BIMBINGAN & KONSELING

DI BIDANG FARMASI
 Dian Andini Claudia Anastasia
(012224022) (012224019)
 POKOK
PEMBAHASAN
1. APA ITU BIMBINGAN DAN KONSELING?
2. APA MANFAAT DAN TUJUAN KONSELING
3. APA PRINSIP KONSELING?
4. STUDI KASUS
APA ITU BIMBINGAN DAN
KONSELING?

konseling adalah suatu kegiatan bertemu dan

berdiskusinya seseorang yang membutuhka
(klien) dan seseorang memberikan (konselor)
dukungan dan dorongan dengan sedemikian
rupa sehingga klien memperoleh keyakinan
akan kemampuannya dalam pemecahan
masalah.
 MANFAAT DAN TUJUAN
KONSELING
Manfaat konseling yaitu:
Bagi Pasien:
Menjamin keamanan dan efektivitas pengobatan
Mendapatkan penjelasan tambahan mengenai penyakitnya
Membantu dalam merawat atau perawatan kesehatan sendiri
Membantu pemecahan masalah terapi dalam situasi tertentu
Menurunkan kesalahan penggunaan obat
Meningkatkan kepatuhan dalam menjalankan terapi
Menghindari reaksi obat yang tidak diinginkan
Meningkatkan efektivitas dan efisiensi biaya kesehatan
Manfaat konseling yaitu:
2. Bagi Farmasis:
Menjaga citra profesi sebagai bagian dari tim pelayan kesehatan
Mewujudkan bentuk pelayanan asuhan kefarmasian sebagai tanggung
jawab profesi farmasis
Menghindari farmasis dari tuntutan karena kesalahan penggunaan obat
Suatu pelayanan tambahan untuk menarik pelanggan sehingga menjadi
upaya dalam memasarkan jasa pelayanan.
 Prinsip
konseling

Prinsip dasar konseling adalah terjadinya

kemitraan atau korelasi antara pasien dengan
Apoteker sehingga terjadi perubahan perilaku
pasien secara sukarela.
 Studi kasus
Pada suatu hari datang ibu upik ke Apotek. Ibu upik datang ke
Apotek untuk membeli obat yang bisa menyembuhkan
penyakit bentuk yang sedang dialami anaknya yang berusia 5
tahun. Ibu upik mengatakan anaknya sedang mengalami
batuk berdahak dan dahak yang dikeluarkan kental dan
belum bisa mengeluarkan sendiri dahaknya itu.
 S k e n a r i o
k o n s e l i n g

AA :Selamat siang Bu. Ada yang bisa saya bantu?

Pasien :Siang mba.. mba saya mau beli obat untuk batuk berdahak untuk
anak-anak kira-kira obatnya apa ya?
Apt :Maaf dengan Ibu siapa ya?
Pasien :Saya ibu Upik,mbak..
AA :Oh baiklah ibu upik,untuk obatnya islahkan langsung konsultasi ke
apoteker saja ya Bu. Mari saya antar ke ruangan.
(AA mengantar pasien ke ruang konsultasi Apoteker)
Apt :Selamat siang Bu, islahkan duduk. Baiklah perkenalkan saya apoteker di
apotek ini. Sebelumnya saya berbicara dengan ibu siapa ya?
pasien : saya Ibu Upik
Apt. : Baiklah ibu upik, ada yang bisa saya bantu?
pasien : Begini mbak, anak saya mengalami batukberdahak. Kira-kira obatnya apa
ya mbak?
Apt : sudah berapa lama batuknya bu ?
Pasien : sejak dua hari yang lalu mbak. Dia batuk berdahak, dahak yang keluar
kental dan juga belum bisa mengeluarkan sendiri dahaknya.
Apt. : Berapa usia anak ibu ?
Pasien: umurnya 5 tahun mbak
Apt : Ada demamnya ngga bu
pasien: iya bu badannya agak panas
Apt. : baiklah…sebentar saya pilihkan obatnya dulu ya bu.
pasien : iya mbak.
(Apoteker meminta AA untuk menyiapkan obat yang apoteker minta)
Apt : baiklah bu…ini obat batuk anakonidin OBH. Untuk usia 5
tahun diminum 3x1 hari. Satu sendok takar (5ml)
pasien: baiklah mbak.
Apt : ooh ya ibu, obat ini mempunyai efek samping mengantuk,
jadi saya sarankan setelah minum obat anak ibu sebaiknya istirahat.
Danjuga mulut kering jadi haru sebaiknya banyak minum air putih.
Pasien : iya mbak.
Apt : baik lah, bolehkah saya meminta ibu untuk mengulang tentang apa yang
saya jelaskan tadi ?
passien : obat batuk ini untuk usia 5 thn diminum 3x1 hari, 1 sendok takar (5ml).
Obat ini mempunyai efek samping mengantuk, jadi setelah minum obat anak
sebaiknya istirahat. Dan juga mulut kering jadi haru sebaiknya banyak minum air
putih. Betul ga mbak ?
Apt : iya ibu, betul sekali. Oh iya, kalau bisa saya menyarankan agar ibu
berkonsultasi dengan dokter apabila setelah swamedikasi selama kurang lebih 1
minggu batuk juga hilang atau berkurang.
pasien.
pasien : oh baiklah mbak.
Apt : ada yang bisa saya bantu lagi ibu?
pasien : ngga mbak, saya rasa cukup. Terima kasih untuk informasinya ya mbak
Apt : sama-sama ibu. Semoga anaknya cepat sembuh ya ibu, obatnya nanti
dibayar dikasir depan ya ibu
(ibu upik kemudian membayar obat yang dibelinya dikasir)

AA : ibu upik, ini ombat anak konidin OBH total harganya rp.
11.550.
pasien : ini mbak uangnya.
AA : iya ibu, ini kembaliannya ya ibu, terima kasih.
pasien : iya mba sama-sama