PENGARAHAN OLEH KEPALA PUSKESMAS

ATAU PENANGGUNGJAWAB PROGRAM

No. Dokumen : SOP/ADMEN/KMP/24
No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit : 02/01/2016
Halaman : 1/2
UPTD. Puskesmas Perawatan dr. MARSAULINA
Deleng Pokhkisen NIP. 19660919 200003 2 004
1. Pengertian Pengarahan oleh kepala puskesmas kepada penanggung jawab upaya dan
pelaksana, atau oleh penanggung jawab upaya pada pelaksana adalah suatu
pengarahan yang diberikan mengacu pada mekanisme yang jelas dalam
menjalankan tugas dan tanggung jawab untuk mencapai tujuan yang ditetapkan.
2. Tujuan Untuk memudahkan kepala puskesmas dan penanggung jawab upaya
memberikan arah strategi dalam pelaksanaan pelayanan, program dan kegitan
puskesmas yang bertanggung jawab dalam pencapaian tujuan, kualitas kinerja.
3. Kebijakan Sebagai pedoman bagi kepala puskesmas dan penanggung jawab upaya dalam
memberikan pengarahan yang sesuai dengan langkah langkah dalam SOP.
4. Referensi Jaminan mutu pelayanan Kesehatan. 2009. Dr. Pohan Imbalo S, MPH, MHA
5. Prosedur 1. Alat :
a. ATK
b. Komputer
2. Bahan :
a. Laporan lintas program
b. Dokumentasi
c. Rencana Kegiatan Program
6. Langkah-Langkah a. Kepala puskesmas/ penanggung jawab upaya mencatat jenis pengarahan
yang akan diberikan dalam pertemuan dengan penanggung jawab upaya
dan pelaksana.
b. Kepala puskesmas/ penanggung jawab upaya meminta Kasubag TU
untuk membuat jadwal pertemuan.
c. Kasubag TU mengumumkan jadwal acara pertemuan kepada staf
puskesmas.
d. Kepala puskesmas/ penanggung jawab upaya membuat agenda yang akan
di bahas dalam pertemuan (arahan starategi dalam pelayanan puskesmas
dan program, kinerja karyawan)
e. Kepala puskesmas/ penanggung jawab upaya memimpin acara
pertemuan antara pimpinan puskesmas, penangunggung jawab upaya,
dan pelaksana.
f. Kepala puskesmas/ penanggung jawab upaya menyampaikan pengarahan
sesuai dengan agenda yang dibuat dalam rangka memberikan dukungan
bagi karyawan sebagai strategi dalam pelaksanaan pelayanaan program
dan kegiatan puskesmas dan tanggung jawab terhadap pencapaian tujuan.
g. Kepala puskesmas/ penanggung jawab upaya memberikan kesempatan
untuk tanya jawab.
h. Kepala puskesmas/ penanggung jawab upaya menjawab pertanyaan dari
penangung jawab upaya dan pelaksna.
i. Kepala puskesmas/ penanggung jawab upaya menyimpulkan hasil
pertemuan dengan penanggung jawab upaya dan pelaksana.
j. Kepala puskesmas/ penanggung jawab upaya bersama dengan staf
membuat suatu keputusan dari hasil pertemuan/pengarahan.
k. Kepala puskesmas/ penanggung jawab upaya menugaskan staf untuk
membuat RTL dari hasil pertemuan.
l. Kepala puskesmas dan penanggung jawab upaya, pelaksana
menindaklanjuti hasil dari pertemuan
m. Kasubag TU mengagendakan hasil dari pertemuan, pengarahan yang
diberikan oleh pimpinan puskesmas.
7. Bagan Alir
Pengarahan
Pertemuan
pelaksanaan pelayanan
program kegiatan

diskusi

Hasil/ keputusan

Rencana tindak lanjut

Pelaksanaan Rencana
tindak lanjut

Dokumentasi

8. Hal-Hal Yang Perlu Kegiatan yang dibuat harus dapat membuat perubahan dan peningkatan mutu
Diperhatikan pelayanan
9. Unit Terkait 1. Lintas Program
2. Kepala Puskesmas
3. Administrasi
10.Dokumen Terkait 1. Rencana Kegiatan
2. Laporan Kegiatan
11.Rekaman Historis
Perubahan No Yang Diubah Isi Perubahan Tangal Mulai Diberlakukan