PENGARAHAN DARI

KEPALA PUSKESMAS DAN

PENANGGUNG JAWAB
UPAYA
No. Dokumen :
No Revisi :
SOP Tanggal Terbit :
Halaman : 1/4

Puskesmas dr.Marshall Trihadono

Senduro NIP: 198203202009031004

1. Pengertian Pengarahan oleh kepala puskesmas kepada penanggung jawab upaya

dan pelaksana, atau oleh penanggung jawab upaya pada pelaksana
adalah suatu pengarahan yang diberikan mengacu pada mekanisme
yang jelas dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab untuk
mencapai tujuan yang ditetapkan.

2. Tujuan Untuk memudahkan kepala puskesmas dan penanggung jawab upaya

memberikan arah strategi dalam pelaksanaan pelayanan, program dan
kegitan puskesmas yang bertanggung jawab dalam pencapaian
tujuan, kualitas kinerja.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Senduro No. 445 / / 427.35.23/ 2016
tentang Jenis-Jenis Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Senduro
4. Referensi Jaminan mutu pelayanan Kesehatan. 2009. Pohan Imbalo S, MPH,
MHA, Dr.
5. Prosedur Alat :
Komputer
Bahan :
ATK
6. Langkah-langkah 1. Kepala puskesmas/ penanggung jawab upaya mencatat jenis
pengarahan yang akan diberikan dalam pertemuan dengan
penanggung jawab upaya dan pelaksana;
2. Kepala puskesmas/ penanggung jawab upaya meminta Kasubag
TU untuk membuat jadwal pertemuan;
3. Kasubag TU mengumumkan jadwal acara pertemuan kepada staf
puskesmas;
4. Kepala puskesmas/ penanggung jawab upaya membuat agenda
yang akan di bahas dalam pertemuan (arahan starategi dalam
pelayanan puskesmas dan program, kinerja karyawan);
5. Kepala puskesmas/ penanggung jawab upaya memimpin acara
pertemuan antara pimpinan puskesmas, penangunggung jawab
upaya, dan pelaksana;
6. Kepala puskesmas/ penanggung jawab upaya menyampaikan
pengarahan sesuai dengan agenda yang dibuat dalam rangka
memberikan dukungan bagi karyawan sebagai strategi dalam
pelaksanaan pelayanaan program dan kegiatan puskesmas dan
tanggung jawab terhadap pencapaian tujuan;
7. Kepala puskesmas/ penanggung jawab upaya memberikan
kesempatan untuk tanya jawab;
8. Kepala puskesmas/ penanggung jawab upaya menjawab
pertanyaan dari penangung jawab upaya dan pelaksna;
9. Kepala puskesmas/ penanggung jawab upaya menyimpulkan hasil
pertemuan dengan penanggung jawab upaya dan pelaksn;
10. Kepala puskesmas/ penanggung jawab upaya bersama dengan staf
 membuat suatu keputusan dari hasil pertemuan/pengarahan;

11. Kepala puskesmas/ penanggung jawab upaya menugaskan staf

untuk membuat RTL dari hasil pertemuan;
12. Kepala puskesmas dan penanggung jawab upaya, pelaksana
menindaklanjuti hasil dari pertemuan;
13. Kasubag TU mengagendakan hasil dari pertemuan, pengarahan
yang diberikan oleh pimpinan puskesmas;
7. Bagan alir
Kepala puskesmas/ penanggung jawab
upaya mencatat jenis pengarahan yang
akan diberikan dalam pertemuan

Kepala puskesmas/ penanggung jawab

upaya meminta Kasubag TU untuk
membuat jadwal pertemuan

Kasubag TU mengumumkan jadwal acara

pertemuan kepada staf puskesmas

Kepala puskesmas/ penanggung jawab

upaya membuat agenda yang akan di bahas
dalam pertemuan

Kepala puskesmas/ penanggung jawab

upaya memimpin acara pertemuan

Kepala puskesmas/ penanggung jawab

upaya menyampaikan pengarahan sesuai
dengan agenda yang dibuat

Kepala puskesmas/ penanggung jawab

upaya memberikan kesempatan untuk tanya
jawab

Kepala puskesmas/ penanggung jawab

upaya menjawab pertanyaan dari
penangung jawab upaya dan pelaksna

Kepala puskesmas/ penanggung jawab

upaya menyimpulkan hasil pertemuan

Kepala puskesmas bersama dengan staf

membuat suatu keputusan dari hasil
pertemuan/pengarahan

Kepala puskesmas/ penanggung jawab

upaya menugaskan staf untuk membuat
RTL dari hasil pertemuan

Kepala puskesmas dan penanggung jawab

upaya, pelaksana menindaklanjuti hasil dari
pertemuan

Kasubag TU mengagendakan hasil dari

pertemuan, pengarahan yang diberikan oleh
pimpinan puskesmas
8. Hal-hal yang
perlu
diperhatikan
9. Unit terkait Semua unit layanan dan pemegang program.
10. Dokumen terkait Undangan
Notulensi
Daftar hadir
11. Rekaman
hostoris No. Yang dirubah Isi Perubahan Tgl. mulai diberlakukan
perubahan
 PENGARAHAN DARI KEPALA PUSKESMAS
DAN PENANGGUNG JAWAB UPAYA
No. Kode :
Daftar Terbitan :
Tilik No. Revisi :
Tanggal Mulai Berlaku :
PUSKESMAS Halaman : 1/1
SENDURO

Unit : ……………………….
Nama Petugas :. ……………………….
Tanggal Pelaksanaan : ……………………….
No Kegiatan Ya Tidak TB.
1 Apakah Kepala puskesmas/ penanggung jawab upaya mencatat jenis
pengarahan yang akan diberikan dalam pertemuan dengan penanggung
jawab upaya dan pelaksana.
2 Apakah Kepala puskesmas/ penanggung jawab upaya meminta
Kasubag TU untuk membuat jadwal pertemuan.
3 Apakah Kasubag TU mengumumkan jadwal acara pertemuan kepada
staf puskesmas.

4 Apakah Kepala puskesmas/ penanggung jawab upaya membuat

agenda yang akan di bahas dalam pertemuan (arahan starategi dalam
pelayanan puskesmas dan program, kinerja karyawan)
5 Apakah Kepala puskesmas/ penanggung jawab upaya memimpin acara
pertemuan antara pimpinan puskesmas, penangunggung jawab upaya,
dan pelaksana.
6 Apakah Kepala puskesmas/ penanggung jawab upaya menyampaikan
pengarahan sesuai dengan agenda yang dibuat dalam rangka
memberikan dukungan bagi karyawan sebagai strategi dalam
pelaksanaan pelayanaan program dan kegiatan puskesmas dan
tanggung jawab terhadap pencapaian tujuan.
7 Apakah Kepala puskesmas/ penanggung jawab upaya memberikan
kesempatan untuk tanya jawab.
8 Apakah Kepala puskesmas/ penanggung jawab upaya menjawab
pertanyaan dari penangung jawab upaya dan pelaksana
9 Apakah Kepala puskesmas/ penanggung jawab upaya menyimpulkan
hasil pertemuan dengan penanggung jawab upaya dan pelaksna.
10 Apakah Kepala puskesmas/ penanggung jawab upaya bersama dengan
staf membuat suatu keputusan dari hasil pertemuan/pengarahan.
11 Apakah Kepala puskesmas/ penanggung jawab upaya menugaskan
staf untuk membuat RTL dari hasil pertemuan.
12 Apakah Kepala puskesmas dan penanggung jawab upaya, pelaksana
menindaklanjuti hasil dari pertemuan
Apakah Kasubag TU mengagendakan hasil dari pertemuan,
13 pengarahan yang diberikan oleh pimpinan puskesmas.
Jumlah
CR: …………………………………………%

Auditie Pelaksana/ Auditor

(…………………………..) (………………………)