NOTULENSI

RAPAT EVALUASI
KLINIK UTAMA PERMATA IBU

Hari/Tanggal : Jumat, 22 September 2023

Tempat : Aula UGD Klinik Utama Permata Ibu
Peserta : Terlampir
Agenda : Penyampaian Kendala Per Divisi

A. Pemaparan per Divisi

1. Divisi : Perawat
Narator : Eka Retno, A.Md.Kep
a. Laporan Jumlah pasien Rawat Inap dan Rawat Jalan dan Rawat Inap
b. Tirai di UGD tidak sesuai standar
c. Kurangnya tenaga perawat di setiap shift
sehingga menimbulkan beberapa permasalahan
1. Terlewatnya pengisian kembali stok obat-obatan di UGD
2. Alat steril tidak di rawat dengan baik, sehingga berkarat
d. Poli umum tidak difungsikan
Pasien SKKES yang membutuhkan pemeriksaan penglihatan harus ke Poli Umum
Sedangkan pemeriksaan dilakukan di UGD, sehingga membuat pasien bolak-balik
e. Pemasangan infus pada pasien yang kadang-kadang tidak berhasil
yang membuat pasien tidak nyaman

2. Divisi : Farmasi
Narator : Apt. Aprilliana Resty Ardi, S.Farm
a. sistem pengadaan obat : data > usulan > usulan disetujui > pemesanan
Penerimaan barang : barang datang > di cocokan dengan faktur > di laporkan/sharing > input aplikasi +
b.
kartu stok
c. Penyimpnan > obat disusun sesuai dengan expired date (FEFO)

d Pembelian obat umum > konsultasi langsung dengan penjaga apotek > pembayaran dilakukan di kasir

e. Perbedaan catatan stok obat di app > melakukan pengecekan setiap ada barang/ obat yang keluar

f. Distribusi barang > pencatatan obat generic yang dipakai

g. Penyampaian injeksi antibiotik yang sudah dikasih pelarut > setelah pakai masukkan dalam kulkas

Pembuatan formularium klinik > pembuatan list obat > memudahkan peresepan brand obat >
h.
mengurangi obat ED
i. Kurangnya tenaga di Apotek

3. Divisi : Laboratorium
Narator : Yenitri Sultana, A.Md.AK
a. Laporan jumlah pasien Laboratorium di Tahun 2023
b. Pengecekan reagen di dalam alat di lakukan secara berkala.
Karena sering ditemukan reagen habis dan alat jadi Erorr
c. Mikrosop di laborat ditemukan jamur
Hal ini di karenakan alat tidak di penyimpanan alat tidak di tempat yang seharusnya
d. Pengisian formulir pengantar Lab harus di tulis lengkap.
Nama, umur, alamat dan pengantar
e. Penggunaan BHP lab oleh selain petugas lab harap di catat
misal penggunaan Alat Antigen
f. Homecare sering di oper pada shift selanjutnya

4. Divisi : Administrasi dan Keuangan

Narator : Elisa Rianda Pertiwi

a. Banyak ditemukan RM pasien yang double

hal ini dikarenakan nama pasien di aplikasi tidak sesuai dengan identitas pasien
baik dari nama maupun penulisan
b. Pendapatan di kasir dan pendaftaran sering kali tidak sama
c. Pembelian obat dari luar tidak di buatkan kwitansi pembayaran
d. Pasien masuk ke area administrasi pada saat mendaftar yang membuat petugas tidak nyaman
e. Harus ada perbaikan sistem untuk menyambut akreditasi 2024
 f. Pasien rawat inap yang pulang di buatkan resume medis dan kartu kontrol
g. Belum ada uraian tugas yang jelas di setiap divisi

5. Divisi : Kebidanan
Narator : Hairun Nisa, S.Kep

a. Penyampaian laporan pelayanan KIA dan persalinan

b. Kurang nya komunikasi dan konsultasi antar bidan
c. Vaskin yang tidak rutin di dapat dari puskesmas
d. Adanya berita miring yang mungkin berkembang di masyarakat

B. Saran
1. Menggunakan tirai yang standar untuk UGD
2. Memaksimalkan penggunaan Poli Umum untuk pemeriksaan
UGD untuk pasien yang memerlukan tindakan
3. Dalam pemasangan infus, perawat bisa bekerjasama dengan bidan
Dalam hal ini penggunaan Vein Finder bisa membantu
4. Perawat dan Farmasi berkoordinasi untuk stok obat dan BHP di UGD
5. Dibutuhkan lemari terpisah untuk tempat spuit di UGD
6. Perlunya tambahan tenaga di Apotek
7. Analis minimal tau cara memperbaiki alat lab
8. Membuat lemari khusus penyimpanan Mikroskop
9. Penulisan identias di pengantar Lab harus jelas dan lengkap
10. Saat pendaftaran, pasien di minta kartu identitas agar data yang di input valid
11. Pembelian obat dari luar bisa menggunakan printer stuk yang di posisikan di Apotek
untuk kemudian di bawa ke kasir
12. Setiap ruangan pemeriksaan dan ruang rawat inap, wajib mempunyai selimut sendiri
Nama ruangan di bordir di selimut
13. Membuat Struktur Organisasi dan di Pasang di klinik
14. Membuat Uraian tugas dan tanggung jawab di masing-masing divisi
15. Mulai melengkapi berkas-berkas untuk keperluan Akreditasi
16. MOU dengan pihak ketiga untuk Limbah Medis Klinik
17. berMOU dengan Sp.A jika diperlukan, meningat kunjungan anak di klinik banyak
18. Dibentuk tim khusus untuk promosi klinik melalui sosial media
bisa dengan membuat video pendek di tiktok, menampilkan jam praktek, nama dokter dll
19. Rekam Medis pasien di jadikan satu map, rawat jalan dan rawat inap
20. Menambahkan kolom riwayat alergi obat di rekam medis pasien
21. Membuka pelayanan Momy and Baby Spa
22. Memperluas jangkauan untuk baby photoshoot
23. Mengaktifkan kembali kelas ibu hamil
24. Menjaga nama baik klinik kapanpun dan dimanapun
25. Edukasi kepada setiap karyawan tetang pembuangan Limbah
26. Membuat pintu/pembatas di ruang pendaftaran

C. Monitoring dan Evaluasi

Pertemuan akan di lakukan 1 bulan sekali pada tanggal yang akan di tentukan

Kumai, 22 September 2023

Notulis 1 Notulis 2

Atiqoh Putri Elisa Rianda Pertiwi

Mengetahui,
Pimpinan Klinik Utama Permata Ibu

Siti Zakiah, S.Tr.Keb.,Bd.,M.Kes