FAQ Teknis Aplikasi Elsimil

A. Semua Sasaran
1. Bagaimana jika sebelumnya tpk sudah merasa menginput data kedalam aplikasi
elsimil tetapi data tersebut hilang?
Jawaban: Untuk data yang dirasa hilang silahkan hubungin helpdesk elsimil dengan
memberikan NIK dari data tersebut agar dapat kami periksa didalam database.

2. Apakah TPK dapat mengentry sasaran kedalam aplikasi elsimil tidak pada hari dia
melakukan pendampingan?
Jawaban: Pada aplikasi elsimil saat ini kami menyediakan inputan tanggal
pendampingan. Tanggal pendampingan ini dapat diisikan secara backdate (tanggal
mundur) sehingga memungkinkan TPK untuk menginput data pendampingan yang
sudah dilakukan dihari-hari sebelumnya.

3. Apakah TPK dapat menginputkan sasaran atau pendampingan secara backdate?

Jawaban: Bisa, tetapi untuk catin data tidak dapat diinputkan kedalam aplikasi
elsimil apabila tanggal pernikahan sudah lewat dari hari ini

4. Bagaimana jika terdapat kendala sinyal di lingkungan kerja TPK?

Jawaban: Jika terdapat kendala sinyal tpk dapat mengumpulkan data terlebih
dahulu menggunakan manual. Untuk penginputan dapat dilakukan ditempat-tempat
yang memiliki akses internet seperti balai kecamatan.

5. Kapan mulai efektifnya penggunaan aplikasi Elsimil?

Jawaban: Aplikasi Elsimil mulai aktif per bulan Maret 2023

6. Dalam penginputan sasaran apa boleh lebih dari 1 orang anggota TPK yang
menginputkan kedalam aplikasi elsimil?
Jawaban: Penginputan boleh dilakukan siapa saja dalam 1 tim pendamping, jika
salah satu anggota TPK menginput kedalam aplikasi maka data tersebut dapat
dilihat oleh seluruh anggota pada tim yang sama

7. Apabila ditemukan data yang tidak diinputkan oleh TPK bagaimana?

Jawaban: Apabila terdapat data yang tersasar atau TPK merasa tidak
menginputkan data tersebut, langkah pertama yang harus dilakukan iyalah
memastikan sasaran tersebut tidak diinputkan oleh anggota tim lainnya, jika
memang tidak data tersebut dapat dihapus dari aplikasi mengguanakan fitur hapus
yang sudah disediakan.

8. Bagaimana cara memperbarui versi aplikasi apabila terdapat update dari tim pusat?
Jawaban: Terdapat fitur Refresh Versi pada aplikasi elsimil, langkah langkah yang
dapat dilakukan TPK untuk merefresh versi pada aplikasi iyalah
 1. Menekan tombol profile

2. Menekan tombol refresh versi

9. Bagaimana solusinya apabila data sasaran tidak dapat diinput kedalam aplikasi
elsimil ketika muncul error NIK sudah terdaftar?
 Jawaban: Untuk kasus seperti ini harap informasikan kepada helpdesk aplikasi
elsimil NIK dari sasaran yang tidak bisa diinput tersebut agar dapat dicek didalam
database.

10. Apabila sasaran tidak dapat ditemui secara langsung apa boleh melakukan
pendampingan dengan metode daring?
Jawaban: TPK dapat melakukan pendampingan secara daring dan mencatat hasil
pendampingan tersebut kedalam aplikasi elsimil

11. Apa alamat aplikasi yang digunakan tpk untuk melakukan pendampingan sasaran?
jawaban: alamat yang digunakan adalah elsimil-pwa.bkkbn.go.id

12. Perangkat apa yang digunakan untuk melakukan input data sasaran?
jawaban: Perangkat yang digunakan smartphone

13. Apa yang harus dilakukan oleh TPK apabila tidak sengaja menghapus sasaran dari
aplikasi?
Jawaban: Untuk sasaran selain catin TPK dapat menginputkan ulang, tetapi jika
yang terhapus adalah data catin maka harap hubungi helpdesk aplikasi elsimil
untuk mengembalikan data dengan memberikan NIK catin tersebut.

14. Bagaimana solusinya apabila salah login ke akun milik TPK lain tetapi sudah
terlanjut input data?
Jawaban: Ketika salah login dan sudah terlanjut menginput, lebih baik data tersebut
dihapus kemudian login kembali menggunakan akun yang benar dan menginputkan
ulang data sasaran

B. Admin
1. Kenapa jumlah data pada laporan dan Tabulasi berbeda?
Jawaban: Karena data pada tabulasi hanya pendampingan terakhir yang dihitung

2. Bagaimana jika terdapat tpk yang mengalami pergantian anggota?

Jawaban: Admin dapat menambahkan data tpk baru kedalam aplikasi elsimil. Untuk
tpk lama yang sudah melakukan pendampingan maka data tpk tersebut tidak dapat
menghapus data tpk.

3. Bagaimana jika terdapat kesalahan penginputan tim TPK lebih dari 3 orang dalam 1
tim?
Jawaban: Jika melakukan kesalahan pada penginputan anggota TPK maka buat
tim baru, kemudian pindahkan anggota TPK ke tim yang dituju.

4. Kenapa data yang sudah diinputkan oleh TPK tidak tampil di dalam laporan admin
atau kenapa terdapat data/pendampingan di akun TPK tetapi tidak ada di Laporan
Admin?
Jawaban: Jika terdapat kasus seperti ini coba dicek kembali periode dari laporan
yang dibuka oleh admin dan samakan dengan tanggal pendampingan yang
dilakukan oleh TPK. Jika data tersebut masih tidak muncul maka laporkan kendala
 tersebut kepada admin elsimil dengan menyertakan NIK sasaran yang tidak
muncul.

5. Kenapa terdapat data yang hilang atau tidak sinkron antara sasaran yang ada pada
akun TPK dan laporan pada admin?
Jawaban: Harap informasikan kepada helpdesk aplikasi elsimil NIK sasaran yang
hilang dari laporan admin, dikarenakan terdapat data double yang masuk kedalam
aplikasi yang disebabkan belum dikuncinya NIK sasaran tersebut di awal perilisan
aplikasi.

6. Bagaimana jika admin kecamatan sudah terlanjur membuat 1 desa 1 TPK?

Jawaban: Buat terlebih dahulu TPK, kemudian hubungi helpdesk aplikasi elsimil
untuk dipandu memindahkan data tersebut ke Tim yang terpisah

7. Bagaimana jika terdapat pemekaran wilayah di suatu daerah?

Jawaban: Apabila terjadi pemekaran wilayah hubungi helpdesk aplikasi elsimil
dengan menyerahkan dasar hukum pemekaran wilayah tersebut.

8. Apabila terjadi suatu pemekaran wilayah bagaimana cara memindahkan TPK

kedalam wilayah yang baru?
Jawaban: Apabila terdapat pemekaran atau pergantian nama wilayah, harap jangan
langsung mengedit wilayah TPK tersebut. Buat TPK baru di wilayah pemekaran
kemudian pindahkan anggota TPK ke dalam TPK baru tersebut.

C. Catin
1. Bagaimana kalau di domisili TPK ditemukan catin pria apa perlu dimasukkan
kedalam aplikasi elsimil?
Jawaban: Apabila ditemukan catin pria maka tetap perlu dilakukan pendampingan
hanya saja untuk diinputkan kedalam aplikasi elsimil haruslah tpk yang memiliki
wilayah domisili yang sama dengan catin wanita. TPK pada catin pria memastikan
bahwa data calon pengantin isi sudah diinputkan kedalam aplikasi elsimil (dapat
dilihat dari sertifikat yang dimiliki).

2. Bagaimana jika catin berasal dari luar negri dan catin yang tidak memiliki NIK?
jawaban: Jika catin tidak memiliki NIK maka dapat menginputkan 9 sampai 16 kali
atau jika gagal angka 9 terakhir dapat diganti dengan angka lain (0-8)

3. Apakah catin harus diinputkan kedalam aplikasi elsimil 3 bulan sebelum menikah?
Jawaban: Catin dapat diinputkan kedalam aplikasi elsimil selama tanggal hari ini
belum lewat dari tanggal pernikahan catin.

4. Apabila ditemukan catin yang sedang hamil bagaimana penginputannya didalam

aplikasi?
Jawaban: Apabila catin ditemukan dalam keadaan hamil maka sasaran dimasukan
kedalam pendampingan ibu hamil.
 5. Apabila catin sudah mengisi secara mandiri apa tpk harus mengisi ulang data catin
kedalam aplikasi elsimil?
Jawaban: Tpk dapat melakukan penarikan data kedalam aplikasi elsimil apabila
catin sudah mengisi secara mandiri. Fitur untuk penarikan data dapat diakses
melalui langkah-langkah sebagai berikut:
Buka detail data catin:

Kemudian Klik Tarik Data Catin Mandiri.

Data catin yang muncul adalah data yang sudah mengisi kedalam aplikasi
secara mandiri dan catin wanita memiliki wilayah domisili yang sama dengan TPK.

6. Bagaimana input nya apabila di daerah tersebut faskes untuk pemeriksaan

kesehatan catin tidak ada HB meter?
Jawaban: Dapat mengisi dengan nilai 0.

7. Bagaimana cutoff calon pengantin, apabila calon pengantin tersebut sudah

menikah:
Jawaban: Apabila calon pengantin sudah menikah maka TPK dapat melakukan
pendampingan catin ke tahap selanjutnya yaitu PUS sampai dengan Baduta, untuk
dapat melakukan hal itu maka diperlukan

D. Bumil
1. Bagaimana cara melaporkan ibu hamil yang mengalami keguguran?
Jawaban: Untuk saat ini cutoff apabila ibu hamil mengalami keguguran adalah
memberikan keterangan sudah melahirkan dan kemudian keadaan bayinya diisi
meninggal.
 2. Bagaimana penginputan TFU dan TBJnya apabila ditemui ibu yang sedang
mengandung bayi kembar?
Jawaban: Input sesuai dengan TFU dan TBJ sesuai dengan yang dituliskan didalam
buku KIA, saat ini elsimil belum mengakomodir kehamilan dengan bayi kembar.

3. Kenapa pada ibu hamil dan pascapersalin pada pilihan KB terdapat pilihan Mengepel
dan Memotong rumput?
Jawaban: Ubah translate pada HP ke bahasa inggris.

4. Bagaimana apabila terdapat sasaran ibu hamil diwiliayah domisili TPK tetapi domisili
sasaran tersebut tidak sesuai dengan wilayah domisili TPK atau hanya tinggal
sementara di wilayah domisili tpk?
Jawaban: Sebaiknya pencatatan dan pendampingan tetap dilakukan oleh TPK
diwilayah domisili ibu hamil tersebut, pendampingan dapat dilakukan secara online.

5. Bagaimana jika ditemukan data kosong pada pendampingan ibu hamil?

Jawaban: Laporkan kepada helpdesk aplikasi elsimil untuk dikembalikan datanya.

E. Pascapersalinan
1. Bagaimana pendataanya apabila ada ibu yang melahirkan diwilayah tpk tetapi
wilayah domisilinya bukan berada di wilayah TPK tersebut?
Jawaban: Pendataan sasaran sebaiknya dilakukan oleh TPK diwilayah domisili ibu
tersebut karena pendampingan akan berlanjut sampai dengan pendampingan
baduta.

2. Kenapa tidak dapat melakukan kunjungan selanjutnya pada pascapersalinan apabila

status pascapersalinan sudah tidak beresiko (sudah menggunakan KBPP dan tidak
ada komplikasi pada masa nifas)?
Jawaban: Untuk saat ini kunjungan selanjutnya

3. Kenapa TPK tidak dapat melakukan pendampingan selanjutnya pada iibu

pascapersalinan?
Jawaban: Untuk saat ini sistem dikuncui dan dianggap selesai untuk pendampingan
pascapersalinan apabila sudah menggunakan KBPP dan tidak ada komplikasi pada
masa nifas atau apabila sudah 42 hari terhitung semenjak tanggal persalinan sd Hari
ini.

4. Kenapa muncul Error Gagal Simpan pada saat ingin melakukan input sasaran pada
ibu pascapersalinan?
Jawaban: Pastikan bahwa tpk tidak melakukan kunjungan lebih dari 42 hari setelah
melahirkan, terhitung dari tanggal melahirkan ke tanggal kunjungan.

F. Baduta
1. Bagaimana penginputannya dalam aplikasi elsimil apabila didalam 1 keluarga
memiliki lebih dari 1 baduta atau memiliki anak kembar?
Jawaban:
 Untuk pengisian bayi kembar atau keluarga yang memiliki lebih dari 1 baduta maka
data Baduta disesuaikan antara lain nama, NIK baduta (optional), dan urutan anak
ke- berapanya.

2. Bagaimana input data baduta apabila baduta yang belum memiliki NIK?
Jawaban: NIK baduta tidak wajib diisi

3. Pendampingan baduta dilakukan setelah pascapersalinan atau dapat dilakukan

secara pararel?
Jawaban: Pendampingan baduta mulai dilakukan sejak bayi usia 0-28 hari hingga
anak berusia 23 bulan (bawah dua tahun). Pendampingan bisa dilakukan secara
paralel untuk bayi baru lahir pada saat TPK mendampingi Ibu Pascapersalinan. TPK
melakukan input manual data bayi baru lahir kedalam aplikasi elsimil menu daftar
sasaran baduta 0-23 bulan

4. Berapa kali pendampingan baduta dilakukan?

Jawaban: Pendampingan baduta dilakukan satu kali setiap bulan mulai usia bayi 0-
28 hari hingga anak berusia 23 bulan. Kunjungan/pendampingan baduta dapat
dilakukan bersamaan dengan kegiatan Posyandu, BKB atau kunjungan rumah
setelah kegiatan pemantauan tumbang di Posyandu/Fasilitas Kesehatan.

5. Bagaimana pengisian data ibu apabila ibu baduta tersebut sudah meninggal?
Jawaban: Jika sudah tidak memiliki ibu boleh menggunakan data ibunya sebelum
meninggal atau jika tidak punya boleh mengisikan data yang mengasuh anak
tersebut.

6. Kenapa data baduta tidak bisa di save?

Jawaban: Pastikan untuk mengisi tanggal kunjungan terlebih dahulu setelah itu input
tanggal lahir baduta lalu pastikan di bagian bawah setelah tanggal lahir muncul usia
badutanya, Jika tidak muncul maka ada pertanyaan-pertanyaan yang sesuai dengan
usia baduta tidak muncul. Hasilnya adalah data tidak bisa disimpan (tombol simpan
mati). Oleh karena itu pastikan untuk menginput tanggal kunjungan terlebih dahulu
baru menginput tanggal lahir baduta.

7. Bagaimana apabila ditemukan baduta yang melakukan kegiatan posyandu di

wiliayah TPK tetapi domisili baduta tersebut tidak sama dengan wilayah domisili TPK
apakah datanya boleh dimasukkan kedalam aplikasi Elsimil oleh TPK di wilayah
posyandu?
Jawaban: Sebaiknya TPK yang menginput kedalam aplikasi elsimil tetap TPK yang
bekerja di wilayah domisili sasaran tersebut

8. Pada pendampingan baduta muncul error air minum?

Jawaban: Cek apakah pertanyaan terkait akses air minum layak ada, jika tidak ada
cek apakah versi sudah terbaru, jika belum maka update versi dan coba inputkan
kembali.