STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

JUDUL : PEMENUHAN PASIEN BERKEBUTUHAN KHUSUS

No. Dokumen:
Tanggal: Revisi: Halaman:
002-SOP-KBN.PDS-
08-08-2023 00 1 dari 1
PLY
Dibuat Oleh Diperiksa Oleh Disetujui Oleh

Pengesahan

Ns. Rifan Aditya Putra

Yuri Yuliana, A.Md. Kep dr. Ratna Dyah Mutiarani
Wijaya, S.Kep
PJ Mutu Service Manager Dokter Penanggung Jawab

1. Pengertian Pemenuhan hak pasien berkebutuhan khusus adalah suatu proses penyediaan sarana
prasarana bagi kelompok pasien yang terdiri dari pasien rentan, lansia, anak-anak, pasien
disabilitas, pasien ibu hamil dan pasien berkebutuhan khusus lainnya.
2. Tujuan Agar pasien berkebutuhan khusus dapat berobat dengan nyaman ke klinik.
3. Kebijakan -
4. Referensi 1 Undang-Undang Republik Indonesia No. 36 tahun 2014 Tentang Tenaga Kesehatan;
2 PMK No. 9 tahun 2014 Tentang Klinik;
3 Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2021 Tentang
Standar Kegiatan Usaha Dan Produk Pada Penyelenggaraan Perizinan Berusaha
Berbasis Risiko Sektor Kesehatan.
4 Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
Hk.01.07/Menkes/1983/2022 Tentang Standar Akreditasi Klinik
5. Prosedur/ 1. Petugas melakukan identifikasi pasien berkebutuhan khusus.
Langkah-Langkah 2. Petugas melakukan pendaftaran pasien berkebutuhan khusus.
3. Petugas mengarahkan atau mengantar pasien untuk menunggu di ruang tunggu.
6. Unit Terkait 1. Unit Pendaftaran
2. Poli Umum/ Ruang Tindakan
3. Poli Gigi