PENYAMPAIAN INFORMASI HASIL

PENINGKATAN MUTU LAYANAN KLINIS

DAN KESELAMATAN PASIEN
No.Dokumen :
No. Revisi :
SOP Tanggal :
Terbit
Halaman : 1/3

UPTD Puskesmas
Lauleng Bukit
Harapan dr. Haslinda Kadir
NIP. 19760703 200604
2 026

1. Pengertian Penyampaian Informasi peningkatan mutu layanan klinis adalah proses

penyampaian pesan kepada petugas yang berisi hasil hasil peningkatan mutu
layanan klinis dan keselamatan pasien.
Keselamatan pasien adalah suatu sistem dimana puskesmas membuat asuhan
pasien lebih aman yang meliputi asesmen risiko, identifikasi dan pengelolaan
hal yang berhubungan dengan risiko pasien, pelaporan dan analisis insiden,
kemampuan belajar dari insiden dan tindak lanjutnya serta implementasi
solusi untuk meminimalkan timbulnya risiko dan mencegah terjadinya cedera
yang disebabkan oleh kesalahan akibat melaksanakan suatu tindakan atau
tidak mengambil tindakan yang seharusnya diambil
2. Tujuan 1. Hasil evaluasi terhadap upaya peningkatan mutu layanan klinis dan
keselamatan pasien dapat dikomonikasikan.
2. Untuk meningkatkan mtivasi petugas dan meningkatkan
keberlangsungan upaya peningkatan mutu layanan klinis dan
keselamatan pasien.

3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Lauleng Bukit Harapan

Tentang Kebijakan Pelayanan Klinis Nomor.
4. Referensi 1. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia tentang Keselamatan
Pasien Rumah Sakit, 2011
2. Buku Panduan Nasional Keselamatan Pasien Rumah sakit, Depkes R.I.
2006
5. Prosedur 1. Alat
a. LCD
b. Laptop
2. Bahan
a. Materi informasi
6. Langkah - Langkah 1. Petugas menyiapkan materi presentasi tentang hasil hasil peningkatan
 PENYAMPAIAN INFORMASI HASIL
PENINGKATAN MUTU LAYANAN KLINIS
DAN KESELAMATAN PASIEN
No.Dokumen :
No. Revisi :
SOP Tanggal :
Terbit
Halaman : 1/3

UPTD Puskesmas
Lauleng Bukit
Harapan dr. Haslinda Kadir
NIP. 19760703 200604
2 026

mutu layanan klinis,

2. Petugas menyiapkan alat dan tempat presentasi,
3. Petugas memberitahukan kepada semua petugas pemberi layanan klinis
untuk mengikuti acara presentasi,
4. Petugas menyampaikan hasil hasil evaluasi peningkatan mutu layanan
klinis dan keselamatan pasien,
5. Petugas mendokumentasikan hasil pertemuan.
7. Bagan Alir

Petugas menyiapkan
materi presentasi
tentang hasil hasil
peningkatan mutu
layanan klinis

menyiapkan alat dan

tempat presentasi

Menghimbau semua petugas

agar meikuti acara presentasi

Penyampaian materi tentang hasil

evaluasi peningkatan mutu dan
keselamatan pasien

Dokumentasi

8. Hal-hal Yang Perlu Kehadiran petugas pemberi informasi.

Diperhatikan
 PENYAMPAIAN INFORMASI HASIL
PENINGKATAN MUTU LAYANAN KLINIS
DAN KESELAMATAN PASIEN
No.Dokumen :
No. Revisi :
SOP Tanggal :
Terbit
Halaman : 1/3

UPTD Puskesmas
Lauleng Bukit
Harapan dr. Haslinda Kadir
NIP. 19760703 200604
2 026

9. Unit Terkait 1. Seluruh unit layanan di puskesmas.

10. Dokumen Terkait 1. Form Informed Consent

2. Register IGD
3. Buku laporan IGD

11. Rekam Historis

N Yang Dirubah Isi Perubahan Tgl.Mulai
Perubahan
o Diberlakukan