EVALUASI TERHADAP PROSEDUR PENYAMPAIAN

INFORMASI
No.Dokumen :
No. Revisi : 00
SOP
TanggalTerbit :
Halaman :1/2 halaman
UPTD
Puskesmas
Cireunghas dr. Yosef Sasmita, MHKes
Nip.197410102006041006
1. Pengertian Evaluasi terhadap prosedur penyampaian informasi adalah evaluasi
terhadap kejelasan informasi yang disampaikan petugas kesehatan
kepada pasien selama melakukan pelayanan klinis.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk evaluasi terhadap
prosedur penyampaian informasi.

3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No. tentang penyampaian hak dan

kewajiban pasien

4. Referensi UU Republik Indonesia no 36 Th 2009 tentang kesehatan

5. Prosedur/ 1. Penanggung jawab pelayanan klinis menyiapkan instrument

. Langkah- evaluasi kejelasan informasi yang di sampaikan
langkah 2. Penanggung jawab pelayanan klinis menentukan sasaran
kegiatan
3. Penanggung jawab peleyanan klinis membagikan instrument
evaluasi kepada tiap –tiap poli
4. Petugas memberikan informasi sesuai dengan rencana asuhan
5. Petugas member kesempatan kepada pasien untuk
menanyakan informasi yang kurang di mengerti.
6. Petugas meminta pasien yang di beri informasi untuk
mengulangi informasi yang di berikan.
7. Petugas mengisi instrument evaluasi terhadap penyampaian
informasi.
8. Petugas mengakhiri penjelasan.
9. Petugas mendokumentasikan kegiatan.
 10. Petugas menyerahkan instrument yang telah diisi kepada
penanggung jawab pelayanan klinis.
11. Penenggung jawab pelayanan klinis merekap hasil evaluasi .
12. Penanggung jawab layanan klinis melaporkan hasilnya kepada tim
mutu.
6. Unit terkait BP Umum, BP Gigi, Tindakan, KIA, PONED, Laboratorium, Farmasi,
Pendaftaran

7. Rekaman No. Yang diubah Isi Tanggal mulai

historis Perubahan diberlakukan

perubahan