EVALUASI TERHADAP PROSEDUR

PENYAMPAIAN INFORMASI
Nomor : SOP/PKM-RJ/UKP-VII/3034
No.Revisi : 00
SOP Tanggal Terbit : 25 Agustus 2016
Halaman : 1/2

IBNU MAJJAH, SKM

Puskesmas Rumbio Jaya
NIP. 19780507 199803 1 003
1.Pengertian Evaluasi terhadap kejelasan informasi yang disampaikan petugas
pelayanan klinis adalah penilaian terhadap kejelasan informasi petugas
pelayanan klinis yang diterima oleh pasien selama pelayanan klinis
2. Tujuan Sebagai pedoman dalam pelaksanaan evaluasi penyampaian informasi ke
pasien pada saat pelayanan klinis
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Rumbio Jaya Nomor 440/UPTD-RJ/Yankes-
1/2016/2761 tentang Standar dan Prosedur Pelayanan Klinis
4. Referensi Promosi Kesehatan dan Ilmu Perilaku. Rineka Cipta, 2002
5. Langkah- 1. Penanggung jawab pelayanan klinis menyiapkan instrumen evaluasi
langkah/
kejelasan informasi yang disampaikan,
Prosedur
2. Penanggung jawab pelayanan klinis menentukan sasaran kegiatan,
yaitu pasien yang diberikan pendidikan kesehatan,
3. Penanggung jawab pelayanan klinis membagikan instrument evaluasi
kepada petugas di tiap – tiap poli,
4. Petugas memberikan informasi sesuai dengan rencana asuhan,
5. Petugas memberi kesempatan kepada pasien untuk menanyakan
informasi yang kurang dimengerti,
6. Petugas meminta pasien yang diberi informasi mengulangi informasi
yang diberikan,
7. Petugas mengisi instrument evaluasi terhadap penyampaian
informasi,
8. Petugas mengakhiri penjelasan,
9. Petugas mendokumentasikan kegiatan,
10. Petugas menyerahkan instrument yang telah diisi kepada penanggung
jawab pelayanan klinis,
11. Penanggung jawab pelayanan klinis merekap hasil evaluasi,
 12. Penanggung jawab layanan klinis melaporkan hasil kepada
Puskesmas
6. Unit Terkait Semua unit terkait
7. Rekaman
No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai diberlakukan
historis
perubahan

2/ 2