EVALUASI TERHADAP PROSEDUR

PENYAMPAIN INFORMASI
Nomor : SOP/PKM-RJ/UKP-VII/3097
No.Revisi : 00
SOP Tanggal Terbit : 08 September 2016
Halaman : 1/1

IBNU MAJJAH, SKM

Puskesmas Rumbio Jaya
NIP. 19780507 199803 1 003
1. Pengertian Evaluasi terhadap kejelasan informasi yang disampaikan petugas layanan
klinis adalah penilain terhadap kejelasan informasi petugas layanan klinis
yang diterima oleh pasien selama pelayanan klinis.
2. Tujuan Sebagai acuan penatalaksanaan evaluasi terhadap kejelasan informasi yang
disampaikan petugas layanan klinis kepada pasien.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Rumbio Jaya Nomor 440/UPTD-RJ/Yankes-
1/2016/2761 tentang Standar dan Prosedur Pelayanan Klinis.
4. Referensi PERMENKES No 75 tahun 2014 tentang Puskesmas.
5. Langkah- 1. Penanggungjawab pelayanan klinis menyampaikan instrumen evaluasi
langkah/ penyampaian informasi
Prosedur 2. Penanggungjawab pelayanan klinis menentukan sasaran kegiatan yaitu
pasien yang diberikan pendidikan kesehatan
3. Penanggungjawab pelayanan klinis membagikan instrumen evaluasi
kepada petugas tiap-tiap poli
4. Petugas memberikan informasi sesuai dengan rencana asuhan
5. Petugas memberikan kesempatan kepada pasien untuk menanyakan
informasi yang kurang dimengerti
6. Petugas meminta pasien yang diberi informasi untuk mengulangi
kembali informasi yang telah diberikan
7. Petugas mengisi instrumen evaluasi terhadap penyampain informasi
8. Petugas mengakhiri penjelasan
9. Petugas mendokumentasikan kegiatan
10. Penanggungjawab layanan klinis merekap hasil evaluasi
11. Penanggungjawab layanan klinis melaporkan hasil evaluasi kepada
kepala puskesmas
6. Unit Terkait Semua unit terkait
7. Rekaman
No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai diberlakukan
historis
perubahan