MONITORING PENINGKATAN

MUTU DAN KESELAMATAN

PASIEN (PMKP)
No.Dokumen :
No.Revisi :
SOP
Tanggal Terbit :
Halaman :
UPTD
dr. Ellis Zarni Dewi
PUSKESMAS NIP: 19690815 200003 2 004
DUREN JAYA

1. Pengertian Monitoring PMKP adalah kegiatan pemantauan dan pembinaan

terhadap pelaksanaan indikator mutu layanan klinis, indikator
perilaku, dan keselamatan pasien di tiap ruang pelayanan klinis
di UPTD Puskesmas Duren Jaya.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melakukan
monitoring peningkatan mutu dan keselamatan pasien.
3. Kebijakan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Duren Jaya Nomor 044/
010/SK/PKM-DJ tentang Pembentukan Tim Peningkatan Mutu
Layanan Klinis dan Keselamatan Pasien. .
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 11
tahun 2017 tentang Keselamatan pasien
5. Prosedur/ 1. Tim peningkatan mutu dan keselamatan pasien membuat
Langkah- jadwal monitoring.
Langkah 2. Tim peningkatan mutu dan keselamatan pasien menyiapkan
daftar tilik dan form pelaksanaan monitoring.
3. Tim peningkatan mutu dan keselamatan pasien melakukan
observasi pelaksanaan indikator mutu layanan klinis, indikator
perilaku, dan keselamatan pasien di tiap ruang pelayanan
klinis dan mengisi daftar tilik.
4. Tim peningkatan mutu dan keselamatan pasien memberikan
pembinaan dan arahan kepada petugas di ruang pelayanan
klinis.
5. Tim peningkatan mutu dan keselamatan pasien mencatat
hasil pemantauan di form monitoring.
6. Diagram Alir -
7. Unit Terkait 1. Ruang pendaftaran & rekam medis
2. Ruang pemeriksaan umum
3. Ruang pemeriksaan gigi
 4. Ruang pemeriksaan KIA-KB
5. Ruang pemeriksaan lansia
6. Ruang tindakan
7. Ruang farmasi
8. Ruang laboratorium

8. Rekaman Historis Perubahan

Tanggal mulai
NO Yang dirubah Isi perubahan
diberlakukan
1