RSUD BANYUMAS

PDCA (PLAN DO CEK ACTION)

Jl. Rumah Sakit No.1 No. No. Revisi Halaman

Banyumas Dokumen

DITETAPKAN OLEH
DIREKTUR RSU BANYUMAS

STANDAR PROSEDUR 1 JANUARI

OPERASIONAL 2015
dr. AR Siswanto Budi Wiyoto, M.Kes
Pembina Utama Muda
NIP. 19581022 198602 1 003
I.PENGERTIAN : PDCA adalah metode perbaikan mutu untuk melakukan
perbaikan secara terus menerus (continous
improvement) tanpa berhenti.
II.TUJUAN 1. Melakukan upaya perbaikan mutu yang terus
: menerus
2. Meningkatkan mutu pelayanan
3. Menyelesaikan masalah sederhana dengan
bertahap dan fokus
III.KEBIJAKAN : Digunakan sebagai petunjuk melakukan proses
perbaikan mutu (PDCA) yang terus menerus bagi
seluruh unit kerja
IV.PROSEDUR : 1. Tentukan identifikasi masalah yang menjadi fokus
perbaikan mutu
2. Tetapkantujuan, indikator keberhasilan, target
sasaran dan waktu
3. Buat rencana metode penyelesaian dan perbaikan
(plan)
4. Lakukan upaya penyelesaian masalah/upaya
perbaikan sesuai rencana (do)
5. Pantau pelaksanaan perbaikan mutu yang
dijalankan (cek)
6. Lakukan penilaian perbaikan mutu dengan
membandingkan data sebelum dan setelah PDCA
7. Monitor pelaksanaan untuk mempertahankan
 pencapaian mutu
8. Jika hasil pada langkah 6 belum memuaskan
makan ulangi langkah 2-7.
9. Buat laporan kegiatan
V.UNIT TERKAIT :  Seluruh unit kerja

Pokjar PMKP
Ketua

Slamet Setiadi,S.Kep Ns.,MM

NIP. 19710122 199003 1 003