EVALUASI PERILAKU PETUGAS

DALAM PELAYANAN KLINIS

No.Dokumen : /SOP/UKP-
IX/PMR/ bbb/2018
SOP No. Revisi : 00
TanggalTerbit :
Halaman : 1/3

UPT
PUSKESMAS dr.Hj.DinaMarnida
MULYOREJO NIP. 19620313 200701 2 004

1. Pengertian Penyusunan indikator klinis adalah kegiatan yang dilakukan

untuk menyusun criteria penilaian layanan klinis (target
kesembuhan dari pasien yang berobat ke Puskesmas) guna
memunjang mutu layanan klinis,
Penyusunan indikator perilaku pemberi layanan klinis adalah
kegiatan yang dilakukan untuk menentukan criteria penilaian
perilaku pemberi layanan klinis dalam memberikan asuhan
klinis.
2. Tujuan Sebagai Acuan agar :
1. Evaluasi terhadap pelaksanaan uraian tugas dan kewenangan petugas
pemberi layanan klinis dengan instrument penilaian yang telah ditentukan
sesuai untuk masing-masing pemberi layanan klinis.
2. Pemberi pelayanan klinis meliputi pelayanan pendaftaran, pelayanan
kesehatan umum, pelayanan kesehatan gigi, pelayanan kesehatan ibu dan
anak, pelayanan kesehatan kefarmasian, pelayanan laboratorium,
pelayanan kesehatan lingkungan dan pelayanan gizi.
3. Kebijakan SK Kepala UPT Puskesmas Mulyorejo Nomor :
tentang Indikator Perilaku Pemberi Layanan Klinis
4. Referensi 1. PMK No. 75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat
2. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2004 tentang
Praktik Kedokteran.
3. PMK No. Hk.02.02/Menkes/148/I/2010 tentang Izin dan Penyelenggaraan
Praktik Perawat.
4. PMK No. Hk.02.02/Menkes/149/I/2010 tentang Izin dan Penyelenggaraan
Praktik Bidan.
5. Prosedur Alat :
ATK
Bahan:
Instrumen Penilaian

6. Langkah- 1. Tim mutu puskesmas mengumpulkan daftar uraian tugas dan kewenangan
Langkah pada masing-masing petugas pemberi layanan klinis.
2. Tim mutu puskesmas menetapkan kriteria evaluasi dalam bentuk
 EVALUASI PERILAKU PETUGAS
DALAM PELAYANAN KLINIS
No.Dokumen : /SOP/UKP-
IX/PMR/ bbb/2018
SOP No. Revisi : 00
TanggalTerbit :
Halaman : 2/3

UPT
PUSKESMAS dr.Hj.DinaMarnida
MULYOREJO NIP. 19620313 200701 2 004

instrument penilaian.
3. Tim mutu puskesmas membuat jadwal pelaksanaan evaluasi.
4. Tim mutu puskesmas melakukan evaluasi sesuai dengan instrument
penilaian.
5. Tim peningkatan mutu puskesmas mendokumentasikan hasil evaluasi
sebagai bukti pelaksanaan kegiatan.
6. Tim mutu puskesmas melaporkan hasil evaluasi terhadap uraian tugas dan
kewenangan petugas pemberi layanan klinis kepada Kepala Puskesmas.
7. Kepala Puskesmas dan tim peningkatan mutu puskesmas menyusun
rencana.

7. Bagan Alir
Tim mutu puskesmas mengumpulkan daftar uraian tugas dan kewenangan
pada masing-masing petugas pemberi layanan klinis.

Tim mutu puskesmas menetapkan kriteria evaluasi dalam bentuk

instrument penilaian.

Tim mutu puskesmas membuat jadwal pelaksanaan evaluasi.

Tim mutu puskesmas melakukan evaluasi sesuai dengan instrument

penilaian.

Tim peningkatan mutu puskesmas mendokumentasikan hasil evaluasi

sebagai bukti pelaksanaan kegiatan.

Tim mutu puskesmas melaporkan hasil evaluasi terhadap uraian tugas dan
kewenangan petugas pemberi layanan klinis kepada Kepala Puskesmas.
 EVALUASI PERILAKU PETUGAS
DALAM PELAYANAN KLINIS
No.Dokumen : /SOP/UKP-
IX/PMR/ bbb/2018
SOP No. Revisi : 00
TanggalTerbit :
Halaman : 2/3

UPT
PUSKESMAS dr.Hj.DinaMarnida
MULYOREJO NIP. 19620313 200701 2 004

Kepala Puskesmas dan tim peningkatan mutu puskesmas menyusun

rencana

8. Hal-Hal Yang
Perlu
Diperhatikan
9. Unit Terkait Semua Unit
10. Dokumen Uraian Tugas dan Tanggungjawab Petugas
Terkait

11. Rekam Histori Perubahan

NO Yang diubah Isi perubahan Tanggal Mulai

diberlakukan
1
2
3
4
5