EVALUASI TERHADAP PROSEDUR

PENYAMPAIAN INFORMASI

No. Dokumen :
No. Revisi :

Tanggal Terbit :

SOP
Halaman :1/2

UPT PUSKESMAS EDWARD K SIHOMBING

PANGARIBUAN NIP.197808212006041010

1. Pengertian Adalah penilaian terhadap kejelasan informasi petugas pelayanan klinis

yang diterima oleh pasien selama pelayanan klinis
2. Tujuan Sebagai pedoman dalam melaksanakan evaluasi terhadap penyampaian
informasi ke pasien pada saat pelayanan klinis
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Pangaribuan
Tentang Pelayanan Klinis
4. Referensi Dokumen eksternal yang sebagai acuan penulisan SOP
1. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 46 Tahun
2015 tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama, Tempat Praktik
Mandiri Dokter, dan Tempat Praktik Mandiri Dokter Gigi.
5. Bahan/ 1. ATK
Bahan

6. Prosedur 1. Petugas menyediakan buku informasi

2. Petugas memberikan informasi sesuai dengan rencana asuhan,
3. Petugas memberi kesempatan kepada pasien untuk menanyakan
informasi yang kurang dimengerti,
4. Petugas meminta pasien yang diberi informasi mengulangi informasi
yang diberikan,
5. Petugas mengisi buku informasi
6. Petugas menyerahkan form evaluasi yang telah diisi kepada
penanggung jawab pelayanan klinis,
7. Penanggung jawab pelayanan klinis merekap hasil evaluasi,
8. Penanggung jawab layanan klinis melaporkan hasil kepada
Puskesmas
7. Diagram Alir
Petugas Menyediakan buku informasi

Memberikan informasi sesuai rencana asuhan

Memberi kesempatan kepada pasien untuk

Petugas memberikan informasi sesuai rencana

Mengisi buku informasi

Menyerahkan form evaluasi

Merekap hasil evaluasi

Hasil dilaporkan

8. Hal-hal yang
perlu
diperhatikan

9. Unit terkait Semua unit pelayanan

10. Dokumen 1. Buku informasi
terkait 2. Form evaluasi dan tindak lanjut
11. Rekaman
historis Tanggal mulai
No Yang diubah Isi perubahan
perubahan diberlakukan