EVALUASI TERHADAP PROSEDUR

PENYAMPAIAN INFORMASI
No. Dokumen :
SOP No, Revisi :
Tanggal Terbit :
Halaman :
BLUD Drg. Fitri Hidayati
PUSKESESMAS NIP.19670314 200112 2 006
SUMBER WARAS

1. Pengertian Evaluasi terhadap prosedur penyampaian informasi yang disampaikan

penilaian terhadap kejelasan informasi petugas pelayanan klinis yang
diterima oleh pasien selama pelayanan klinis.
2. Tujuan Sebagai acuan dalam pelaksanaan evaluasi penyampaian informasi
kepasien pada saat pelayanan klinis
3. Kebijakan Keputusan kepala puskesmas No.440/ /UKP/VII/2016 tentang kebijakan
pelayanan klinis mulai dari pendaftaran sampai dengan pemulangan dan
rujukan.
4. Referensi
5. Prosedur ATK
6. Langkah- 1. Penanggung jawab pelayanan klinis menyiapkan instrumen evaluasi
langkah kejelasan informasi yang disampaikan,
2. Penanggung jawab pelayanan klinis menentukan sasaran kegiatan,
yaitu pasien yang diberikan pendidikan kesehatan,
3. Penanggung jawab pelayanan klinis membagikan instrument evaluasi
kepada petugas di tiap – tiap poli,
4. Petugas memberikan informasi sesuai dengan rencana asuhan,
5. Petugas member kesempatan kepada pasien untuk menanyakan
informasi yang kurang dimengerti,
6. Petugas meminta pasien yang diberi informasi mengulangi informasi
yang diberikan,
7. Petugas mengisi instrument evaluasit erhadap penyampaian informasi,
8. Petugas mengakhiri penjelasan,
9. Petugasmendokumentasikan kegiatan,
10. Petugas menyerahkan instrument yang telah diisi kepada penanggung
jawab pelayanan klinis,
11. Penanggung jawab pelayanan klinis merekap hasil evaluasi,
12. Penanggung jawab layanan klinis melaporkan hasil kepada
Puskesmas,
7. Bagan alir
Siapkan instrument
evaluasi Menentukansasar Membagi
ankegiatanyaitup instrument
asien evaluasikepdpetu
gasdipolidan
member info
sesuaircnasuhan

Petugasmengakhi Petugasmengisi Member

ripenjelasan,dan instrument kesempatanpdpas
evaluasiterhadap ien u menanyak
penyampaianinfo an
mendokumentasi
rmasi informasiygkuran
kankegiatan
gdimengerti

Petugasmenyerah Penanggungjawa
kan instrument bpelayananklinis
yang merekaphasileval
telahdiisikepadap uasi
enanggungjawab
pelayananklinis

8. Hal-hal yang Poliu mum, poli lansia, poli kia, poli kb, poli gigi, poli mtbs
perlu
diperhatikan
9. Unit Terkait Rekam medis
10. Dokumen Poliu mum, poli lansia, poli kia, poli kb, poli gigi, poli mtbs
Terkait
11. Rekaman
historis No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai
perubahan diberlakukan