EVALUASI PENYAMPAIAN

INFORMASI
No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit :
Halaman :
Ditetapkan oleh :
Penanggung Jawab
Klinik Amelia
KLINIK AMELIA

dr. Wulan Andyagustiningsih

NIP 198809082017092001

Evaluasi terhadap kejelasan informasi adalah penilaian terhadap

Pengertian kejelasn petugas pelayanan yang diterima oleh pasien selama proses
pelayanan
Sebagai acuan dalam penerapan langkah-langkah evaluasi
Tujuan penyampaian informasi di klinik amelia

Surat Keputusan Kepala Klinik Rawat Inap dan Bersalin Amelia

Kebijakan Nomer ...... .. tentang Penyelenggaraan Pelayanan Imunisasi
Buat SK.
Referensi

Alat dan Bahan

1. Penanggungjawab pelayanan klinik menyiapkan instrument evaluasi

kejelasan informasi yang disampaikan.
2. Penanggungjawab pelayanan klinik menentukan sasaran kegiatan.
3. Penanggungjawab pelayanan klinis embagikan instrument evaluasi
kepada petugas di tiap-tiap unit
4. Perugas memberikan informasi sesuai dengan rencana tindakan
5. Petugas memberi kesempatan kepada pasien untuk menanyakan
informasi yang kurnag dimengerti
6. Prtugas meminta pasien yang diberi informasi mengulangi informasi
Langkah- langkah/ yang diberikan
Prosedur 7. Petugas mengisi instrument evaluasi terhadap penyampaian
informasi
8. Petugas mendokumentasikan kegiatan
9. Petugas menyerahkan instrument yang telah diisi kepada
penanggungjawab pelayaann klinis
10. Penanggungjawab pelayanan klinis merekap hasil evaluasi
11. Penanggungjawab layanan klinis melaporkan hasil kepada direktur
klinik

Unit terkait Semua unit terkait

1
1
1