PENYAMPAIAN INFORMASI HASIL

PENINGKATAN MUTU LAYANAN KLINIS

Nomor :
No.Revisi :
SOP
Tanggal terbit :
Halaman : 1/1

UPT Puskesmas dr. Farid Moses A

Alai Yudhistira
NIP. 19811204
201102 1 0001
1.Pengertian Penyampaian Informasi peningkatan mutu layanan klinis adalah proses
penyampaian pesan kepada petugas yang berisi hasil hasil peningkatan
mutu layanan klinis dan keselamatan pasien.
Keselamatan pasien adalah suatu sistem dimana puskesmas membuat
asuhan pasien lebih aman yang meliputi asesmen risiko, identifikasi dan
pengelolaan hal yang berhubungan dengan risiko pasien, pelaporan dan
analisis insiden, kemampuan belajar dari insiden dan tindak lanjutnya serta
implementasi solusi untuk meminimalkan timbulnya risiko dan mencegah
terjadinya cedera yang disebabkan oleh kesalahan akibat melaksanakan
suatu tindakan atau tidak mengambil tindakan yang seharusnya diambil
2.Tujuan 1. Hasil evaluasi terhadap upaya peningkatan mutu layanan klinis dan
keselamatan pasien dapat dikomonikasikan.
2. Untuk meningkatkan mtivasi petugas dan meningkatkan
keberlangsungan upaya peningkatan mutu layanan klinis dan
keselamatan pasien.
3.Kebijakan SK Kepala Puskesmas Alai Nomor :
tentang penyampaian informasi hasil peningkatan mutu layanan klinis.
4.Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia tentang Keselamatan
Pasien Rumah Sakit, 2011
Buku Panduan Nasional Keselamatan Pasien Rumah sakit, Depkes R.I.
2006
5.Prosedur 1. Petugas menyiapkan materi presentasi tentang hasil hasil peningkatan
mutu layanan klinis.
2. Petugas menyiapkan alat dan tempat presentasi.
3. Petugas memberitahukan kepada semua petugas pemberi layanan
klinis untuk mengikuti acara presentasi.
4. Petugas menyampaikan hasil hasil evaluasi peningkatan mutu layanan
klinis dan keselamatan pasien
5.Petugas mendokumentasikan hasil pertemuan.
6.Unit Terkait Seluruh unit-unit pelayanan