PEMERINTAH KABUPATEN GOWA

DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS BONTONOMPO II
Jln. Bontocaradde, KeL. TamaLLayang ,Kec. Bontonompo, Kab. Gowa, Prop. SuLSeL, KodePos 92153

E-mail : pkmbontonompo2@gmail.com - WA : 081-340-180-008 – Kode Registrasi : 1070457

FB : https://www.facebook.com/PKMBontonompo2 - IG : @pkmbontonompo2

GMaps : https://goo.gl/maps/7WjjL8NXYaH2

KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS BONTONOMPO II

NOMOR :

TENTANG
KEBIJAKAN IDENTIFIKASI DAN PEMENUHAN KEBUTUHAN
PASIEN DENGAN RESIKO KENDALA DAN KEBUTUHAN KHUSUS
PADA UPT PUSKESMAS BONTONOMPO II
KABUPATEN GOWA TAHUN 2023

KEPALA UPT PUSKESMAS BONTONOMPO II

Menimbang : a. bahwa untuk menjamin tercapainya hasil mutu pelayananan

yang sesuai harapan pasien, diperlukan komunikasi yang

baik antara petugas pemberi layanan dengan pasien maupun

keluarganya;

b. bahwa agar komunikasi antara petugas pemberi layanan

dengan pasien dapat berjalan optimal untuk melakukan

identifikasi hambatan budaya, bahasa, kebiasaan dan

hambatan lain dalam pelayanan;

 c. bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a dab b, perlu

menetapkan Keputusan Kepala UPT Puskesmas Bontonompo

II tentang kebijakan identifikasi dan pemenuhan kebutuhan

pasien dengan resiko, kendala, dan kebutuhan khusus;

Mengingat : 1. Undang-Undang nomor 29 Tahun 2004, tentang praktik

Kedokteran ;
2. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;
3. Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah
Sakit;
4. Keputusan Menteri Kesehatan RI No 128/Men.Kes/SK/II/2004
tentang Kebijakan Dasar Puskesmas
5. Peraturan Menteri Kesehatan No 290/MENKES/PER/III/2008
tentang Persetujuan tindakan kedokteran
6. Peraturan Menteri Kesehatan
No.1691/MENKES/PER/VIII/2011 tentang keselamatan
pasien Rumah Sakit
7. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 43
Tahun 2019 tentang Pusat
Kesehatan Masyarakat;
8. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 34
Tahun 2022 tentang Akreditasi Pusat Kesehatan
Masyarakat,klinik,Laboratorium Kesehatan,Unit Transfusi
Darah,tempat parktik Mandiri Dokter,dan tempat praktik
Mandiri Dokter Gigi.
 MEMUTUSKAN
Menetapkan
KESATU : Identifikasi dan Pemenuhan Kebutuhan Khusus dengan Resiko
kendala dan kebutuhan UPT PUSKESMAS BONTONOMPO II
KEDUA : Menentukan kewajiban identifikasi dan pemenuhan kebutuhan
pasien dengan resiko, kendala dan kebutuhan khusus dalam
pelayanan menjadi kewajiban
bersama baik Kepala Puskesmas, petugas pendaftaran, maupun
petugas pemberi layanan klinis,
KETIGA : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkannya dan
akan ditinjau kembali jika terdapat kekeliruan di dalam
penetapannya.

Ditetapkan di Bontonompo
Pada tanggal,

Tembusan :
1. Kepala Dinas Kesehatan Kab Gowa;
2. Masing – masing yang bersangkutan di tempat;
3. Arsip
 LAMPIRAN: SURAT KEPUTUSAN KEPALA UPT
PUSKESMAS BONTONOMPO II
TENTANG IDENTIFIKASI DAN
PEMENUHAN KEBUTUHAN
PASIEN DENGAN RISIKO.
KENDALA DAN KEBUTUHAN DI
UPT PUSKESMAS BONTONOMPO
II
NOMOR :
TANGGAL:
IDENTIFIKASI DAN PEMENUHAN KEBUTUHAN PASIEN DENGAN RISIKO. KENDALA
DAN KEBUTUHAN KHUSUS DI UPT.PUSKESMAS BONTONOMPO II
1. Janis -Jenis pasien dengan risiko yang dilayani oleh puskesmas antara lain
a) Pasien balita
b) Pasien ibu hamil
c) Pasien dengan penyakit menular
d) Pasien dengan usia laniut
e) Pasien dengan gangguan mental atau psikologis
2. Kendala - kendala pada pasien yang muncul selama proses pelayanan di Puskesmas
antara lain
a) Kendala Bahasa
b) Kendala Budaya
3. Pasien berkebutuhan khusus yang muncul selama proses pelayanan di puskesmas
antara lain
a) Pasien dengan disabilitas fisik
b) Pasien dengan disabiltas penglihatan
c) Pastan dengan disabilitas pendengaran
4. Petugas puskesmas wajib melakukan Identifikasi pasien dengan resiko, kendalan
dan kebutuhan khusus selama memberikan pelayanan
5 Pasien- Pasien dengan resiko harus diberikan pemenuhan kebutuhannya berupa.
a) Edukasi
b) Masker dan alat pelindung diri lain
c) Pemisahan ruangan pelayanan
d) Pendampingan
e) Bantuan alat bantu

6. Pasien- pasien yang memiliki kendala bahasa dan kendala budaya harus di berikan
pemenuhan kebutuhannya berupa
a) Edukasi
b) Pendampingan penerjamah,
7. Pasien- Pasien berkebutuhan khusus harus diberikan pemenuhan kebutuhannya
berupa
a) Edukasi
b) Bantuan alat bantu
c) Pendampingan
8. Petugas puskesmas wajib melakukan pemenuhan kebutuhan pasien dengan resiko
kendala dan kebutuhan khusus selama memberikan pelayanan kesehatan
9. Petugas puskesmas wajib menggunakan APD selama melakukan proses
identtfikasi dan pemenuhan kebutuhan pasten dengan resiko kendala, dan kebutuhan
khusus

KEPALA UPT PUSKESMAS BONTONOMPO II

Dr IRWANTO.IL