PENJAMINAN DAN

PENGENDALIAN KUALITAS
 QUALITY CONTROL
SEVEN TOOLS
Metode atau alat yang digunakan
untuk mencari dan memecahkan
masalah yang bersifat kualitatif
NEW SEVEN TOOLS
Metode atau alat yang digunakan untuk
mencari dan memecahkan masalah yang
bersifat kualitatif, ada kalanya suatu
masalah tidak dapat didefinisikan
dengan besaran nilai atau angka
SEVEN TOOLS
1.
FLOW CHART
Flowchart digunakan untuk menggambarkan
langkah-langkah, urutan, dan keputusan dalam
melakukan suatu proses
SIMBOL
SOAL 1 Buatlah 1 flowchart sederhana (Setiap anak
tidak boleh sama) !
2.
CHECK SHEET
Check Sheet adalah alat pengumpulan data yang
dapat digunakan dalam membentuk histogram
SOAL 2 Buatlah Check Sheet untuk Data Defect pada
suatu produk!
3.
20

HISTOGRAM 15

10

Histogram hanyalah penyajian data secara

grafis dalam format bar 5

0
Overlap Color Defect Dirty Other
 Bulan Jumlah Produksi

Januari 12667181

SOAL 3
Februari 6025923

Maret 8888363

April 9181578

Mei 8481967
4.
SCATTER DIAGRAM
Scatter Diagram digunakan untuk memeriksa
hubungan antara variabel
 Gula (Gram) Kalori

4 120

15 200

12 140

11 110

SOAL 4
6 120

14 80

2 170

7 100

14 130

20 190

3 110

13 120
5.
PETA KENDALI
Peta kendali digunakan untuk menentukan
apakah suatu proses akan menghasilkan suatu
produk atau layanan dengan sifat terukur yang
konsisten
 X (Process population average)
PETA KENDALI x̄ (Mean or average)
R (Range)
VARIABEL MR (Moving Range)
s (Standar Deviation)
 p (Proportion Defective)

PETA KENDALI np (Number defective or

number non conforming)
ATTRIBUTES c (number non conforming in a
consistent sample space)
u (number defects per unit)
 No Sampel Z1 Z2 Z3 Z4 Z5

SOAL 5A
1 37.31 37.43 37.34 37.34 37.43

2 37.94 37.2 37.34 37.33 37.7

Intrepetasikan hasilnya dalam 3 37.33 37.44 37.33 37.77 37.34

peta kendali X-bar dan R!
4 34.49 35.94 35.33 37.32 34.33

5 37.34 37.33 37.32 37.32 37.24

6 37.34 37.42 37.99 37.02 37.47

7 37.99 37.94 37.93 37.93 37.97

 No Sampel Banyak Sampel Banyak Cacat

1 100 12

2 100 8

SOAL 5B
3 100 6

4 100 9

5 100 10

Buatlah Peta p dari data 6 100 12

berikut! 7 100 11

8 100 16

9 100 10

10 100 6

11 100 20

12 100 15

13 100 9
6.
FISHBONE DIAGRAM
Fishbone Diagram adalah alat untuk
mengidentifikasi dan menganalisis potensi
penyebab suatu peristiwa atau masalah
tertentu
 SOAL 6
Jenis Defect Faktor Masalah Penyebab

Man Printing tool Kurangnya pengontrolan pada saat proses printing

Speed Speed terlalu kencang

Machine

Plate Terjadi pergeseran plate pada mesin printing

Overlap

Material Raw Material Raw material terlalu glossy

Method - -

Environment - -
7.
PARETO CHART
Pareto chart digunakan untuk mengidentifikasi dan
memprioritaskan masalah yang harus dipecahkan.
Menggunakan aturan 80/20 yang menyatakan
bahwa sekitar 80% masalah dibuat oleh sekitar 20%
penyebabnya
 SOAL 7
Jenis Cacat

Bulan

Dirty Gear Mark Overlap Color Defect Raw Material Defect Lamination

Januari 4996 42 33107 9261 8201 465

Februari 6574 1021 5925 6285 7453 1751

Maret 11593 583 0 4270 3160 2301

Jumlah
23163 1646 39032 19816 18814 4517
Defect
THANK YOU