MEMUTUSKAN:
Ditetapkan di :Pontianak
Pada Tanggal : 01 November 2023
Penanggung Jawab
Klinik Utama Mutiara
B. KEBIJAKAN KHUSUS
1. Visi : “Menjadikan Klinik Hemodialisa yang berkualitas, terpercaya dan pertama
di kota Pontianak”;
2. Misi :
a. Memberikan pelayanankesehatan paripurna dengan mengutamakan
kepedulian, Profesinal dan keramahan;
b. Memberikan pelayanan Kesehatan yang tepat, cepat dan bermutu;
c. Mendukung program pemerintah dalam hal cuci darah pasien BPJS;
d. Menjadi salah satu rujukan pelayanan Kesehatan Ginjal.
3. Tata Nilai : MUTIARA
Mutu : Memberikan pelayanan Kesehatan yang bermutu
Utama : Mengutamakan keselamatan pasien
Tata Krama : Sikap ramah, sopan dan santun
Ikhlas : Melayani pasien dengan Ikhlas dan sepeuh hati
Akuntabel : Transparasi kinerja serta bertanggungjawab melaksanakan
tugas
Rasional : Berpikir Kritis
Aman : Bekerja hati-hati dan sesuai SPO
4. Tujuan
Memberikan pelayanan aman, ramah dan nyaman yang maksimal kepada
pasien guna meningkatkan Kesehatan paripurna
Ditetapkan di :Pontianak
Pada Tanggal : 01 November 2023
Penanggung Jawab
Klinik Utama Mutiara
RUDY ALEX TICONUWU