TUGAS ETIKA PROFESI

KELOMPOK :
1. HENI PRIDAWATI
2. ILHAM PUTRA
3. MARIANA MANIHURUK
4. RIBKA RIAU
5. T. HISYAM MUHAMMAD UMAR
6. TUTI ALAWIYAH

PROGRAM STUDI D3 MANAJEMEN INFORMATIKA

JURUSAN MATEMATIKA

FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM

UNIVERSITAS RIAU
 Profesi di bidang TI dan tanggung jawabnya

1. IT Support Officer,
Tanggung jawab:

o Menerima, memprioritaskan dan menyelesaikan permintaan bantuan IT.

o Membeli hardware IT, software dan hal-hal lain yang berhubungan dengan hal
tersebut.
o Instalasi, perawatan dan penyediaan dukungan harian baik untuk hardware &
software Windows & Macintosh, peralatan termasuk printer, scanner, hard-
drives external, dll.
o Korespondensi dengan penyedia jasa eksternal termasuk Internet Service
Provider, penyedia jasa Email, hardware, dan software supplier, dll.
o Mengatur penawaran harga barang dan tanda terima dengan supplier untuk
kebutuhan yang berhubungan dengan IT.
o Menyediakan data / informasi yang dibutuhkan untuk pembuatan laporan
department regular.

2. Network Administrator
Tanggung jawab:

o Maintainance dan perawatan jaringan lan

o Archive data
o Maintainance dan perawatan computer
o Menyiapkan, menginstalasi, dan memonitor jaringan lan dan wan
o Melakukan berbagai evaluasi, pemeliharaan, instalasi, dan tugas-tugas pelatihan
untuk - memastikan kinerja jaringan komputer perusahaan dan memenuhi
kepuasan pengguna
o Manajemen sistem serta dukungan terhadap perangkat kerasnya
o Keamanan jaringan dan untuk menetapkan alamat ip ke perangkat yang
terhubung ke jaringan
o Menetapkan alamat ip serta memberikan administrator subnet beberapa kontrol
atas personil yang terhubung ke subnet
o Menginstal software baru
o Mempertahankan gambar pada disk saat menginstal komputer baru (akibat
standar os dan instalan aplikasi perusahaan)
o Memastikan bahwa lisensi berbayar telah up to date atau terkini bagi perangkat
lunak yang membutuhkannya
o Mempertahankan standar untuk instalasi server dan aplikasi
o Pemantauan kinerja jaringan
o Memeriksa pelanggaran keamanan
o Praktek manajemen jaringan, dan lainnya
3. Network Engineer
Tanggung jawab :

o Melaksanakan komunikasi dan analisa sistem networking,

o Mendesain perencanaan untuk integrasi, mendukung jaringan pada internet,
intranet dan ekstranet,
o Menganalisa dan ikut mengambil bagian dalam pengembangan standardisasi
keamanan dan implementasi mengendalikan untuk keamanan LAN dan WAN.
o Melakukan instalasi hardware, sistem atau software baru yang digunakan
dalam jaringan.
o Melakukan instalasi, konfigurasi, dan perawatan layanan jaringan (network
services) dan perangkat jaringan.
o Mendukung fungsi administratif pada penggunaan perangkat jaringan.
o Mengatur protokol untuk pencadangan (backup) atau restorasi (restore)
didalam sistem.
o Merencanakan dan memberikan dukungan untuk implementasi infrastruktur
jaringan komputer.
o Melakukan perbaikan (troubleshooting) atau analisis terhadap server, komputer
kerja (workstations) dan semua yang berkaitan dengan hal tersebut.
o Mendokumentasikan permasalahan-permasalahan yang terjadi didalam
jaringan untuk referensi dimasa yang akan datang
o Memonitor kinerja sistem dan dapat mengimplementasikan performance
tuning.
o Mengatur akun pengguna (users account), izin pengguna (users permission),
serta implementasi firewall, dan sistem keamanan.
o Memperhatikan aspek keamanan pada aplikasi dan jaringan.
o Maintenance LAN dan Koneksi Internet
o Maintenance hardware
o Maintenance database dan file
o Help Desk
o Inventory

4. IT Programmer
Tanggung jawab :

o Mengambil bagian dalam pengembangan dan integrasi perangkat lunak,

mengembangkan secara aktif kemampuan dalam pengembangan perangkat
lunak
o Menerima permintaan user untuk masalah-masalah yang harus diselesaikan
o Menyediakan dukungan dan penyelesaian masalah konsumen baik untuk
konsumen internal maupun eksternal
o Bertanggung jawab atas kepuasan terkini pelanggan
o Melakukan tugas-tugas yang berkaitan dan tanggung jawab yang diminta
o Mengerjakan macam-macam tugas terkait seperti yang diberikan
 o Membentuk kekompakan maksimum dalam perusahaan bersama dengan rekan-
rekan dalam perusahaan.

5. Analyst Programmer
Tanggung Jawab:

o Menginterprestasi coding pekerjaan Software Engineer

o Menjalankannya dengan sebuah komputer, mengujinya, meng-encoding,
mendokumentasikan, dan men-debug program.
o Menulis, memodifikasi dan me-review software komputer

6. Web Designer
Tanggung Jawab:

o Mengembangkan rancangan inovatif aplikasi web-based beserta isi dari

aplikasi tersebut.

7. Systems Programmer / Software Engineer

Tanggung Jawab:

o Terbiasa dengan pengembangan software ‘life cycles’, memiliki ketrampilan

dalam merancang aplikasi, menyiapkan program menurut spesifikasi,
dokumentasi / ’coding’, dan pengujian.

8. IT Executive
Tanggung Jawab:

o Memelihara kecukupan, standard dan kesiapan sistem / infrastruktur untuk

memastikan pengoperasiannya dapat efektif dan efisien, serta menerapkan
prosedur IT dan proses untuk memastikan data terproteksi secara maksimum.
o Menerapkan prosedur IT & proses untuk memastikan data terproteksi secara
maksimum.

9. IT Administrator
Tanggung Jawab:

o Menyediakan implementasi dan administrasi yang meliputi LAN, WAN dan

koneksi dial-up, firewall, proxy serta pendukung teknisnya.
o Terbiasa dengan pengembangan software ‘life cycles’ .
o Memiliki ketrampilan dalam men-desain aplikasi.
o Menyiapkan program menurut spesifikasi.
o Dokumentasi /’coding’.
o Pengujian.
10. Systems Engineer
Tanggung jawab:

o Menyediakan rancangan sistem & konsultasi terhadap pelanggan.

o Memberikan respon terhadap permintaan technical queries serta dukungannya.
o melakukan pelatihan teknis ke pelanggan & IT administrator.
o memastikan bahwa semua sistem perusahaan berfungsi dengan lancer
o memastikan bahwa setiap karyawan perusahaan semakin mampu untuk data
tertentu, dan
o memastikan bahwa departemen IT perusahaan berjalan lancar.

11. Helpdesk Analyst

Tanggung jawab:

o Me-’remote’ permasalahan troubleshoot melalui email/telephone dengan cara

mengambil alih kendali para pemakai via LAN/WAN koneksi.
o Perencanaan, mengkoordinir & mendukung proses bisnis, sistem & end-users
dalam menyelesaikan masalah yang mereka hadapi.

12. ERP Consultant

Tanggung jawab:

o Memberikan nasehat teknis ataupun fungsional pada implementasi solusi ERP.

o Harus mempunyai beberapa pengetahuan tertentu dalam rangka memetakan
proses.

13. Account Manager

Tanggung jawab:

o Bertanggung jawab untuk kemajuan penjualan suatu solusi dan / atau produk
serta target pendapatan.

14. Bussiness Development Manager

Tanggung jawab:

o Secara umum mengetahui kebutuhan akan pelanggan, memiliki ketajaman

yang diperlukan dalam menopang dan menguntungkan bisnis.
o Mempunyai kemampuan luas yang mampu menyerap dan berkomunikasi jelas
tentang bisnis kompleks serta konsep teknologi.

15. Project Manager

Tanggung jawab:
 o Merencanakan, memberi arahan dan melaksanakan aktivitas manajemen
proyek untuk suatu divisi / area.
o Memonitor progress terhadap jadwal dan anggaran proyek.
o Mengalokasikan atau membantu mengalokasi sumber daya sesuai dengan hasil
proyek yang harus diselesaikan.

16. Network Administrator

Tanggung jawab:

o Maintainance dan perawatan jaringan LAN.

o Archive data.
o Maintainance dan perawatan computer.
o Menyiapkan, menginstalasi, dan memonitor jaringan LAN dan WAN .
o Melakukan berbagai evaluasi, pemeliharaan, instalasi, dan tugas-tugas
pelatihan untuk - memastikan kinerja jaringan komputer perusahaan dan
memenuhi kepuasan pengguna.
o Manajemen sistem serta dukungan terhadap perangkat kerasnya.
o Keamanan jaringan dan untuk menetapkan alamat IP ke perangkat yang
terhubung ke jaringan.
o Menetapkan alamat IP serta memberikan administrator subnet beberapa kontrol
atas personil yang terhubung ke subnet.
o Menginstal software baru.
o Mempertahankan gambar pada disk saat menginstal komputer baru (akibat
standar OS dan instalan aplikasi perusahaan).
o Memastikan bahwa lisensi berbayar telah up to date atau terkini bagi perangkat
lunak yang membutuhkannya.
o Mempertahankan standar untuk instalasi server dan aplikasi.
o Pemantauan kinerja jaringan.
o Memeriksa pelanggaran keamanan.
o Praktek manajemen jaringan, dan lainnya.

17. IT Manager
Tanggung jawab:

o Bertugas mengawasi semua staff di departemen IT, serta memberikan

bimbingan, arahan dan pelatihan kepada karyawan junior terutama pada
berbagai tugas yang mungkin sulit mereka lakukan.
o IT manager juga menerapkan sistem keamanan IT dalam organisasi untuk
memastikan keamanan data dan sistem IT, mengawasi organisasi sistem WAN,
mengawasi pengelolaan dan pemeliharaan stasiun kerja komputer
 o mengawasi pelatihan staff untuk memastikan mereka mampu menggunakan
software dan hardware komputer secara kompeten, memberikan dukungan
dalam mengatasi masalah-masalah komputer
o mengawasi penyimpanan yang tepat dari semua data perusahaan dan
pengarsipan record dan back up, serta menyediakan dukungan teknis kepada
karyawan ahli komputer lain dalam organisasi
o IT manager berinteraksi dengan klien setiap hari untuk dpat melihat dan
memahami masalah IT mereka dan memberikan solusi yang kompeten untuk
masalah tersebut.
o IT manager memastikan sistem berjalan lancar dan efisien dari semua sistem
IT dalam organisasi, menjaga informasi karyawan pada perubahan berbagai
teknologi yang sedang berlangsung dalam organisasi, berkomunikasi dengan
manajemen puncak dalam hal isu-isu terkait IT, serta mengidentifikasi sistem
komputer baru dan trend di pasar sehingga status organisasi IT selalu berada
pada barisan terdepan
o IT manager mengorganisasi dan memimpin rapat tim, menjaga timya
termotivasi dan membantu mereka untuk memenuhi tujuan perusahaan,
memastikan bahwa persyaratan perizinan standar lokal terpenuhi dan dipenuhi,
dan hadir dengan anggaran untuk departemen dan mengimplementasikannya.

18. Database Administrator

Tanggung jawab:

o Bekerja sama dengan profesional komputer lain seperti analis data, web
peveloper dan programer komputer.
o Database Administrator mengidentifikasi kebutuhan klien dan memenuhi
kebutuhan-kebutuhan melalui data penelitian yang tepat, mengumpulkan data,
mengorganisasikannya, dan mengelolanya
o Database Administrator mengembangkan database komputer dan mengaturnya,
termasuk menulis instruksi yang tepat melalui bahasa pemrograman komputer
untuk mengumpulkan dan memilah data yang relevan
o Database Administrator memastikan bahwa sistem komputer dan database
bekerja dengan baik sebagaimana mestinya, hal ini dikenal sebagai database
performance tuning
o Database Administrator menguji sistem database untuk memastikan bahwa
mereka bekerja dengan benar, memastikan mem-back up data yang dilakukan
secara berkala dalam kasus data akan hilang atau hancur, memulihkan data
yang hilang atau rusak, serta memastikan integritas dan keamanan data yang
dikumpulkan. Apabila terjadi masalah dalam database
o Database Administrator memperbaikinya untuk memastikan berfungsinya
sistem, mengawasi dan mengendalikan sumber data dalam sebuah organisasi
o Database Administrator memastikan bahwa data yang dibutuhkan selalu
tersedia bagi mereka yang membutuhkan sehingga orang yang tepat selalu
dapat menemukan data yang benar ketika mereka membutuhkannya, dan
menghabiskan banyak waktu di depan komputer.

19. System Analyst

 Tanggung jawab:

o Membantu pegawai dari departemen lain dalam permasalahan yang menyangkut

komputer
o Menyediakan waktu untuk on-the-job training kepada pegawai baru.
o Mengadakan orientasi mengenai komputer kepada staf baru
o Bertanggung jawab dalam sistem pengoperasian dan sub-sistem yang
berhubungan.
o Menyediakan support di tingkat sistem untuk pengoperasian sistem bagi multi-
user, peralatan hardware dan software, termasuk instalasi, konfigurasi,
perbaikan, dan pemeliharaan segala perangkat tersebut.
o Mencari alternatif untuk mengoptimalkan penggunaan komputer

20. Software Engineer

Tanggung jawab:

o Pengembangan software baru dan meningkatkan kemampuan software yang

sudah ada. Lebih banyak peluang terbuka untuk Software Engineer dan
Software Developer dalam industri lain karena mereka membuka diri terhadap
meningkatnya penggunaan komputer dalam melaksanakan tugas-tugas penting.
Saat ini, Software Engineer dapat ditemukan dalam produksi dan sektor jasa.

21. System Engineer

Tanggung jawab:

o Menyediakan rancangan sistem & konsultasi terhadap pelanggan.

o Memberikan respon terhadap permintaan technical queries serta dukungannya.
o melakukan pelatihan teknis ke pelanggan & IT administrator.
o memastikan bahwa semua sistem perusahaan berfungsi dengan lancer
o memastikan bahwa setiap karyawan perusahaan semakin mampu untuk data
tertentu, dan
o memastikan bahwa departemen IT perusahaan berjalan lancar.

22. Network and Computer Systems Administrators

Tanggung jawab:

o Menjaga dan mengelola jaringan komputer dan lingkungan komputasi

terkait termasuk perangkat keras komputer, perangkat lunak sistem,
perangkat lunak aplikasi, dan semua konfigurasi
o Melakukan backup data dan operasi pemulihan kerusakan.
o Mendiagnosa, memecahkan masalah, dan menyelesaikan perangkat keras,
perangkat lunak, atau jaringan lainnya dan masalah sistem, dan mengganti
komponen yang rusak bila diperlukan.
 o Merencanakan, mengkoordinasikan, dan melaksanakan langkah-langkah
keamanan jaringan untuk melindungi data, perangkat lunak, dan perangkat
keras.
o Mengkonfigurasikan, memonitor, dan memelihara aplikasi email atau virus
software perlindungan
o Mengoperasikan master konsol untuk memonitor kinerja sistem komputer
dan jaringan, dan untuk mengkoordinasikan komputer akses jaringan dan
penggunaan
o Memuat rekaman komputer dan disk, dan menginstal perangkat lunak dan
kertas printer atau form.
o Desain, mengkonfigurasi, dan perangkat keras uji komputer, jaringan lunak
dan perangkat lunak sistem operasi.
o Memonitor kinerja jaringan untuk menentukan apakah penyesuaian perlu
dibuat, dan untuk menentukan di mana perubahan harus dibuat di masa
depan.
o Berunding dengan pengguna jaringan tentang bagaimana untuk
memecahkan masalah sistem yang ada.

23. Network Systems and Data Communications Analysts

Tanggung jawab:

o Menguji dan mengevaluasi hardware dan software untuk menentukan

efisiensi, reliabilitas, dan kompatibilitas dengan sistem yang ada, dan
membuat rekomendasi pembelian.
o Desain dan implementasi sistem, konfigurasi jaringan, dan arsitektur
jaringan, termasuk teknologi perangkat keras dan perangkat lunak, lokasi
situs, dan integrasi teknologi.
o Membantu pengguna untuk mendiagnosa dan memecahkan masalah
komunikasi data.
o Memantau kinerja sistem dan menyediakan langkah-langkah keamanan, tips
dan pemeliharaan yang diperlukan.
o Menjaga dibutuhkan file dengan menambahkan dan menghapus file pada
server jaringan dan membuat cadangan file untuk menjamin keselamatan
file apabila terjadi masalah dengan jaringan.
o Bekerja dengan engineer lain, analis sistem, programer, teknisi, ilmuwan
dan manajer tingkat atas dalam pengujian, desain dan evaluasi sistem.
o Mengidentifikasi area operasi yang perlu diupgrade peralatan seperti
modem, kabel serat optik, dan kabel telepon.
o Konsultasi pelanggan, kunjungi tempat kerja atau melakukan survei untuk
menentukan kebutuhan pengguna sekarang dan masa depan.
o Melatih pengguna dalam menggunakan peralatan.
 o Memelihara perangkat seperti printer, yang terhubung ke jaringan.

24. Web Administrators

Tanggung jawab:

o Back up atau memodifikasi aplikasi dan data yang terkait untuk

menyediakan pemulihan kerusakan.
o Menentukan sumber halaman web atau masalah server, dan mengambil
tindakan untuk memperbaiki masalah tersebut.
o Meninjau atau memperbarui konten halaman web atau link pada waktu yang
tepat, menggunakan tool-tool.
o Memonitor sistem untuk intrusi atau serangan denial of service, dan
melaporkan pelanggaran keamanan untuk personil yang tepat.
o Menerapkan langkah-langkah keamanan situs web, seperti firewall atau
enkripsi pesan.
o Mengelola internet / intranet infrastruktur, termasuk komponen seperti web,
file transfer protocol (FTP), berita dan server mail.
o Berkolaborasi dengan tim pengembangan untuk membahas, menganalisis,
atau menyelesaikan masalah kegunaan.
o Test backup atau pemulihan rencana secara teratur dan menyelesaikan
masalah.
o Memonitor perkembangan web melalui pendidikan berkelanjutan,
membaca, atau partisipasi dalam konferensi profesional, workshop, atau
kelompok.
o Menerapkan update, upgrade, dan patch pada waktu yang tepat untuk
membatasi hilangnya layanan.

25. Web Developers

Tanggung jawab:

o Mendesain, membangun, atau memelihara situs web, menggunakan

authoring atau bahasa scripting, alat penciptaan konten, alat manajemen,
dan media digital.
o Melakukan atau update situs web langsung.
o Menulis, desain, atau mengedit konten halaman web, atau yang lain
langsung memproduksi konten.
o Berunding dengan tim manajemen atau pengembangan untuk
memprioritaskan kebutuhan, menyelesaikan konflik, mengembangkan
kriteria konten, atau memilih solusi.
o Back-up file dari situs web untuk direktori lokal untuk pemulihan instan
dalam kasus masalah.
 o Mengidentifikasi masalah yang ditemukan oleh umpan balik pengujian atau
pelanggan, dan memperbaiki masalah masalah atau merujuk pada personalia
yang tepat untuk koreksi.
o Evaluasi kode untuk memastikan bahwa itu adalah sah, benar terstruktur,
memenuhi standar industri dan kompatibel dengan browser, perangkat, atau
sistem operasi.
o Menjaga pemahaman teknologi web saat ini atau praktek pemrograman
melalui melanjutkan pendidikan, membaca, atau partisipasi dalam
konferensi profesional, workshop, atau kelompok.
o Menganalisis kebutuhan pengguna untuk menentukan persyaratan teknis.
o Mengembangkan atau memvalidasi tes routine dan jadwal untuk
memastikan bahwa uji kasus meniru antarmuka eksternal dan alamat semua
jenis browser dan perangkat.

26. Computer Security Specialists

Tanggung jawab:

o Mengenkripsi transmisi data dan membangun firewall untuk

menyembunyikan informasi rahasia seperti sedang dikirim dan untuk
menahan transfer digital tercemar.
o Mengembangkan rencana untuk melindungi file komputer terhadap
modifikasi disengaja atau tidak sah, perusakan, atau pengungkapan dan
untuk memenuhi kebutuhan pengolahan data darurat.
o Meninjau pelanggaran prosedur keamanan komputer dan mendiskusikan
prosedur dengan pelanggar untuk memastikan pelanggaran tidak terulang
kembali.
o Memonitor penggunakan file data dan mengatur akses untuk melindungi
informasi dalam file komputer.
o Monitor laporan saat ini dari virus komputer untuk menentukan kapan untuk
memperbarui sistem perlindungan virus.
o Memodifikasi keamanan file komputer untuk memasukkan software baru,
memperbaiki kesalahan, atau mengubah status akses individu.
o Melakukan penilaian risiko dan melaksanakan tes pengolahan data sistem
untuk memastikan fungsi pengolahan data kegiatan dan langkah-langkah
keamanan.
o Berunding dengan pengguna untuk membahas isu-isu seperti akses data
komputer kebutuhan, pelanggaran keamanan, dan perubahan pemrograman.
o Melatih pengguna dan meningkatkan kesadaran keamanan untuk
memastikan keamanan sistem dan untuk meningkatkan efisiensi server dan
jaringan.
o Mengkoordinasikan pelaksanaan rencana sistem komputer dengan personil
pendirian dan vendor luar.