Deskripsi Pekerjaan IT Staff, IT Staff merupakan istilah dalam bahasa Inggris untuk
pekerjaan Staff TI (Teknologi Informasi). Tugas utama seorang IT adalah merawat
software,hardware dan komputer yang ada di perusahaan.
IT Staff juga bertugas melakukan perbaikan jika ada yang rusak, memastikan semua
hardware dan komputer berfungsi optimal, mengevaluasi dan meningkatkan kinerja sistem
IT, dan lain-lain. Seorang IT staff yang baik harus mampu menangani seluruh
permasalahan yang berkaitan dengan bidang teknologi informasi di perusahaan.
Analyst Programmer, merancang, membuat kode program dan menguji program untuk
mendukung perencanaan pengembangan aplikasi sistem.
Web Designer, mengembangkan rancangan inovatif aplikasi web-based beserta isi dari
aplikasi tersebut.
Systems Programmer / Software Engineer, terbiasa dengan pengembangan software ‘life
cycles’, memiliki ketrampilan dalam merancang aplikasi, menyiapkan program menurut
spesifikasi, dokumentasi / ’coding’, dan pengujian.
IT Executive, memelihara kecukupan, standard dan kesiapan sistem / infrastruktur untuk
memastikan pengoperasiannya dapat efektif dan efisien, serta menerapkan prosedur IT dan
proses untuk memastikan data terproteksi secara maksimum.
ERP Consultant, memberikan nasehat teknis ataupun fungsional pada implementasi solusi
ERP, dan harus mempunyai beberapa pengetahuan tertentu dalam rangka memetakan
proses.
Account Manager, bertanggung jawab untuk kemajuan penjualan suatu solusi dan / atau
produk serta target pendapatan.
Demikian tentang Deskripsi Pekerjaan IT Staff dan posisi pekerjaan yang ada, semoga
dapat bermanfaat.
1. Anda harus memastikan komputer yang digunakan oleh user dapat berfungsi
normal/berjalan seperti seharusnya
2. Anda harus memastikan komputer yang digunakan oleh si user tersebut terhubung ke
jaringan dan dapat berkomunikasi seperti seharusnya
3. Anda harus memastikan kalau aplikasi-aplikasi yang dipakai oeh si user berfungsi seperti
yang seharusnya
4. Anda juga perlu memastikan kalau semua data yang user punya dalam komputer itu tidak
dapat dibaca atau diambil oleh pihak yang tidak berkepentingan tanpa seizin user
5. Anda juga harus cek dan update setiap pembaharuan sistem operasi maupun aplikasi yang
dijalankan oleh user
6. Anda bertugas melakukan backup terhadap semua data agar aman dan jika sistem
mengalami gangguan, Anda perlu restore data dari backup system yang ada itu
7. Anda pun bertanggungjawab terhadap mesin pendukung semacam printer, scanner dan
lain sebagainya
8. Anda merupakan pihak yang turut menjaga keamanan sistem lewat berbagai tools seperti
scanning dengan antivirus dan lain sebagainya
9. Anda melakukan pengaturan terhadap browser
10. Anda bertugas juga untuk cek dan perbaiki bila sewaktu-waktu ada masalah pada jaringan
komputer user
13 APR
4 Votes
Berikut ini merupakan beberapa description job dari beberapa profesi yang terdapat di bidang IT
[ klik di sini ].
IT Programmer
1. Mengmbil bagian dalam pengembangan dan integrasi perangkat lunak.
2. Mengembangkan secara aktif kemampuan dalam pengembangan perangkat lunak.
3. Menerima permintaan user untuk masalah-masalah yang harus diselesaikan.
4. Menyediaakan dukungan dan penyelesaian masalah konsumen baik untuk konsumen internal
maupun eksternal.
5. Bertanggung jawab atas kepuasan terkini pelanggan.
6. Melakukan tugas-tugas yang berkaitan dan tanggung jawab yang diminta, seperti dalam sertifikat
dan menuruti rencana dasar perusahaan untuk membangun kecakapan dalam portfolio pruduk.
7. Mengerjakan macam-macam tugas terkait seperti yang diberikan.
8. Membentuk kekompakan maksimum dalam perusahaan bersama dengan rekan-rekan dalam
perusahaan.
System Analyst
1. Mengumpulkan informasi untuk penganalisaan dan evaluasi sistem yang sudah ada maupun untuk
rancangan suatu sistem.
2. Riset, perencanaan, instalasi, konfigurasi, troubleshoot, pemeliharaan, dan upgrade sistem
pengoperasian.
3. Riset, perencanaan, instalasi, konfigurasi, troubleshoot, pemeliharaan, dan upgrade perangkat keras,
perangkat lunak, serta sistem pengoperasiannya.
4. Melakukan analisis dan evaluasi terhadap prosedur bisnis yang ada maupun yang sedang diajukan
atau terhadap kendala yang ada untuk memenuhi keperluan data processing.
5. Mempersiapkan flow chart dan diagram yang menggambarkan kemampuan dan proses dari sistem
yang digunakan.
6. Melakukan riset dan rekomendasi untuk pembelian, penggunaan, dan
pembangunan hardware dan software.
7. Memperbaiki berbagai masalah seputar hardware, software, dan konektivitas, termasuk di dalamnya
akses pengguna dan konfigurasi komponen.
8. Memilih prosedur yang tepat dan mencari support ketika terjadi kesalahan, dan panduan yang ada
tidak mencukupi, atau timbul permasalahan besar yang tidak terduga.
9. Mencatat dan memelihara laporan tentang perlengkapan perangkat keras dan lunak, lisensi situs
dan/ atau server, serta akses dan security pengguna.
10. Mencari alternatif untuk mengoptimalkan penggunaan komputer.
11. Mampu bekerja sebagai bagian dari team, misalnya dalam hal jaringan, guna menjamin konektivitas
dan keserasian proses di antara sistem yang ada.
12. Mencatat dan menyimpan dokumentasi atas sistem.
13. Melakukan riset yang bersifat teknis atas system upgrade untuk menentukan feasibility, biaya dan
waktu, serta kesesuaian dengan sistem yang ada.
14. Menjaga confidentiality atas informasi yang diproses dan disimpan dalam jaringan
15. Mendokumentasikan kekurangan serta solusi terhadap sistem yang adasebagai catatan untuk masa
yang akan datang.
IT Project Managers
1. Mengembangkan dan mengelola work breakdown structure (WBS) proyek teknologi informasi.
2. Mengembangkan atau memperbarui rencana proyek untuk proyek-proyek teknologi informasi
termasuk informasi seperti tujuan proyek, teknologi, sistem, spesifikasi informasi, jadwal, dana, dan
staf.
3. Mengelola pelaksanaan proyek untuk memastikan kepatuhan terhadap anggaran, jadwal, dan ruang
lingkup.
4. Menyiapkan laporan status proyek dengan mengumpulkan, menganalisis, dan meringkas informasi
dan tren.
5. Menetapkan tugas, tanggung jawab, dan rentang kewenangan kepada personil proyek.
6. Mengkoordinasikan rekrutmen atau pemilihan personil proyek.
7. Mengembangkan dan mengelola anggaran tahunan untuk proyek-proyek teknologi informasi.
8. Mengembangkan rencana pelaksanaan yang mencakup analisis seperti biaya-manfaat atau laba atas
investasi.
9. Secara langsung atau mengkoordinasikan kegiatan personil proyek.
10. Menetapkan dan melaksanakan rencana komunikasi proyek.
IT Support Officer
1. Menerima, memprioritaskan dan menyelesaikan permintaan bantuan IT
2. Membeli hardware IT, software dan hal-hal lain yang berhubungan dengan hal tersebut.
3. Instalasi, perawatan dan penyediaan dukungan harian baik untuk hardware & software Windows &
Macintosh, peralatan termasuk printer, scanner, hard-drives external, dll
4. Korespondensi dengan penyedia jasa eksternal termasuk Internet Service Provider, penyedia jasa
Email, hardware, dan software supplier, dll.
5. Mengatur penawaran harga barang dan tanda terima dengan supplier untuk kebutuhan yang
berhubungan dengan IT.
6. Menyediakan data / informasi yang dibutuhkan untuk pembuatan laporan department regular
Network Administrator
1. Maintain dan perawatan jaringan LAN.
2. Archive data.
3. Maintain dan perawatan komputer.
Network Engineer
1. Maintenance LAN dan Koneksi Internet
2. Maintenance hardware
3. Maintenance database dan file
4. Help Desk
5. Inventory
Network and Computer Systems Administrators
1. Menjaga dan mengelola jaringan komputer dan lingkungan komputasi terkait termasuk perangkat
keras komputer, perangkat lunak sistem, perangkat lunak aplikasi, dan semua konfigurasi.
2. Melakukan backup data dan operasi pemulihan kerusakan.
3. Mendiagnosa, memecahkan masalah, dan menyelesaikan perangkat keras, perangkat lunak, atau
jaringan lainnya dan masalah sistem, dan mengganti komponen yang rusak bila diperlukan.
4. Merencanakan, mengkoordinasikan, dan melaksanakan langkah-langkah keamanan jaringan untuk
melindungi data, perangkat lunak, dan perangkat keras.
5. Mengkonfigurasikan, memonitor, dan memelihara aplikasi email atau virus software perlindungan.
6. Mengoperasikan master konsol untuk memonitor kinerja sistem komputer dan jaringan, dan untuk
mengkoordinasikan komputer akses jaringan dan penggunaan.
7. Memuat rekaman komputer dan disk, dan menginstal perangkat lunak dan kertas printer atau form.
8. Desain, mengkonfigurasi, dan perangkat keras uji komputer, jaringan lunak dan perangkat lunak
sistem operasi.
9. Memonitor kinerja jaringan untuk menentukan apakah penyesuaian perlu dibuat, dan untuk
menentukan di mana perubahan harus dibuat di masa depan.
10. Berunding dengan pengguna jaringan tentang bagaimana untuk memecahkan masalah sistem yang
ada.SimakBaca secara fonetik.
Network Systems and Data Communications Analysts
1. Menguji dan mengevaluasi hardware dan software untuk menentukan efisiensi, reliabilitas, dan
kompatibilitas dengan sistem yang ada, dan membuat rekomendasi pembelian.
2. Desain dan implementasi sistem, konfigurasi jaringan, dan arsitektur jaringan, termasuk teknologi
perangkat keras dan perangkat lunak, lokasi situs, dan integrasi teknologi.
3. Membantu pengguna untuk mendiagnosa dan memecahkan masalah komunikasi data.
4. Memantau kinerja sistem dan menyediakan langkah-langkah keamanan, tips dan pemeliharaan yang
diperlukan.
5. Menjaga dibutuhkan file dengan menambahkan dan menghapus file pada server jaringan dan
membuat cadangan file untuk menjamin keselamatan file apabila terjadi masalah dengan jaringan.
6. Bekerja dengan engineer lain, analis sistem, programer, teknisi, ilmuwan dan manajer tingkat atas
dalam pengujian, desain dan evaluasi sistem.
7. Mengidentifikasi area operasi yang perlu diupgrade peralatan seperti modem, kabel serat optik, dan
kabel telepon.
8. Konsultasi pelanggan, kunjungi tempat kerja atau melakukan survei untuk menentukan kebutuhan
pengguna sekarang dan masa depan.
9. Melatih pengguna dalam menggunakan peralatan.
10. Memelihara perangkat seperti printer, yang terhubung ke jaringan.
Web Administrators
1. Back up atau memodifikasi aplikasi dan data yang terkait untuk menyediakan pemulihan kerusakan.
2. Menentukan sumber halaman web atau masalah server, dan mengambil tindakan untuk
memperbaiki masalah tersebut.
3. Meninjau atau memperbarui konten halaman web atau link pada waktu yang tepat, menggunakan
tool-tool.
4. Memonitor sistem untuk intrusi atau serangan denial of service, dan melaporkan pelanggaran
keamanan untuk personil yang tepat.
5. Menerapkan langkah-langkah keamanan situs web, seperti firewall atau enkripsi pesan.
6. Mengelola internet / intranet infrastruktur, termasuk komponen seperti web, file transfer protocol
(FTP), berita dan server mail.
7. Berkolaborasi dengan tim pengembangan untuk membahas, menganalisis, atau menyelesaikan
masalah kegunaan.
8. Test backup atau pemulihan rencana secara teratur dan menyelesaikan masalah.
9. Memonitor perkembangan web melalui pendidikan berkelanjutan, membaca, atau partisipasi dalam
konferensi profesional, workshop, atau kelompok.
10. Menerapkan update, upgrade, dan patch pada waktu yang tepat untuk membatasi hilangnya
layanan.
Web Developers
1. Mendesain, membangun, atau memelihara situs web, menggunakan authoring atau bahasa
scripting, alat penciptaan konten, alat manajemen, dan media digital.
2. Meakukan atau update situs web langsung.
3. Menulis, desain, atau mengedit konten halaman web, atau yang lain langsung memproduksi konten.
4. Berunding dengan tim manajemen atau pengembangan untuk memprioritaskan kebutuhan,
menyelesaikan konflik, mengembangkan kriteria konten, atau memilih solusi.
5. Back-up file dari situs web untuk direktori lokal untuk pemulihan instan dalam kasus masalah.
6. Mengidentifikasi masalah yang ditemukan oleh umpan balik pengujian atau pelanggan, dan
memperbaiki masalah masalah atau merujuk pada personalia yang tepat untuk koreksi.
7. Evaluasi kode untuk memastikan bahwa itu adalah sah, benar terstruktur, memenuhi standar
industri dan kompatibel dengan browser, perangkat, atau sistem operasi.
8. Menjaga pemahaman teknologi web saat ini atau praktek pemrograman melalui melanjutkan
pendidikan, membaca, atau partisipasi dalam konferensi profesional, workshop, atau kelompok.
9. Menganalisis kebutuhan pengguna untuk menentukan persyaratan teknis.
10. Mengembangkan atau memvalidasi tes routine dan jadwal untuk memastikan bahwa uji kasus
meniru antarmuka eksternal dan alamat semua jenis browser dan perangkat.
Computer Security Specialists
1. Mengenkripsi transmisi data dan membangun firewall untuk menyembunyikan informasi rahasia
seperti sedang dikirim dan untuk menahan transfer digital tercemar.
2. Mengembangkan rencana untuk melindungi file komputer terhadap modifikasi disengaja atau tidak
sah, perusakan, atau pengungkapan dan untuk memenuhi kebutuhan pengolahan data darurat.
3. Meninjau pelanggaran prosedur keamanan komputer dan mendiskusikan prosedur dengan
pelanggar untuk memastikan pelanggaran tidak terulang kembali.
4. Memonitor penggunakan file data dan mengatur akses untuk melindungi informasi dalam file
komputer.
5. Monitor laporan saat ini dari virus komputer untuk menentukan kapan untuk memperbarui sistem
perlindungan virus.
6. Memofifikasi keamanan file komputer untuk memasukkan software baru, memperbaiki kesalahan,
atau mengubah status akses individu.
7. Melakukan penilaian risiko dan melaksanakan tes pengolahan data sistem untuk memastikan fungsi
pengolahan data kegiatan dan langkah-langkah keamanan.
8. Berunding dengan pengguna untuk membahas isu-isu seperti akses data komputer kebutuhan,
pelanggaran keamanan, dan perubahan pemrograman.
9. Melatih pengguna dan meningkatkan kesadaran keamanan untuk memastikan keamanan sistem dan
untuk meningkatkan efisiensi server dan jaringan.
10. Mengkoordinasikan pelaksanaan rencana sistem komputer dengan personil pendirian dan vendor
luar.