Pelaporan insiden merupakan kasus sentinel.

Upaya yang dilakukan sebagai direktur

untuk menindaklanjuti pelaporan kasus sentinel tersebut yaitu
tentukan dengan jelas apa yang dianggap sebagai kejadian sentinel di rumah sakit .
Ini dapat mencakup kejadian yang menyebabkan cedera serius atau kematian pasien,
kejadian yang melibatkan kesalahan medis yang signifikan, atau kejadian lain yang
dianggap sebagai ancaman serius terhadap keselamatan pasien.
Isolasi dan evaluasi kasus dengan memastikan bahwa pasien dan personel yang
terlibat mendapatkan perawatan dan dukungan yang sesuai. Identifikasi penyebab
dan faktor yang berkontribusi terhadap kejadian sentinel
Berkomunikasi secara terbuka dengan staf, pasien, dan keluarga tentang kejadian
sentinel. Jelaskan langkah-langkah yang diambil untuk menangani situasi dan
tindakan perbaikan yang akan diimplementasikan
Bentuk tim investigasi yang terdiri dari anggota multidisiplin untuk menganalisis
penyebab kejadian sentinel. Pastikan bahwa tim memiliki keahlian yang mencakup
berbagai aspek klinis dan manajerial
Lakukan analisis mendalam untuk memahami akar penyebab kejadian sentinel.
Identifikasi faktor manusia, faktor sistem, dan faktor lain yang dapat diperbaiki
untuk mencegah kejadian serupa di masa depan
Implementasikan perbaikan sistem dan prosedur yang diperlukan berdasarkan
temuan dari analisis kejadian. Pastikan bahwa tindakan perbaikan bersifat preventif
dan dapat mencegah kejadian serupa di masa depan
Melaporkan kejadian sentinel kepada otoritas yang berwenang sesuai dengan
peraturan dan kebijakan yang berlaku. Pastikan bahwa pelaporan dilakukan sesuai
waktu dan prosedur yang ditentukan
Berkomunikasi secara terbuka dengan pemangku kepentingan, termasuk staf, pasien,
dan keluarga, tentang temuan dan tindakan yang diambil sebagai respons terhadap
kejadian sentinel.
Jadikan kejadian sentinel sebagai peluang pembelajaran bagi organisasi. Sediakan
pelatihan dan edukasi tambahan untuk staf, fokus pada peningkatan kesadaran akan
kesalahan yang dapat dihindari.
Bekerja untuk merubah budaya organisasi agar lebih terbuka terhadap pelaporan
insiden. Dorong budaya pembelajaran dari kesalahan dengan fokus pada peningkatan
sistem.
Evaluasi secara berkala efektivitas tindakan perbaikan yang diimplementasikan.
Pastikan bahwa perubahan yang dilakukan membawa dampak positif dan
mengurangi risiko kejadian serupa.