TUGAS MANDIRI

RESUME MATA KULIAH MAN PS

Dosen Pengampu:
Diyah Arini S.Kep.,Ns.,M.Kes

Disusun oleh:
Dito Tri Wibowo
(2020012)

PROGRAM STUDI D-III KEPERAWATAN

SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN STIKES HANG TUAH SURABAYA
TAHUN AJARAN 2021/2022
 RESUME TUJUH LANGKAH KESELAMATAN PASIEN RUMAH SAKIT
Keselamatan pasien (patient safety) adalah upaya yang dilakukan di rumah sakit yang
membuat asuhan keperawatan lebih nyaman. Sistem asuhan keselamatan pasien meliputi
penilaian resiko, identifikasi masalah, dan pengelolaan hal yang berhubungan dengan masalah,
pelaporan dan analisis insiden keselamatan pasien, kemampuan untuk memperoleh pengajaran
dari insiden yang terjadi, tindakan lanjutan yang dilakukan dalam menangani risiko yang
terjadinya insiden, serta implementasi solusi untuk meminimalkan resiko dari insiden. Sistem
keselamatan pasien diharapkan dapat mencegah terjadinya cedera atau kecelakaan kerja akibat
kesalahan dalam melaksanakan tindakan. Sistem keselamatan pasien bertujuan untuk
mengurangi angka Insiden Keselamatan Pasien (IKP). Insiden keselamatan pasien adalah segala
kejadian yang tidak disengaja dan kejadian dapat mengakibatkan cedera pada pasien, namun
insiden masih dapat ditangani. IKP terdiri dari kejadian tidak diharapkan (KTD), kejadian nyaris
cedera (KNC), kejadian potensi cedera (KPC), dan sentinel (Depkes, 2008). Keselamatan pasien
adalah hal yang sangat pentinguntuk diperhatikan oleh setiap petugas kesehatan yang terlibat
dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada pasien. Tindakan pelayanan, peralatan
pelayanan, dan lingkungan sekitar pasien harus mendukung keselamatan serta kesembuhan
pasien. Tindakan keperawatan yang diberikan kepada pasien juga diharapkan dapat menunjang
kesemalatan pasien karena proses keperawatan yang diberikan oleh perawat berhubungan dengan
keselamatan pa sien (patient safety). Apabila dalam tindakan proses keperawatan terjadi
kesalahan, memungkinkan terjadinya kecelakaan kerja yang dapat mengancam keselamatan
pasien. Aplikasi keselamatan pasien dapat terwujud kita melakukan sesuai dengan prosedur atau
langkah- langkah dalam mencapai keselamat pasien.
Langkah langkah menuju keselamatan pasien dirumah sakit:
1. Bangun kesadaran akan nilai keselamatan pasien Segala upaya harus dikerahkan di
fasilitas pelayanan kesehatn untuk menciptakan lingkungan yang terbuka dan tidak menyalahkan
sehingga aman untuk melakukan pelaporan. Ciptakan budaya adil dan terbuka dalam melakukan
pelayanan kesehatan. Kegiatan yang dilaksanakan : Untuk tingkat fasilitas pelayanan kesehatan :
Pastikan ada kebijakan yang menyatakan apa yang harus dilakukan oleh staf
· apabila terjadi insiden, bagaimana dilakukan investigasi dan dukungan apa yang harus
diberikan kepada pasien, keluarga, dan staf. Pastiksn dalam kebijakan tersebut ada kejelasan
tentang peran individu dan
· akuntabilitasnya bila terjadi insiden. Lakukan survei budaya keselamatan unutk menilai
budaya pelaporan dan
· pembelajaran di fasilitas pelayanan kesehatan. Untuk tingkat unit/ pelaksana : Pastika
teman merasa mampu berbicara tentang pendapatnya dan membuat
· laporan apabila terjadi insiden. Tunjukkan kepada tim tindakan-tindakan yang sudah
dilakukan oleh fasilitas
· pelayanan kesehatan menindak lanjuti laporan tersebut secara adil guna pembelajaran
dan pengambilan keputusan yang tepat.
 2. Pimpin dan dukung staf Tegakkan fokus yang kuat dan jelas tentang keselamatan
pasien diseluruh fasilitas pelayanan kesehatan. Membangun budaya keselamatan sangat
tergantung kepada kepemimpinan yang kuat dan kemampuan organisasi mendengarkan pendapat
seluruh anggota. Kegiatan yang dilaksanakan : Untuk tingkat fasilitas pelayanan kesehatan :
Pastikan ada anggota eksekutif yang bertanggung jawab tentang keselamatan
· pasien. Tunjuk penggeraqk/ champion keselamatan pasien tiap unit
· Tempatkan keselamatan pasien dalam agenda pertemuan pada tingkat manajemen
· dan unit Masukkan keselamatan pasien dalam program pelatihan bagi staf dan pastikan
ada
· pengukuran terhadap efektifitas pelatihan tersebut. Untuk tingkat unit/ pelaksana :
Calonkan penggerak/ champion untuk keselamatan pasien
· Jelaskan pentingnya keselamatan pasien kepada anggota unit
· Tumbuhkan etos kerja dilingkungan tim sehingga staf merasa dihargai dan merasa
· mampu berbicara apabila mereka berpendapat bahwa insiden bisa terjadi.
3. Integrasikan kegiatan manajemen risiko Sistem manajemen resiko akan membantu
fasilitas pelayanan kesehatan mengelola insiden secara efektif dan mencegah kejadian berulang
kembali.sistem manajemen risiko harus didukung oleh strategi manajemen risiko fasilitas
pelayanan kesehatan yang mencakup program asesmen risiko secara pro-aktif dan risk register.
Kegiatan yang dilaksanakan : Unutk tingkat fasilitas pelayanan kesehatan : Pelajari kembali
struktur dan proses untuk pengelolaan risiko klinis dan non
· klinis, dan pastikan hal ini sudah terintegrasi dengan keselamatan pasien dan staf
komplain dan risiko keuangan serta lingkungan. Kembangkan indikator kinerja untuk sistem
manajemen risiko sehingga dapat
· dimonitor oleh pimpinan. Gunakan informasi yang diperoleh dari system pelaporan
insiden dan asesmen
· risiko unutk perbaikan pelayanan pasien secara pro-aktif. Untuk tingkat unit. Pelaksana:
Giatkan forum diskusi tentang isu manajemen risiko dan keselamatan pasien,
· berikan feedback kepada manajemen. Lakukan asesmen risiko pasien secara individual
sebelum dilakukan tindakan
.· Lakukukan proses asesmen risiko secara regular untuk tiap jenis risiko dan
· lakukan tindakan yang tepat untuk meminimalisasinya. Pastikan asesmen risiko yang
ada di unit masuk kedalam proses asesmen risiko di
· tingkat organisasi dan risk register.
 4. Bangun system pelaporan System pelaporan sanagt vital di dalam pengumpulan
informasi sebagai dasar analisa dan penyampaian rekomendasi. Kegiatan yang dilaksanakan:
Unutk tingkat fasilitas pelayanan kesehatan: Bangun dan implementasikan system pelaporan
yang menjelaskan bagaimana dan
· cara fasilitas pelayana kesehatan melaporkan insiden secara basional ke komite nasional
keselamatan pasien (KNKP) Untuk tingkat unit/ pelaksana: Dorong kolega untuk aktif
melaporkan insiden kesematan pasien baik yang sudah
· terjadi maupun yang sudah dicegah tetapi bisa berdampak penting untuk pembelajaran.
5. Libatkan dan berkomunikas dengan pasien dan masyarakat Peran aktif dalam proses
asuhannya harus diperkenalkan dan didorong. Pasien memainkan peranan kunci dalam
membantu penegakan diagnosa yang akurat, dalam memutuskan tindakan pengobatan yang tepat,
dalam memilih fasilitas yang aman dan berpengalaman, dan dalam mengidentifikasi kejadian
tidak diharapkan serta mengambil tindakan yang tepat. Kembangkan cara komunikasi terbuka
dan mendengarkan pasien. Kegiatan yang dilaksanakan: Untuk tingkat fasilitas pelayana
kesehatan: Kembangkan kebijakan yang mencakup komunikasi terbuka dengan pasien dan
· keluarganya tentang insiden yang terjadi. Pastikan pasien dan keluarganya
mendapatkan informasi apabila terjadi insiden
· dan pasien mengalami cedera sebagai akibatanya. Berikan dukungan kepada staf,
lakukan pelatihan dan dorongan agar mereka
· mampu melaksanakan keterbukaan kepada pasien dan keluarganya. Untuk tingkat unit/
pelaksana : Pastikan anggota tim menghargai dan mendukung keterlibatan pasien dan
· keluarganya secara aktif waktu terjadi inssiden. Prioritaskan kebutuhan untuk
memberikan informasi kepada pasien dan keluarga
· waktu terjadi insiden, dan berikan informasi yang jelas, akurat dan tepat waktu.
Pastikan pasien dan keluarganya memerima pernyataan *maaf* atau rasa· keprihatinan dan
lakukan dengan cara terhormay dan simpatik.
6. Belajar dan berbagi tentang pembelajaran keselamatan Jika terjadi insiden keselamatan
pasien, isu yang penting bukan siapa yang harus disalahkan tetapi bagaiman dan mengapa
insiden terjadi. Kegiatan yang dilaksanakan : Untuk tingakat fasilitas pelayanan kesehatan :
Yakinkan staf yang sudah terlatih melakukan investigasi insiden secara tepat
· sehingga bisa mengidentifikasi akar masalahnya. Kembangkan kebijakan yang
mencakup kriteria kapan fasilitas pelayana
· kesehatan harus melakuakn (RCA). Untuk tingkat unit/ pelaksana : Lakukan
pembelajaran di dalam lingkungan unit dari analisa insiden keselamatan
· pasien. Identifikasi unit lain yang kemungkinan terkena dampak dan berbagilah prose
s· pembelajaran secara luas.
 7. Implementasikan solusi-solusi unutk mencegah cedera Pembelajaran lewat perubahan-
perubahan didalam praktik, proses atau sistem. Untuk system yang sangat komleks seperti
fasilitas pelayanan kesehatan unutk mencapai hal-hal diatas dibutuhkan perubahan budaya dan
komitmen yang tinggi vagi seluruh staf dalam waktu yang cukup lama. Kegiatan yang
dilaksanakan: Untuk tingkat fasilitas pelayanan kesehatan: Gunakan informasi yang berasal dari
system pelaporan insiden, asesmen risiko,
· invstigasi insiden, audit, dan analisa unutk menetapkan solusi di fasilitas pelayana
kesehatan. Lakukan asesmen tentang risiko untuk setiap perubahan yang direncanakan.
· Monitor dampak dari perubahan tersebut
· Implementasikan solusi yang sudah dikembangkan eksternal. Hal ini termasuk
· solusi yang dikembangkan oleh KNKP atau Best Practice yang sudah dikembvangkan
oleh fasilitas pelayanan kesehatan. Untuk tingkat unit/ pelaksana: Libatkan tim dalam
pengembangan cara agar asuhan pasien lebih baik dan lebih
· aman. Kaji ulang perubahan yang sudah dibuat dengan tim untuk
memastikankeberlanjutannya. Pastikan tim menerima feedback pada setiap followup dalam
pelaporan insiden