P1 SPK Bisnis Digital
P1 SPK Bisnis Digital
I. PETUNJUK UMUM
1. Periksalah dengan teliti dokumen soal ujian praktik, yang terdiri dari 3 halaman
2. Periksalah peralatan dan bahan yang dibutuhkan
3. Gunakan peralatan utama dan peralatan keselamatan kerja yang telah
disediakan
4. Gunakan peralatan sesuai dengan SOP (Standard Operating Procedure)
5. Bekerjalah dengan memperhatikan petunjuk Pembimbing/Penguji
1. Tolong Siapkan sebuah produk berdasar target segmentasi yang anda tuju
2. Tolong Buatlah analisis marketing mix (bauran pemasaran) atas produk tersebut
3. Tolong Siapkan logo atas dasar bauran pemasaran
4. Tolong siapkan akun bisnis ( brand personality) sesuai target segmentasi pasar
5. Tolong Siapkan konten iklan produk dengan menyertakan logo produk yang
telah dibuat
6. Tolong Lakukan posting konten iklan yang telah kalian buat menggunakan teknik wara
(copy writing) ke media sosial sesuai bauran pemasaran (marketing mix)
7. Tolong buatkan SOP layanan pelanggan menggunakan konsep pelayanan prima
pada power point
8. Tolong analisislah kemudian identifikasi serta berikan tindak lanjut secara
professional keluhan pelanggan yang ada untuk menghindari keluhan pelanggan
di masa yang akan datang