KERANGKA ACUAN

WORKSHOP INDIKATOR MUTU DI FKTP

I. Pendahuluan

Keselamatan pasien telah menjadi isu dan tuntutan global di fasilitas pelayanan
Kesehatan. Data WHO menunjukkan fakta bahwa pasien cedera merupakan
penyebab ke 14 beban penyakit global, dan 1 dari 10 pasien yang dirawat
mengalami cedera akibat insiden keselamatan, dimana 50 % dapat dicegah. Hal ini
menyebabkan 15 % biaya Kesehatan terpakai untuk mengatasi kejadian yang tidak
diharapkan.
Di era digitalisasi 4.0 juga membawa konsekuensi dengan berkembangnya
ilmu dan teknologi pelayanan Kesehatan yang semakin kompleks, berpotensi
menimbulkan terjadinya cedera atau hasil yang tidak diharapkan, apabila risiko
yang mungkin terjadi tidak dikelola dengan baik. Keadaan ini menuntut fasilitas
pelayanan Kesehatan menerapkan Tata Kelola Mutu dan Keselamatan Pasien.
Untuk penerapan tata Kelola mutu, maka Puskesmas / FKTP perlu menetapkan
indikator yang diukur untuk menilai pemenuhan terhadap standar mutu.
Dalam konteks standar, Indikator mutu adalah tolok ukur yang digunakan untuk
menilai tingkat keberhasilan mutu pelayanan Kesehatan di fasilitas pelayanan
Kesehatan. Kementerian Kesehatan menetapkan Indikator Mutu yang bersifat wajib
(Mandatory) bagi seluruh Puskesmas dan Klinik untuk acuan pencapaian target yang
ditentukan FKTP. Selain itu FKTP juga harus menetapkan indikator berdasarkan
prioritas masalah Kesehatan yang ada di wilayah kerjanya.
Manfaat indikator sebagai tools mutu di fasyankes sangat strategis untuk a)
menilai apakah upaya yang dilakukan dapat meningkatkan luaran pelayanan
Kesehatan; b) sebagai umpan balik kepada fasyankes dan c) untuk kepentingan
transparansi publik.
Agar seluruh stakeholder dan pelaksana di FKTP dapat memahami penyusunan
profil indikator serta penetapan indikator untuk mendukung layanan Kesehatan yang
bermutu aman dan nyaman, Asosiasi Dinas Kesehatan Seluruh Indonesia (ADINKES)
dan Komisi Akreditasi Kesehatan Pratama (KAKP) menyelenggarakan workshop
dengan topik “Indikator Mutu di FKTP” dengan mengacu pada kebijakan yang
berlaku.
II. Tujuan
1. FKTP memahami dan mampu dalam mengimplementasikan penerapan
tata Kelola mutu dengan penyusunan indikator mutu serta target yang
sesuai, untuk mendukung peningkatan pelayanan Kesehatan yang
aman, bermutu secara konsisten sesuai standar yang ditetapkan.

2. Dinas Kesehatan memahami dan mampu dalam pelaksanaan tugas

pembinaan melalui pelaksanaan penilaian kinerja FKTP di wilayah
kerjanya.

III. Waktu Kegiatan:

Kegiatan workshop diselenggarakan selama 2 (dua) hari mulai tanggal

22 sd 23 September 2023 secara online/daring sebagaimana jadwal terlampir.

IV. Penyelenggara :

Workshop ini diselenggarakan oleh Asosiasi Dinas Kesehatan Seluruh

Indonesia (ADINKES) dan Komite Akreditasi Kesehatan Pratama (KAKP)

V. Peserta :

 Dinas Kesehatan
 Puskesmas
 Klinik
 Fasyankes lain
 Surveior FKTP
 Lain-lain.
 VI. Jadwal Acara :

JADWAL ACARA
WORKSHOP INDIKATOR MUTU DI FKTP
Tanggal 22-23 September 2023
WAKTU MATERI PEMBICARA
JUM'AT, 22 September 2023 PIC : RJ Sukowidodo, SKM,MPH
07.30-08.00 WIB Peserta Log in Panitia
08.00-08.10 WIB Tata Tertib Workshop Panitia
Prof. dr. Budi Sampurna, DFM,
08.10-08.15 WIB Pengantar
SH,SpF,SpKP
08.15-08.25 WIB Sambutan Ketua Adinkes & membuka acara dr H.M. Subuh,MPPM
08.25-08.45 WIB PRE TEST Panitia
Pengertian Indikator dan Cara penyusunan
08.45-09.30 WIB dr Tjahjono Kuntjoro,MPH,DrPH
indikator
Standar akreditasi yang mensyaratkan
09.30-10.15 WIB dr Tjahjono Kuntjoro,MPH,DrPH
ditetapkan indikator kinerja
Indikator pengukuran Mutu, Kinerja dan
10.15 -11.00 WIB dr Tjahjono Kuntjoro,MPH,DrPH
Keselamatan pasien
11.00-13.00 WIB ISHOMA
13.00-13.45 WIB Cara dan prosedur validasi indikator dr Arjaty Daud MD, MARS
13.45-14.30 WIB CQI berdasarkan capaian indikator kinerja dr Arjaty Daud MD, MARS
Identifikasi dan penyusunan indikator Mutu
14.30-15.15 WIB drg Tritarayati,S.H,M.HKes
admen
15.15-16.00 WIB Identifikasi dan penyusunan Indikator Mutu UKM drg Tini Suryanti,MKes
16.00 WIB SELESAI
SABTU, 23
September 2023
PIC : ADINKES
07.30-08.00 WIB Peserta Log in Panitia
Penilaian Kinerja karyawan dan Indikator Mutu
08.00-08.45 WIB drg Tritarayati,S.H,M.HKes
kinerja karyawan
08.45-09.30 WIB Audit Internal drg Tritarayati,S.H,M.HKes
09.30-10.15 WIB Audit Klinis dr Yael Esthi Nurfitri Kuncoro,SpKK
Indikator Nasional Mutu di FKTP
10.15-11.00 WIB drg Tini Suryanti,MKes
berdasarkan PMK 30 Thn 2022
11.00-11.45 WIB Identifikasi dan penyusunan Indikator Mutu dr Yael Esthi Nurfitri Kuncoro,SpKK
11.45 -12.45 WIB ISHOMA
12.45-13.30 WIB Identifikasi dan penyusunan Indikator Mutu UKP dr Fauzy Mashjur,SH,MH

13.30-14.15 WIB Monitoring dan Evaluasi Kinerja Fasyankes drg Tini Suryanti,MKes

Pengalaman Puskesmas dalam penyusunan

Tutuk Wijayatiningrum, STr.Keb, Mkes
14.15-15.00 WIB dan pemanfaatan indikator kinerja, mutu dan KP
Kepala Puskesmas Sekaran
untuk monitoring, evaluasi dan perbaikan
15.00-15.20 WIB POST TEST Panitia
15.20 WIB PENUTUP Panitia