LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN (PKL)

KANTOR CABANG TELKOM BIMA

Disusun oleh:

NAMA : ROYHAN FADHLURAHMAN

NIS :

KOMPETENSI KEAHLIAN :TEKNIK KOMPUTER DAN JARINGAN

KELAS : XII

PEMERINTAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT

DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN

SMK NEGERI 1 KEMPO

TAHUN AJARAN 2022/2023

1
PEMERINTAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT
DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN
SMK NEGERI 1 KEMPO
Jalan Lintas Soro_Calabai, Desa Konte Kec.Kempo,Dompu-NTB
Email : smknesake@gmail.com Website : http://www.smkn1kempo.sch.id

LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN PELAKSANAAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN
SMKN 1 KEMPO

Waktu Pelaksanaan :
22 Agustus s/d 21 November 2022

Laporan Ini Telah Disahkan Oleh :

Pembimbing Lapangan Pembimbing Laporan

Mujahiddin Iman Khaeruddin, ST

NIP.- NIP.198108012022211016

Ketua Kompetensi Keahlian Kepala Sekolah

Achmad Kumaeni, S. Kom Slamet Sisubali, S.pd.M.M.Pd

NIP. 19861013 2019031004 NIP. 196607061990031011

2
 KATA PENGANTAR

Kami panjatkan puji syukur ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa. Dimana yang telah melimpahkan
hidayahnya dan memberi kami kesempatan untuk menyelesaikan laporan PKL (Praktek Kerja
Lapangan) yang telah kami buat ini.
Laporan ini disusun untuk memenuhi salah satu persyaratan didalam menyelesaikan PKL
(Praktek Kerja Lapangan) bagi para siswa, khususnya dari jurusan tehnik computer dan jaringan.
Praktek kerja ini adalah salah satu bentuk atau upaya dalam menjalin kerjasama yang baik didalam
bidang tehnik komputer dan jaringan pada Masyarakat menengah dengan mengetahui Laporan
kebutuhan dan hasil dari pendapatan suatu perusahaan. Dengan begitu, kami harap praktek kerja ini
akan memberi banyak manfaat serta motivasi bagi kami para mahasiswa khusunya maupun bagi para
pembaca.
Pada kesempatan ini, penulis mengucapkan terima kasih kepada pihak -pihak yang terkait PKL.
dimana telah memberi dukungan moral serta juga bimbingannya kepada kami. Ucapan terima kasih ini
kami tujukan kepada semua pihak yang terlibat.
Susunan Laporan PKL ini telah dibuat dengan sebaik – baiknya dan semaksimalnya, tetapi penulis
menyadari masih banyak kekurangan didalamnya. Oleh karenanya, jika ada kritik maupun saran
dimana yang sifatnya membangun bagi penulis, maka dengan senang hati akan penulis terima.

Kempo, Januari 2023

Penulis

3
 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL……………………………………………………………….…………….…….i

LEMBAR PENGESAHAN……………………………………………………………………….…..ii

KATA PENGANTAR………………………………………………………………………….……..iii

DAFTAR ISI…………………………………………………………………………………………..iv

BAB 1 PENDAHULUAN…………………………………………………………………………......1

1.1 Latar Belakang ……………………………………………………………………..……...1

1.2 Tujuan Praktek Kerja Lapangan(PKL)……………………………………….……...….1
1.3 Manfaat Praktek Kerja Lapangan(PKL)…………………………………….………......1

BAB 11 PEMBAHASAN……………………………………………………………………………....2

2.1 Sejarah Berdirinya PT .Telkom Indonesia……………………………………………....2

2.2 Tentang TelkomGroup……………………………………………….……………………2

2.3 Stuktur Organisasi Telkom Bima…………………………………………………………4

2.4 Kegiatan selama Praktek Lapangan………………………………………………...…....5

2.5 Hambatan-hambatan Saat Berkerja…………...…………………………………………5

2.6 Sistim Kesalamatan Kerja…………………………………………………………………6

BAB 111 PENUTUP……………………………………………………………………………………7

3.1 Kesimpulan…………………………………………………………………………………7

3.2 Saran………………………………………………………………………………………..7

3.2.1 Saran Untuk Sekolah………………………………………………………….…………7

3.2.2 Saran Untuk Perusahaan………………………………………………………………...8

3.3 Lampiran…….……………………………………………………………………………...9

Gambar 1.3……………………………………………………………………………..9

Gambar 1.4………………………………………………………………………….….9

Gambar 1.5……………………………………………………………………………..9

3.4 Daftar pustaka…………………………………………………………………..………...10

4
 BAB 1

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) akan senantiasan mempersiapkan perbekalan yang sangat
matang kepada siswa/siswi guna menunjang kesuksesan nantinya di dunia usaha. Dengan adanya
kegiatan PKL atau Prakerin ini, siswa akan mendapatkan sebuah pengalaman lebih dalam di dunia
kerja. Siswa juga diharapkan bisa menuliskan hasil PKL dalam bentuk laporan.

1.2 Tujuan Praktek Kerja Lapangan

Adapun

1. Menghasilkan tenaga kerja yang berkualitas, yakni tenaga kerja yang mempunyai tingkat
pengetahuan, keterampilan, kreatif, dan juga etos kerja yang sesuai dengan tuntutan pekerjaan.
2. Memperkokoh hubungan antara pihak sekolah dan dunia kerja.
3. Meningkatkan efisiensi dan juga efektifitas dalam proses pendidikan dan pelatihan kerja yang
berkualitas.
4. Memberikan pengakuan dan juga penghargaan terhadap pengalaman kerja sebagai bentuk atau
bagian dari proses pendidikan.

1. 3Manfaat Praktek Kerja Lapangan

1. Menghasilkan Sumber Daya Manusia yang profesional
2. Mengenalkan siswa-siswi atau calon pekerja pada pekerjaan lapangan, baik di perusahaan
maupun di industri
3. Menambah pengalaman bekerja
4. Menambah ilmu, terlebih ilmu yang tidak didapatkan di sekolah
5. Melatih siswa untuk menjadi lebih disiplin dan bertanggung jawab sebelum memasuki dunia
kerja profesional

5
 BAB II

PEMBAHASAN

2.1 SEJARAH BERDIRINYA PT TELKOM INNDONESIA

PT. Telkom Indonesia, Tbk (Telkom) adalah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang
bergerak di bidang jasa layanan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) dan jaringan telekomunikasi
di Indonesia. PT. Telkom juga menyediakan beragam layanan komunikasi lainnya termasuk layanan
interkoneksi jaringan telepon, mulitimedia, data dan layanan terkait komunikasi internet, sewa
transponder satelit, sirkit langganan, televisi berbayar dan layanan VoIP. Telkom menguasai dan
mendominasi lebih dari 60% pangsa pasar broadband di Indonesia yang mencapai lebih dari 19 juta
pelanggan. Telkom Indonesia sendiri terbentuk pada tahun 1991 berdasarkan Peraturan Pemerintah No.
25 Tahun 1991. Berawal pada tahun 1882 didirikan badan usaha swasta penyedia layanan pos dan
telegraf, lalu kemudian statusnya diubah menjadi Perusahaan Negara Pos dan Telekomunikasi (PN
Postel) pada tahun 1961. Tahun 1965, kemudian PN Postel dipecah menjadi Perusahaan Negara Pos
dan Giro (PN Pos & Giro) dan Perusahaan Negara Telekomunikasi (PN Telekomunikasi).
Perkembangan selanjutnya tahun 1974, dimana PN Telekomunikasi diubah menjadi Perusahaan Umum
Telekomunikasi (Perumtel), lalu diubah lagi menjadi Perusahaan Perseroan Telekomunikasi Indonesia
pada tahun 1991. Penawaran saham perdana PT. Telkom terjadi pada tahun 1995, dan sejak saat itu
saham Telkom tercatat dan diperdagangkan pada Bursa Efek Jakarta & Bursa Efek Surabaya (kini
bernama Bursa Efek Indonesia). Tidak hanya di Indonesia, saham Telkom juga diperdagangkan di
bursa efek luar negeri seperti Bursa Efek New York dan Bursa Efek London. Pemegang saham
mayoritas Telkom adalah Pemerintah Republik Indonesia sebesar 52.09%, sedangkan 47.91% sisanya
dikuasai oleh publik. Saham Telkom diperdagangkan di Bursa Efek Indonesia (BEI) dengan kode
“TLKM” dan New York Stock Exchange (NYSE) dengan kode “TLK”. (Hari, 2020) Dalam
pengoperasiannya di seluruh wilayah Indonesia, PT. Telkom Indonesia dibagi menjadi tujuh Divisi
Regional (DIVRE), yaitu DIVRE I untuk wilayah Sumatera, DIVRE II untuk wilayah Jakarta dan
sekitarnya, DIVRE.

2. 2 TENTANG TELKOMGROUP

Tentang TelkomGroup

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) adalah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang
bergerak di bidang jasa layanan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) dan jaringan telekomunikasi
di Indonesia. Pemegang saham mayoritas Telkom adalah Pemerintah Republik Indonesia sebesar
52.09%, sedangkan 47.91% sisanya dikuasai oleh publik. Saham Telkom diperdagangkan di Bursa

6
Efek Indonesia (BEI) dengan kode “TLKM” dan New York Stock Exchange (NYSE) dengan kode
“TLK”.

Dalam upaya bertransformasi menjadi digital telecommunication company, TelkomGroup

mengimplementasikan strategi bisnis dan operasional perusahaan yang berorientasi kepada pelanggan
(customer-oriented). Transformasi tersebut akan membuat organisasi TelkomGroup menjadi
lebih lean (ramping) dan agile (lincah) dalam beradaptasi dengan perubahan industri telekomunikasi
yang berlangsung sangat cepat. Organisasi yang baru juga diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan
efektivitas dalam menciptakan customer experience yang berkualitas.

Kegiatan usaha TelkomGroup bertumbuh dan berubah seiring dengan perkembangan teknologi,
informasi dan digitalisasi, namun masih dalam koridor industri telekomunikasi dan informasi. Hal ini
terlihat dari lini bisnis yang terus berkembang melengkapi legacy yang sudah ada sebelumnya.

Telkom mulai saat ini membagi bisnisnya menjadi 3 Digital Business Domain:

1. Digital Connectivity: Fiber to the x (FTTx), 5G, Software Defined Networking (SDN)/
Network Function Virtualization (NFV)/ Satellite
2. Digital Platform: Data Center, Cloud, Internet of Things (IoT), Big Data/ Artificial Intelligence
(AI), Cybersecurity
3. Digital Services: Enterprise, Consumer

PURPOSE, VISI DAN MISI

Untuk menjawab tantangan industri digital, mendukung digitisasi nasional dan untuk menginternalisasi
agenda transformasi, maka Telkom telah menajamkan kembali Purpose, Visi, dan Misi nya.

PURPOSE

Mewujudkan bangsa yang lebih sejahtera dan berdaya saing serta memberikan nilai tambah yang
terbaik bagi para pemangku kepentingan.

VISI

Menjadi digital telco pilihan utama untuk memajukan masyarakat

MISI

1. Mempercepat pembangunan Infrastruktur dan platform digital cerdas yang berkelanjutan,

ekonomis, dan dapat diakses oleh seluruh masyarakat.
2. Mengembangkan talenta digital unggulan yang membantu mendorong kemampuan digital dan
tingkat adopsi digital bangsa.
3. Mengorkestrasi ekosistem digital untuk memberikan pengalaman digital pelanggan terbaik

7
CORE VALUES
AKHLAK

AMANAH
Memegang teguh kepercayaan yang diberikan
KOMPETEN
Terus belajar dan mengembangkan kapabilitas
HARMONIS
Saling peduli dan menghargai perbedaan
LOYAL
Berdedikasi dan mengutamakan kepentingan Bangsa dan Negara
ADAPTIF
Terus berinovasi dan antusias dalam menggerakkan ataupun menghadapi perubahan
KOLABORATIF
Membangun kerja sama yang sinergis.

8
2.3 STUKTUR ORGANISASI TELKOM BIMA

STRUKTUR TELKOMBIMA 1

KA UBIS
YATI SARTIKA

GSD TLIOAN TL PROVESIONING PLASA

MUJAHIDDIN
JUWAID

SALES FORCE

ASURENCE TEKNISI
TEKNISI IOAN CCAN

TEKNISI MAINTENANCE

TEKNISI TEKNISI

PSB OSOM

9
2.4 KEGIATAN ATAU PEKERJAAN YANG DILAKUKAN
2.4.1.Perbaikan Gangguan WIFI indihome
Langkah kerja:
a. Pertama memeriksa kabel yang putus menggunakan laser senter
b. Setelah mengetahui titik putusnya kabel tersebut,lalu kabel tersebut di potong terlebih dahulu
menggunakan tang potong.
c. kemudian mengupas kabel menggunakan stripper
d. Setelah itu memotong kabel fiber memakai Cleaver
e. Lalu, masukkan sleeve dan lanjut untuk menyambung menggunakan splicer
f. Kemudian,bungkus kabel dengan menggunakan isolasi hitam merek nasional
g. Setelah itu menggikat DC,dan kemudian mengecek kembali redaman menggunakan OPM.
h. Jika redaman <22 maka redaman itu bagus dan aman.

2.4.2 Pasang baru WIFI indihome

Langkah kerja:
a. Pertama,pergi ke rumah pelanggaan untuk mengukur jarak rumah pelanggan dengan ODP
b. Setelah itu,tarik DC ke tiang terdekat sampai ke rumah pelanggan
c. Kemudian sambung SOC pada kabel FO
d. Lalu,colok adaptor ke ONT
e. Dan setelah itu cek redaman terlebih dahulu dengan menggunakan OPM
f. Kemudian colok SOC ke ONT
g. Lalu,memberitahu pelanggan cara menyetting WIFI indihome dengan cara masuk ke Google
Chrome dan mengetik ip 192.168.1.1 dan sertakan username dan password.

2.5 HAMBATAN-HAMBATAN SAAT BERKERJA

2.5.1 GAMAS (Gangguan Masal):
a. Akibat Cuaca
 Angin dapat mengakibatkan pohon tumbang yang mengenai DC
 Hujan dapat mengakibatkan kenaikan redaman yang mengakibatkan jaringan wifi
indihome lelet
b. Akibat hewan
 Gigitan yang menyebabkan putusanya sebuah kabel FO

2.5.2 CARA PENANGANAN

 Cara penanganan gangguan akibat faktor cuaca alam dan akibat hambatan oleh hewan
yaitu dengan cara mennyambung kembali kabel FO yang putus akibat hambatan cuaca
dan hambatan oleh hewan dan dengan meningkatkan keamanan pada kabel FO.

10
2.6 SISTEM KESELAMATAN KERJA
Alat Keselamatan Kerja
a. Helm

Gambar 1.1
b. Safety Belt

Gambar 1.2

11
 BAB III

PENUTUP

3.1 KESIMPULAN

Pembelajaran didunia kerja adalah suatu strategi yang memberi peluang peserta didik agar dapat
mengalami proses belajar bekerja langsung pada pekerjaan, dengan adanya pekerjaan penulis dapat
merasakan bagaimana rasanya praktik langsung didunia industri atau dunia kerja dibimbing oleh pihak
industri. Beberapa kesimpulan yang dapat diambil selama praktik kerja industri (prakerin) di PT.
Telkom Bima adalah sebagai berikut:
1. Sistem operasi yang digunakan di PT .Telkom Bima yaitu; Windows 7, Windows 8, dan
Windows 10. Namun beberapa ada yang menggunakan Windows XP.
2. Software yang digunakan di PT. Telkom Bima yaitu; Panda Cloud, Anti Virus, Mozilla Firefox,
Chrome, Microsoft Office 2007, dan lain-lain.
3. Pembagian akses internet dan pengamanan jaringan menggunakan router mikrotik, router cisco,
dan lain-lain.

3.2 SARAN

3.2.1 Saran untuk sekolah

Dalam pelaksanaan prakerin ini penulis mengambil pengalaman hikmah, dan manfaatnya bagi diri
sendiri, penulis ini sangat berharap semoga laporan ini berguna bagi pembacanya. Dalam kesempatan
ini penulis berkeinginan memberikan saran-saran untuk sekolah yang sehingga dapat diterima dan
berguna, diantaranya;
1. Disiplin kerja, etika, kesopanan, keterampilan, kejujuran, ketelitian, dan tanggung jawab siswa
harus lebih ditingkatkan.
2. Lebih membantu siswa untuk memudahkan mencari tempat prakerin yang sesuai dengan program
keahlian siswa tersebut.
3. Tingkatkan jiwa semangat dan mandiri dalam berusaha
4. Tingkatkan bakat dan keahlian yang ada
5. Berusaha agar tidak mudah putus asa dalam menghadapi segala persoalan atau masalah.
6. Jadikan prakerin sebagai ajang penerapan ilmu yang telah diperoleh dari sekolah.
7. Hendaknya siswa yang mengikuti kegiatan Prakerin diberikan keringanan untuk mengerjakan
tugas mandiri agar dapat ,engejar pelajaran yang tertinggal

Demikian penulis ucapkan terimakasih banyak kepada semua pihak yang telah membantu
dan membimbing dalam pelaksanaan prakerin, khususnya kepada pembimbing industri semoga
kebaikan Bapak mendapatkan balasan dari Allah S.W.T, Aamiin.

12
3.2.2 Saran untuk perusahaan

Dalam pelaksanaan prakerin ini penulis mengambil pengalaman hikmah, dan manfaatnya
bagi diri sendiri, penulis ini sangat berharap semoga laporan ini berguna bagi pembacanya. Dalam
kesempatan ini penulis berkeinginan memberikan saran-saran untuk perusahaan yang sehingga dapat
diterima dan berguna, diantaranya;
1. Menjalin hubungan kerja sama yang baik antara pimpinan dan anggota merupakan kunci
keberhasilan suatu perusahaan.
2. Hubungan kerja sama antar karyawan harus dijaga dan dipertahankan serta ditingkatkan.
3. Diadakan keanekaragaman kerja untuk peserta prakerin, supaya peserta prakerin lebih dapat
mengetahui proses kerja diperusahaan
4. Tingkatkan pelayanan yang memuaskan bagi nasabah, agar kerja sama dapat berjalan baik
5. Tingkatkan terus kedisiplinan serta kerjasama antar pegawai.

Demikian penulis ucapkan terimakasih banyak kepada semua pihak yang telah membantu
dan membimbing dalam pelaksanaan prakerin, khususnya kepada pembimbing industri semoga
kebaikan Bapak mendapatkan balasan dari Allah S.W.T, Aamiin.

13
3.3 LAMPIRAN

Gambar 1.3 Gambar 1.4

Gambar 1.5 Gambar 1.6

14
 DAFTAR PUSTAKA

Diadona.id.23 september 2012.Contoh kata prngantar PKL yang tepat.Di akses pada 5 januari
2023,Dari https://www.diadona.id

Repository.ittelkom-pwt.ac.id.8 juli 2011.Sejarah PT.Telkon Indonesia.tbk.Di akses pada 5 januari

2023,Dari https://www.repository.ittelkom.co.id

Ilyasweb.com.28 maret 2019.Contoh Bab 1 Laporan Prakerin Smk.Di akses pada 5 januari 2023,Dari
https://www.ilyasweb.id

15