Disusun Oleh :
Fikri Muhamad Fauzi
NIS: 161710056
Pembingbing :
FRANGKY MANUPUTTY, S.Sos
NIP : -
MENGETAHUI,
KEPALA SMK PGRI 2 CIANJUR
ii
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas semua limpahan rahmat dan
karunia serta nikmat yang telah diberikan oleh Allah SWT ,kami dapat melaksanakan
dan menyelesaikan Praktik Kerja Lapangan serta dapat menyelesaikan laporan
Praktik Kerja Lapangan di PT TELKOM INDONESIA.
Laporan ini kami susun berdasarkan tugas yang kami terima selama praktik kerja
lapangan di PT Telkom Sto Lembang yang dilaksanakan pada tanggal 01 Juni 2018.
Selain sebagai salah satu kriteria ketuntasan program studi, Praktik Kerja Lapangan
ini sangat bermanfaat baik dari segi akademik Praktik pengalaman kerja. Kami
ucapkan terima kasih atas bimbingan yang telah kami terima kepada :
1. Drs. H. Jamhur Hidayat, M.MPd selaku Kepala Sekolah SMK PGRI 2 CIANJUR
2. Bapak Dendi Suarista selaku Komender kantor Telkom Lembang
3. Bapak Ubey selaku Pembimbing dari pihak Instansi
4. Bapak Frangky Manuputty, S.Sos selaku Pembimbing dari pihak Sekolah
5. Bapak Wawan, S.Kom selaku Ketua Kompetensi Keahlian Teknik Komputer dan
Jaringan (TKJ)
6. Ibu Uun Wardatunnisa, SE. selaku ketua program Praktik Kerja Lapangan (PKL)
7. Seluruh Guru SMK PGRI 2 CIANJUR yang telah mengajari banyak ilmu
8. Seluruh karyawan Plasa Telkom Lembang yang tidak bisa disebutkan satu -
persatu
9. Keluarga/Orang Tua yang telah memberi semangat kepada penyusun
10. Pihak – pihak yang tidak dapat di sebutkan satu – persatu, atas bantuan dan do’a
penyusun ucapkan terima kasih.
ii
Demikian laporan ini kami susun, kritik dan saran yang membangun dari
semua pihak akan kami terima dengan senang hati. Semoga laporan ini dapat
memberikan manfaat bagi kita semua, serta menjadi semangat dan motivasi bagi
rekan-rekan yang akan melaksanakan Prakerin. Semoga Allah SWT senantiasa
membalas kebaikan yang dilakukan oleh semua pihak yang telah membantu kami
dalam menyelesaikan laporan ini.
Penyusun,
DAFTAR ISI
iii
KATA PENGANTAR.......................................................................................................................................ii
DAFTAR ISI..................................................................................................................................................iv
BAB I............................................................................................................................................................1
PENDAHULUAN...........................................................................................................................................1
A. Latar Belakang Pelaksanaan Praktik Lapangan................................................................................1
B. Tujuan Praktek Industri....................................................................................................................2
C. Manfaat Praktek Kerja Lapangan.....................................................................................................2
D. Tempat Dan Waktu..........................................................................................................................2
BAB II...........................................................................................................................................................3
PEMBAHASAN.............................................................................................................................................3
A. Profil Industri...................................................................................................................................3
1. Sejarah singkat.............................................................................................................................3
2. Struktur........................................................................................................................................5
3. Produk.........................................................................................................................................8
4. Sarana dan Prasarana................................................................................................................10
B. Kegiatan Siswa di Industri..............................................................................................................11
1. Persiapan...................................................................................................................................11
2. Kegiatan yang Dikerjakan...........................................................................................................11
BAB III........................................................................................................................................................14
PENUTUP...................................................................................................................................................14
A. Kesimpulan....................................................................................................................................14
B. Saran..............................................................................................................................................14
1. Saran untuk sekolah...................................................................................................................14
2. Saran untuk industri..................................................................................................................15
iv
BAB I
PENDAHULUAN
1
2
Kegiatan Praktek Kerja Lapangan (PKL) berlangsung selama kurang lebih tiga
bulan terhitung dari tanggal 01 Juni 2018 sampai dengan 27 September 2018. Pada
pelaksanaan PKL kali ini bertempat pada sebuah Badan Usaha Milik Negara
(BUMN) yang bergerak dibidang telekomunikasi yaitu pada PT.Telkom
Indonesia,Tbk Plasa Telkom Lembang yang beralamatkan pada Jln. Raya Lembang
No 259 Lembang KAB. Bandung Barat.
3
BAB II
PEMBAHASAN
A. Profil Industri
1. Sejarah singkat
Cikal bakal Telkom sebagai perusahaan telekomunikasi di Indonesia sudah ada
jauh sebelum Indonesia merdeka. Hal ini ditandai dengan pengoperasian perdana
layanan telegraph elektromagnetik dari Batavia (Jakarta) ke Buitenzorg (Bogor) pada
tahun 1856.
Telkom yang waktu itu bernama Post Telegraaf en Telefoondients (Jawatan Pos,
Telegraf dan Telepon) sangat berperan besar saat Indonesia mendeklarasikan
kemerdekaannya. Telkom menjadi penentu tersebarnya deklarasi kemerdekaan
Indonesia ke seluruh penjuru dunia melalui Stasiun Radio Pemancar PTT di
Dayeuhkolot, Bandung, Jawa Barat.
Seiring perjalanan zaman dan perkembangan bangsa, Telkom selalu
mengiringinya dengan kontribusi nyata dan manfaat yang besar bagi bangsa. Telkom
telah membangun pondasi komunikasi dengan dibangunnya beberapa sentral telepon
yang menjadi sarana komunikasi baik sambungan lokal, interlokal maupun
internasional sampai diluncurkannya Satelit Komunikasi Palapa pada 9 Juli 1976
yang menempatkan Indonesia sebagai negara ketiga di dunia yang meluncurkan
satelit setelah Amerika dan Kanada.
Terus tumbuh dan berkembang adalah salah satu identitas Telkom. Secara
kelembagaan perusahaan ini selalu bertransformasi. Saat lahir, Telkom memiliki
format sebagai sebuah institusi dengan nama PTT (Post Telegraaf en Telefoondients)
di tahun 1906, lalu berubah menjadi PN Postel pada tahun1961.
Di tahun 1965, terjadi pemisahan PN Tel dari PN Pos. 9 tahun kemudian,
tepatnya tahun 1974, PN Tel berubah menjadi Perumtel, kemudian sejak 1991
perusahaan ini berubah kembali menjadi PT. Telekomunikasi Indonesia. Dan sejak
1995, PT. Telekomunikasi Indonesia menjadi perusahaan publik (perusahaan terbuka)
hingga saat ini.
4
Tak hanya dari segi kelembagaan, transformasi Telkom juga menyentuh aspek
bisnis sesuai dengan perubahan lingkungan dan tuntutan industrinya. Bisnis Telkom
yang semula hanya mengoperasikan telegraf, kemudian layanan telepon, Telkom
beranjak ke bisnis FMM (Fixed Mobile & Multimedia) dan kini beroperasi di
portofolio TIME (Telecommunication, Information, Media & Edutainment).
Telkom memiliki sejarah panjang dan mengakar di benak seluruh bangsa
Indonesia. Sekalipun beberapa milestone penting telah dilalui Telkom, namun awal
pelayanan jasa telekomunikasi berupa layanan telegraph elektromagnetik pertama di
Indonesia menandakan dimulainya era baru bagi bangsa ini untuk melakukan
komunikasi melalui sebuah teknologi modern saat itu. Pengoperasian perdana
telegraph elektromagnetik yang menhubungkan Batavia (Jakarta) ke Buitenzorg
(Bogor) pada 23 Oktober 1856 lah yang menjadi awal mula pelayanan jasa
telekomunikasi di negeri ini. Oleh karena itu tanggal tersebut ditetapkan menjadi hari
jadi Telkom.
Penentuan tanggal 23 Oktober sebagai hari jadi Telkom bukan tanpa alasan yang
kuat dan mendasar. Tanggal kelahiran Telkom ditentukan setelah melakukan berbagai
studi literature mendalam ke beberapa sumber autentik, diskusi dengan para sesepuh
dan pendahulu, dan beberapa pembahasan dengan manajemen yang akhirnya pada
Rapat Gabungan (Ragab) antara Direksi dan Komisaris Telkom tanggal 25 Pebruari
2009, maka manajemen memutuskan tanggal tersebut sebagai hari jadi Telkom.
Hari jadi Telkom diluncurkan dan diperingati untuk pertama kalinya pada 23
Oktober 2009 sebagai hari ulang tahun Telkom yang ke 153 bersamaan dengan
peluncuran new Telkom. Dikatakan new Telkom karena kita memiliki business
portfolio yang baru, corporate ID / brand baru, positioning baru dan tagline yang
baru pula.
Kini Telkom menjadi satu-satunya operator TIME di Indonesia yang memiliki
visi untuk menjadi pemain regional yang handal. Diharapkan dengan ini jati diri
Telkom menjadi semakin jelas dan semakin menampakkan eksistensi serta karyanya
bagi bangsa, negara dan kita semua.
5
2. Struktur
a. Uraian Tugas
1. Supervisor bertugas sebagai Pemimpin pekerjaan serta penanggung
jawab sebuah perusahaan , seperti pemasangan atau pengukuran kabel-
kabel telepon.
2. PT Telkom Akses (PTTA) merupakan anak perusahaan PT
Telekomunikasi Indonesia, Tbk (Telkom) yang sahamnya dimiliki
sepenuhnya oleh Telkom. PTTA bergerak dalam bisnis penyediaan
layanan konstruksi dan pengelolaan infrakstruktur jaringan.
3. Catu buana bertugas untuk menangani gangguan internet dan
telepon
4. Customer Service menerima aduan bagi pelanggan yang
mempunyai keluhan tentang gangguan internet dan telepon
maupun pendataan daftar tunggu untuk pemasangan internet.
5. Avenger
6. Teller bagian pembayaran telepon maupun internet
Kedisiplinan
Setiap karyawan memiliki kewajiban antara lain :
1. Mengutamakan kepentingan perusahaan diatas kepentingan golongan dan
pribadi.
2. Menyimpan rahasia negara, perusahaan, baik langsung maupun tidak
langsung.
3. Melaksanakan ketentuan perusahaan dengan sebaik-baiknya.
4. Bekerja dengan jujur, tertib dan sopan serta penuh dengan rasa tanggung
jawab dan bersemangat untuk kepentingan perusahaan.
5. Mentaati perintah instruktur atau pejabat yaang berwenang sepanjang tidak
bertentangan dengan peraturan perundang-undangan.
7
3. Produk
a. Indihome
Indihome merupakan layanan Triple Play dari Telkom yang terdiri dari
Telepon Rumah, Internet on Fiber atau High Speed Internet dan UseeTV (IP TV)
beserta beberapa fitur tambahan seperti INDIHome View, Melon dan Trend Micro
Internet security.
1) Telepon Rumah
Layanan komunikasi telepon dengan keunggulan biaya yang lebih murah
dengan kualitas suara yang jernih. Paket Telepon Rumah INDIHome
menawarkan GRATIS nelpon 1000 menit lokal maupun interlokal.
2) Internet on Fiber atau High Speed Internet
Layanan Internet berkecepatan tinggi menggunakan fiber optik dari
Telkom Indonesia yang memiliki keunggulan :
Lebih Cepat
Fiber Optik mampu mentransfer data (Bandwidth) higga ratusan
Mbps (jauh lebih cepat dibandingkan kabel coax atau copper).
Lebih Stabil
Kecepatan fiber optik jauh lebih stabil dibandingkan coax pada saat
dilakukan sharing (akses internet secara bersamaan).
Lebih Handal
Fiber optik lebih tahan terhadap kondisi cuaca apapun seperti
serangan petir dan gangguan dari elektromagnetik dibandingkan
kabel coax atau copper. Sehingga komputer menjadi lebih aman.
Lebih Canggih
Fiber optik merupakan teknologi penghantaran data tercanggih dan
terbaru yang digunakan dalam layanan fixed broadband.
9
3) UseeTV Cable
Layanan televisi interaktif dan personalized berteknologi internet
protocol dan dilengkapi fitur-fitur unggulan seperti
4) INDIHome View
Indihome view merupakan layanan inovatif untuk menikmati Live
Camera pengguna dapat melakukan live access dan recorded video
dengan proses instalasi yang sangat mudah menggunakan Plug & Play
IP-Cam melalui Gadget (Android maupun IOS)
5) Melon
Melon Indonesia adalah portal musik digital yang menyediakan konten
musik dari berbagai genre, baik musik lokal maupun mancanegara.
6) Trend Micro
Layanan internet security dari Telkom untuk pelanggan Speedy dengan
aplikasi Trend Micro sebagai platform. Komputer anda terlindungi dari
serangan virus, malware, spyware, apam, phising dan konten yang tidak
layak dari internet sehingga data dan sistem aplikasi terbebas dari
gangguan tersebut.
7) @wifi.id
@wifi.id atau Indonesia WiFi merupakan jaringan akses wireless
broadband yang menjadi media untuk menikmati layanan internet
berkecepatan tinggi serta berbagai layanan multimedia lainnya.
Menggunakan teknologi Wireless Fidelity (WiFi) terbaru berdasarkan
pada spesifikasi IEEE 802.11 yang populer digunakan untuk
menghubungkan antar komputer, smartphone, laptop dan perangkat
lainnya, serta menghubungkan komputer dan perangkat lain ke internet
atau ke jaringan kabel (ethernet) LAN.
8) Indischool@wifi.id
Indischool atau kepanjangan dari Indonesia Digital School adalah
layanan WiFi gratis yang hanya berlaku dan hanya ada di sekolah-
sekolah di Indonesia. Indischool sudah tersebar di hampir 10 ribu sekolah
di Indonesia, yang terdiri atas SD, SMP, dan SMA. Indischool sangat
berguna sekali bagi siswa-siswa bangsa karena dengan Indischool dapat
meningkatkan angka melek internet di Indonesia dan dapat memudahkan
para pelajar dan guru-guru di Indonesia untuk mencari informasi,
pengetahuan, dan lain-lain yang ada di sekolah.
10
1. Persiapan
BAB III
PENUTUP
A. Kesimpulan
Dengan adanya kegiatan Praktek Kerja Lapangan (PKL) siswa dituntut untuk
mempunyai sikap mandiri dan mampu berinteraksi dengan orang lain sehingga siswa
dapat memiliki keterampilan serta wawasan yang tinggi.
1. Praktek Kerja Lapangan (PKL) merupakan kegiatan yang dilaksanakan di luar
sekolah sehingga diharapkan siswa dapat berlatih untuk mampu bergaul dan
bekerja sama dengan masyarakat luar.
2. Praktek Kerja Lapangan (PKL) dapat menunjang siswa untuk menjadi tenaga
kerja ahli dan profesional dalam bidangnya.
3. Pentingnya disiplin serta karakter dalam pekerjaan dan bekerja sama dengan
orang lain.
B. Saran