CONTOH SOALAN PEPERIKSAAN ASAS TAKAFUL

JABATAN SALURAN LATIHAN & PEMBANGUNAN

1. Apakah yang dimaksudkan dengan Takaful? A. Satu skim yang mempunyai objektif untuk pelaburan jangka masa panjang B. Satu skim untuk menyalurkan bantuan kepada fakir miskin C. Satu tabungan untuk membantu kerajaan di dalam membangunkan Negara. D. Satu skim yang berasaskan persaudaraan, perpaduan dan bantuan bersama yang menyediakan pertolongan kepada peserta-peserta yang terlibat. 2. Takaful Tijari adalah : A. Yang mana para peserta sendiri yang menguruskan dan bertanggungjawab terhadap skim takaful B. Yang mana para peserta dan pengendali yang menguruskan dan bertanggungjawab terhadap skim takaful C. Yang mana pengendali takaful yang menguruskan dan bertanggungjawab terhadap skim takaful D. Yang mana peserta akan dipilih daripada semua peserta untuk menguruskan skim takaful 3. Berikut adalah keistimewaan Takaful KECUALI : A. Keuntungan pelaburan B. Tangung-jawab sosial C. Konsep tabarru D. Kebaikan untuk muslim sahaja 4. Peraturan atau hukuman yang telah ditetapkan oleh Allah untuk manusia supaya perjalanan hidup selari dengan syara. Kenyataan ini merujuk kepada pengertian A. Ibadah B. Akhlak C. Syariah D. Muamalat 5. Bilakah keadaannya ijma boleh berlaku? A. Semasa Rasulullah s.a.w. masih hidup B. Selepas kewafatan Rasulullah s.a.w. C. Semasa Rasulullah s.a.w. sedang sakit D. Semasa Rasulullah s.a.w. berhijrah ke Madinah
JABATAN SALURAN LATIHAN & PEMBANGUNAN

6. Kontrak Al-Mudharabah ialah : A. Pemodal memberikan modal kepada pengusaha untuk diusahakan. Untung dikongsi bersama dan rugi ditanggung pemodal sahaja. B. Pemodal memberikan modal kepada pengusaha untuk diusahakan. Untung dan rugi dikongsi bersama C. Pemodal memberikan modal kepada pengusaha untuk diusahakan. Untung diberi kepada pemodal dan rugi dikongsi bersama D. Pemodal memberikan modal kepada pengusaha untuk diusahakan. Untung diberi kepada pengusaha dan rugi ditanggung pemodal sahaja. 7. Konsep Qardh Hasan ialah : A. Pinjaman tanpa riba B. Pinjaman beserta riba

C. Pinjaman tanpa hibah D. Pinjaman beserta hibah 8. Yang manakah merupakan rukun-rukun jual beli ? A. Penjual, Pembeli dan Sighah B. Penjual, Pembeli, Sighah, Barang dan Premis C. Penjual, Pembeli, Sighah dan Maqud Alaih D. Penjual dan Pembeli 9. Hukum jual beli adalah halal dalam Islam jika sempurna rukun-rukunnya dan syaratsyarat. Antara syarat-syarat barang yang mesti dipenuhi : I. Wujud II. Harta tidak semesinya bernilai III. Milikan sah IV. Mampu diserahkan A. I, II dan III B. I, II dan IV C. I,III, dan IV D. Semua di atas 10. Apakah yang dimaksudkan dengan Prinsip Indemniti? A. Semua pihak perlu mendedahkan segala maklumat B. Kepentingan boleh lindung di antara peserta-peserta takaful C. Takaful menyediakan pampasan kewangan untuk mengembalikan kepada kedudukan asal. D. Dalam membayar ganti rugi, pihak Takaful boleh menuntut ganti rugi daripada pihak ketiga
JABATAN SALURAN LATIHAN & PEMBANGUNAN

11. Kumpulan wang AP dan lebihan dalam ARP selepas ditolak perbelanjaan pengendalian, akan dilaburkan dalam asset terutamnya seperti berikut, kecuali : A. Instrumen Islam Kerajaan B. Aset alih C. Sekuriti hutang swasta secara Islam D. Akaun wang tunai 12. Kumpulan wang Akaun Peserta ( AP ) dan lebihan dalam Akaun Risiko Peserta ( ARP ) selepas ditolak perbelanjaan pengendalian, akan dilabur dalam aset, terutamanya seperi yang berikut KECUALI : I. Instrumen Islam Kerajaan II. Sekuriti hutang swasta secara Islam dan ekuiti III. Aset tetap IV. Kumpulan Wang Pemegang Saham V. Akaun wang tunai dan akaun pelaburan A. I, II, III dan IV B. II, III, IV dan V C. I,II, III dan V D. semua di atas 13. Bergantung pada model yang diguna pakai oleh pengendali takaful, caruman dibahagikan kepada berikut KECUALI : A. Fi Wakalah B. Akaun Peserta C. Akaun Tuntutan D. Akaun Risiko Peserta 14. Dokumentasi insurans mulai dikesan semenjak zaman I. Yunani II. Romawi III. Uthmani IV. Eropah A. I dan II

B. II dan III C. I, II dan III D. I, II dan IV 15. Insurans hayat yang pertama direkodkan adalah untuk William Gybbon di A. England B. Amerika Syarikat C. Jerman D. Perancis
JABATAN SALURAN LATIHAN & PEMBANGUNAN

16. Sarjana Islam yang pertama membicarakan tentang Takaful ialah : A. Ibnu Abidin B. Ibnu Taimiah C. Ibnu Kathir D. Ibnu Khaldun 17. Berikut adalah jenis-jenis syarikat insurans melainkan : A. Syarikat Insurans Am B. Syarikat Insurans Hayat C. Syarikat Insurans Komposit D. Syarikat Insurans Keluarga 18. Apakah unsur-unsur yang dilarang di dalam aplikasi insurans konvensional? I. Ketidakpastian II. Judi III. Riba IV. Tidak beramanah A. I,II dan III B. II,III dan IV C. III dan IV D. Semua di atas 19. Berikut adalah jenis-jenis Gharar KECUALI : A. Gharar fahisy B. Gharar taisir C. Gharar yasir D. Gharar mutawassit 20. Menurut kajian, majoriti fuqaha meletakkan tiga syarat yang menjadikan sesuatu perkara sebagai gharar yang diamalkan : I. Gharar tersebut adalah kecil dan sedikit II. Urusniaga tersebut diperlukan oleh masyarakat III. Gharar tersebut tidak mampu dielakkan IV. Gharar tersebut adalah Gharar fahisy A. I,II dan III B. I,III dan IV C. II,III, dan IV D. Semua di atas
JABATAN SALURAN LATIHAN & PEMBANGUNAN

21. Maisir (judi) dalam kontrak insurans wujud bilamana :

I. Peserta membayar premium yang kecil dengan mengharapkan wang yang lebih besar jumlahnya. II. Peserta hilang wang premium apabila peristiwa ingin dilindungi tidak berlaku III. Syarikat akan rugi jika terpaksa membayar tuntutan yang melebehi jumlah premium yang diterima IV. Peserta tidak mengetahui barang yang diperniagakan A. I,II dan III B. I,III, IV dan V C. II,III,IV dan V

D. Semua di atas 22. Apakah tiga komponen UTAMA yang diperlukan dalam industri takaful ? I. Agen Takaful II. Peserta Takaful III. Pengendali Takaful IV. Saluran Pengantara A. I, II dan III B. II, III dan IV C. I, III dan IV D. I, II dan IV 23. Pengantara dalam pasaran takaful terdiri dari : I. Agen II. Bank III. Broker IV. Adjuster A. I,II dan III B. I,II dan IV C. I,III, dan IV D. Semua di atas 24. Manakah kenyataan berikut TIDAK BENAR mengenai peranan penting yang harus dipenuhi oleh setiap pengendali takaful? A. Bidang teknikal B. Syariah C. Pemfailan D. Teknologi maklumat dan komunikasi
JABATAN SALURAN LATIHAN & PEMBANGUNAN

25. Sumber-sumber pendapatan pengendali Takaful adalah berdasarkan : I. Keuntungan daripada pelaburan kumpulan wang pemegang saham II. Fi Agensi/wakalah III. Bahagian keuntungan pelaburan kumpulan wang takaful IV. Lebihan kumpulan wang takaful A. I,II dan III B. I,III, IV dan V C. II,III,IV dan V D. Semua di atas 26. Berikut adalah persatuan-persatuan dalam industri takaful dan insurans KECUALI : A. MTA B. AMLA C. MII D. IBAM 27. Objektif utama LIAM adalah seperti berikut KECUALI : I. Untuk menggalak dan mewakili kepentingan ahli korporat dan industri insurans hayat. II. Untuk memberi nasihat dan bantuan kepada ahli sepertimana diperlukan. III. Untuk menyebarkan maklumat yang berkemungkinan menarik minat ahli dan untuk mengumpul, menyusun dan mencetak statistiks dan maklumat lain yang berkaitan dengan insurans hayat. IV. Untuk membantu dengan apa jua cara bagi mengurangkan kerugian dan / atau kemalangan dan pencegahan jenayah. A. I, II dan III B. I, III dan IV C. II, III dan IV D. semua di atas 28. Berikut adalah objektif penubuhan _______________ :

I. Memudahkan penyelarasan, perancangan dan perlaksanaan inisiatif modal insan bagi industri kewangan Islam global. II. Membangunkan kepakaran bagi sistem kewangan Islam global. III. Menawarkan pertauliahan profesional dan program ijazah lanjutan yang diiktiraf di peringkat antarabangsa. IV. Menyediakan tenaga insan yang berwibawa sebagai penyelidik dan pendidik di bidang kewangan Islam.
JABATAN SALURAN LATIHAN & PEMBANGUNAN

A. MTA B. MIB C. MII D. INCIEF 29. Ahli-ahli Biro Pengantaraan Kewangan ( FMB ) adalah seperti berikut KECUALI: A. Bank Perdagangan B. Bank Islam C. Pengendali Takaful D. Bank Rakyat 30. Berikut adalah peranan Bank Negara Malaysia KECUALI : A. Pentadbiran dan penguatkuasaan akta takaful B. Penggubalan polisi dan perancangan strategik C. Tadbir urus syarikat D. Pengendalian pasaran dan kesedaran pengguna 31. Bahagian II dalam Akta Takaful menyatakan suasana dan perjalanan perniagaan takaful seperti : I. Pembatasan dalam penggunaan perkataan Takaful II. Pembatasan ke atas pengusaha takaful III. Penubuhan dan penyelenggaraan dana takaful IV. Pengagihan lebihan A. I, II dan III B. I, II dan IV C. II,III, dan IV D. Semua di atas 32. Akta Takaful diluluskan pada : A. 1986 B. 1984 C. 1996 D. 1994 33. Bahagian III ( Akta Takaful ) menyatakan : I. Kuasa yang diberikan kepada Bank Negara dan perlantikan Gabenor sebagai Ketua Pengarah Takaful dalam pengawasan perniagaan takaful. II. Kuasa untuk menjalankan pemeriksaan oleh Bank Negara. III. Peruntukan untuk menutup dan memindahkan perniagaan seseorang pengusaha takaful.
JABATAN SALURAN LATIHAN & PEMBANGUNAN

IV. Penyerahan laporan tahunan dan laporan statistik. A. I, II dan III B. I, III dan IV C. II, III dan IV D. semua di atas 34. Berikut adalah tujuan Akta Insurans 1996 digubal : I. Melindungi kepentingan awam II. Menyebarkan keadilan dan kesaksamaan III. Memupuk kemampuan IV. Membangunkan sosio ekonomi A. I, II dan III

B. I, II dan IV C. I,III, dan IV D. Semua di atas 35. Akta Insurans 1996 ( yang menggantikan Akta Insurans 1963 ) menetapkan piawai dan polisi asas yang perlu dipatuhi oleh setiap syarikat Insurans di Negara ini. Ianya bertujuan untuk : I. Melindungi kepentingan awam II. Menyebar keadilan dan kesaksamaan III. Memupuk kemampuan IV. Memainkan peranan pembangunan A. I, II, III B. II, dan III C. III, IV, V D. Semua jawapan di atas 36. Apakah perspektif Islam mengenai risiko? A. Islam mengalakkan umatnya berdoa sahaja agar terselamat daripada bahaya. B. Islam menyeru agar umatnya menyerahkan diri kepada Allah sematamata tanpa melakukan sebarang usaha. C. Islam menyeru umatnya membuat perancangan terlebih dahulu, berjaya atau tidak perancangan berkenaan ianya ditentukan oleh Allah s.w.t D. Islam menyarankan agar umatnya tidak terlibat di dalam aktiviti yang mempunyai risiko yang tinggi.
JABATAN SALURAN LATIHAN & PEMBANGUNAN

37. Suatu kisah daripada seorang Arab Badwi dengan Rasullullah s.a.w, baginda
bertanya kepadanya mengapa beliau meninggalkan untanya tanpa ditambat. Jawab Arab Badwi berkenaan; Aku bertawakal kepada Allah kemudian Rasullullah s.a.w bersabda; Tambat unta kamu kemudian bertawakal kepada Allah. Pengajaran daripada kisah berkenaan ialah I. Meletakkan keyakinan sebenar hanya kepada Allah s.w.t II. Kita mesti melakukan yang terbaik dalam melakukan sesuatu perkara. III. Menyerahkan segala yang di luar kemampuan kita kepada Allah s.w.t IV. Jangan bergantung kepada Allah semata-mata sebelum berbuat sebarang usaha. A. I, II dan III sahaja B. I, II dan IV sahaja C. II, III dan IV sahaja D. Semua jawapan di atas 38. Apakah yang dimaksudkan dengan peril ? A. Malapetaka yang disebabkan oleh kejadian alam. B. Penyebab terjadinya sesuatu kerugian. C. Salah satu kaedah pembayaran gantirugi dalam insurans. D. Keadaan yang meningkatkan kebarangkalian terjadi sesutu kerugian. 39. Kaedah menangani risiko ini melibatkan pihak ketiga sama ada organisasi atau individu. Kerugian akan ditanggung oleh pihak ketiga yang menanggung risiko tersebut. Kaedah ini lazimnya dikenali sebagai _________________. A. Mengelak Risiko B. Mengawal Risiko C. Berkongsi Risiko D. Pindahan Risiko 40. Ejen takaful dapat membantu bakal peserta dengan memberi kelegaan kewangan dengan I. Membantu peserta-peserta yang ditimpa musibah sekiranya berlaku kerugian harta. II. Meringankan beban tanggungan para peserta takaful dengan memberi kelegaan

kewangan sekiranya peserta takaful tersebut menemui ajal. III. Menyemaikan displin untuk menyimpan wang di kalangan peserta takaful. IV. Dapat memperkembangkan pengetahuan berkenaan produk-produk Islam kepada masyarakat bukan Islam.
JABATAN SALURAN LATIHAN & PEMBANGUNAN

A. I, II dan III sahaja B. I, II dan IV sahaja C. II, III dan IV sahaja D. Semua jawapan di atas 41. Apakah syarat untuk menjadi agen bagi urusan Takaful Keluarga : A. umur antara 15-60 B. umur antara 18-60 C. umur antara 17-60 D. umur antara 21-55 42. Berikut adalah tanggungjawab agen Takaful Keluarga kecuali : A. Melicinkan proses permohonan. B. Memastikan semua maklumat pemohon lengkap. C. Membuat pembayaran kepada peserta di atas sebarang tuntutan. D. Menghadiri kursus. 43. Antara maklumat penting mengenai produk takaful yang mesti didedahkan adalah seperti berikut A. Nama pengendali B. Maklumat perlindungan C. Maklumat caruman D. Semua di atas 44. Dalam prinsip am urusniaga, intermediari wajib : A. Menandatangani deklarasi. B. Menghadiri majlis-majlis dan kursus yang diadakan. C. Mempunyai kemahiran percakapan yang baik. D. Menepati masa. 45. Ejen takaful dapat membantu bakal peserta dengan memberi kelegaan kewangan dengan I. Membantu peserta-peserta yang ditimpa musibah sekiranya berlaku kerugian harta. II. Meringankan beban tanggungan para peserta takaful dengan memberi kelegaan kewangan sekiranya peserta takaful tersebut menemui ajal. III. Menyemaikan displin untuk menyimpan wang di kalangan peserta takaful. IV. Dapat memperkembangkan pengetahuan berkenaan produk-produk Islam kepada masyarakat bukan Islam. A. I, II dan III sahaja B. I, II dan IV sahaja C. II, III dan IV sahaja D. Semua jawapan di atas
JABATAN SALURAN LATIHAN & PEMBANGUNAN

46. Sifat-sifat yang harus diterapkan oleh seorang ejen takaful adalah seperti berikut
KECUALI. A. Amanah B. Menyampaikan C. Khianat D. Bijaksana 47. Kuasa yang diberikan kepada ejen mesti dinyatakan secara bertulis atau diucapkan, sama ada dimeterai atau tidak. Ejen tidak akan dikenakan tindakan sekiranya pengertian itu meragukan. Bentuk kuasa yang dimaksudkan di atas ialah kuasa _______________.

A. Nyata B. Biasa C. Tersirat D. Terhad 48. Jika seorang ejen telah menerima wang sumbangan daripada peserta takaful, tetapi beliau terlupa untuk mendepositkan wang berkenaan kepada syarikat pengendali takaful. Dibawah Seksyen ______ Akta Takaful 1984 menyatakan tindakan ejen tersebut dikira sebagai tindakan pihak pengendali takaful. A. 25 B. 26 C. 28 D. 66 49. Dibawah seksyen 28, ejen yang membuat kenyataan palsu atau memberi penerangan yang mengelirukan boleh dikenakan denda seperti berikut. I. Denda tidak melebihi RM 20,000 II. Penjara selama 1 tahun III. Denda tidak melebihi RM 10,000 IV. Digantung seumur hidup daripada menjadi ejen takaful. A. I dan II sahaja B. II sahaja C. II, III dan IV sahaja D. Semua jawapan di atas 50. Berikut yang manakah BUKAN syarikat takaful semula dan insurans semula yang beroperasi di Malaysia : A. Asean Retakaful International (L) (ARIL) B. MNRB Holding Berhad
JABATAN SALURAN LATIHAN & PEMBANGUNAN

C. Maybank Takaful D. Munich Re 51. Takaful semula yang diperuntukkan di bawah perjanjian, kebiasaannya berdasarkan perjanjian tahunan. Segala risiko yang berada dalam skop perjanjian ini secara automatik diterima oleh syarikat takaful semula. Jenis takaful semula yang dimaksudkan ialah ____ A. Takaful semula bersyarat B. Takaful semula triti C. Takaful semula berkelayakan D. Takaful semula fakultatif 52. Apakah yang dimaksudkan dengan had bendung : A. Jumlah sumbangan yang ditanggung B. Jumlah risiko yang berikan oleh kumpulan wang takaful C. Jumlah risiko yang ditanggung oleh kumpulan wang takaful D. Jumlah sumbangan yang diberikan oleh kumpulan wang takaful 53. . Skop kuasa yang diberikan kepada agen adalah seperti berikut, KECUALI: A. Kuasa Mutlak B. Kuasa Nyata C. Kuasa Tersirat D. Kuasa Biasa 54. Ejen Takaful Am perlu memastikan kutipan caruman sumbangan bagi semua nota lindungan yang dikeluarkan dihantar kepada pengendali beserta borang cadangan yang lengkap dalam tempoh ____ hari waktu bekerja. A. 3 hari B. 5 hari C. 7 hari D. 2 minggu

55. Berikut yang manakah prinsip urusniaga yang TIDAK harus dilakukan oleh seorang
ejen takaful ketika berurusan dengan bakal peserta. A. Memperkenalkan diri serta menunjukkan kad kuasa semasa berurusan dengan pelanggan. B. Menganggap segala maklumat yang diterima daripada bakal peserta adalah sulit. C. Memastikan pelan takaful yang dicadangkan mengikut pengetahuan ejen takaful sahaja. D. Memberi perbandingan lengkap dan jelas ciri-ciri setiap pelan takaful yang ada di dalam pasaran.
JABATAN SALURAN LATIHAN & PEMBANGUNAN

56. Peranan ejen Takaful seperti berikut KECUALI

A. Mengajak masyarakat menyertai perlindungan Takaful B. Membantu peserta apabila ditimpa musibah C. Menyemai sikap disiplin dalam menyimpan D. Menasihat menggunakan perlindungan konvensional 57. Antara objektif garis panduan Amalan Nasihat Wajar ialah seperti berikut kecuali? A. melindungi kepentingan pemilik sijil B. melindungan kepentingan syarikat dan ejen C. memudahcara secara konsisten dan teratur dalam memasarkan produk takaful D. memastikan syarikat pengendali takaful dan semua perantara meningkatkan kualiti piawaian 58. Berikut yang manakah etika yang tidak sepatutnya dilakukan oleh seorang ejen takaful semasa mendapatkan maklumat bakal peserta? A. Mendapatkan maklumat tentang kesihatan bakal peserta. B. Mengetahui tentang skop pekerjaan bakal peserta. C. Mendapatkan tandatangan bakal peserta untuk ditandatangani dalam borang cadangan. D. Menganalisa maklumat kewangan bakal peserta. 59. Berikut adalah tindakan yang perlu dilakukan oleh ejen takaful, semasa pengisian borang cadangan I. Memberi penjelasan tentang akibat daripada penyembunyian fakta tidak tepat daripada bakal peserta. II. Mengelakkan diri daripada mempengaruhi pencadang dan menjelaskan bahawa segala jawapan atau kenyataan dibawah tanggungjawab pencadang. III. Mengisikan borang cadangan bagi pihak bakal peserta takaful. IV. Memberikan pendapat anda tentang soalan-soalan yang dikemukakan dalam borang cadangan yang akan mempengaruhi keputusan pihak pengendali takaful. A. I dan II sahaja B. II, III dan IV sahaja C. III dan IV sahaja D. Semua jawapan di atas 60. Bagi memastikan pihak ejen takaful keluarga mendapatkan latihan dan pembangunan yang berterusan Persatuan Pengendali Takaful Malaysia (MTA) akan mewajibkan Program Pembangunan Profesional Berterusan yang perlu dihadiri selama ___ jam setahun.
JABATAN SALURAN LATIHAN & PEMBANGUNAN

A. 20 B. 30 C. 36 D. 48 61. Berikut adalah nilai-nilai yang perlu ada bagi setiap ejen takaful semasa menjalankan perniagaan takaful. I. Keadilan

II. Kejujuran III. Boleh dipercayai IV. Bertanggungjawab A. I, II dan IV sahaja B. II, III dan VI sahaja C. I,III dan VI sahaja D. Semua jawapan di atas 62. Antara langkah-langkah yang ada dalam proses pemasaran, KECUALI : A. Mengenal pasti bakal peserta B. Menyediakan persembahan pemasaran C. Mengadakan temubual D. Membantah alasan 63. Kebiasaannya tempoh bertenang adalah ...... hari A. 10 hari B. 20 hari C. 30 hari D. 40 hari 64. Di antara berikut merupakan Skim-Skim yang ditawarkan di Takaful. I. Skim Takaful Keluarga Individu ( Perseorangan ) II. Skim Takaful Pendidikan III. Skim Takaful Remaja IV. Skim Takaful Anuiti A. I, II dan IV sahaja B. II, III dan VI sahaja C. I,III dan IV sahaja D. Semua jawapan di atas 65. Setiap permohonan Pengunderaitan haruslah dinilai melalui faktor faktor berikut : I. Kesihatan II. Pekerjaan III. Hobi IV. Status Kewangan
JABATAN SALURAN LATIHAN & PEMBANGUNAN

A. I, II dan IV sahaja B. II, III dan VI sahaja C. I,III dan IV sahaja D. Semua jawapan di atas 66. Skim apakah yang memberikan pendapatan tetap selepas Peserta bersara. A. Skim Takaful Keluarga Berkumpulan B. Skim Takaful Berkaitan Pelaburan C. Skim Takaful Anuiti D. Skim Takaful Gadaijanji (MRTA) 67. Kelayakan terhadap manfaat di dalam pelan Takaful hanya akan bermula selepas berapa hari dari tarikh sijil berkuatkuasa. A. 30 hari B. 32 hari C. 34 hari D. 36 hari 68. Perlindungan di bawah pelan penyakit kritikal merangkumi berapa jenis? A. 30 B. 32 C. 34 D. 36 69. Apakah yang perlu diketahui seorang Ejen sebelum berada dalam sesi temubual dengan bakal peserta. I. Semua soalan perlu diajukan walaupun pemohon kelihatan sihat.

II. Ejen tidak boleh menyarankan jawapan bagi pihak pemohon terutama butirbutir kesihatan pemohon walaupun pemohon itu merupakan kawan rapat atau ahli keluarga. III. Semua jawapan yang direkodkan hendaklah tidak berbeza sedikit pun daripada kenyataan asal. IV. Setiap soalan mestilah dikemukakan dengan jelas. Ejen perlu mengingatkan pemohon supaya memberi jawapan benar pada setiap masa. A. I, II dan IV sahaja B. II, III dan VI sahaja C. I, III VI sahaja D. Semua jawapan di atas 70. Antara berikut merupakan Akaun yang dibuat oleh pencarum di Takaful. I. Akaun Peserta II. Akaun Risiko Peserta ( Akaun Khas Peserta ) III. Akaun Rizab IV. Akaun Komisyen
JABATAN SALURAN LATIHAN & PEMBANGUNAN

A. I, II sahaja B. II, III dan VI sahaja C. I, II dan VI sahaja D. Semua jawapan di atas 71. Skim apakah yang melindungi baki pembiayaan pembelian rumah seseorang peserta. A. Skim Takaful Keluarga Berkumpulan B. Skim Takaful Berkaitan Pelaburan C. Skim Takaful Anuiti D. Skim Takaful Gadaijanji (MRTA) 72. Antara perlindungan yang dirangkumi di bawah pelan takaful perubatan dan kesihatan ialah : I. Penghospitalan II. Unit Rawatan Rapi III. Rawatan pesakit luar IV. Lawatan pemeriksaan oleh doktor A. I, II dan IV sahaja B. II, III dan IV sahaja C. I,III dan IV sahaja D. Semua jawapan di atas 73. Takaful Perubatan dan Kesihatan pada lazimnya tidak melindungi perkara-perkara berikut : I. Penyakit sedia ada semasa memohon menyertai takaful. II. Tuntutan terhadap penyakit atau kecederaan akibat daripada perlakuan yang langgar aau menyalahi undang-undang. III. Kehamilan atau kelahiran. IV. Pembedahan plastik atau kosmetik. A. I, II dan IV sahaja B. II, III danI V sahaja C. I, III dan IV sahaja D. Semua jawapan di atas 74. Skim apakah yang dibenarkan mengeluarkan sebahagian daripada simpanan tabungan ketika anak berusia 15 dan 18 tahun pada kadar 50% daripada nilai simpanan. A. Skim Takaful Keluarga Berkumpulan B. Skim Takaful Berkaitan Pelaburan C. Skim Takaful Anuiti D. Skim Takaful Pendidikan

JABATAN SALURAN LATIHAN & PEMBANGUNAN

75. Tuntutan boleh timbul dalam salah satu situasi berikut KECUALI : A, Ketika kematian B. Ketika kematangan C. Tuntutan faedah perubatan D. Ketika kesuntukan wang 76. Perlindungan yang disediakan oleh takaful perubatan dan kesihatan adalah seperti berikut : A. Fi profesional B. Manfaat penghospitalan C. Penyakit kritikal D. Semua jawapan di atas 77. Apakah komponen utama dalam Industri takaful? I. Peserta takaful. II. Pengendali takaful. III. Saluran pengantara Iv. Pengawal keselamatan A. I sahaja B. I dan II sahaja C. I,II dan III sahaja D. Semua jawapan di atas 78. Siapakah yang boleh dikatakan sebagai peserta takaful? I. Individu II. organisasi perniagaan III. korporat Iv. pengusaha kilang. A. semua di atas B. I sahaja C. I dan II sahaja D. I,II dan III sahaja 79. Bagaimana prinsip kontrak takaful dilaksanakan? A. Mengasimilasi beberapa prinsip Insurans merangkumi keadilan semasa berurusan sepertI yang digalakkan oleh syara. B. Menggunakan aqad muawadhah dalam menjalankan urusan perniagaan dengan para peserta. C. Menyediakan pinjaman kepada para peserta yang hendak membuat pinjaman daripada wang syarikat dan dikenakan faedah ke atasnya. D. Menyediakan pinjaman premium automatik serta menambahkan faedah ke atasnya.
JABATAN SALURAN LATIHAN & PEMBANGUNAN

80. Syarikat takaful tertakluk di bawah undang-undang A. Akta Takaful 1983 B. Akta Takaful 1984 C. Akta Insuran 1996 D. Akta Bank Islam 1983 81. Berikut adalah penyakit yang tidak dilindungi di bawah skim Takaful Perubatan dan Kesihatan kecuali A. Penyakit sedia ada B. Kehamilan C. Pembedahan plastik D. Kanser 82. Berikut dokumen yang perlu disertakan semasa membuat tuntutan kecuali A. Bil asal B. Resit Asal

C. Borang tuntutan D. Surat sakit 83. Antara perlindungan yang dirangkumi di bawah pelan takaful perubatan dan kesihatan adalah I. Penghospitalan II. Unit Rawatan rapi III. Lawatan pemeriksaan IV. Pembedahan A. I & II B. II, III & IV C. I,II & III D. Semua di atas 84. Berikut adalah nilai-nilai yang perlu ada bagi setiap ejen takaful semasa menjalankan perniagaan takafu kecuail. A. Keadilan B. Kejujuran C. Kepentingan diri sendiri D. Bertanggungjawab 85. Berikut merupakan tiga komponen UTAMA yang diperlukan dalam industri takaful, kesuali A. Agen Takaful B. Peserta Takaful
JABATAN SALURAN LATIHAN & PEMBANGUNAN

C. Pengendali Takaful D. Saluran Pengantara 86. Setiap permohonan sijil takaful akan dinilai mengikut aspek berikut kecuali A. Kesihatan B. Pekerjaan C. Keturunan D. Hobi 87. Antara Skim yang ditawarkan oleh pelan takaful adalah seperti berikut kecuali A. Skim Takaful Remaja B. Skim Takaful Gadai janji C. Skim Takaful Kanak-kanak D. Skim Takaful Keluarga Berkumpulan 88. Maklumat penting yang perlu didedahkan kepada peserta I. Nama Pengendali Takaful II. Maklumat Perlidungan III. Maklumat penuh caruman IV. Sekatan dan Pengeculian A. I & II B. II,III & IV C. III & IV D. Semua di atas 89. Mengikut kod etika, Intermediari adalah dilarang I. Membuat kritikan yang tidak tepat II. Memujuk Pelanggan untuk membatalkan sijil III. Mengguna nama proksi IV. Mengenakan caj tambahan A. I, II & III B. II,III & IV C. I,III & IV D. Semua di atas 90. Intermediari hanya dibenarkan mewakili A. 1 prinsipal komposit

B. 2 prinsipal komposit C. 3 prinsipal komposit D. 4 prinsipal komposit 91. Berikut adalah kuasa-kuasa ejen, kecuali A. Kuasa Nyata
JABATAN SALURAN LATIHAN & PEMBANGUNAN

B. Kuasa Tersirat C. Kuasa Biasa D. Kuasa Tersurat 92. Berikut adalah proses yang perlu dilakukan semasa proses pemasaran I. Mengenalpasti bakal peserta II. Menyedia persembahan pemasaran III. Mengadakan temubual IV. Menangani lasan A. I,II & III B. I, II & IV C. II,III & IV D. Semua di atas 93. Pengunduraitan bermaksud satu proses pemilihan agar caruman yang berpatutan boleh dikenakan. Proses ini melibatkan keputusan berikut : I. Menerima kadar piawaian II. Menerima dengan pindaan III. Menangguh sesuatu permohonan IV. Menolok permohonan A. I,II & III B. I, II & IV C. II,III & IV D. Semua di atas 94. Apabila berlaku kematian, waris yang menuntut mesti memberitahu pengendali takaful perkara-perkara berikut kecuali : A. Nama dan Nombor Kad pengenalan B. Nombor Kontrak C. Alamat D. No KWSP 95. Bagi membuktikan kematian pihak pengendali takaful akan menerima salah satu daripada dokumen berikut kecuali : A. Sijil Kematian B. Sijil perkahwinan C. Laporan koroner D. Printah pengisytiharan kematian 96. Jika sekiranya ejen tidak mematuhi seksyen 25, mereka akan dikenakan denda sebanyak A. Tidak melebihi RM 4000.00 B. Tidak melebihi RM 5000.00 C. Tidak melebihi RM 6000.00 D. Tidak melebihi RM 7000.00
JABATAN SALURAN LATIHAN & PEMBANGUNAN

97. Mengikut prinsip am urusniaga, intermediari wajib I. Menandatangani deklarasi II. Memperkenalkan diri sebagai intermediari takaful III. Memberi khidmat rundingan berdasarkan kemahiran IV. Menganggap segala maklumat adalah biasa A. I,II & III B. I, II & IV C. II,III & IV

D. Semua di atas 98. Bagi takaful kenderaan berenjin, jika bayaran telah dibuat kepada intermediari oleh peserta, intermediari mesti meremitkan caruman tersebut kepada pengendali ke dalam akaun pengutan dalam tempoh A. 5 hari bekerja B. 6 hari bekerja C. 7 hari bekerja D. 8 hari bekerja 99. Berikut adalah etika kod pemakaian bagi intermediari I. Menutup aurat II. Berpakaian sopan (bukan muslim)] III. Pakaian Longgar IV. Pakaian Tidak nipis A. I,II & III B. I, II & IV C. II,III & IV D. Semua di atas 100.Dokumen berikut pada amnya diterima sebagai bukti umur oleh pengendali takaful kecuali A. Sijil kelahiran rasmi B. Sijil sumpah C. Sijil berhenti sekolah D. Pasport
JABATAN SALURAN LATIHAN & PEMBANGUNAN JABATAN SALURAN LATIHAN & PEMBANGUNAN

JAWAPAN 1. D 44. A 87. C 2. C 45. D 88. D 3. D 46. C 89. D 4. C 47. A 90. A 5. B 48. A 91. D 6. A 49. A 92. D 7. A 50. C 93. D 8. C 51. B 94. D 9. C 52. C 95. B 10. D 53. A 96. B 11. B 54. C 97. A 12. C 55. C 98. C 13. C 56. D 99. D 14. A 57. B 100. B 15. A 58. A 16. A 59. C 17. D 60. B 18. A 61. D 19. B 62. D 20. A 63. C 21. A 64. D 22. A 65. D 23. C 66. C 24. C 67. A 25. D 68. D 26. C 69. D 27. A 70. A 28. D 71. D 29 D 72. D

30. C 73. D 31. D 74. D 32. B 75. D 33. B 76. D 34. A 77. C 35. D 78. A 36. C 79. A 37. D 80. B 38. B 81. D 39. D 82. D 40. D 83. D 41. B 84. C 42. C 85. D 43. D 86. C
JABATAN SALURAN LATIHAN & PEMBANGUNAN