TERM OF REFERENCE

Nama Pelatihan : Product Knowledge E-Services (Pembayaran Merchant Online dan E-Commerce)
Kode Mata Pelatihan :
Bobot SKS :
Peserta Pelatihan : Personil Toko

Standar Kompetensi : Peserta memahami produk E-Services dan dapat mentransaksikan nya tanpa ada penolakkan

Deskripsi Pelatihan : Pelatihan ini merupakan mata kuliah keahlian dari personil toko

Pokok Alokasi Waktu

Kompetensi Dasar Indikator Metode Pelatihan Alat & Media Evaluasi Referensi
Bahasan (menit)
Transaksi
Peserta mengetahui dan memahami mengenai pembayaran
Ceramah, diskusi / Projector, Flipchart,
transaksi pembayaran merchant online dan e- merchant online 10
tanya jawab spidol
commerce dan e-
Peserta mampu
commerce
memahami produk-
produk e-services dan Level 1 &
dapat Peserta dapat memahami flow transaksi Ceramah, diskusi / Projector, Flipchart, Level 2
Flow transaksi 10
mentransaksikannya pembayaran merchant online dan e-commerce tanya jawab spidol
tanpa ada penolakan.
Langkah-
Peserta dapat melakukan transaksi pembayaran langkah Ceramah, diskusi / Projector, Flipchart,
10
merchant online dan E-Commerce melayani tanya jawab spidol
transaksi
30
KE-0506-2020/12/15-00