Introduction to digital business and e-commerce

PERTEMUAN PERTAMA
Kontrak Kuliah
Appearance Prohibited

• Tidak boleh menggunakan • Tidak menggunakan HP

kaos oblong selama kuliah (Kecuali ada
instruksi)

Class Evaluation Book Reference

•14 Pertemuan •Tugas Mandiri 15% •Referensi: digital business, Dave

•4 Tugas Mandiri •Tugas Besar 20% Chaffey. Pearson

•1 Tugas Besar •UTS 20%

•UTS - UAS •UAS 25% •Wajib. (ebook / fisik)

•Presentasi 15%
•Dll 5%
Referensi: digital business, Dave Chaffey. Pearson
Introduction
Silabus
•Introduction to digital business and e-commerce
•Marketplace analysis for e-commerce
•Managing digital business infrastructure
•E-environment

Strategy and applications

•Digital business strategy
•Supply chain management
•Digital business case
•E-procurement
•Digital marketing
•Customer relationship management

Implementation
•Change management
•Analysis and design + BMC
•Digital business service implementation & optimisation

Presentasi tugas BMC

Learning Outcomes

pengertian dan ruang lingkup bisnis digital dan e-commerce dan

LO
berbagai elemennya

Meringkas alasan utama adopsi bisnis digital dan hambatan yang

dapat membatasi adopsi

Uraikan tantangan bisnis yang sedang berlangsung dalam mengelola

digital bisnis dalam suatu organisasi, khususnya bisnis start-up online
 Peluang di Digital Marketing
Inbound marketing Mobile commerce
• konsumen proaktif dalam • Transaksi elektronik dan
mencari informasi
• Prospek: Search Marketing, komunikasi dilakukan
content marketing, and Social menggunakan perangkat
Media Marketing
• Kelemahan: kontrol yang lebih
seluler
kecil daripada dalam komunikasi • Kelebihan: Based on
tradisional
• Kelebihan: memiliki peran dalam
Location .
menghasilkan permintaan
Perbedaan Bisnis Digital dan e-Commerce
Bisnis Digital
Ruang lingkup lebih besar.
tidak ada perbedaan
antara peran bisnis digital
dan tradisional manajemen
sistem informasi
Ruang lingkup lebih
sempit.
Semua dimediasi secara
elektronik pertukaran
informasi antar organisasi
dan pemangku
kepentingan eksternal .
E-Commerce
proses bisnis digital u
tama adalah proses
organisasi atau unit di
pusat gambar.
Menjangkau Audiens
Penggerak Digital
biaya/efisiensi Pemicu daya saing

1. Meningkatkan kecepatan 1. Permintaan pelanggan

persediaan dapat diperol
2. Meningkatkan jangkauan dan
eh
kualitas layanan yang ditawar
2. Meningkatkan kecepatan kan
pengiriman barang
3. Menghindari kehilangan pang
3. Mengurangi biaya penjual sa pasar karena bisnis yang s
an dan pembelian udah menggunakan e-comme
4. Mengurangi biaya operasi rce
Hambatan Adopsi Internet

Tidak ada
manfaat yang
dirasakan

Kurangnya
kepercayaan

Barriers
Masalah
Biaya
keamanan

Kurangnya
keterampilan