STRATEGI DAN APLIKASI PENERAPAN

E-BUSINESS

Kelompok 18
Finny Aprillionita Mandang
Grace Maulina
Jonathan Hutagalung
KeasyaYunita Panjaitan
Lustar Silaen
 Pengertian e-business
E-business meliputi semua hal yang harus dilakukan menggunakan teknologi informasi dan komunikasi
(ICT) untuk melakukan kegiatan bisnis antar organisasi maupun dari organisasi ke konsumen. (Sid L.
Huff, dkk. 2000. Cases in Electronic Commerce. McGraw-Hill)
Menurut Kalakota dan Robinson (Kalakota, 2001) menuliskan bahwa e-business adalah sebuah paduan
yang kompleks antara proses-proses bisnis, aplikasi-aplikasi perusahaan dan beberapa struktur
organisasi yang dibutuhkan untuk menghasilkan suatu model bisnis yang memiliki performasnsi yang
jauh lebih baik dari keadaaan sebelumnya.
E-business adalah praktek pelaksanaan dan pengelolaan proses bisnis utama seperti perancangan
produk, pengelolaan pasokan bahan baku, manufaktur, penjualan, pemenuhan pesanan, dan penyediaan
servis melalui penggunaan teknologi komunikasi, komputer, dandata yang telah terkomputerisasi.
(Steven Alter. Information System: Foundation of E-Business. Prentice Hall. 2002).
Menurut Mohan Sawhney & Jeff Zabin dalam OBrien & Marakas (2008) menyatakan bahwa e-
business merupakan pemanfaatan jaringan elektronik dan teknologi-teknologi yang berkaitan untuk
membolehkan, memperkuat, meningkatkan, merubah, atau menemukan suatu proses bisnis atau system
bisnis yang mempunyai nilai yang lebih menguntungkan pelanggan saat ini ataupun pelanggan
potensial.
 Ruang lingkup

Untuk dapat menangkap dimensi ruang lingkup pengertian e-business cara yang kerap dipakai ialah
dengan menggunakan prinsip 4W

Dimensi What Dimensi Who

Dimensi Where Dimensi Why

Pembagian e-business

Customer Relationship Management (CRM)

Enterprise Resource Planning (ERP)
Enterprise Aplication Program (EAI)
Supply Chain Management (SCM)
Faktor Pendorong e-business
Perkembangan implementasi konsep
e-business sangat dipengaruhi oleh
eksternal driving force yaitu :

Customer Expectations
Competitive Imperatives
Deregulation
Technology
Beberapa yang perlu dipertimbangkan dalam
pembentukan strategi e-business

Penyusunan rencana pengembangan

Pembangunan secara bertahap/dinamis
Perlu menetapkan prioritas implementasi
Pemilihan teknologi yang tepat
Penyiapan sumber daya
Pengembangan diserahkan pihak ketiga
Trend e-business
Kategori Trend: Pelanggan
Kategori Trend: e-Service
Kategori Trend: Organisasi
Kategori Trend: Tenaga Kerja
Kategori Trend: Teknologi Perusahaan
Kategori Trend: Teknologi Umum
 Tantangan e-business

Tantangan strategi bisnis

Tantangan globalisasi
Tantangan arsitektur informasi
Tantangan investasi
Tantangan kemampuan untuk merespon dan mengontrol
Tantangan operasional
Tantangan komunikasi
Evolusi E-business
Inilah tahap-tahap dari Evolusi E-business serta pengaruhnya:
Tahap Inform
Tahap Automate
Tahap Integrate
Tahap Reinvent
Keterkaitan strategi bisnis dan e-bisnis
Cost leadership strategy
Differentiation strategy
Innovation strategy
Growth strategy
Alliance strategy
Customer oriented strategy
Internal efficiency strategy
Keuntungan
e-business

Efficiency
Effectiveness
Reach
Structure
Opportunity
Kajian yang mempengaruhi e-business di
Indonesia
E-business Type
Community
Content
Technology Device
Access Channels
Regulation
Organization
Change Strategy
Business Process
System Approach
Penerapan E-business pada Gojek
KESIMPULAN