YAYASAN PERSEKOLAHAN SANTO PAULUS

SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN SWASTA KATOLIK SYURADIKARA

Jln. Wirajaya – Ende – Flores, Telp. (0381) 2500553

PENILAIAN AKHIR SEMESTER (PAS)

Mata Pelajaran : Tour Planning
Kelas : XI
Hari / Tanggal : / NOP. 2023
Waktu : 07.15 – 09.15

Pilihlah jawaban yang paling tepat untk soal-soal dibawah ini:

1. Seorang Tour Planner harus mempunyai kemampuan untuk menentukan berapa lama
waktu yang dibutuhkan untuk mencapai jarak tertentu dari sebuah site yang akan
dikunjungi oleh pemandu wisata dan wisatawan.. Istilah yang sering dipakai dalam Usaha
Perjalanan Wisata disebut:
a. Distribution of Time Limit c. Distribution of Time
b. Distruction of Time d. Destroy of Tour Planning
2. Berapakah waktu tempuh yang diperlukan untuk rute Ende menuju Nangapanda jika
jarak 30 km dengan kecepatan 40 km /jam:
a. 46 menit c. 45 menit
b. 47 menit d. 48 menit

3. Pengelola tour sering kali mengabaikan atau kurang memperhitungkan kondisi jalan raya
atau peraturan lalu lintas yang mengakibatkan terjadinya persoalan dalam pelaksanaan
tour. Jika hal ini terjadi maka ..................
a. Trevel Agent akan mendapat kesan baik dari para tamu setelah tour
b. Travel Agent tidak akan dipercaya untuk pelaksanaan tour selanjutnya.
c. Wisatawan akan merasa puas atas pelayanan yang diberikan.
d. Wisatawan tidak akan menginformasikan kepada rekan atau koleganya.

4. Berapa waktu tempuh untuk route dari Grand Wisata hotel menuju pasar Mbongawani
bila jaraknya 10 km dan kecepatan bus 30 km/jam?
a. 10 menit c. 30 menit
b. 20 menit d. 40 menit

5. Susunan jadwal perjalanan wisata yag sudah diatur secara sistematis untuk memberikan
kenyamanan dan kepuasan kepada wisatawan disebut
a. Taylor Made Tour c. Tour proses
b. Ready Made Tour d. Tour Itinerary

6. Dalam route perjalanan dijelaskan tentang:

a. Arah dan urutan perjalanan c. Urutan Program
b. Arah jalan d. Urutan Perjalanan

7. Seorang tour planner ketika menyusun sebuah acara perjalanan, sebaiknya memiliki
pemahaman dan pengalaman tentang ………………………kecuali:
a. Geografi menuju tempat wisata
b. Pernah melakukan survey.
c. Kunjungan langsung dan searching dari sumber yang terpecaya.
d. Menanyakan keinginan atasannya.
8. Yang dimaksudkan dengan jadwal acara perjalanan adalah:
a. Tour Itinerary c. Tour de Flores
b. Tour Package d. Tour Guide
9. Anggaran yang tersedia atau yang akan dialokasikan dalam penyusunan tour program
harus memperhitungkan dengan:
a. Daya beli calon wisatawan c. Kondisi tamu
b. Dana yang diberikan oleh atasan d. Kemampuan guide menghandle tamu

10. Istilah ‘anggaran’ dalam dunia travel agent atau perhotelan disebut…………..
a. Budget c. Expensive
b. Cost d. Price

11. Breakfast box adalah……………

a. Makanan yang dipersiapkan oleh pihak hotel atau travel agent untuk para
peserta tour yang tidak memiliki waktu cukup untuk sarapan pagi di tempat
mereka menginap.
b. Para peserta tour yang tidak menginginkan makan pagi dihotel.
c. Nasi kotak yang diterima guide atas jasanya dalam pemanduan.
d. Nasi kotak yang dipersiapkan oleh pihak hotel atau travel agent untuk para peserta
tour yang tidak memiliki waktu cukup untuk sarapan pagi karena harus melakukan
kegiatan lain seperti tour.

12. Acara perjalanan akan disusun sesuai dengan:

a. Keinginan dan daya beli wisatawan atau peserta tour.
b. Keinginan wisatawan dan tour planner
c. Instruksi atasan
d. Instruksi guide sebagai orang yang benar-benar memahami keadaan dilapangan.

13. Rest and Luncheon Stop adalah………………………

a. Beban acara perjalanan hendaknya tidak terlalu berat, harus dipertimbangakan
waktu instirahat dan waktu makan siang.
b. Beban biaya perjalanan yang tidak seimbang dengan jumlah tamu yang ikut tour.
c. Beban acara perjalanan harus sesuai dengan jumlah peserta tour.
d. Makan siang harus tepat waktu.

14. Yang dimaksudkan dengan Location of accommodation adalah……

a. Dalam memilih akomodasi perlu memperhatikan faktor lokasi yang sesuai
dengan keinginan dan selera wisatawa.
b. Akomodasi menjadi tidak penting
c. Akomodasi yang diberikan kepada tamu harus sesuai dengan besarnya uang yang
dikeluarkan oleh wisatawan atau tamu.
d. Dalam memilih akomodasi tipe kamar harus menjadi prioritas bagi staff travel agent.

15. Day Time Discription

01 05.30 – 06.00 Breakfast in Grand Wisata Hotel

02 06.00 - 06.15 Start from Grand Wisata to Museum Soekarno
03 dst………………
Adalah salah satu jenis Itinerary yang berbentuk:
a. Narasi c. Tabel
b. Matriks d. Peta
16. Perhatikan bagian dari tour itinerary berikut ini:
p.m After lunch have a traditional performance Gawi dance, will pick up the group
from the stage area to the bus. Dst……………………..
Adalah jenis itinerary berbentuk…………..
a. Table c. Peta
b. Matriks d. Narasi

17. Harga yang diberlakukan untuk umum, tercantum dalam brosur/ leaflet yang dikeluarkan
oleh hotel adalah…………..
a. Special rate c. Publish rate atau rack rate
b. Discounted rate d. Big Sale

18. Biasanya publish rate ini dikenakan kepada tamu-tamu yang langsung memesan /
booking kamar di …………………...
a. Travel agent c. diskotik atau Bar
b. Hotel d. tempat penukaran uang atau money changer

19. Dalam dunia pariwisata kita mengenal 2 macam paket wisata yaitu:
a. Ready to go tour and Tailor Made Tour
b. Tailor and Barber tour
c. Tailor made tour and Ready made to go tour
d. Ready made tour and Tailor made tour

20. Paket tour yang disusun berdasarkan permintaan tamu adalah

a. Tailor Made Tour c. Ready made to go tour
b. Tailor and Barber tour d. Ready to go tour

21. Istilah lain untuk Tailor made tour adalah

a. Custom tailor made tour c. Custom ready made tour
b. Custom and uniform d. Custom tailor made to go tour

22. Wholesaler adalah

a. Agen perjalanan c. Biro perjalanan
b. Retailer d. Tour planner

23. Seksi atau orang yang bertugas untuk menyusun dan mengatur sebuah perjalanan wisata
baik perorang maupun group adalah
a. Guide c. Tour Planner
b. Supervisor d. Bus driver

24. Wisatawan bisa langsung ‘booking’ paket wisata yang diinginkan langsung melalui
wholesaler atau agen perjanalan. Kata booking yang dimaksudkan pada pernyataan diatas
adalah
a. Membayar paket wisata c. Menunda perjalanan
b. Membatalkan paket wisata d. Memesan paket wisata

25. Perhatikan informasi berikut ini:

 Customer luar negeri menghubungi tour operator setempat menanyakan tentang produk
dan hargat dari sebuah paket perjalanan di Indonesia. Tour operator menghubungi salah
satu travel biro di Indonesia untuk untuk menindak lanjuti permintaan customer…….dst.
Informasi yang disampaikan diatas adalah bagian dari………….

a. Proses penyusunan Ready made tour

b. Proses penyusunan Telor made tour
c. Proses penyusunan Tailor made tour
d. Proses penyusunan Taylor made tour

26. Perhatikan contoh singkat dari Tailor made tour berikut:

Hari 01 : Kedatangan di Bandara – Ende City tour (L, D)
Tiba di bandara Hj. Hasan Aroeboesman dan langsung
melaksanakan Ende city tour, mengunjungi: Museum rumah
pengasingan Bung Karno, Taman perenungan Pancasila.
dst…………………
Hari 02 : ………………………..dst. Kode huruf L dan D pada informasi diatas
genjelaskan tentang:
a. Makan pagi berlaku hanya sekali
b. Makan pagi dan makan siang sudah termasuk dalam paket tour.
c. Makan siang dan makan malam sudah termasuk dalam harga paket tour.
d. Makan pagi dan makan siang tidak termasuk dalam harga paket.

27. Dibawah ini adalah sisi keuntungan dari seseorang yang berwisata menggunakan biro
perjalan kecuali:
a. Diperlukan penyesuaian c. akomodasi dan keamanan terjamin.
b. Lebih murah d. Tersedia informasi

28. Dalam mempersiapkan proses transfer IN dan OUT, yang perlu diperhatikan oleh seorang
staff agent antara lain:
a. Jumlah wisatawan dan jam kedatangan atau keberangkatan wisatawan di
airport
b. Berapa bahasa asing yang dimiliki oleh seorang guide
c. Jenis kelamin dan nomor telepon dari guide atau staff agent
d. Alamat rumah dan e-mail address

29. Inspeksi yang dilakukan oleh pihak travel agent untuk melihat keadaan kamar beserta
fasilitanya hotel lainnya disebut……
a. Hotel interruption c. Hotel decision
b. Hotel instruction d. Hotel inspection

30. Hubungan kerja sama dalam hal penjualan kamar hotel antara pihak hotel dengan travel
agent atas dasar saling menguntungkan dituangkan dalam ………………
a. Memorandum Of Understnding (MOU) c. Corporate Rate
b. Corporation d. Contract Rate

31. Yang dimaksudkan dengan hotel occupancy adalah………..

a. Tingkat hunian kamar hotel
b. Tingkatan kebutuhan dan minat wisatawan
c. Lama tamu menginap
d. Banyaknya uang yang dikeluarkan oleh tamu selama menginap.

32. DOT adalah singkatan dari………..

 a. Distribution of Time c. Destruction of Tourist
b. Destruction of Time d. Distribution of Tourist

33. Perhatikan percakapan singkat berikut ini:

Staff Agent : Well, Sir. Please let me get the latest information of Kelimutu and
surround and I will right back to you. Thank you.
Customer : OK. No problem.
Adalah penggalan percakapan yang terjadi di……………
a. Travel agent ketika menerima pemesanan kamar
b. Travel agent ketika menerima complaint tamu
c. Travel agent ketika menginformasikan objek wisata yang diminta.
d. Travel agent ketika membatalkan tour yang dipesan.

34. Yang dimaksudkan dengan transfer-in adalah……..

a. Menjemput dan mengantar tamu dari hotel ke hotel lain.
b. Menjemput tamu dan mengantar tamu dari hotel menuju ke bandara hari
keberangkatan.
c. Menjemput dan mengantar tamu dari bandara menuju hotel pada hari
kedatangan.
d. Menjemput tamu dari hotel lobby untuk sebuah perjalanan atau tour.

35. Proses pendftaran tamu baik di airport atau di hotel disebut….

a. Check-in c. Booking
b. Check-out d. Reconfirmation

36. Berwisata hanya untuk menikmati perjalanan disebut….

a. Pleasure tourism c. Eco tourism
b. Recreation tourism d. Marine tourism

37. Seorang tour planner ketika menentukan sebuah objek wisata yang akan ditawarkan
kepada tamu, perlu memperhatikan hal-hal berikut kecuali………..
a. Usia wisatawan yang akan melakukan tour
b. Motivasi atau minat wisatawan dalam melakukan tour
c. Lokasi objek wisata yang akan dikunjungi oleh peserta tour.
d. Asuransi kesehatan.

38. Ms. Latina : Can we have a convenient car for our tour, please?
Staff : No problem, Ms. Latina. We will arrange a good car for your group
member, and we ensure that you will have a very convenient tour.
Penggalan percakapan diatas terjadi ketika…………….
a. Ms. Latina menginginkan sebuah mobil sedan untuk tour mereka.
b. Ms. Latina ingin memastikan kalau mobil yang akan membawa mereka tour itu baik
dan tidak ada masalah selama perjalanan.
c. Ms. Latina minta disediakan mobil yang bagus dan tidak bermasalah buat tour
mereka.
d. Mobil mahal itu lebih baik untuk tour.

39. Berapakah profit yang akan diperoleh Syuradiara Tour and Travel jika seorang staff
reservasi atau sales berhasil menjual ‘4 deluxe room’ dengan lama tinggal 5 malam, room
price USD 200 net/room/night? (note: Contract rate USD 180 net/room/night dan
cuurency Rp 10.000 per USD 1. )
a. Rp 8.000.000 c. Rp 800.000
b. Rp 4.000.000 d. Rp 400.000
40. Harga ‘net selling price’ dari paket perjalanan wisata adalah USD 90, agent commission
10 %,, berapa selling price untuk pelanggan/ pembeli?
a. USD 99 c. USD 89.1
b. USD 81 d. USD 100.00

41. Tiket tanda masuk Monumen Nasional, masuk dalam biaya perjalanan wisata pada
kelompok biaya:
a. Biaya tetap (fixed cost) c. Attraction cost
b. Biaya tidak tetap (variable cost) d. Additional cost

42. Syuradikara Travel menjual paket wisata per orang Rp 999.999/pax. Berapa harga
perorang jika total 25 + 1:
a. Rp 999.999 c. Rp 1.390.998
b. Rp 1.209.998 d. Rp 1.039.998

43. Harga TWIN room USD 35++. Harga Single room USD 30++. Berapa harga ‘Single
Supplement’?
a. USD 12.50 c. USD 13.00
b. USD 65.00 d. USD 35.00

44. Harga Twin room USD 35++. Tax and Service charge 21%. Barapakah harga net price?
a. USD 35.00 c. USD 38.35
b. USD 42.35 d. USD 42.00

45. Harga ‘net selling price’ dari agen perjalanan wisata adalah USD 105. ‘Agent
Commission 10%. Berapak ‘selling price’ untuk pelanggan?
a. USD 116.67 c. USD 100.00
b. USD 105.00 d. USD 115.50

46. Yang dimaksudkan dengan ‘itinerary’dalam perjalanan wisata adalah:

a. Denah dan harga paket wisata
b. Rute, jadwal dan ketrangan perjalanan
c. Harga paket wisata
d. Waktu istirahat dan lama perjalanan

47. Dalam tour itinerary juga dijelaskan mengenai ‘point of interest’ dari sebuah perjalanan.
Point of Interest yang dimaksud adalah…………………
a. Tempat tempat wisata bahari c. Tempat berjudi
b. Tempat-tempat yang menarik d. Tempat ibadah

48. Tour itinerary yang disusun oleh seoran tour planner akan digunakan secara maksimal
oleh …………………………
a. Bus driver c. Receptionist
b. Concierge d. Tour guide

49. Berwisata sambil menikmati makanan-makanan local yang disajikan secara tradisional
adalah…………………
a. Shopping tour c. Education tour
b. Culinary tour d. Adventure tour

50. Penyelenggaraan tour yang pemberangkatannya ditentukan pada waktu-waktu tertentu

(terjadwal) dan tidak berdasarkan jumalh peserta yang booking disebut…………
a. Seat-In-Coach (SIC) atau Regular tour c. Ready made tour
b. Full day tour d. Tailor made tour
Kema Mesa-Mesa
GOOD LUCK