Roris Skripsi

PENGARUH PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL, CITRA MEREK,
DAN LABEL HALAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN

PRODUK EMINA GLOSSY STAIN
(Studi pada Generasi Z di Soloraya)
SKRIPSI
Diajukan Kepada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam

Universitas Islam Negeri Raden Mas Said Surakarta
Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Guna
Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Oleh:
RORIS AVIANI CARISSA

NIM. 19.52.11.245
PROGRAM STUDI MANAJEMEN BISNIS SYARIAH

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI RADEN MAS SAID
SURAKARTA
2023
MOTTO
“Raihlah ilmu dan untuk meraih ilmu belajarlah tenang dan sabar.”
(Umar bin Khattab)
“Tidak ada kesuksesan tanpa kerja keras. Tidak ada keberhasilan tanpa
kebersamaan. Tidak ada kemudahan tanpa doa.”
(Ridwan Kamil)
“Sesungguhnya Allah tidak akan mengubah keadaan suatu kaum, sebelum mereka
mengubah keadaan diri mereka sendiri.”
(QS Ar Rad: 11)
vii
PERSEMBAHAN
Alhamdulillahirabbil’alamin
Kupersembahkan skripsi ini kepada:
Bapak Try Hery Prayitno dan Ibu Sugiyarningsih tercinta.
Kakakku Ricky Aviando Candratama tercinta.
Sahabat-sahabatku dan teman-teman seangkatan 2019 tersayang.
Terima kasih telah memberikan do’a dan dukungan yang tulus dan tiada hentinya
untuk menyelesaikan karya ini dengan baik.
viii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Segala puji dan syukur bagi Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat,
karunia dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang
berjudul “Pengaruh Penggunaan Media Sosial, Citra Merek, dan Label Halal
terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Emina Glossy Stain (Studi pada
Generasi Z di Soloraya)”. Skripsi ini disusun untuk menyelesaikan Studi Jenjang
Strata 1 (S1) Jurusan Manajemen Bisnis Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam
UIN Raden Mas Said Surakarta.
Penulis menyadari sepenuhnya, telah banyak mendapatkan dukungan,
bimbingan dan dorongan dari berbagai pihak yang telah menyumbangkan pikiran,
waktu, tenaga dan sebagainya. Oleh karena itu, pada kesempatan ini dengan setulus
hati penulis mengucapkan terimakasih kepada:
1. Prof. Dr. Mudofir, S.Ag. M.Pd., selaku Rektor Universitas Islam Negeri Raden
Mas Said Surakarta
2. Dr. M. Rahmawan Arifin, S.E., M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Islam.
3. H. Khairul Imam, S.H.I., M.Si., selaku Ketua Jurusan Manajemen dan Akuntansi
Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam.
4. Zakky Fahma Auliya, S.E, M.M., selaku Koordinator Program Studi Manajemen
Bisnis Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam.
ix
5. Nurhidayah Al-Amin, M.E.Sy., selaku Dosen Pembimbing Akademik , Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Islam.
6. Kisti Nur Aliyah, M.E., selaku Dosen Pembimbing Skripsi yang telah
memberikan banyak perhatian dan bimbingan selama penulis menyelesaikan
skripsi.
7. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Raden Mas Said
Surakarta yang telah memberikan bekal ilmu yang bermanfaat bagi penulis.
8. Bapak Try Hery Prayitno dan Ibu Sugiyarningsih, terimakasih atas doa, cinta dan
pengorbanan yang tak pernah ada habisnya, kasih sayangmu tak akan pernah
kulupakan.
9. Kakakku Ricky Aviando Candratama yang telah memberi dukungan agar tetap
semangat.
10. Sahabat-sahabatku dan teman-teman angkatan 2019 yang telah memberikan
keceriaan dan semangat kepada penulis selama penulis menempuh studi di
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Raden Mas Said Surakarta.
Terhadap semuanya tiada kiranya penulis dapat membalasnya, hanya doa
serta puji syukur kepada Allah SWT, semoga memberikan balasan kebaikan kepada
semuanya. Amin. Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Sukoharjo, 8 September 2023
Penulis
x
ABSTRACT
The development of information technology has an impact on all aspects of
business, giving rise to very tight competition. One aspect of business that
experiences intense competition is the cosmetics sector. Cosmetics are women's
products for daily needs. The use of cosmetics is not only to beautify oneself, but also
to increase self-confidence in appearance and maintain healthy skin. The purpose of
this research is to determine the influence of the use of social media, brand image,
and halal labels on purchasing decisions for Emina Glossy Stain products studied in
Generation Z in Soloraya.
This research uses quantitative research methods. This research was
conducted using primary and secondary data. The sample used in this research was
100 respondents. The sampling technique uses non-probability sampling with the
accidental sampling method. Data collection techniques were carried out using
questionnaires. Meanwhile, the data analysis techniques used are instrument tests,
classical assumption tests, model determination tests, multiple linear regression
analysis and t tests with the help of the SPSS 22 application. The results of this
research show that partially the social media use variable has a positive and
significant effect on purchasing decisions, the brand image variable has a positive
and significant effect on purchasing decisions, and the halal label variable has a
positive but not significant effect on purchasing decisions.
Keywords: use of social media, brand image, halal label, and purchasing decisions.
xi
ABSTRAK
Perkembangan teknologi informasi berpengaruh pada seluruh aspek bisnis

sehingga menimbulkan persaingan yang sangat ketat. Salah satu aspek bisnis yang
mengalami persaingan ketat yakni usaha di bidang kosmetik. Kosmetik yaitu produk
kaum wanita untuk kebutuhan sehari-hari. Kegunaan kosmetik tidak sekedar untuk
mempercantik diri, namun juga untuk meningkatkan kepercayaan diri dalam
berpenampilan dan menjaga kesehatan kulit. Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui pengaruh penggunaan media sosial, citra merek, dan label halal terhadap
keputusan pembelian produk Emina Glossy Stain studi pada generasi z di Soloraya.
Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Penelitian ini
dilakukan dengan menggunakan data primer dan sekunder. Sampel yang digunakan
dalam penelitian ini sebanyak 100 responden. Teknik pengambilan sampel
menggunakan non probability sampling dengan metode accidental samplimg. Teknik
pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuisioner. Sedangkan teknik
analisis data yang digunakan adalah uji instrumen, uji asumsi klasik, uji ketetapan
model, analisis regresi linier berganda dan uji t dengan bantuan aplikasi SPSS 22.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial variabel penggunaan media
sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, variabel
citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dan
variabel label halal berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap keputusan
pembelian.
Kata kunci: penggunaan media sosial, citra merek, label halal, dan keputusan
pembelian.
xii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .........................................................................................i
HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ..................................................ii
HALAMAN PERNYATAAN BUKAN PLAGIASI ..........................................iii
HALAMAN PERNYATAAN TELAH MELAKUKAN
PENELITIAN ....................................................................................................iv
HALAMAN NOTA DINAS ..............................................................................v
HALAMAN PENGESAHAN MUNAQOSAH ..................................................vi
HALAMAN MOTTO ........................................................................................vii
HALAMAN PERSEMBAHAN .........................................................................viii
KATA PENGANTAR .......................................................................................ix
ABSTRACT ........................................................................................................xi
ABSTRAK ........................................................................................................xii
DAFTAR ISI .....................................................................................................xiii
DAFTAR TABEL .............................................................................................xvi
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................xvii
DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................................xviii
BAB I PENDAHULUAN ..................................................................................1
1.1 Latar Belakang Masalah ...................................................................1
1.2 Identifikasi Masalah .........................................................................12
1.3 Batasan Masalah ...............................................................................13
1.4 Rumusan Masalah ............................................................................13
1.5 Tujuan Penelitian ..............................................................................13
xiii
1.6 Manfaat Penelitian ............................................................................14
1.7 Sistematika Penulisan .......................................................................15
BAB II LANDASAN TEORI ............................................................................16
2.1 Kajian Teori......................................................................................16
2.2 Penelitian yang Relevan ....................................................................24
2.3 Kerangka Penelitian ..........................................................................30
2.4 Pengembangan Hipotesa ...................................................................31
BAB III METODE PENELITIAN .....................................................................33
3.1 Waktu dan Wilayah Penelitian ..........................................................33
3.2 Jenis Penelitian .................................................................................33
3.3 Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel .........................33
3.4 Data dan Sumber Data ......................................................................36
3.5 Teknik Pengumpulan Data ................................................................36
3.6 Variabel Penelitian ...........................................................................37
3.7 Definisi Operasional .........................................................................38
3.8 Analisis Data ...................................................................................40
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ............................................................45
4.1 Gambaran Umum Penelitian .............................................................45
4.2 Karakteristik Responden ...................................................................46
4.3 Deskriptif Responden .......................................................................48
4.4 Pengujian dan Hasil Analisis Data ....................................................53
4.5 Pembahasan Hasil Analisis Data .......................................................62
BAB V PENUTUP ............................................................................................67
xiv
5.1 Kesimpulan ......................................................................................67
5.2 Keterbatasan Penelitian .....................................................................68
5.3 Saran ................................................................................................68
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................70
xv
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Penelitian yang Relevan .....................................................................24
Tabel 3.1 Definisi Operasional ...........................................................................39
Tabel 4.1 Deskriptif Penggunaan Media Sosial ..................................................49
Tabel 4.2 Deskriptif Citra Merek........................................................................50
Tabel 4.3 Deskriptif Label Halal ........................................................................51
Tabel 4.4 Deskriptif Keputusan Pembelian.........................................................52
Tabel 4.5 Uji Validitas .......................................................................................54
Tabel 4.6 Uji Reliabilitas ...................................................................................55
Tabel 4.7 Uji Normalitas ....................................................................................56
Tabel 4.8 Uji Multikolinearitas ..........................................................................57
Tabel 4.9 Uji Heteroskedastisitas .......................................................................57
Tabel 4.10 Analisis Regresi Linier Berganda .....................................................58
Tabel 4.11 Uji F (Simultan) ...............................................................................60
Tabel 4.12 Koefisien Determinasi ......................................................................61
Tabel 4.13 Pedoman Interval Koefisien Korelasi ................................................61
Tabel 4.14 Uji t ..................................................................................................62
xvi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Hasil Sensus Penduduk Provinsi Jawa Tengah
Tahun 2020 ........................................................................................................3
Gambar 1.2 Banyaknya Penduduk Soloraya Perempuan Berusia 10-24
Tahun Menurut BPS Tahun 2022 .......................................................................4
Gambar 1.3 Merek Kosmetik Lokal Paling Banyak Digunakan di Indonesia
Tahun 2022 ........................................................................................................7
Gambar 1.4 Emina Glossy Stain .........................................................................9
Gambar 2.1 Kerangka Penelitian ........................................................................30
Gambar 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .....................................46
Gambar 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan ..........................46
Gambar 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan .............................47
Gambar 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Domisili ..............................47
Gambar 4.5 Frekuensi Pembelian dan Penggunaan ............................................48
xvii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian .......................................................................76
Lampiran 2 Tabulasi Data Responden ................................................................81
Lampiran 3 Data dan Deskripsi Responden ........................................................93
Lampiran 4 Karakteristik Responden .................................................................101
Lampiran 5 Uji Validitas dan Reliabilitas ...........................................................102
Lampiran 6 Uji Asumsi Klasik ...........................................................................106
Lampiran 7 Analisis Regresi Linier Berganda dan Uji t ......................................107
Lampiran 8 Tabel Nilai r Product Moment .........................................................108
Lampiran 9 Tabel f ............................................................................................109
Lampiran 10 Tabel t ...........................................................................................110
Lampiran 11 Turnitin .........................................................................................111
Lampiran 12 Daftar Riwayat Hidup ...................................................................112
xviii
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Perkembangan teknologi informasi berpengaruh pada seluruh aspek
bisnis sehingga menimbulkan persaingan yang sangat ketat. Salah satu aspek
bisnis yang mengalami persaingan ketat yakni usaha di bidang kosmetik.
Kosmetik yaitu produk kaum wanita untuk kebutuhan sehari-hari. Kegunaan
kosmetik tidak sekedar untuk mempercantik diri. Namun juga untuk
meningkatkan kepercayaan diri dalam berpenampilan dan menjaga kesehatan
kulit (Fitriyanti, 2021).
Seiring dengan perkembangan zaman persaingan dalam sektor bisnis
ini semakin ketat bahkan mengalami perkembangan yang pesat, maka dari itu
produsen-produsen dituntut untuk bersaing dalam mengembangkan serta
demi mempertahankan produknya agar mampu bertahan baik di masa kini
maupun dimasa yang akan mendatang. Perusahaaan dituntut untuk
mempunyai ketelitian untuk memilih produk yang akan dipasarkan demi
memenuhi kebutuhan pasar serta dapat bertahan dalam jangka panjang,
termasuk perusahaan yang bergerak di bidang produk kecantikan (Reinaldo &
Chandra, 2020).
Penggunaan media sosial pada industri kosmetik dapat mendorong
perkembangan bisnis. Perkembangan bisnis kosmetik sudah menjamur dari
kota sampai dengan pedesaan. Hal tersebut memacu perusahaan kosmetik
1
dituntut untuk memahami kebutuhan dan keinginan konsumen. Media sosial
sudah menjadi budaya baru dan fenomena sosial sehingga mengubah upaya
orang terhadap bisnis dan komunikasi (Kussudyarsana & Lestari Rejeki,
2020). Tentunya media sosial akan berpengaruh terhadap konsumen dalam
memperoleh informasi sampai pada perilaku pembelian. Media sosial mampu
memberi kemudahan pada pengguna sebagai sarana komunikasi, interaksi,
serta memperoleh dan membagikan informasi (Indriyani & Suri, 2020).
Generasi Z adalah angkatan yang lahir ketika teknologi mengalami
perkembangan yang pesat. Mereka tidak bisa lepas dari teknologi dan internet
karena hal tersebut sudah berperan penting pada kegiatan mereka dalam
kehidupan sehari-hari. Sehingga, teknologi dan internet telah menjadi suatu
hal yang dibutuhkan setiap saat di kehidupan mereka. Generasi Z mampu
memperoleh informasi dan pengetahuan lebih luas sehingga mereka lebih
teliti mengenai produk. Maka dari itu generasi Z juga disebut sebagai
generasi internet. Mereka juga bersifat multitasking, artinya mereka mampu
melakukan segala aktivitas dalam satu waktu. Mayoritas dari mereka banyak
yang melalukan hal yang terkait dunia maya. Generasi Z sangat beruntung
dalam hal kemajuan internet agar dapat mengakses internet dengan mudah
dan cepat. Sehingga mereka dapat beradaptasi dengan mudah dengan
teknologi komunikasi. Generasi Z sangat mengandalkan gadget untuk
memperoleh produk dan layanan yang diinginkan melalui media sosial.
Generasi Z menyukai produk yang sedang tren dan keren. Pengguna media
2
sosial yang rajin adalah generasi Z, akan tetapi angkatan ini lebih meyukai
platform (Nurhalim, 2022).
Provinsi Jawa Tengah memiliki jumlah penduduk terbanyak sebesar
36,52 juta jiwa yang didominasi oleh para milenial dan generasi Z. Nakan
tetapi persentase penduduk generasi Z lebih banyak dibanding milenial.
Adapun golongan usia untuk masing-masing generasi diantaranya
(jateng.bps.go.id, 2021):
1. Post generasi Z lahir setelah tahun 2013.
2. Generasi Z lahir tahun 1997-2012.
3. Milenial lahir tahun 1981-1996.
4. Generasi X lahir tahun 1965-1980.
5. Baby Boomer lahir tahun 1946-1964.
6. Pre-Boomer lahir sebelum tahun 1945.
30.00% 25.31% 24.93%

25.00% 22.53%
20.00% 14.18%
15.00% 10.61%
10.00%
5.00% 2.44%
0.00%
Post Generasi Generasi Z Milenial Generasi X Baby Boomer Pre-Boomer
Z
Gambar 1.1
Hasil Sensus Penduduk Provinsi Jawa Tengah Tahun 2020
Sumber: (jateng.bps.go.id, 2021)
3
Wilayah Soloraya yang memiliki jumlah penduduk perempuan usia
10-24 yang terbanyak berada pada Kabupaten Klaten dengan total sebanyak
131.375 jiwa. Sementara itu Kota Surakarta memiliki jumlah terkecil pada
penduduk perempuan usia 10-24 tahun sebesar 58.158 jiwa.
150,000 131,375
117,493
99,396 104,784 99,450 104,907
100,000
58,158
50,000
0
Surakarta Sukoharjo Sragen Boyolali Karanganyar Klaten Wonogiri
Gambar 1.2
Banyaknya Penduduk Soloraya Perempuan Berusia 10-24 Tahun

Menurut BPS Tahun 2022
Sumber: (BPS Kota Surakarta, 2023), (BPS Kabupaten Sukoharjo,

2023), (BPS Kabupaten Sragen, 2023), (BPS Kabupaten Boyolali, 2023),
(BPS Kabupaten Karanganyar, 2023), (BPS Kabupaten Klaten, 2023), (BPS
Kabupaten Wonogiri, 2023)
Menurut (bps.go.id, n.d.) menyampaikan bahwa anak-anak yakni
penduduk yang berusia < 16 tahun. Pemuda ataupun remaja termasuk berusia
16-18 tahun. Serta dewasa dikategorikan pada usia > 18 tahun. Telah
beredarnya persaingan produksi luar negeri dan produksi dalam negeri di
Indonesia dengan label halal, konsumen dihimbau untuk jeli dalam
membedakan produk dengan keamanan yang terjamin ataupun tidak bagi
kesehatan. Beraneka ragam produk kosmetik yang beredar, banyak yang
masih menggunakan campuran bahan kimia yang mengandung zat yang
diharamkan dalam ajaran Islam. Bahkan dalam kehidupan sehari-hari wanita
4
tidak lepas dari kosmetik. Oleh karena itu peluang potensi pasar yang besar
adalah industri kosmetik. Minat konsumen wanita yang tinggi pada kosmetik
dan keinginan secara instan untuk mempercantik diri secara berlebihan
dikarenakan konsumen tidak sabar dalam menunggu prosesnya, maka terjadi
kesalahan dalam memilih kosmetik sehingga berdampak fatal bagi kesehatan
tubuh. Maka dari itulah umat Muslim disarankan untuk mempertimbangkan
keputusan untuk membeli kosmetik dengan cara menggali informasi
spesifikasi produk kosmetik sebelum mengunakannya. Sebagai umat Muslim
tentunya tidak hanya sekedar memperhatikan uji BPPOM saja pada produk
kosmetik, namun juga membutuhkan produk bersertifikat halal (Sumartik et
al., 2019).
Halal yakni setiap benda atau kegiatan yang diperbolehkan untuk
digunakan dan dilakukan dalam ajaran Islam. Allah telah menegaskan dalam
Al-Qur’an Surah Al-Maidah ayat 3 yang berbunyi:
َ ُ‫ّللاِّ ِّلغَي ِّر ا ُ ِّه َّل َو َما الخِّ ن ِّزي ِّر َولَح ُم لدَّ ُم َوا ال َميتَة‬
‫ع َلي ُك ُم ُح ِّر َمت‬ ٰ ‫َوا ل ُمت ََر ِّد َية ُ َوا ل َموقُوذَة ُ َوا ل ُمن َخنِّقَةُ َوا ِّبه‬
ُ‫سبُ ُع ا َ َك َل َو َما لنَّطِّ ي َحة‬

َّ ‫علَى ِّب َح ذ ُ َو َما ۗ ذَ َّكيتُم َما ا َِّّّل ال‬
َ ‫ب‬ ُ ُّ‫ۗ فِّسق ِّلكُم ذ ۗ ِّم ز َّل ّلَ ِّبا ت َست َق ِّس ُموا ن َوا َ الن‬
ِّ ‫ص‬
َ ‫ت ليَو َم ا َ ۗ خشَو ِّن َوا ت َخشَوهُم فَ َل دِّيـنِّكُم مِّن َكف َُروا الَّذِّينَ يَئ‬
‫ِّس اَليَو َم‬ ُ ‫علَيكُم ت َممتُ َوا َ دِّينَكُم لَـكُم اَك َمل‬
َ
‫ضيتُ نِّع َمتِّي‬ ِّ ‫صة فِّي اضطُ َّر فَ َم ِّن ۗ دِّينًا َم س َل‬
ِّ ‫اّل لَـكُ ُم َو َر‬ َ ٰ ‫غفُور‬
َ ‫ّللا َّن فَ ِّا ۙ ِّ ِّّلثم نِّف ُمت َ َجا غَي َر َمخ َم‬ َ
‫َّرحِّ يم‬
Terjemahnya:
“Diharamkan bagimu (memakan) bangkai, darah, daging babi,

(daging hewan) yang disembelih atas nama selain Allah, yang tercekik, yang
terpukul, yang jatuh, yang ditanduk, dan diterkam binatang buas, kecuali
5
yang sempat kamu menyembelihnya, dan (diharamkan bagimu) yang
disembelih untuk berhala. dan (diharamkan juga) mengundi nasib dengan
anak panah, (mengundi nasib dengan anak panah itu) adalah kefasikan. pada
hari ini orang-orang kafir telah putus asa untuk (mengalahkan) agamamu,
sebab itu janganlah kamu takut kepada mereka dan takutlah kepada-Ku.
pada hari ini telah Kusempurnakan untuk kamu agamamu, dan telah Ku-
cukupkan kepadamu nikmat-Ku, dan telah Ku-ridhai Islam itu Jadi agama
bagimu. Maka barang siapa terpaksa karena kelaparan tanpa sengaja
berbuat dosa, Sesungguhnya Allah Maha Pengampun lagi Maha
Penyayang.”
Masih sedikit kosmetik asal Indonesia yang memilih segmen khusus
untuk remaja hingga dewasa muda yang berusia 12-25 tahun. Padahal jumlah
konsumen kosmetik yang paling banyak adalah kaum remaja dan dewasa
muda. Oleh karena itu, PT Paragon Technology and Innovation telah
meluncurkan produk kosmetik yaitu Emina dengan kualitas make up yang
ringan sesuai tekstur dan jenis kulit. Menurut Clarisa Gunawan Brand
Manager Emina dalam jurnal Ayu Yunefa dan Sri Ekanti Sabardini,
“Kosmetik Emina mengandung nutrisi yang baik bagi kulit seperti vitamin C,
vitamin E dan apricot oil yang cocok untuk kulit, formulanya ringan tetapi
warnanya tetap pigmented”. Emina menyediakan produk yang menyenangkan
serta kesan muda. Kemasan Emina yang girly dan warna-warni ini
mencerminkan karakter yang sesuai dengan kesan remaja (Yunefa dkk.,
2020).
Emina telah menjadi salah satunya produk lokal favorit wanita
Indonesia, dari wanita yang ingin belajar memakai kosmetik hingga wanita
yang mahir memakai make up. Emina menjadi peluang bisnis yang sangat
besar di Indonesia, maka dari itu Emina berencana untuk merancang produk
yang berpotensi besar diminati konsumen dengan memilih konsep yang
6
menarik dan playful, sektor pasarnya relatif mengarah kepada kalangan
remaja dan dewasa muda (Septiyadi et al., 2021).
Diantara merek kosmetik lokal yang banyak digunakan, Emina
memasuki peringkat kedua setelah Wardah dan Make Over. Produk kosmetik
Wardah, Emina, dan Make Over memiliki perbedaan pada segmentasi pasar.
Segmen pasar Wardah merupakan wanita dewasa, segmen pasar Make Over
diperuntukkan bagi kalangan menengah atas, sementara itu Emina segmen
pasarnya untuk remaja dan dewasa muda yang berusia 12-25 tahun (Algustin
& Matoati, 2020).
48%
50% 40%
40%
30% 22% 19% 15% 14% 11%
20%
10%
0%
Wardah Emina Make Over Somethinc Purbasari Y.O.U Dear Me
Cosmetics Beauty
Gambar 1.3
Merek Kosmetik Lokal Paling Banyak Digunakan di Indonesia Tahun 2022
Sumber: (Angelia, 2022)
Kualitas produk yang dipasarkan telah unggul dalam formulanya yang
dibuat ringan dengan warna tetap pigmented. Diantara beraneka ragam jenis
make up yang digunakan para konsumen wanita, lipstick merupakan salah
satu jenis make up yang paling sering digunakan para konsumen wanita. Para
wanita biasanya memiliki lipstick yang dianggap make up yang mudah
digunakan, daripada alat make up yang lain. Lipstik dapat digunakan dengan
7
efisien ketika pada waktu yang mendesak sehingga hasilnya terlihat seperti
memakai make up yang lengkap. Pengaruh lipstik terhadap penampilan pada
wajah mampu mencerahkan wajah sehingga tampak lebih fresh dan bersinar
meskipun tidak memakai riasan make up selain lipstick (Yunefa dkk., 2020).
Salah satu produk yang saat ini diminati konsumen wanita adalah
Emina Glossy Stain. Emina Glossy Stain merupakan produk terbaru di
Indonesia untuk remaja yang berformula melembabkan bibir. Emina Glossy
Stain dapat membuat bibir terlihat glossy dengan stain finish. Sehingga hasil
yang menjadi glossy dapat memberikan efek fresh yang membuat bibir
terlihat sehat dan menutrisi bibir dan dapat memberikan look make up natural
untuk remaja sehingga dapat meningkatkan kepercayaan diri. Emina Glossy
Stain memiliki tekstur unik yang mampu melembabkan bibir, yaitu easy melt
gel texture. Maka dari itu, Emina Glossy Stain menciptakan tekstur gel yang
unik yang dapat menyegarkan bibir. Kandungan dari produk Emina Glossy
Stain juga terdapat minyak alpukat, minyak aprikot, dan vitamin E yang dapat
membantu kelembaban ekstra pada bibir. Emina Glossy Stain memiliki
packaging dan aplikator yang super unik. Kemasan pada produk Emina
Glossy Stain didesain dengan berbentuk persegi serta motif yang unik.
Sehingga praktis untuk disimpan dan dibawa kemanapun. Emina Glossy Stain
memiliki aplikator yang mudah diratakan di seluruh sudut bibir yang
berbentuk tear drop dengan kuas lentur. Terdapat 5 varian warna pada Emina
Glossy Stain diantaranya Autumn Bell, Apple Shower, Candy Rain, Peach
Sprinkles, dan Spring Dazzle (beauty 1 id, 2022a).
8
Gambar 1.4
Emina Glossy Stain
Sumber: (Aisha Ria Giananti, 2020)
Emina Glossy Stain diluncurkan pertama kali pada tahun 2020 serta
menjadi pelopor glossy lip tint yang berkualitas bagus untuk remaja
Indonesia. Produk ini tahan lama hingga 8 jam serta terdapat aplikator
berbentuk waterdrop, lentur dan mungil sehingga mudah digunakan untuk
membuat gaya bibir tampak ombre. (beauty 1 id, 2022b)
Menurut Tjiptono dalam (Yunefa dkk., 2020) mengatakan bahwa
keputusan pembelian merupakan proses konsumen dalam pengidentifikasian
masalah dan menggali informasi terkait produk tertentu. Keputusan
pembelian yaitu evaluasi seberapa baik masing-masing altenatif itu mampu
memecahkan masalah, kemudian menuju pada keputusan pembelian.
Media sosial telah mengubah kehidupan banyak orang untuk
keperluan bisnis dan komunikasi. Menurut Putri dalam (Kussudyarsana &
Lestari Rejeki, 2020) mengatakan bahwa media sosial merupakan alat yang
9
berguna sebagai sarana membagikan informasi yang telah diperoleh berupa
teks, gambar, audio, dan video kepada orang lain.
Suatu merek bisa dikatakan memiliki citra yang baik apabila
konsumen menilai positif terhadap suatu produk. Menurut Wijaya dan
Sugiharto dalam (Sumartik et al., 2019) mengatakan bahwa citra merek
adalah seperangkat asosiasi merek yang terbentuk dalam benak konsumen.
Citra merek juga merupakan penilaian merek yang tercermin dari asosiasi
merek yang dipegang dalam ingatan konsumen.
Citra merek yang terdapat pada produk Emina Glossy Stain telah
menjadi kegemaran bagi konsumen Wanita. Marsha Aruan dan Nasya
Marcella adalah Brand Ambassador dari produk Emina Glossy Stain. Segmen
pasar dari produk ini adalah kalangan remaja dan dewasa muda. Citra merek
yang menonjol dari Emina Glossy Stain sampai menjadikan produk kosmetik
ini berbeda yang lain yakni memiliki tekstur gel dengan glossy finish yang
dapat mempercantik tampilan bibir tanpa terasa berminyak. Dengan desain
kemasan yang dibuat kecil dan unik dapat membuat produk ini mudah dibawa
kemanapun. Produk ini juga memiliki formula ringan dan nyaman digunakan
sehari-hari. Serta mengandung moisturizing actives untuk kelembaban bibir
(eminacosmetics.com, n.d.).
Label halal diberikan agar konsumen memperoleh perlindungan
kehalalan dan kenyamanan atas penggunaan suatu produk. Label halal adalah
keterangan halal yang menempel pada kemasan produk untuk membuktikan
10
suatu produk telah berstatus sebagai produk halal yang sesuai syarat
kehalalan pada suatu produk (Yuliyzar & Enjelita, 2020).
Penelitian terdahulu diperoleh dari jurnal dan skripsi dengan variabel
bebas antara lain media sosial, citra merek, dan label halal serta dengan
variabel terikat yaitu keputusan pembelian. Pertama, penelitian yang
dilakukan oleh (Indriyani & Suri, 2020) menyatakan bahwa media sosial
berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil tersebut sejalan
dengan penelitian yang dilakukan oleh (Fahirah Humairah & Haryanti, 2021)
yang menyatakan bahwa media sosial berpengaruh positif terhadap keputusan
pembelian. Kedua, penelitian yang dilakukan oleh (Nugroho & Siti Sarah,
2021) menyatakan bahwa citra merek secara parsial tidak berpengaruh
terhadap keputusan pembelian. Sedangkan penelitian yang dilakukan oleh
(Eltona & Kristina Anindita Hayuningtyas, 2021) menyatakan bahwa citra
merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Ketiga penelitian yang dilakukan oleh (Handayani, 2022) mengatakan bahwa
label halal tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.
Sedangkan penelitian yang dilakukan oleh (Rahman, 2018) menunjukkan
bahwa label halal berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian. Maka dari itu hasil penelitian yang berbeda beda mendorong
peneliti untuk berminat meneliti bagaimana pengaruh media sosial, citra
merek, dan label halal terhadap keputusan pembelian produk pada konsumen
Emina Glossy Stain dengan populasi generasi Z sebagai konsumen Emina
Glossy Stain yang berusia 16-25 tahun. Berdasarkan latar belakang yang
11
telah dijelaskan, peneliti tertarik untuk meneliti penelitian berjudul “Pengaruh
Media Sosial, Citra Merek, dan Label Halal terhadap Keputusan Pembelian
Produk Emina Glossy Stain (Studi Pada Generasi Z di Soloraya)”.
1.2 Identifikasi Masalah
Adapun identifikasi masalah pada latar belakang yang telah dijelaskan
adalah sebagai berikut:
1. Penggunaan media sosial pada industri kosmetik dapat mendorong
perkembangan bisnis. Perkembangan bisnis kosmetik sudah menjamur
dari kota sampai dengan pedesaan. Hal tersebut memacu perusahaan
kosmetik dituntut untuk memahami kebutuhan dan keinginan konsumen.
Media sosial sudah menjadi budaya baru dan fenomena sosial sehingga
mengubah upaya orang terhadap bisnis dan komunikasi.
2. Masih sedikit kosmetik asal Indonesia yang memilih segmen khusus
untuk remaja hingga dewasa muda yang berusia 12-25 tahun. Padahal
jumlah konsumen kosmetik yang paling banyak adalah kaum remaja dan
dewasa muda. Oleh karena itu, PT Paragon Technology and Innovation
telah meluncurkan produk kosmetik yaitu Emina dengan kualitas make up
yang ringan sesuai tekstur dan jenis kulit.
3. Beraneka ragam produk kosmetik yang beredar, banyak yang masih
menggunakan campuran bahan kimia yang mengandung zat yang
diharamkan dalam ajaran Islam. Maka dari itulah umat Muslim
disarankan untuk mempertimbangkan keputusan untuk membeli kosmetik
12
dengan cara menggali informasi spesifikasi produk kosmetik sebelum
mengunakannya.
1.3 Batasan Masalah
Peneliti memberi batasan masalah dalam penelitian ini agar sesuai
dengan arah dan tujuan sehingga dapat memudahkan dalam pemecahan
masalah pada penelitian. Maka dari itu agar dapat dipahami, lebih terarah,
serta agar masalah tidak melebar kemana-mana peneliti membatasi masalah
pada pengaruh media sosial, citra merek, dan label halal terhadap keputusan
pembelian produk Emina Glossy Stain.
1.3 Rumusan Masalah
Berdasarkan penjelasan pada latar belakang maka permasalahan dapat
dirumuskan sebagai berikut:
1. Apakah media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian pada generasi Z di Soloraya?
2. Apakah citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian pada generasi Z di Soloraya?
3. Apakah label halal berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian pada generasi Z di Soloraya?
1.4 Tujuan Penelitian
1. Menguji pengaruh media sosial terhadap keputusan pembelian pada
generasi Z di Soloraya.
2. Menguji pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian pada
13
3. Menguji pengaruh label halal terhadap keputusan pembelian pada
1.6 Manfaat Penelitian
1. Bagi akademik
Diharapkan hasil penelitian ini dapat berguna untuk sebagai acuan
referensi tambahan pada bidang ekonomi Islam serta dapat menjadi
informasi dan pengetahuan bagi peneliti selanjutnya dengan topik yang
terkait.
2. Bagi perusahaan
Diharapkan hasil penelitian ini dapat menjadi saran bagi perusahaan
yaitu menjadi bahan pertimbangan mengenai pengaruh media sosial, citra
merek, dan label halal terhadap keputusan pembelian produk Emina
Glossy Stain.
3. Bagi masyarakat
Diharapkan hasil penelitian ini mampu memberi manfaat bagi
kalangan masyarakat luas dan mahasiswa yang ingin menggali ilmu
Ekonomi Islam.
4. Bagi peneliti
Diharapkan hasil penelitian ini dapat digunakan untuk menambah
wawasan dan pengetahuan terkait pengaruh kualitas produk, citra merek,
dan label halal terhadap keputusan pembelian produk Emina Glossy
Stain.
14
1.7 Sistematika Penulisan
BAB I : PENDAHULUAN
Bagian ini berisi latar belakang masalah, identifikasi masalah,
batasan masalah, rumusan masalah, tujuan penelitian,
manfaat penelitian, dan sistematika penulisan.
BAB II : LANDASAN TEORI
Bagian ini berisi kajian teori, penelitian yang relevan,
kerangka penelitian, dan pengembangan hipotesa.
BAB III : METODOLOGI PENELITIAN
Bagian ini berisi waktu dan wilayah penelitian, jenis
penelitian, populasi, sampel, teknik pengambilan sampel,
data dan sumber data, teknik pengumpulan data, variabel
penelitian, definisi operasional, dan analisis data.
BAB IV : HASIL DAN PEMBAHASAN
manfaat penelitian, dan sistematika penulisan
BAB V : PENUTUP
manfaat penelitian, dan sistematika penulisan
15
BAB II
LANDASAN TEORI
2.1 Kajian Teori
2.1.1 Keputusan Pembelian
1. Pengertian Keputusan Pembelian
Menurut Solihin dalam (Nurnaningtias & Muhammad Aswad,
2022) menyampaikan bahwa keputusan pembelian adalah
kegiatan konsumen demi mendapatkan produk dan pertimbangan.
Keputusan pembelian merupakan penentuan tahapan mengambil
keputusan konsumen yang berawal dari suatu keyakinan yang
muncul di benak konsumen.
Menurut Schiffman dan Kanuk dalam (Aeni & Maya Tri
Lestari, 2021) menyampaikan keputusan pembelian yaitu
konsumen yang tampak dalam pencarian, memakai, pemberian,
dan pengevaluasian. Keputusan pembelian merupakan kegiatan
konsumen dalam menghabiskan produk dan jasa untuk
memuaskan kebutuhan yang sesuai dengan apa yang diharapkan.
Menurut Kotler dan Armstrong dalam (Prasasti & Marlina
Ekawaty, 2022) menyampaikan bahwa keputusan pembelian
merupakan perilaku konsumen baik dalam pembelian maupun
tidak terhadap produk dan jasa untuk dikomsumsi. Keputusan
pembelian yaitu kumpulan keputusan yang mempunyai struktur
16
berupa spesifikasi produk, merek, penjual, stok produk, waktu
pembelian, dan cara bertransaksi.
2. Indikator Keputusan Pembelian
Indikator pada keputusan pembelian dari Kotler dan Keller
antara lain (Mukti & Kartin Aprianti, 2021) :
a. Pengenalan masalah, adalah tahap pembelian diawali ketika
pembeli mengenali suatu permasalahan ataupun keperluan
tersebut dapat disebabkan oleh faktor internal dan eksternal.
b. Pencarian informasi, yang berarti konsumen yang berinisiatif
untuk menggali informasi sebanyak-banyaknya.
c. Evaluasi altenatif, merupakan model terbaru dengan cara
melihat tahapan pertimbangan konsumen yang merupakan
tahapan yang berorientasi pada psilologis.
d. Keputusan pembelian, artinya pada evaluasi altenatif,
konsumen membuat selera terhadap macam-macam pilihan
suatu merek.
e. Perilaku pasca pembelian, menurut Kotler dan Armstrong
mengatakan bahwa setelah menggunakan produk konsumen
akan merasakan reaksi kepuasan atau ketidakpuasan.
17
2.1.2 Penggunaan Media Sosial
1. Pengertian Media Sosial
Menurut Kaplan dan Haenlin dalam (Indriyani & Suri, 2020)
media sosial yaitu sejenis aplikasi berbentuk internet yang
dibangun menurut ideologi dan fondasi teknologi web 2.0 yang
dapat digunakan sebagai konten. Media sosial telah digunakan
oleh banyak orang untuk memperoleh informasi sebelum membeli
produk.
Menurut Solis dalam (Hasmawati & Zakiyah Zahara, 2020)
media sosial adalah sesuatu terpenting pada cara menjual,
melayani, interaksi, komunikasi, dan pemasaran dengan
semaksimal mungkin serta beradaptasi di dunia pasar. Penggunaan
media sosial memiliki 4C diantaranya ada context,
communication, collaboration, dan connection.
2. Indikator Penggunaan Media Sosial
Indikator penggunaan media sosial menurut Batee antara lain
(Ashari & Sudarwanto, 2022):
a. Kemudahan, hal ini mengenai apakah pengguna merasa
mudah ataupun tidak dalam memperoleh informasi produk.
b. Kepercayaan, berkaitan apakah pengguna yakin ataupun ragu
terhadap sebuah situs online yang menyuguhkan informasi
produk.
18
c. Kualitas Informasi, berkaitan bagaimana kualitas informasi
mengenai penawaran produk yang dipublikasikan pada situs
online.
2.1.3 Citra Merek
1. Pengertian Merek
Menurut Aaker dalam (Miati, 2020) menyampaikan bahwa
merek merupakan suatu langkah untuk membedakan sebuah
simbol seperti logo, desain, dan trademark. Penggunaan merek
digunakan agar dapat mengidentifikasi dan membedakan produk
dan jasa dari suatu kelompok produsen dengan produsen pesaing.
Menurut Kotler dan Keller dalam (Suardhita et al., 2019)
menyampaikan bahwa merek adalah sebuah istilah, nama, logo,
simbol, desain ataupun perpaduan diantaranya, agar memudahkan
dalam identifikasi barang dan jasa dari suatu dan pembedaan
produk pesaing.
2. Pengertian Citra Merek
Menurut Kotler dan Keller dalam (Lesmana, 2019)
menyampaikan bahwa citra merek yakni cara masyarakat menilai
merek secara nyata, serta pandangan masyarakat terhadap suatu
produk. Citra merek yaitu persepsi konsumen mengenai merek
yang ada dibenak konsumen.
Menurut Supriyadi dalam (Sholihah et al., 2022)
menyampaikan bahwa citra merek yaitu dampak positif yang
19
tertanam dibenak konsumen secara menyeluruh. Citra merek
merupakan pandangan konsumen mengenai merek yang menjadi
gambaran dari suatu merek yang melekat dalam ingatan serta
muncul di pemikiran konsumen (Rosanti et al., 2021).
3. Indikator Citra Merek
Indikator citra merek menurut Freddy Rangkuti antara lain
(Camelia & Budi Hartono, 2021):
a. Recognition (pengenalan), adalah tingkat pengenalan merek
oleh konsumen, bila merek belum dikenal, hal yang dilakukan
yakni menjual produk dengan harga termurah seperti
pengenalan desain, logo, maupun hal lainnya untuk
menunjukkan identitas merek tersebut
b. Reputation (reputasi), merupakan tingkatan status yang tinggi
bagi suatu merek, karena terdapat rekan jejak yang baik,
merek yang diminati konsumen akan mudah dipasarkan serta
produk yang dinilai berkualitas tinggi akan memiliki reputasi
yang bagus. Seperti penilaian konsumen terhadap suatu
produk.
c. Affinity (daya tarik), berupa hubungan emosional yang muncul
antara suatu merek dan konsumen. Hal tersebut dapat dinilai
dari kepuasan konsumen, tingkat asosiasi, serta harga.
d. Loyalty (kesetiaan), mengenai konsumen yang setia terhadap
merek produk yang bersangkutan.
20
2.1.4 Label Halal
1. Pengertian Label
Menurut Muhammad dalam (Murni & Nurul Fajrina, 2021)
menyampaikan bahwa label yaitu suatu cara untuk konsumen agar
mendapatkan informasi dari produk. Oleh karena itu produsen
dihimbau untuk segera berusaha mementingkan informasi yang
tercantum pada label.
Menurut Apriyanto A. dan Nurbowo dalam (Hayet, 2019)
menyampaikan bahwa syarat pemberian label wajib tertera merek
produk, bahan baku, komposisi, masa kadaluarsa, keterangan
kandungan gizi dan nutrisi, isi produk dan informasi legalitas.
2. Pengertian Halal
Menurut Ernawati dalam (Murni & Nurul Fajrina, 2021)
menyampaikan bahwa halal dapat terlihat jika terdapat dalil yang
menegaskan suatu hal yang dihalalkan dalam Al-Qur’an serta jika
tanpa ada dalil pun yang mengharamkannya. Halal dapat
dikatakan suatu hal yang dibolehkan untuk umat Islam, baik itu
makanan, pakaian, maupun perbuatan yang boleh dilakukan
(Fakhira et al., 2022).
Berdasarkan istilah fiqh, halal merupakan sifat yang
diperbolehkan menurut Islam. Halal adalah segala hal uang telah
memenuhi rukun dan syarat dengan sempurna selama tidak
menyimpang ketentuan syari’at (Harahap, 2020).
21
3. Pengertian Label Halal
Menurut Mahwiyah dalam (Yunitasari & Moch. Khoirul
Anwar, 2019) menyampaikan bahwa label halal adalah label yang
menyampaikan informasi produk kepada konsumen. Hal tersebut
dilakukan untuk membuktikan bahwa label produk yang tercantum
dengan keterangan produk aman bagi konsumen. Label halal yang
terdapat pada kemasan mempunyai aturan yaitu mudah dilihat,
dibaca, tidak mudah rusak, dihapus maupun dilepas berdasarkan
peraturan perundang-undangan (Sholihah et al., 2022).
Label halal adalah pencantuman keterangan berupa
pernyataan halal yang tercantum pada kemasan produk
(Kurniaputri, 2020). Menurut Hernama dan Lies Handrijaningsih
dalam (Jojo, 2021) menyampaikan bahwa label halal merupakan
keterangan tertulis mengenai pernyataan kehalalan produk sesuai
dalam ajaran Islam.
4. Indikator Label Halal
Indikator label halal menurut Mahwiyah yang terbagi menjadi
tiga macam (Murni & Nurul Fajrina, 2021), diantaranya:
a. Pengetahuan, adalah suatu informasi yang diketahui oleh
seseorang serta berhubungan dengan keinginan untuk
menyikapi suatu hal. Pengetahuan yaitu informasi yang
dipahami mengenai tujuan pelabelan halal pada produk.
22
b. Kepercayaan, merupakan kondisi psikologis seseorang yang
menganggap benar pada suatu hal yang dipercayai.
Kepercayaan yakni keyakinan yang muncul dari diri
seseorang setelah memperoleh informasi mengenai kehalalan
produk yang terbukti sehingga akan timbul kepercayaan pada
produk tersebut.
c. Penilaian terhadap label halal, berupa suatu tindakan
pemberian nilai terhadap label halal.
23
2.2 Penelitian yang Relevan
Tabel 2.1
Penelitian yang Relevan
No Nama/Tahun Judul Hasil Penelitian Persamaan dan
Perbedaan
1. Ratih Pengaruh Media Media sosial Persamaan:

Indriyani dan Sosial terhadap berpengaruh  Kesamaan
Atita Suri Keputusan positif signifikan pada variabel
(2020) Pembelian Melalui terhadap 24ndependent
Motivasi Konsumen motivasi berupa media
pada Produk Fast konsumen dalam sosial.
Fashion. pembelian  Kesamaan
produk. Motivasi pada variabel
konsumen untuk Y.
melakukan
pembelian Perbedaan:
berpengaruh
positif dan  Jenis variabel
signifikan X berbeda.
terhadap Penelitian
keputusan terdahulu:
pembelian. media sosial
Media sosial (X) keputusan
berpengaruh pembelian (Y),
positif signifikan dan motivasi
terhadap konsumen (Z).
keputusan Penelitian
pembelian sekarang:
(Indriyani & media sosial
Suri, 2020). (X1), citra
merek (X2),
label halal (X3)
keputusan
pembelian (Y).
 Objek
penelitian.
Penelitian
terdahulu: Fast
Fashion.
Penelitian
sekarang:
Emina Glossy
Stain.
24
2. Jihan Fahirah Pengaruh Media Media sosial Persamaan:
Humairah Sosial dan berpengaruh  Kesamaan
dan Intisari Kepercayaan signifikan pada variabel
Haryanti Terhadap Keputusan terhadap X1 media
(2021) Pembelian Produk keputusan sosial.
pada Yuikaa Shop pembelian.  Kesamaan
Bima Kepercayaan pada variabel
berpengaruh Y.
signifikan
terhadap Perbedaan:
keputusan
pembelian  Variabel X2.
(Fahirah Penelitian
Humairah & terdahulu:
Haryanti, 2021). kepercayaan.
Penelitian
sekarang: citra
merek.
 Objek
penelitian.
Penelitian
terdahulu:
Yuikaa Shop
Bima
Penelitian
sekarang:
Emina Glossy
Stain.
3. Illham Dwi Pengaruh Brand Brand Image Persamaan:

Nugroho dan Image dan Celebrity tidak  Variabel Y
Siti Sarah Endorser terhadap berpengaruh (keputusan
(2021) Keputusan secara parsial pembelian).
Pembelian (Studi terhadap  Terdapat
Pada Konsumen keputusan variabel citra
Busana Muslim pembelian. merek dan
Merek MaliQa) Celebrity keputusan
Endorser pembelian
berpengaruh
secara parsial Perbedaan:
terhadap
Keputusan  Variabel
Pembelian di independent X.
MaliQa Gallery. Penelitian
Brand Image dan terdahulu:
Celebrity brand image
Endorser dan celebrity
25
berpengaruh endorder.
secara simultan Penelitian saat
terhadap ini: media
Keputusan sosial citra
Pembelian (Y) di merek, dan
MaliQa Gallery lsbel halal.
(Nugroho & Siti  Studi.
Sarah, 2021). Penelitian
terdahulu:
konsumen
busana Muslim
merek MaliQa
Penelitian saat
ini: generasi Z
di Soloraya.
 Objek
penelitian.
Penelitian
terdahulu:
busana Muslim
merek MaliQa.
Penelitian saat
ini: Emina
Glossy Stain.
4. Azizah Ayu Pengaruh Teman Teman sebaya Persamaan:

Ashari dan Sebaya dan Media berpengeruh  Pada variabel
Tri Sosial terhadap positif terhadap Y.
Sudarwanto Keputusan keputusan  Terdapat
(2022) Pembelian pada pembelian. variabel media
Produk Lip Cream Media sosial sosial.
berpengaruh Perbedaan:
positif terhadap  Jenis variabel.
pembelian. terdahulu:
Teman sebaya teman sebaya
dan media sosial (X1) dan media
secara bersama- sosial (X2).
sama Penelitian
berpengaruh sekarang:
positif terhadap media sosial
keputusan (X1), citra
pembelian. merek (X2),
(Ashari & dan label halal
Sudarwanto, (X3)
 Objek
26
2022) penelitian.
Penelitian
terdahulu: lip
cream
Penelitian
sekarang:
emina glossy
stain
5. Neijun Pengaruh Citra Citra merek Persamaan:

Eltonia dan Merek, Persepsi berpengaruh  Pada variabel
Kristina Harga, dan Kualitas positif dan independent
Anindita Produk terhadap signifikan sama sama
Hayuningtias Keputusan terhadap terdapat
(2021) Pembelian Air keputusan variabel citra
Minum Dalam pembelian. merek.
Kemasan (AMDK) Persepsi harga  Kesamaan
Merek Le Minerale tidak pada variabel
600 ml di Kota berpengaruh Y.
Semarang signifikan Perbedaan:
terhadap  Urutan, jumlah
keputusan dan jenis
pembelian. variabel
Kualitas produk independen.
berpengaruh Penelitian
positif terhadap terdahulu: citra
keputusan merek (X1),
pembelian persepsi harga
(Eltona & (X2), dan
Kristina kualitas produk
Anindita (X3).
Hayuningtias, Penelitian
2021). sekarang:
media sosial
(X1), citra
merek (X2),
dan label halal
(X3).
 Objek
penelitian.
Penelitian
terdahulu:
AMDK Le
Minerale 600
ml.
Penelitian
27
sekarang:
Emina Glossy
Stain.
6. Rahmawati Pengaruh Labelisasi Labelisasi halal Persamaan:

Rahman Halal dan Citra berpengaruh  Pada variabel
(2018) Merek terhadap positif dan independen
Keputusan signifikan sama-sama
Pembelian Produk terhadap memiliki
Ponds White Beauty keputusan variabel citra
di Kecamatan pembelian. Citra merek dan
Tamalate Kota merek label halal.
Makassar (Ditinjau berpengaruh  Kesamaan
Dalam Perspektif positif dan pada variabel
Ekonomi Islam) signifikan Y.
terhadap
keputusan Perbedaan:
pembelian
(Rahman, 2018).  Jenis variabel
X
Penelitian
terdahulu: citra
merek dan
labelisasi halal
Penelitian
sekarang:
media sosial.
citra merek,
dan label halal
 Objek
penelitian.
Penelitian
terdahulu:
Ponds White
Beauty.
Penelitian
sekarang:
Emina Glossy
Stain.
7. Irwany The Influence of Label halal tidak Persamaan:

Handayani Halal Label, berpengaruh
(2022) Product Quality, signifikan  Terdapat
Brand Image, and terhadap variabel citra
Promotion on the keputusan merek dan
Purchase Decision pembelian. label halal
of Herbal Products Kualitas produk  Kesamaan
28
berpengaruh pada variabel
positif namun Y
tidak signifikan
terhadap Perbedaan:
keputusan
 Jenis variabel
pembelian. Citra
X.
merek tidak
Penelitian
berpengaruh
terdahulu: label
signifikan
halal, kualitas
terhadap
produk, citra
keputusan
merek dan
pembelian.
promosi
Promosi
Penelitian
berpengaruh
sekarang:
positif dan
media sosial,
signifikan
citra merek,
terhadap
dan label halal.
keputusan
pembelian  Objek
(Handayani, penelitian.
2022). Penelitian
terdahulu:
produk herbal.
Penelitian
sekarang:
Emina Glossy
Stain.
8. Sonia Cipta Analisis Pengaruh Label halal Persamaan:

Wahyurini Label Halal dan berpengaruh
dan Nurvita Harga terhadap positif dan  Terdapat
Trianasari Keputusan signifikan variabel label
(2020) Pembelian Kosmetik terhadap halal
Wardah keputusan  Kesamaan
pembelian. pada variabel
Harga tidak Y
berpengaruh
positif dan Perbedaan:
signifikan  Jenis variabel
terhadap X.
pembelian terdahulu: label
kosmetik. Label halal dan harga
halal dan harga Penelitian
secara simultan sekarang:
memiliki media sosial,
pengaruh
29
signifikan citra merek,
terhadap dan label halal
keputusan  Objek
pembelian penelitian.
(Wahyurini & Penelitian
Nurvita terdahulu:
Trianasari, kosmetik
2020). Wardah.
Penelitian
sekarang:
Emina Glossy
Stain.
2.3 Kerangka Penelitian
Kerangka penelitian ini dapat digambarkan sebagai berikut:
Penggunaan
Media
Sosial (X1) H1
H2 Keputusan
Citra Merek Pembelian (Y)
(X2)
H3
Label Halal
(X3)
Gambar 2.1
Kerangka Penelitian
Kerangka penelitian yang telah digambarkan diatas, dapat dijelaskan
bahwa penelitian menggunakan variabel bebas (independen) diantaranya
penggunaan media sosial, citra merek, dan label halal, serta variabel terikat
(dependen) yakni berupa keputusan pembelian. Penelitian yang akan
30
dilakukan menggunakan tiga variabel independen (bebas) serta menggunakan
satu variabel dependen (terikat). Kemudian penelitian ini bertujuan untuk
menguji pengaruh secara parsial dan secara simultan antara variabel-variabel
independen dengan variabel dependennya.
2.4 Pengembangan Hipotesa
Berdasarkan dari landasan teori dan kerangka penelitian diatas, maka
dapat ditarik hipotesis pada penelitian ini, diantaranya:
1. Pengaruh pengunaan media sosial terhadap keputusan pembelian
Penelitian yang dilakukan oleh mengatakan bahwa media sosial
berpengaruh positif signifikan terhadap motivasi konsumen dalam
pembelian produk. Hasil tersebut sejalan dengan penelitan dari (Fahirah
Humairah & Haryanti, 2021) yang menyampaikan bahwa media sosial
berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Serta penelitian
dari (Indriyani & Suri, 2020) menyampaikan bahwa media sosial
berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
H1: media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian
2. Pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian
Pada penelitian yang dilakukan oleh (Rahman, 2018) menjelaskan
bahwa citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian. Hasil tersebut sejalan dengan penelitian dari (Eltona &
31
Kristina Anindita Hayuningtias, 2021) yang menyatakan bahwa citra
merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Namun berbeda dengan penelitian dari (Nugroho & Siti Sarah, 2021)
yang menjelaskan bahwa Brand Image (citra merek) tidak berpengaruh
secara parsial terhadap keputusan pembelian.
H2: citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian
3. Pengaruh label halal terhadap keputusan pembelian.
Penelitian dari (Rahman, 2018) menjelaskan bahwa labelisasi Halal
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil
tersebut sejalan dengan penelitian dari (Wahyurini & Nurvita Trianasari,
2020) yang menjelaskan bahwa label halal berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan pembelian. Namun hasil penelitian tersebut
berbeda dengan penelitian dari (Handayani, 2022) yang menyatakan
bahwa label Halal tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan
pembelian.
H3: label halal berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian.
32
BAB III
METODE PENELITIAN
3.1 Waktu dan Wilayah Penelitian
Objek pada penelitian ini adalah Generasi Z perempuan yang berusia 16-
25 tahun sebagai pengguna produk Emina Glossy Stain di Soloraya. Waktu
pelaksanaan penelitian ini dilakukan pada bulan April 2023.
3.2 Jenis Penelitian
Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode kuantitatif.
Metode kuantitatif adalah metode penelitian yang dilakukan dengan cara
menganalisis data yang bersifat statistik, dimana penelitian ini bertujuan untuk
pengujian hipotesis yang ditetapkan (Sugiyono, 2019).
3.3 Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel
3.3.1 Populasi
Populasi merupakan wilayah generalisasi yang terdiri dari subyek dan
objek yang terdapat kuantitas dan beberapa karakteristik yang ditentukan
peneliti yang selanjutnya digunakan untuk dipelajari serta dijelaskan dalam
bentuk kesimpulan (Sugiyono, 2019). Populasi pada penelitian ini adalah
Generasi Z perempuan berusia 16-25 tahun sebagai konsumen Emina Glossy
Stain di Soloraya.
33
3.3.2 Sampel
Sampel merupakan bagian dari karakteristik serta jumlah yang
terdapat pada populasi tersebut (Sugiyono, 2019). Jika populasi besar, serta
tidak memungkinkan bagi peneliti untuk mempelajari secara detail pada
populasi dikarenakan terkendala tenaga dan waktu, maka peneliti melakukan
penentuan sampel yang diperoleh dari populasi.
Jika jumlah populasi pada penelitan tidak diketahui secara pasti, maka
perhitungan sampel ditentukan dengan cara menggunakan rumus Cochran
untuk memudahkan dalam peneltian sampel (Sugiyono, 2019). Penentuan
sampel dilakukan dengan rumus sebagai berikut:
𝒛𝟐 𝒑𝒒
n=
𝒆𝟐
(𝟏,𝟗𝟔)𝟐 (𝟎,𝟓)(𝟎,𝟓)
n=
(𝟎,𝟏)𝟐
𝟎,𝟗𝟔𝟎𝟒
n= = 96,04
𝟎,𝟎𝟏
Keterangan:
n = sampel
z = harga dalam kurve normal untuk simpangan 5%, dengan nilai 1,96
p = peluang benar 50% = 0,5
34
q = peluang salah 50% = 0,5
e = sampling error 10% = 0,01
Hasil yang telah dihitung diatas sebesar 96,04 adalah pecahan. Maka
pada hitungan yang menghasilkan bilangan desimal dianjurkan dibulatkan
lebih dari hasil yang ditentukan (Sugiyono, 2019). Sehingga sampel pada
penelitian ini sebanyak 100 responden
3.3.3 Teknik Pengambilan Sampel
Penelitian ini menggunakan teknik non probability sampling dengan jenis
accidental sampling. Definisi dari non probability sampling ialah teknik
sampel yang diperoleh tanpa memberi peluang maupun kesempatan kepada
siapapun selaku populasi yang dipilih sebagai sampel. Sementara itu accidental
sampling merupakan sebuah teknik sampel yang dilakukan berdasarkan
kebetulan jika responden tersebut cocok sebagai sumber data (Sugiyono,
2019). Adapun kriteria dalam penentuan sampel ini diantaranya:
1. Konsumen produk Emina Glossy Stain.
2. Berusia 16-25 tahun.
3. Berdomisili di Soloraya (Surakarta, Sukoharjo, Sragen, Wonogiri, Klaten,
Boyolali, dan Karanganyar).
4. Remaja wanita yang pernah membeli dan menggunakan produk Emina
Glossy Stain minimal satu kali.
35
3.4 Data dan Sumber Data
Ada dua macam jenis sumber data pada penelitian ini, yakni data primer dan
data sekunder yang akan diuraikan, yaitu:
1. Data primer
Data primer merupakan data yang diperoleh secara langsung oleh
peneliti dan berasal dari sumber data utama. Data tersebut diperoleh dengan
hasil yang murni serta bersifat up to date (Radjab & Jam’an, 2017).
Pengumpulan data pada penelitian ini diperoleh dengan cara menyebarkan
kuesioner secara online dengan menggunakan google form kepada responden
yang telah memenuhi kriteria untuk menjawab pernyataan pada kuesioner
2. Data sekunder
Data sekunder dilakukan dengan cara peneliti memperoleh data yang
berasal dari macam-macam sumber yang sebelumnya sudah ada (Radjab &
Jam’an, 2017). Penelitian ini memperoleh data dari jurnal, buku, skripsi, serta
website Emina untuk pelengkap data penelitian serta mengetahui informasi
mengenai produk tersebut
3.5 Teknik Pengumpulan Data
Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data berupa kuesioner.
Data diperoleh dengan kuesioner dilakukan dengan cara memberi pernyataan
maupun pertanyaan tertulis baik bersifat terbuka atau tertutup yang selanjutnya
jawaban tersebut diisi oleh responden. Penyebaran kuesioner dapat dilakukan
secara langsung atau dikirim melalui internet (Sugiyono, 2019).
36
Pernyataan yang terdapat pada kuesioner menggunakan skala Likert yang
digunakan untuk pengukuran tanggapan, perilaku, serta penilaian seseorang
maupun sekelompok orang mengenai suatu fenomena. Kemudian variabel akan
diukur lalu diuraikan menjadi indikator ataupun dimensi variabel. Indikator
dalam suatu penelitian menjadi titik tolak pada penyusunan item-item instrument
berupa pertanyaan dan pernyataan (Sugiyono, 2019). Untuk pilihan jawaban
skala Likert, antara lain:
SS : Sangat Setuju (5)
S : Setuju (4)
N : Netral (3)
TS : Tidak Setuju (2)
STS : Sangat Tidak Setuju (1)
3.6 Variabel Penelitian
Variabel penelitian merupakan atribut yang meliputi sifat dan objek. Nariabel
penelitian memiliki variasi tertentu yang ditentukan peneliti agar dapat dipelajari
dan diambil kesimpulannya (Sugiyono, 2019).
3.6.1 Variabel Bebas (Independen)
Variabel independent ini berupa sebab akibat, pengaruh, serta
hubungan korelasi terhadap variabel terikat (dependen) yang keterkaitannya
37
dapat berupa positif atau negatif (Sugiyono, 2019). Dalam penelitian ini
variabel independen terdiri dari:
1. Penggunaan Media Sosial (X1)
2. Citra Merek (X2)
3. Label Halal (X3)
3.6.2 Variabel Terikat (Dependen)
Variabel dependen dipengaruhi karena terdapat variabel bebas.
Sehingga harus diperhatikan konteks tersebut yang berlandaskan konsep
teoritis maupun sutu hasil pengamatan empiris dalam ketentuan pada variabel
independen dan dependen (Sugiyono, 2019). Dalam penelitian ini variabel
dependennya berupa keputusan pembelian (Y).
3.7 Definisi Operasional
Definisi operasional adalah definisi yang berbentuk cara pengukuran variabel
agar dapat untuk dioperasikan (Kurniawan, 2019). Adapun definisi operasional
pada variabel-variabel akan diuraikan sebagai berikut:
38
Tabel 3.1
Definisi Operasional
Variabel Definisi Indikator
Penggunaan Menurut Solis dalam Indikator media sosial menurut

Media Sosial (Hasmawati & Zakiyah Zahara, Batee antara lain (Ashari &
(X1) 2020) media sosial adalah Sudarwanto, 2022):
sesuatu terpenting pada cara
menjual, melayani, interaksi, a. Kemudahan
komunikasi, dan pemasaran b. Kepercayaan
dengan semaksimal mungkin c. Kualitas informasi
serta beradaptasi di dunia pasar.
Citra Merek (X2) Menurut Kotler dan Keller Indikator citra merek menurut
dalam (Lesmana, 2019) Freddy Rangkuti antara lain
menyampaikan bahwa citra (Camelia & Budi Hartono, 2021):
merek yakni cara masyarakat
menilai merek secara nyata, a. Recognition (pengenalan)
serta pandangan masyarakat b. Reputation (reputasi)
terhadap suatu produk. Citra c. Affinity (daya tarik)
merek yaitu persepsi konsumen d. Loyalty (kesetiaan)
mengenai merek yang ada
dibenak konsumen.
Label Halal (X3) Menurut Hernama dan Lies Indikator label halal menurut
Handrijaningsih dalam (Jojo, Mahwiyah yang terbagi menjadi
2021) menyampaikan bahwa tiga macam (Murni & Nurul
label halal merupakan Fajrina, 2021), diantaranya:
keterangan tertulis mengenai
pernyataan kehalalan produk a. Pengetahuan
sesuai dalam ajaran Islam. b. Kepercayaan
c. Penilaian terhadap label
halal
Keputusan Menurut Solihin dalam Indikator keputusan pembelian dari

Pembelian (Y) (Nurnaningtias & Muhammad Kotler dan Keller antara lain
Aswad, 2022) menyampaikan (Mukti & Kartin Aprianti, 2021) :
bahwa keputusan pembelian
adalah kegiatan konsumen demi a. Pengenalan masalah
mendapatkan produk dan b. Pencarian informasi
pertimbangan serta penentuan c. Evaluasi altenatif
tahapan mengambil keputusan d. Keputusan pembelian
konsumen yang berawal dari e. Perilaku pasca pembelian
suatu keyakinan yang muncul di
benak konsumen.
39
3.8 Analisis Data
Pada penelitian kuantitatif analisis data yaitu kegiatan penelitian yang
dilakukan setelah melakukan pengumpulan data yang diisi oleh responden
maupun data yang diperoleh dari sumber lain (Sugiyono, 2019). Analisis data
pada penelitian ini menggunakan SPSS 22.
3.8.1 Instrumen Penelitian
Instrument penelitian yaitu alat yang berguna untuk mendapatkan,
pengolahan data, dan kemudian informasi dari responden tersebut akan
disimpulkan dengan cara memakai pola ukur yang sama (Kurniawan, 2019).
1. Uji Validitas
Menurut Arikunto dalam buku Albert Kurniawan uji validitas
merupakan ukuran yang terdapat tingkat keandalan dan keabsahan alat
ukur. Menurut Nugroho dalam buku Albert Kurniawan tujuan uji validitas
dilakukan adalah untuk mengetahui dan memahami kelayakan butir-butir
pada suatu daftar (konstruk) pertanyaan dalam menjelaskan pengertian
pada suatu variabel (Kurniawan, 2019).
Validitas merupakan penguraian penelitian selaku tingkat
ketepatan alat pengukuran tentang isi yang diukur. Metodologi Penelitian
Kuantitatif menyatakan bahwa instrumen yang valid adalah alat
pengukuran yang berfungsi untuk memperoleh data tersebut dapat
dikatakan valid. Untuk mengetahui hasil item apakah valid atau tidak,
diantara r hitung dengan nilai r tabel. Bila r hitung ≥r tabel butir tersebut valid.
40
Namun apabila r hitung ≤ r tabel butir tersebut dinnyatakan tidak valid
(Sinambela, 2021)
2. Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas adalah indeks yang mengukur suatu alat apakah dapat
dipercaya dan bisa diandalkan. Alat pengukur tentunya harus mampu
menghasilkan pengukuran relatif konsisten dari waktu ke waktu
(Kurniawan, 2019). Instrumen yang reliabel yakni bila penggunaan
instrumen yang telah dilakukan beberapa kali untuk pengukuran objek
yang sama, maka menghasilkan data yang sama. Reliabilitas yakni tingkat
keakuratan yang dilihat oleh instrument penelitian (Sinambela, 2021)
3.7.2 Uji Asumsi Klasik
1. Uji Normalitas
Uji normalitas berfungsi untuk mengetahui apakah terdistribusi
normal atau tidak pada nilai residual. Cara untuk mengetahui uji normalitas
dapat dilakukan dengan teknik uji histogram, uji normal, P Plot, Skewness
dan Kurtosis atau uji Kolmogorov Smirnov. Menurut Ghazali untuk
mengukur normalitas data dapat juga dilakukan dengan uji Kolmogorov
Smirnov yang dilihat dari nilai residual. Jika nilai residual yang dihasilkan
diatas nilai signifikasi yang ditetapkan maka dari itu dapat dikatakan normal
(Kurniawan, 2019). Uji normalitas berarti pengujian distribusi data apakah
dinyatakan normal atau tidak. Alasan pengujian normalitas dilakukan adalah
pada analisis statistik parametrik, data tersebut wajib mempunyai asumsi
41
berarti data itu diwajibkan terdistribusi normal yang berarti suatu data akan
mengikuti bentuk distribusi normal (Sinambela, 2021).
2. Uji Multikolinearitas
Uji multikolinearitas adalah metode pengujian yang digunakan
mengetahui apakah terdapat korelasi diantara variabel bebas (independen)
pada suatu model regresi linear berganda. Adapun cara mengetahui
multikonearitas pada suatu model adalah bila nilai Variance Inflation Factor
(VIF) < 10 serta nilai Tolerance > 0,1, maka model tersebut bebas dari
multikolinearitas. Jika VIF semakin tinggi, maka Tolerance semakin rendah.
(Kurniawan, 2019). Bila variabel independent saling berkolerasi, variabel
tersebut tidak ortogonal (Sinambela, 2021).
3. Uji Heteroskedastisitas
Uji heteroskedastisitas digunakan untuk mendeteksi apakah terdapat
perbedaan varians dari residual satu pengamatan ke pengamatan lain
(Kurniawan, 2019). Pengujian ini digunakan untuk penentuan suatu model
apakah bebas dari masalah atau tidak dari heterokedastisitas. Pengukuran
heteroskedastisitas dilakukan dengan Uji White, Uji Glejser, Uji Park, dan
lain-lain. Apabila probabilitas signifikan > 5% maka tidak ada heteros. Jika
probabilitas signifikan < 5% berarti terjadi heteros (Sinambela, 2021).
3.8.2 Analisis Regresi Linear Berganda
Regresi linear berganda adalah regresi linear sederhana yang diperluas
dengan cara pertambahan jumlah variabel bebas yang pada awalnya hanya
satu diperluas menjadi dua atau lebih pada variabel bebas (Sanusi, 2011).
42
Pengujian ini untuk mengetahui pengaruh media sosial, citra merek, dan label
halal terhadap keputusan pembelian. Adapun rumus regresi berganda menurut
Suharyadi dan Purwanto yang akan dijelaskan sebagai berikut:
Y = a + b1X1 + b2X2 + b3X3 + e
Keterangan:
Y = keputusan pembelian
a = konstata
b1, b2, b3 = koefisien regresi/terminasi
X1 = pengunaan media sosial
X2 = citra merek
X3 = label halal
e = error
3.7.4 Uji Ketetapan Model
1. Uji F (Uji Simultan)
Pengujian ini berguna untuk mengukur pengaruh semua variabel
bebas terhadap variabel terikat. Berarti variabel bebas secara simultan
berpengaruh terhadap variabel dependen. Uji F dilakukan dengan
membandingkan F hitung terhadap F tabel. Tingkat signifikan pada Uji F
yakni α = 5% = 0,05 untuk semua variabel independent secara serempak.
43
Kriteria pada uji F antara lain (Sinambela, 2021):
a. Ha diterima dan Ho ditolak apabila F hitung >F tabel
b. Ha ditolak dan Ho diterima apabila F hitung < F tabel
2. Koefisien Determinasi
Koefisien determinasi disebut juga sebagai koefisien determinasi
majemuk yang hampir sama dengan koefisien r2. R2 menjabarkan
proporsi variasi pada variabel terikat yang diuraikan oleh variabel bebas
baik itu satu variabel maupun lebih secara seksama. Sedangkan r2 mencari
kebaikan sesuai (goodness-of-fit) dari persamaan regresi, yakni memberi
persentase variasi total pada variabel terikat (Y) yang diuraikan oleh satu
variabel bebas (X) (Sanusi, 2011).
3.7.5 Uji t
Uji t dibutuhkan untuk mengukur apakah berpengaruh signifikan
atau tidak pada pengaruh dari masing-masing variabel bebas terhadap
variabel terikat serta digunakan untuk menguji hipotesis penelitian
(Sanusi, 2011). Tingkat signifikansi pada pengujian ini yakni 5% (0,05).
44
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Penelitian
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis data mengenai pengaruh media
sosial, citra merek, dan label halal terhadap keputusan pembelian produk Emina
Glossy Stain. Pengumpulan data diperoleh dengan cara membuat kuesioner
berupa google form yang disebarkan melalui WhatsApp dan Instagram yang
ditujukan kepada responden dengan syarat berupa konsumen produk Emina
Glossy Stain, berusia 16-25 tahun, berdomisili di Soloraya (Surakarta, Sukoharjo,
Sragen, Wonogiri, Klaten, Boyolali, dan Karanganyar), remaja wanita yang
pernah menggunakan dan membeli produk Emina Glossy Stain di minimal satu
kali.
Sampel pada penelitian ini sebanyak 100 responden. Kuesioner yang
direspon sebanyak 129, namun hanya 100 responden yang digunakan pada
penelitian ini, disebabkan ada responden yang tidak memenuhi syarat pengisian
kuesioner pada penelitian ini. Setelah itu data diolah dengan menggunakan SPSS
versi 22 untuk melakukan pengujian berupa instrument data, uji asumsi klasik, uji
ketepatan model, analisis regresi linear berganda, serta uji hipotesis.
45
4.2 Karakteristik Responden
4.2.1 Responden Berdasarkan Usia
16-20
28% 16-20
21-25 21-25
72%
Gambar 4.1
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Sumber: Data Primer Diolah,2023
Dari gambar 4.1 menunjukkan bahwa dari 100 responden, terdapat
responden yang berusia 21-25 lebih banyak dibandingkan responden yang
berusia 16-20.
4.2.2 Responden Berdasarkan Pendapatan
36% > Rp 500.000/

bulan
< Rp
64% 500.000/bulan
Gambar 4.2
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan
Sumber: Data Primer Diolah, 2023
Dari gambar 4.2 terlihat bahwa dari 100 responden, sebagian besar
responden memiliki pendapatan > Rp 500.000/bulan dibanding responden
yang memiliki pendapatan < Rp 500.000/bulan.
46
4.2.3 Responden Berdasarkan Pekerjaan
70% 64%
60%
50%
40%
30% 20%
20% 10%
10% 6%
0%
Pelajar/Mahasiswa Wiraswasta Karyawan Swasta Pegawai Negeri
Gambar 4.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan
Dari gambar 4.3 menunjukkan bahwa dari 100 responden, yang
terbanyak yaitu responden yang masih berstatus pelajar/mahasiswa berjumlah
64 responden.
4.2.4 Responden Berdasarkan Domisili
20% 19% 19%

18%
16%
14% 14%
14% 13%
12%
12%
10% 9%
8%
6%
4%
2%
0%
surakarta sukoharjo sragen boyolali klaten karanganyar wonogiri
Gambar 4.4
Karakteristik Responden Berdasarkan Domisili
Dari gambar 4.4 terlihat bahwa dari 100 responden, sebagian besar
responden berdomisili Karanganyar sebanyak 19 reponden dan Sukoharjo
sebanyak 19 responden dibandingkan dengan tempat domisili lainnya.
47
4.2.5 Responden Berdasarkan Frekensi Pembelian dan Penggunaan
1 kali
38%
1 kali
lebih dari 1 kali
lebih dari 1 kali
62%
Gambar 4.5
Frekuensi Pembelian dan Penggunaan
Dari gambar 4.5 menunjukkan bahwa dari 100 responden, mayoritas
responden pernah membeli dan menggunakan produk Emina Glossy Stain
lebih dari 1 kali dibandingkan dengan responden yang pernah membeli dan
menggunakan Emina Glossy Stain sebanyak 1 kali.
4.3 Deskriptif Responden
Pengujian ini bertujuan ntuk mengetahui hasil analisis data mengenai
pengaruh media sosial, citra merek, dan label halal terhadap keputusan pembelian.
Kemudian untuk mencari rata-rata untuk setiap variabel, maka dari itu
menggunakan interval pilihan rata-rata pernyataan untuk kemudahan penilaian
rata-rata. Perhitungan rumus interval dilakukan dengan cara sebagai berikut:
Nilai maksimum−nilai minimum 5−1

Interval = = = 0,8
kelas interval 5
48
Untuk pedoman penilaian terhadap setiap variabel adalah sebagai berikut:
1,00 – 1,79 : Sangat Buruk
1,80 – 2,59 : Buruk
2,60 – 3,39 : Cukup
3,40 – 4,19 : Baik
4,20 – 5,00 : Sangat Baik
4.3.1 Penggunaan Media Sosial (X1)
Tabel 4.1
Deskriptif Penggunaan Media Sosial
Pernyataan Frekuensi Total Frekuensi x Skor Total Rata-
SS S N TS STS SS S N TS STS Rata
(5) (4) (3) (2) (1)
X1.1 53 47 0 0 0 100 265 188 0 0 0 453 4,53
X1.2 48 52 0 0 0 100 240 208 0 0 0 448 4,48
X1.3 48 52 0 0 0 100 240 208 0 0 0 448 4,48
X1.4 48 52 0 0 0 100 240 208 0 0 0 448 4,48
X1.5 50 50 0 0 0 100 250 200 0 0 0 450 4,50
Jumlah rata-rata = 4,49
Dari hasil analisis data diatas menunjukkan bahwa rata-rata variabel
penggunaan media sosial sebesar 4,49 yang terdapat diantara nilai 4,20 –
5,00. Responden merasakan pengaruh yang sangat baik dari semua
pernyataan variabel media sosial. Nilai rata-rata tertinggi berada pada item
X1.1 dengan skor sebesar 4,53 yang berbunyi “saya dapat mengakses dan
49
berbagi informasi produk dengan mudah”. Artinya, media sosial mampu
memudahkan responden dalam berbagi dan mengakses informasi dengan
efisien dan fleksibel. Rata-rata tertinggi kedua sebesar 4.50 berada pada item
X1.5 yang dapat dikatakan bahwa responden merasa dapat memahami
informasi produk yang dijelaskan pada media sosial. Sedangkan nilai rata-rata
terendah berada pada item X1.2, X1.3, dan X1.4 dengan skor 4,48. Berarti
konten informasi testimoni dan spesifikasi produk pada media sosial mampu
mendorong kepercayaan kepada responden karena bagi responden informasi
produk yang disuguhkan sesuai ekspektasi, menarik, dan bermanfaat.
4.3.2 Citra Merek (X2)
Tabel 4.2
Deskriptif Citra Merek
(5) (4) (3) (2) (1)
X1.1 47 51 2 0 0 100 235 204 6 0 0 445 4,45
X1.2 46 54 0 0 0 100 230 216 0 0 0 446 4,46
X1.3 49 51 0 0 0 100 245 204 0 0 0 449 4,49
X1.4 50 50 0 0 0 100 250 200 0 0 0 450 4,50
X1.5 47 53 0 0 0 100 235 212 0 0 0 447 4,47
Dari hasil analisis data diatas menunjukkan bahwa rata-rata variabel citra
merek sebesar 4,47 yang terdapat diantara nilai 4,20 – 5,00. Artinya, responden
merasakan pengaruh yang sangat baik dari semua pernyataan variabel citra merek.
Nilai rata-rata tertinggi berada pada item X1.4 dengan skor 4,50 yang berbunyi
50
“Emina Glossy Stain memiliki tampilan yang menarik”. Responden tertarik dengan
produk tersebut karena memiliki kualitas yang bagus sehingga responden juga
merasa puas menggunakan produk tersebut. Rata-rata tertinggi yang kedua sebesar
4,49 ada pada item X1.3 yang menyimpulkan bahwa bagi responden mengetahui
produk tersebut dpat membuat bibir tampak glossy. Sedangkan nilai rata-rata
terendah berada pada item X1.1 dengan skor 4,45. Artinnya, responden mulai
mengetahui dan mengenal Emina Glossy Stain dari logo yang menunjukkan suatu
identitas ciri khas pada produk tersebut.
4.3.3 Label Halal (X3)
Tabel 4.3
Deskriptif Label Halal
Rata
SS S N TS STS SS S N TS STS
(5) (4) (3) (2) (1)
X1.1 58 42 0 0 0 100 290 168 0 0 0 458 4,58
X1.2 47 53 0 0 0 100 235 212 0 0 0 447 4,47
X1.3 61 39 0 0 0 100 305 156 0 0 0 461 4,61
X1.4 55 45 0 0 0 100 275 180 0 0 0 455 4,55
X1.5 56 44 0 0 0 100 280 176 0 0 0 456 4,56
Dari hasil analisis data diatas menunjukkan bahwa rata-rata variabel label
halal sebesar 4,55 yang terdapat diantara nilai 4,20 – 5,00. Artinya, responden
merasakan pengaruh yang sangat baik dari semua pernyataan variabel label halal.
Nilai rata-rata tertinggi berada pada item X1.3 dengan skor 4,61 yang berbunyi
51
“Emina Glossy Stain terdapat tulisan dan gambar label halal. Responden telah
melihat pada kemasan produk yang benar-benar terdapat tulisan dan label. Rata-rata
tertinggi kedua terdapat pada item X1.1 senilai 4,58 yang dapat disimpulkan bahwa
responden percaya pada produk tersebut aman digunakan karena terdapat kandungan
yang baik untuk kesehatan bibir serta layak diberikan label halal karena produk
tersebut tidak mengandung zat-zat yang berbahaya. Sedangkan nilai rata-rata
terendah berada pada item X1.2 dengan skor 4,47. Sementara itu rata-rata terendah
berada pada item X1.4 dengan nilai 4,55 yang berarti dari tulisan dan gambar halal
pada produk responden merasa terbantu untuk mencari informasi produk sebelum
membeli untuk memastikan keamanan penggunaan serta keaslian produk.
4.3.4 Keputusan Pembelian (Y)
Tabel 4.4
Deskriptif Keputusan Pembelian
(5) (4) (3) (2) (1)
X1.1 48 51 0 1 0 100 240 204 0 2 0 446 4,46
X1.2 54 46 0 0 0 100 270 184 0 0 0 454 4,54
X1.3 47 53 0 0 0 100 235 212 0 0 0 447 4,47
X1.4 51 49 0 0 0 100 255 196 0 0 0 451 4,51
X1.5 57 43 0 0 0 100 285 172 0 0 0 457 4,57
keputusan pembelian sebesar 4,51 yang terdapat diantara nilai 4,20 – 5,00. Artinya,
responden merasakan pengaruh yang sangat baik dari semua pernyataan variabel
52
keputusan pembelian. Nilai rata-rata tertinggi berada pada item X1.5 dengan skor
4,57 yang berbunyi “saya bersedia merekomendasikan produk ini kepada teman dan
keluarga saya”. Artinya, setelah melakukan pembelian responden telah merasakan
kualitas produknya yang baik sehingga tidak ragu untuk merekomendasikan produk
kepada teman dan keluarga yang membutuhkan serta mencari produk dengan ciri-ciri
kualitasnya terdapat pada Emina Glossy Stain. Rata-rata tertinggi kedua terdapat
pada item X1.2 dengan nilai 4,54 yang dapat dikatakan bahwa responden tertarik
untuk memutuskan membeli produk Emina Glossy Stain karena telah melihat review
dan testimoni di media sosial. Sedangkan nilai rata-rata terendah berada pada item
X1.1 dengan skor 4,46 yang dapat disimpulkan bahwa responden mengetahui produk
dari iklan kemudian tertarik untuk membeli produk.
4.4 Pengujian dan Hasil Analisis Data
4.4.1 Uji Instrumen Penelitian
a. Uji Validitas
Uji validitas pada penelitian ini dilakukan dengan cara perbandingan r
hitung dengan r tabel dengan ketentuan taraf signifikasi 0,05 atau 5% serta
N=30 yang berarti r tabel = 0,361. Uji validitas dengan cara penggunaan
program SPSS versi 22 terdapat hasil data sebagai berikut:
53
Tabel 4.5
Uji Validitas
Variabel Item r hitung r tabel Keterangan
X1.1 0,716 0,361 Valid
X1.2 0,719 0,361 Valid

Penggunaan X1.3 0,598 0,361 Valid
Media Sosial
X1.4 0,598 0,361 Valid
X1.5 0,708 0,361 Valid
X2.1 0,770 0,361 Valid
X2.2 0,794 0,361 Valid
Citra Merek X2.3 0,695 0,361 Valid
X2.4 0,718 0,361 Valid
X2.5 0,587 0,361 Valid
X3.1 0,810 0,361 Valid
X3.2 0,637 0,361 Valid
Label Halal X3.3 0,615 0,361 Valid
X3.4 0,644 0,361 Valid
X3.5 0,716 0,361 Valid
Y1 0,678 0,361 Valid
Y2 0,547 0,361 Valid

Keputusan
Y3 0,742 0,361 Valid
Pembelian
Y4 0,740 0,361 Valid
Y5 0,760 0,361 Valid
Sumber : Data Primer Diolah, 2023
Dari tabel 4.5, terlihat hasil tentang pengukuran r hitung dengan r tabel
mengenai variabel independent dan variabel dependen yang menyampaikan
54
bahwa hasil uji validitas pada seluruh butir pernyataan data dikatakan valid.
Hal ini diketahui dari hasil nilai koefisien korelasi r hitung ≥ r tabel sebesar
0,361.
b. Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas dilakukan dengan cara menggunakan program SPSS
versi 22 untuk mengukur reliabilitas dengan metode Cronbach’s Alpha.
Hasil uji ini dikatakan reliabel apabila menghasilkan nilai Cronbach’s Alpha
≥ 0,60.
Tabel 4.6
Uji Reliabilitas
No Variabel Cronbach’s Alpha Keterangan
1 Penggunaan Media Sosial 0,688 Reliabel
2 Citra Merek 0,759 Reliabel
3 Label Halal 0,717 Reliabel
4 Keputusan Pembelian 0,728 Reliabel
Berdasarkan hasil pengolahan data diatas, diperoleh nilai
penggunaan media sosial sebesar 0,688, citra merek sebesar 0,759, label
halal sebesar 0,717, serta keputusan pembelian sebesar 0,728. Hasil tersebut
menyatakan bahwa nilai Cronbach’s Alpha lebih dari 0,60 maka dari itu
dapat dikatakan masing-masing variabel pada penelitian ini reliabel.
55
4.4.2 Uji Asumsi Klasik
1. Uji Normalitas
Pengujian ini dilakukan dengan cara menggunakan Uji Kolmogorov-
Smirnov. Pengujian ini bertujuan untuk mengetahui terdistribusi normal
atau tidaknya pada nilai residual, karena pada analisis statistik parametrik,
data itu diwajibkan terdistribusi normal yang berarti suatu data akan
mengikuti bentuk distribusi normal (Sinambela, 2021).
Tabel 4.7
Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual
N 100
Normal Mean .0000000
Parametersa,b Std. Deviation 1.32171767
Most Extreme Absolute .070
Differences Positive .070
Negative -.047
Test Statistic .070
Asymp. Sig. (2-tailed) .200c,d
Pada hasil pengujian pada tabel 4.7 Menunjukkan bahwa nilai
Kolmogorov-Smirnov yaitu sebesar 0,070 dengan probabilitas signifikasi
0,200 yang berarti nilainya > 0,05 maka dari itu dapat dikatakan bahwa
data tersebut berdistribusi normal.
2. Uji Multikolinearitas
Pengujian ini digunakan untuk mengetahui apakah terdapat korelasi
diantara variabel bebas (independen) pada suatu model regresi linear
berganda. Cara mengetahui multikonearitas pada suatu model adalah bila
nilai Variance Inflation Factor (VIF) < 10 serta nilai Tolerance > 0,1, maka
56
model tersebut bebas dari multikolinearitas. Jika VIF semakin tinggi, maka
Tolerance semakin rendah. (Kurniawan, 2019).
Tabel 4.8
Uji Multikolinearitas
Colinearity Statistics
Model
Tolerance VIF
Penggunaan Media Sosial 0,661 1,512
Citra Merek 0,707 1,414
Label Halal 0,736 1,359
Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2023
Tabel 4.8 terlihat bahwa hasil dari nilai VIF < 10 dan nilai Tolerance
> 0,10, maka dapat disimpulkan bahwa masing-masing variabel independen
tidak terlihat gejala terjadinya multikolinearitas.
3. Uji Heteroskedastisitas
Uji heteroskedastisitas dilakukan dengan menggunakan uji Glejser,
yaitu dengan meregresi antara variabel bebas dengan nilai absolut residual.
Apabila probabilitas signifikan > 5% maka tidak ada heteros. Jika
probabilitas signifikan < 5% berarti terjadi heteros (Sinambela, 2021).
Tabel 4.9
Uji Heteroskedastisitas
Coefficientsa
Unstandardized Standardized
Coefficients Coefficients
Model B Std. Error Beta t Sig.
1(Constant) 1.241 1.422 .873 .385
MEDIA SOSIAL .019 .064 .037 .300 .765
CITRA MEREK -.064 .058 -.134 -1.116 .267
LABEL HALAL .036 .059 .073 .617 .539
a. Dependent Variable: ABS_RES
Sumber: Hasil Data Diolah, 2023
57
Dari pengujian yang telah dilakukan pada tabel diatas menyimpulkan
bahwa hasil dari nilai signifikasi media sosial sebesar 0,765 > 0,05, citra
merek sebesar 0,267 > 0,05, serta label halal sebesar 0,539 > 0,05. Maka
dapat dikatakan bahwa semua instrument variabel penelitisn tidak ada
heteros.
4.4.3 Analisis Regresi Linier Berganda
Pada penelitian ini uji regresi berganda digunakan untuk mengetahui
pengaruh media sosial (X1), citra merek (X2), dan label halal (X3) terhadap
keputusan pembelian.
Tabel 4.10
Analisis Regresi Linier Berganda
Coefficientsa
Standardized
Unstandardized Coefficients Coefficients
Model B Std. Error Beta T Sig.
1 (Constant) 6.541 2.438 2.683 .009
MEDIA SOSIAL .261 .111 .244 2.357 .020
CITRA MEREK .317 .099 .322 3.212 .002
LABEL HALAL .128 .101 .125 1.274 .206
a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN
Dari hasil regresi di atas maka terdapat persamaan regresi linier yakni:
Y = 6, 541 + 0,261X1 + 0,317X2 + 0,128X3 + e
Berdasarkan hasil regresi di atas, maka dari itu dapat disimpulkan
sebagai berikut:
a. Konstantanya (a) sebesar 6,541 yang artinya jika semua variable
independent yakni penggunaan media sosial (X1), citra merek (X2), dan
label halal (X3) bernilai konstan berarti keputusan pembelian (Y) yakni
58
bernilai sebesar 6,541. Konstanta sebesar 6,541 terlihat bahwa keputusan
pembelian berpengaruh positif sebelum dipengaruhi oleh variabel media
sosial, citra merek, dan label halal.
b. Koefisien regresi penggunaan media sosial berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan pembelian. Koefisien b1 = 0,261 terlihat
kenaikan 1 skor media sosial akan meningkatkan keputusan pembelian
sebesar 0,261 dengan asumsi variabel bebas yang lain konstan. Semakin
tinggi nilai penggunaan media sosial maka semakin meningkat keputusan
pembelian.
c. Koefisien regresi citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian. Koefisien b1 = 0,317 terlihat kenaikan 1 skor citra
merek akan meningkatkan keputusan pembelian sebesar 0,317 dengan
asumsi variabel bebas yang lain konstan. Semakin tinggi nilai citra merek
maka semakin meningkat keputusan pembelian.
d. Koefisien regresi label halal berpengaruh positif namun tidak signifikan
terhadap keputusan pembelian. Koefisien b1 = 0,128 terlihat kenaikan 1
skor media sosial akan meningkatkan keputusan pembelian sebesar 0,128
dengan asumsi variabel bebas yang lain konstan. Semakin tinggi nilai label
halal maka semakin meningkat keputusan pembelian.
59
4.4.4 Uji Ketetapan Model
1. Uji F (Uji Simultan)
Pada penelitian ini uji F berguna untuk mengukur pengaruh semua
variabel bebas terhadap variabel terikat. Berarti variabel bebas secara
simultan berpengaruh terhadap variabel dependen.
Tabel 4.11
Uji F (Simultan)
ANOVAa
Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig.
1Regression 81.243 3 27.081 15.032 .000b
Residual 172.947 96 1.802
Total 254.190 99
b. Predictors: (Constant), LABEL HALAL, CITRA MEREK, MEDIA SOSIAL
Dari hasil uji F di atas menunjukkan bahwa F hitung senilai 15,032 > F
tabel 2,70 dengan probabilitas 0,000 < 0,05. Maka dari itu diinterpretasikan
bahwa Ha diterima Ho ditolak yang dapat dikatakan bahwa secara simultan
semua variabel independen (media sosial, citra merek dan label halal)
berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel dependen (keputusan
pembelian).
2. Koefisien Determinasi
Pengujian pada penelitian ini digunakan untuk mengetahui dan
menjabarkan proporsi variasi pada variabel keputusan pembelian yang
diuraikan oleh variabel media sosial, citra merek, dan label halal.
60
Tabel 4.12
Koefisien Determinasi
Model Summary
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate
1 .565a .320 .298 1.342
a. Predictors: (Constant), LABEL HALAL, CITRA MEREK, MEDIA SOSIAL
Diperoleh sebuah model regresi dengan koefisien korelasi (R) senilai
0,565, hal ini terlihat bahwa variabel X dan variabel Y memiliki hubungan
korelasi dengan tingkat hubungan yang sedang.
Interpretasi penafsiran kategori koefisien korelasi dapat dilakukan
berdasarkan pedoman tabel sebagai berikut:
Tabel 4.13
Pedoman Interval Koefisien Korelasi
Interval Koefisien Tingkat Hubungan
0,00 – 0,199 Sangat Rendah
0,20 – 0,399 Rendah
0,40 – 0,599 Sedang
0,60 – 0,799 Kuat
0,80 – 1,000 Sangat Kuat
Sumber: (Sugiyono, 2019)
Nilai koefisen determinasi terletak pada Adjusted R Square dengan
nilai sebesar 0,298. Artinya variabel independen (X) terdapat pengaruh
terhadap variabel dependen (Y) sebesar 29,8%, sementara itu sisanya
70,2% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diketahui pada penelitian
ini.
61
4.4.5 Uji t
Tabel 4.14
Uji t
Coefficientsa
Unstandardized Standardized
Coefficients Coefficients
Model B Std. Error Beta T Sig.
1 (Constant) 6.541 2.438 2.683 .009
MEDIA SOSIAL .261 .111 .244 2.357 .020
CITRA MEREK .317 .099 .322 3.212 .002
LABEL HALAL .128 .101 .125 1.274 .206
Dari hasil uji t diatas diketahui pengaruh secara parsial dari masing-
masing variabel independent terhadap variabel dependen diantaranya:
1. Diperoleh t hitung media sosial sebesar 2,357 dengan t tabel sebesar 1,985,
maka nilai t hitung = 2,357 > t tabel = 1,985. Sementara itu nilai signifikasinya
0,020 < 0,05. Dari hasil tersebut maka Ha diterima Ho ditolak yang artinya
media sosial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.
2. Diperoleh t hitung citra merek sebesar 3,212 dengan t tabel sebesar 1,985,
maka nilai t hitung = 3,212 > t tabel = 1,985. Sementara itu nilai signifikasinya
0,002 < 0,05. Dari hasil tersebut maka Ha diterima Ho ditolak yang artinya
citra merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.
3. Diperoleh t hitung label halal sebesar 1,274 dengan t tabel sebesar 1,985, maka
nilai t hitung = 1,274 < t tabel = 1,985. Sementara itu nilai signifikasinya 0,206
> 0,05. Dari hasil tersebut maka Ha ditolak Ho diterima yang artinya label
halal berpengaruh positif. Namun, tidak signifikan terhadap keputusan
pembelian.
62
4.5 Pembahasan Hasil Analisis Data
4.5.1 Pengaruh Media Sosial terhadap Keputusan Pembelian
Dari hasil penelitian diketahui bahwa variabel media sosial (X 1)
berdasarkan uji t menghasilkan t hitung = 2,357 > t tabel = 1,985. Sementara itu
nilai signifikasinya 0,020 < 0,05. Artinya media sosial memiliki pengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian (Y).
Sementara itu nilai koefisien regresi sebesar 0,261 artinya media
sosial berpengaruh sebesar 26,1 % terhadap keputusan pembelian. Jika media
sosial terdapat peningkatan setiap satuannya maka diprediksi akan
meningkatkan keputusan pembelian konsumen terhadap produk Emina
Glossy Stain. Koefisien regresi bernilai positif, maka dari itu media sosial
yang mudah dalam mengakses informasi bahkan dapat mendorong
perkembangan bisnis berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk
Emina Glossy Stain. Hasil tersebut sejalan dengan penelitian dari (Fahirah
Humairah & Haryanti, 2021) yang menyampaikan bahwa media sosial
berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.
Rata-rata variabel media sosial sebesar 4,49 yang terdapat diantara
nilai 4,20 – 5,00. Artinya responden merasakan pengaruh yang sangat baik
dari semua pernyataan variabel media sosial. Nilai rata-rata tertinggi berada
pada item X1.1 dengan skor sebesar 4,53 yang berbunyi “saya dapat
mengakses dan berbagi informasi produk dengan mudah”. Artinya media
sosial mampu memudahkan responden dalam berbagi dan mengakses
informasi dengan efisien dan fleksibel. Lalu rata-rata tertinggi kedua sebesar
63
4.50 berada pada item X1.5 yang dapat dikatakan bahwa responden merasa
dapat memahami informasi produk yang dijelaskan pada media sosial.
Sedangkan nilai rata-rata terendah berada pada item X1.2, X1.3, dan X1.4
dengan skor 4,48. Berarti konten informasi testimoni dan spesifikasi produk
pada media sosial mampu mendorong kepercayaan kepada responden karena
bagi responden informasi produk yang disuguhkan sesuai ekspektasi,
menarik, dan bermanfaat.
4.5.2 Pengaruh Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian
Dari hasil penelitian diketahui bahwa variabel citra merek (X 2)
nilai signifikasinya 0,002 < 0,05. Artinya citra merek memiliki pengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian (Y). Sementara itu nilai koefisien
regresi sebesar 0,317 artinya citra merek berpengaruh sebesar 31,7 % terhadap
keputusan pembelian. Jika citra merek terdapat peningkatan setiap satuannya
maka diprediksi akan meningkatkan keputusan pembelian konsumen terhadap
produk Emina Glossy Stain. Koefisien regresi bernilai positif, maka dari itu
citra merek mempengaruhi keputusan pembelian produk. Citra merek yang
menonjol dari Emina Glossy Stain sampai menjadikan produk kosmetik ini
berbeda yang lain yakni memiliki tekstur gel dengan glossy finish yang dapat
mempercantik tampilan bibir tanpa terasa berminyak. Dengan desain kemasan
yang dibuat kecil dan unik dapat membuat produk ini mudah dibawa
kemanapun. Produk ini juga memiliki formula ringan dan nyaman digunakan
64
sehari-hari. Serta mengandung moisturizing actives untuk kelembaban bibir
(eminacosmetics.com, n.d.).
Dari hasil analisis data tersebut menunjukkan bahwa rata-rata variabel
citra merek sebesar 4,47 yang terdapat diantara nilai 4,20 – 5,00. Artinya
responden merasakan pengaruh yang sangat baik dari semua pernyataan
variabel citra merek. Nilai rata-rata tertinggi berada pada item X1.4 dengan
skor 4,50 yang berbunyi “Emina Glossy Stain memiliki tampilan yang
menarik”. Artinya responden tertarik dengan produk tersebut karena memiliki
kualitas yang bagus sehingga responden juga merasa puas menggunakan
produk tersebut. Rata-rata tertinggi yang kedua sebesar 4,49 ada pada item
X1.3 yang menyimpulkan bahwa bagi responden mengetahui produk tersebut
dpat membuat bibir tampak glossy. Sedangkan nilai rata-rata terendah berada
pada item X1.1 dengan skor 4,45. Artinnya responden mulai mengetahui dan
mengenal Emina Glossy Stain dari logo yang menunjukkan suatu identitas ciri
khas pada produk tersebut.
4.5.3 Pengaruh Label Halal terhadap Keputusan Pembelian
Dari hasil penelitian diketahui bahwa variabel label halal (X3)
berdasarkan uji t menghasilkan t hitung = 1,274 < t tabel = 1,985. Sementara itu
nilai signifikasinya 0,260 > 0,05. Artinya label halal tidak berpengaruh
label halal sebesar 4,55 yang terdapat diantara nilai 4,20 – 5,00. Artinya
65
responden merasakan pengaruh yang sangat baik dari semua pernyataan
variabel label halal. Nilai rata-rata tertinggi berada pada item X1.3 dengan skor
4,61 yang berbunyi “Emina Glossy Stain terdapat tulisan dan gambar label
halal. Artinya responden telah melihat pada kemasan produk yang benar-benar
terdapat tulisan dan label. Rata-rata tertinggi kedua terdapat pada item X1.1
senilai 4,58 yang dapat disimpulkan bahwa responden percaya pada produk
tersebut aman digunakan karena terdapat kandungan yang baik untuk
kesehatan bibir serta layak diberikan label halal karena produk tersebut tidak
mengandung zat-zat yang berbahaya. Sedangkan nilai rata-rata terendah
berada pada item X1.2 dengan skor 4,47. Sementara itu rata-rata terendah
berada pada item X1.4 dengan nilai 4,55 yang berarti dari tulisan dan gambar
halal pada produk responden merasa terbantu untuk mencari informasi produk
sebelum membeli untuk memastikan keamanan penggunaan serta keaslian
produk.
66
BAB V
PENUTUP
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dengan metode kuantitatif dengan 100
responden dapat disimpulkan sebagai berikut:
1. Media sosial secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian produk Emina Glossy Stain.
Dari hasil penelitian diketahui bahwa variabel media sosial (X 1)
nilai signifikasinya 0,020 < 0,05. Artinya media sosial memiliki pengaruh
regresi sebesar 0,261 artinya media sosial berpengaruh sebesar 26,1 %
terhadap keputusan pembelian.
2. Citra merek secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian produk Emina Glossy Stain.
Dari hasil penelitian diketahui bahwa variabel citra merek (X 2)
nilai signifikasinya 0,002 < 0,05. Artinya citra merek memiliki pengaruh
regresi sebesar 0,317 artinya citra merek berpengaruh sebesar 31,7 %
terhadap keputusan pembelian.
67
3. Label halal secara parsial berpengaruh positif namun tidak signifikan
terhadap keputusan pembelian produk Emina Glossy Stain.
Dari hasil penelitian diketahui bahwa variabel label halal (X 3)
berdasarkan uji t menghasilkan t hitung = 1,274 < t tabel = 1,985. Sementara itu
nilai signifikasinya 0,260 > 0,05. Artinya label halal tidak memiliki pengaruh
5.2 Keterbatasan Penelitian
1. Kuesioner yang direspon sebanyak 129, namun hanya 100 responden yang
digunakan pada penelitian ini, disebabkan ada responden yang tidak
memenuhi syarat pengisian kesioner pada penelitian ini. Maka dari itu
peneliti harus memilah kuesioner yang masuk.
2. Pencarian data sekunder mengenai spesifikasi produk Emina Glossy Stain
referensinya hanya ada di web resmi saja yang dijelaskan secara singkat serta
belum ada di jurnal, artikel, maupun skripsi. Adanya keterbatasan penelitan
ini dikarenakan terdapat unsur pembaruan pada objek penelitian yakni Emina
Glossy Stain.
5.3 Saran
Dari penelitian ini penulis mengusulkan beberapa saran sebagai berikut:
1. Bagi perusahaan
Perusahaan juga dihimbau untuk meningkatkan citra merek dengan
mengenalksn logo produk, meningkatkan reputasi mengenai keunggulan
produk untuk menarik minat konsumen dan mempertahankan pelanggan.
68
2. Untuk peneliti selanjutnya, diharapkan dapat memperbarui unsur penelitian
dengan menggunakan variabel selain penelitian ini. Misalnya dibuat dengan
model variabel intervening agar menghasilkan penelitian yang bervariasi.
69
DAFTAR PUSTAKA
Aeni, N., & Maya Tri Lestari. (2021). Pengaruh Label Halal, Citra Merek dan
Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah. Jurnal
Ekonomi Bisnis, Manajemen Dan Akuntansi (JEBMA), 1(2), 119.
https://doi.org/10.47709/jebma.v1i2.996
Aisha Ria Giananti. (2020, April 28). Review: Emina Glossy Stain, Lip Tint
Glossy yang Tahan Lama. Review.Bukalapak.Com.
https://review.bukalapak.com/beauty/review-emina-glossy-stain-111692
Algustin, W., & Matoati, R. (2020). Pengaruh Ekuitas Merek terhadap Minat
Beli Ulang Produk Emina pada Generasi Z. JBE, 27(1), 1–12.
https://www.unisbank.ac.id/ojs;
Angelia, D. (2022). 7 Merek Kosmetik Lokal Paling Banyak Digunakan di

Indonesia 2022. Goodstats.Id. https://goodstats.id/article/7-merek-
kosmetik-lokal-paling-banyak-digunakan-di-indonesia-2022-36qU3
Ashari, A. A., & Sudarwanto, T. (2022). Pengaruh Teman Sebaya Dan Media
Sosial Terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Lip Cream. Jurnal
Sinar Manajemen , 9(2), 173. https://digimind.id/
beauty 1 id. (2022a, August 13). Back to School Jadi Lebih Pede dengan Glossy
Stain Emina! Www.Eminacosmetics.Com.
https://www.eminacosmetics.com/back-to-school-lebih-pede-dengan-
glossy-stain-emina
beauty 1 id. (2022b, December 24). Glossy Stain Emina Comeback, Mana
Warna Kamu? Eminacosmetics.Com.
https://www.eminacosmetics.com/glossy-stain-comeback-mana-warna-
kamu
BPS Kabupaten Boyolali. (2023). Kabupaten Boyolali Dalam Angka 2023. BPS
Kabupaten Boyolali.
BPS Kabupaten Karanganyar. (2023). Kabupaten Karanganyar Dalam Angka

2023. BPS Kabupaten Karanganyar.
BPS Kabupaten Klaten. (2023). Kabupaten Klaten Dalam Angka 2023. BPS
Kabupaten Klaten.
BPS Kabupaten Sragen. (2023). Kabupaten Sragen Dalam Angka 2023. BPS
Kota Sragen.
70
BPS Kabupaten Sukoharjo. (2023). Kabupaten Sukoharjo Dalam Angka 2023.
BPS Kabupaten Sukoharjo.
BPS Kabupaten Wonogiri. (2023). Kabupaten Wonogiri Dalam Angka 2023.

BPS Kabupaten Wonogiri.
BPS Kota Surakarta. (2023). Kota Surakarta Dalam Angka 2023. BPS Kota
Surakarta.
bps.go.id. (n.d.). Istilah. Bps.Go.Id. Retrieved May 10, 2023, from

https://www.bps.go.id/istilah/index.html?Istilah%5Bkatacarian%5D=usia&
yt0=Tampilkan#:~:text=Anak%2Danak%20adalah%20mereka%20yang,be
rumur%20lebih%20dari%2018%20tahun
Camelia, M., & Budi Hartono. (2021). CITRA MEREK DAN PROMOSI
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK DI MASA
PANDEMI COVID-19 (STUDI KASUS BS COFFEE & DONUTS).
Competence: Journal of Management Studies , 15(2), 190–191.
Eltona, N., & Kristina Anindita Hayuningtyas. (2021). Pengaruh Citra Merek,
Persepsi Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Air
Minum Dalam Kemasan (AMDK) Merek Le Minerale 600ml di Kota
Semarang). Jurnal Mirai Manajemen, 6(2), 255.
https://doi.org/10.37531/mirai.v7i1.1776
eminacosmetics.com. (n.d.). Glossy Stain. Www.Eminacosmetics.Com.

Retrieved January 12, 2023, from https://www.eminacosmetics.com/
Fahirah Humairah, J., & Haryanti, I. (2021). Pengaruh Media Sosial dan
Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pada Yuikaa Shop
Bima. Jurnal Ekonomi Bisnis, 7(2), 395.
Fakhira, K., Africano, F., Sania Riski, O., & Fatah, R. (2022). The Effect of
Green Product, Halal Label and Safi Cosmetic Brand Image on Purchase
Decisions Moderated by Word of Mouth in the Muslim Community of
Palembang City. Journal of Business Studies and Management Review
(JBSMR), 5(2), 267.
Fitriyanti, V. (2021). The Effect of Product Quality on Customer’s Satisfaction

and Loyalty of EMN Brand in the Ecommerce Era. In THE
INTERNATIONAL JOURNAL OF BUSINESS REVIEW (THE JOBS
REVIEW (Vol. 4, Issue 1).
71
Handayani, I. (2022). THE INFLUENCE OF HALAL LABEL, PRODUCT
QUALITY, BRAND IMAGE, AND PROMOTION ON THE PURCHASE
DECISION OF HERBAL PRODUCTS. Journal of Management and
Islamic Finance, 2(1), 54–69. https://doi.org/10.22515/jmif.v2i1.5235
Hasmawati, & Zakiyah Zahara. (2020). PERAN ATRIBUT PRODUK DAN

MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN WARDAH
DI PALU. JURNAL ILMU MANAJEMEN UNIVERSITAS TADULAKO,
6(1), 82.
Harahap, R. S. P. (2020). Pengaruh Label Halal terhadap Keputusan Masyarakat

Membeli Produk Makanan dan Minuman (Studi Kasus Lingkungan VI
Kelurahan Nangka Binjai Utara). AT-TAWASSUTH: Jurnal Ekonomi
Islam, 5(2), 357.
Hayet. (2019). PENGARUH LABELISASI HALAL TERHADAP

KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOSMETIK(STUDI KASUS DI
KOTA PONTIANAK, KALIMANTAN BARAT, INDONESIA). Jurnal
Ekonomi Islam, 10(1), 23.
Indriyani, R., & Suri, A. (2020). Pengaruh Media Sosial terhadap Keputusan
Pembelian melalui Motivasi Konsumen pada Produk Fast Fashion. Jurnal
Manajemen Pemasaran, 14(1), 2.
Jojo, J. (2021). Pengaruh Label Halal dan Bahan Makanan terhadap Keputusan
Pembelian Produk Makanan Impor (Studi Pada Mahasiswa Fakultas
Ekonomi Dan Bisnis Islam). IEB JOURNAL Islamic Economics and
Business Journal, 3(1), 38–42.
jateng.bps.go.id. (2021, January 21). Penduduk Jawa Tengah Didominasi

Milenial dan Generasi Z. Jateng.Bps.Go.Id.
https://jateng.bps.go.id/news/2021/01/21/430/penduduk-jawa-tengah-
didominasi-milenial-dan-generasi-z.html
Kurniawan, A. (2019). Metode Riset untuk Ekonomi dan Bisnis. ALFABETA.
Kussudyarsana, & Lestari Rejeki. (2020). PENGARUH MEDIA SOSIAL

ONLINE DAN MEDIA PROMOSI OFFLINE TERHADAP PEMILIHAN
MEREK PRODUK SKINCARE DAN KLINIK KECANTIKAN. Jurnal
Ekonomi Manajemen Sumber Daya, 22(1), 2.
Lesmana, R. (2019). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA

MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOSMETIK
72
WARDAH PT PARAGON TEHNOLOGY AND INNOVATION. Jurnal
Pemasaran Kompetitif, 2(3), 62.
Miati, I. (2020). Pengaruh Citra Merek (Brand Image) Terhadap Keputusan

Pembelian Kerudung Deenay (Studi pada Konsumen Gea Fashion Banjar).
JURNAL ABIWARA, 1(2), 72–73. http://ojs.stiami.ac.id
Mukti, A., & Kartin Aprianti. (2021). PENGARUH KUALITAS

PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
PADA KEDAI KIRANI COFFEE. Jurnal Bina Manajemen, 10(1), 234–
235.
Murni, S., & Nurul Fajrina. (2021). PENGARUH LABELISASI HALAL

TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK
MAKANAN RINGAN (Studi Komparatif Pada Masyarakat Kecamatan
Kuta Alam dan Kecamatan Ulee Kareng Banda Aceh). Jurnal Ilmiah
Akuntansi, 8(2), 22–23.
Nugroho, I. D., & Siti Sarah. (2021). PENGARUH BRAND IMAGE DAN
CELEBRITY ENDORSER TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
(Studi Pada Konsumen Busana Muslim Merek MaliQa). JURNAL
INDONESIA MEMBANGUN, 20(1), 125.
Nurhalim, A. D. (2022). FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN

PEMBELIAN PADA GENERASI Z DAN GENERASI MILENIAL DI
INDONESIA TERHADAP ZARA. Jurnal Bina Manajemen, 10(2), 31–33.
Nurnaningtias, M., & Muhammad Aswad. (2022). PENGARUH LABELISASI

HALAL DAN BRAND AMBASSADOR TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN MIE INSTAN PADA GENERASI Z DI KABUPATEN
TULUNGAGUNG. AmaNU: Jurnal Manajemen Dan Ekonomi, 5(1), 34.
Prasasti, C. A., & Marlina Ekawaty. (2022). PENGARUH LABEL HALAL,

PENDAPATAN, HARGA PRODUK, DAN RELIGIUSITAS
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOSMETIK
HAND BODY LOTION (STUDI PADA MAHASISWI MUSLIM DI
KOTA MALANG). Jurnal Syarikah, 8(1), 143.
Radjab, E., & Jam’an, A. (2017). METODOLOGI PENELITIAN BISNIS.

Lembaga Perpustakaan dan Penerbitan Universitas Muhammadiyah
Makassar.
Rahman, R. (2018). PENGARUH LABELISASI HALAL DAN CITRA MEREK

TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PONDS WHITE
73
BEAUTY DI KECAMATAN TAMALATE KOTA MAKASSAR (Ditinjau
dalam Perspektif Ekonomi Islam). UIN Alaudin.
Reinaldo, I., & Chandra, S. (2020). The Influence of Product Quality, Brand
Image, and Price on Purchase Decision at CV Sarana Berkat Pekanbaru. In
5380| Journal of Applied Business and Technology (Vol. 2020, Issue 2).
www.e-jabt.org
Rosanti, N., Karta Negara Salam, & Panus. (2021). The Effects of Brand Image
and Product Quality on Purchase Decisions. Quantitative Economics and
Management Studies (QEMS), 2(6), 368.
https://doi.org/10.35877/454ri.qems360
Sanusi, A. (2011). Metodologi Penelitian Bisnis. Salemba Empat.
Septiyadi, A. L., Made, I., & Dirgantara, B. (2021). PENGARUH ATRIBUT

KEMASAN (PACKAGING) TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN
PADA PRODUK KOSMETIK EMINA. DIPONEGORO JOURNAL OF
MANAGEMENT, 10(4), 1–14. http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/dbr
Sholihah, A., Lusiana Ulfa Hardinawati, & Lilis Yuliati. (2022). PENGARUH
HARGA, CITRA MEREK DAN LABEL HALAL TERHADAP MINAT
BELI KONSUMEN LIPSTIK WARDAH DI KABUPATEN
BANYUWANGI. VALUE: Journal of Business Studies, 1(1), 133–134.
Sinambela, L. P. , S. S. (2021). Metodologi Penelitian Kuantitatif Teoretik dan

Praktik. PT Rajagrafindo Persada.
Suardhita, N., Ahmad Rafik, & Irwin Sukrisno Sugeng. (2019). PENGARUH
CITRA MEREK (BRAND IMAGE) TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN PRODUK BEDAK MEREK WARDAH. Jurnal Penelitian
Ekonomi Dan Bisnis, 3(1), 12.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D.

ALFABETA.
Sudjana. (2005). Metode Statistika Edisi ke-6. Bandung. Tarsito.
Sumartik, Indayani, L., & jannah, Z. (2019). The Inﬂuence of Halal

Labelization, Brand Image and Product Quality Towards Consumer
Purchase Decisions of Wardah Cosmetic Product. KnE Social Sciences,
13–14. https://doi.org/10.18502/kss.v3i26.5355
74
Yuliyzar, I., & Enjelita, S. D. (2020). PENINGKATAN MINAT BELI
KONSUMEN MELALUI DAYA TARIK IKLAN DAN LABEL HALAL
PRODUK LIPCREAM EMINA PADA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
TANGERANG. 3–4.
Yunefa, A., & Sri Ekanti Sabardini. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Harga,
dan Iklan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Lipstik Emina di
Yogyakarta. CAKRAWALA BISNIS, 1(2), 171–185.
Yunitasari, V., & Moch. Khoirul Anwar. (2019). PENGARUH LABEL

HALAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK
MAKANAN KEMASAN IMPOR PADA MAHASISWA EKONOMI
UNIVERSITAS NEGERI SURABAYA. Jurnal Ekonomi Islam, 2(1), 51.
75
LAMPIRAN 1
KUESIONER PENELITIAN
PENGARUH PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL, CITRA MEREK, DAN
LABEL HALAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
PRODUK EMINA GLOSSY STAIN
(Studi Pada Generasi Z di Soloraya)
Pengantar
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Perkenalkan nama saya Roris Aviani Carissa, mahasiswi program studi
Manajemen Bisnis Syari’ah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Raden Mas
Said Surakarta yang saat ini sedang melakukan penelitian skripsi dengan judul
“Pengaruh Penggunaan Media Sosial, Citra Merek, dan Label Halal terhadap
Keputusan Pembelian Produk Emina Glossy Stain (Studi Pada Generasi Z di
Soloraya)”. Setiap informasi yang diberikan dalam kuesioner ini hanya untuk
kepentingan penelitian skripsi dan akan terjaga kerahasiaannya.
Adapun kriteria bagi responden yang dapat mengisi kuiesioner ini yaitu:
1. Konsumen produk Emina Glossy Stain.
2. Berusia 16-25 tahun.
3. Berdomisili di Soloraya (Surakarta, Sukoharjo, Sragen, Wonogiri, Klaten,
Boyolali, dan Karanganyar).
4. Remaja wanita yang pernah menggunakan dan membeli produk Emina
Glossy Stain di minimal satu kali.
76
Maka dari itu, dengan kerendahan hati saya berharap kepada saudari untuk
berpertisipasi mengisi kuesioner yang terlampir secara lengkap. Atas partisipasi
saudari yang telah meluangkan waktu untuk menjawab seluruh
pertanyaan/pernyataan kuesioner, saya ucapkan terima kasih.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb
Identitas
Nama :
Umur :
a. 16-20 Tahun
b. 21-25 Tahun
Pendapatan/uang saku perbulan
a. > Rp 500.000/bulan
b. < Rp 500.000/bulan
Pekerjaan:
a. Pelajar/Mahasiswa
b. Wiraswasta
c. Karyawan Swasta
d. Pegawai Negeri
e. Lainnya
Domisili:
77
a. Surakarta
b. Sukoharjo
c. Sragen
d. Boyolali
e. Klaten
f. Karanganyar
g. Wonogiri
Apakah anda masih menggunakan Emina Glossy Stain? (jika tidak, diharapkan untuk
tidak mengisi kuesioner)
a. Ya
b. Tidak
Frekuensi membeli dan menggunakan Emina Glossy Stain
a. 1 kali
b. Lebih dari 1 kali
Petunjuk pengisian
Pilihlah salah satu kolom jawaban yang tersedia sesuai dengan jawaban saudari,
dengan keterangan diantaranya:
Sangat Setuju (SS) :5
Setuju (S) :4
Netral (N) :3
78
Tidak Setuju (TS) :2
Sangat Tidak Setuju (STS) :1
1. Media Sosial
No Pernyataan SS S N TS STS
1. Saya dapat mengakses dan berbagi informasi
produk dengan mudah
2. Saya percaya pada produk karena testimoni pada
media sosial
3. Spesifikasi produk sesuai ekspektasi konsumen
4. Media sosial menyuguhkan konten mengenai
informasi produk yang menarik dan bermanfaat
5. Informasi produk yang dijelaskan kepada
khalayak mudah dipahami
2. Citra Merek
1. Saya mengetahui Emina Glossy Stain dari logo
2. Emina Glossy Stain merupakan produk terbaru
yang cocok digunakan untuk remaja
3. Emina Glossy Stain terkenal dengan kualitas
yang membuat bibir glossy
4. Emina Glossy Stain memiliki tampilan yang
menarik
5. Saya merasa Emina Glossy Stain adalah produk
yang bisa dipakai berulang
3. Label Halal
1. Emina Glossy Stain memiliki gambar label
halal untuk meyakinkan konsumen dalam
memilih produk
2. Saya mengetahui tujuan pelabelan halal pada
79
produk
3. Emina Glossy Stain terdapat tulisan dan
gambar label halal
4. Tulisan dan gambar Halal pada produk dapat
membantu saya mencari informasi produk
sebelum membeli
5. Label halal yang menempel pada kemasan
terlihat dengan jelas
4. Keputusan Pembelian
1. Saya membeli produk Emina Glossy Stain
karena melihat iklan
2. Saya membeli produk Emina Glossy Stain
karena melihat review dan testimoni
3. Saya membeli Emina Glossy Stain karena
merupakan produk terbaru
4. Saya membeli Emina Glossy Stain karena
berkualitas bagus
5. Saya bersedia merekomendasikan produk ini
kepada teman dan keluarga saya
80
LAMPIRAN 2
TABULASI DATA RESPONDEN
MEDIA SOSIAL (X1)
NO X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1.5 JUMLAH

1 5 5 5 5 5 25
2 4 4 4 4 4 20
3 5 4 4 5 4 22
4 5 4 4 5 4 22
5 5 5 4 5 5 24
6 5 5 5 5 5 25
7 5 5 5 5 5 25
8 5 4 4 5 5 23
9 4 5 4 5 5 23
10 5 5 5 4 4 23
11 5 5 5 5 5 25
12 4 4 4 4 4 20
13 5 4 5 4 5 23
14 5 5 5 5 5 25
15 5 5 5 5 5 25
16 4 4 4 4 4 20
17 4 4 4 4 4 20
18 4 4 4 4 4 20
19 5 5 4 4 5 23
20 4 5 5 4 4 22
21 5 5 5 5 5 25
22 5 4 5 5 4 23
23 5 5 5 4 4 23
24 4 4 5 4 4 21
25 4 5 5 5 4 23
26 5 5 5 4 4 23
27 4 4 4 5 5 22
28 5 5 4 4 5 23
29 5 4 5 4 5 23
30 5 4 4 5 4 22
31 4 4 5 5 4 22
32 4 5 4 5 5 23
81
33 4 5 4 5 5 23
34 4 5 5 5 4 23
35 4 4 4 4 4 20
36 4 5 4 5 5 23
37 5 5 4 5 5 24
38 4 4 4 4 4 20
39 5 4 5 5 4 23
40 5 4 5 5 4 23
41 5 4 5 5 5 24
42 4 4 4 4 5 21
43 4 5 5 4 5 23
44 5 5 4 5 5 24
45 4 4 4 4 4 20
46 5 4 5 5 5 24
47 4 5 4 4 5 22
48 5 4 4 5 5 23
49 5 5 4 4 5 23
50 5 4 5 5 4 23
51 5 5 4 5 5 24
52 5 4 5 5 5 24
53 4 5 5 4 4 22
54 4 5 4 4 5 22
55 4 5 5 5 4 23
56 4 5 5 4 4 22
57 4 4 5 4 5 22
58 4 5 5 4 4 22
59 4 5 4 4 5 22
60 4 4 4 4 4 20
61 5 4 4 4 4 21
62 4 5 4 4 4 21
63 4 5 5 4 4 22
64 5 4 4 4 5 22
65 4 4 5 4 4 21
66 5 4 4 5 5 23
67 5 5 5 5 5 25
68 5 4 4 4 4 21
69 4 5 5 4 4 22
70 5 5 4 4 4 22
71 5 5 5 5 5 25
82
72 5 4 4 5 4 22
73 4 4 5 5 4 22
74 4 4 4 4 4 20
75 5 5 4 4 4 22
76 5 4 4 5 5 23
77 4 5 5 4 4 22
78 5 4 4 4 5 22
79 4 4 4 4 4 20
80 5 4 4 5 5 23
81 4 4 4 4 5 21
82 5 4 5 5 4 23
83 4 4 4 4 5 21
84 4 5 4 4 4 21
85 4 4 5 4 4 21
86 5 4 4 4 4 21
87 5 4 4 4 5 22
88 4 5 4 4 5 22
89 4 4 5 5 4 22
90 4 5 5 4 4 22
91 5 5 5 5 5 25
92 4 4 4 4 4 20
93 5 4 5 4 5 23
94 5 4 5 5 4 23
95 5 5 5 5 5 25
96 5 5 5 5 5 25
97 5 5 5 5 5 25
98 4 4 4 5 5 22
99 5 5 5 5 5 25
100 4 4 4 4 4 20
83
CITRA MEREK (X2)
NO X2.1 X2.2 X2.3 X2.4 X2.5 JUMLAH

1 5 5 5 5 5 25
2 4 4 4 4 4 20
3 5 4 4 4 5 22
4 4 4 5 5 4 22
5 4 5 4 4 5 22
6 4 4 5 4 4 21
7 5 5 5 5 5 25
8 4 5 5 5 5 24
9 5 4 5 5 4 23
10 5 5 5 5 5 25
11 5 5 5 5 5 25
12 4 4 4 5 5 22
13 5 5 4 5 5 24
14 5 5 5 5 5 25
15 5 5 5 5 5 25
16 4 4 4 4 4 20
17 3 4 4 4 4 19
18 4 4 4 4 4 20
19 4 4 4 4 4 20
20 5 5 5 5 4 24
21 5 4 5 4 5 23
22 4 4 5 4 5 22
23 5 5 5 5 4 24
24 4 4 4 4 5 21
25 4 4 4 5 4 21
26 4 4 5 5 4 22
27 5 5 4 4 4 22
28 5 5 5 5 5 25
29 5 4 4 5 4 22
30 4 5 5 5 4 23
31 5 4 5 5 5 24
32 3 4 4 4 4 19
33 4 4 5 5 5 23
34 5 5 4 4 5 23
35 4 4 4 4 4 20
36 4 4 5 4 5 22
84
37 5 5 5 4 4 23
38 4 4 5 5 5 23
39 5 4 5 5 4 23
40 4 4 5 5 5 23
41 4 4 5 5 5 23
42 4 5 4 4 5 22
43 5 4 5 5 4 23
44 4 4 5 4 4 21
45 4 4 4 4 4 20
46 4 4 5 4 5 22
47 4 4 4 5 5 22
48 5 5 4 5 5 24
49 5 5 5 5 5 25
50 4 5 5 4 4 22
51 4 4 5 5 4 22
52 4 5 5 4 4 22
53 4 5 5 5 5 24
54 5 4 4 5 5 23
55 5 5 5 5 4 24
56 4 5 5 4 4 22
57 4 4 5 4 5 22
58 4 5 4 5 4 22
59 5 5 4 4 5 23
60 4 4 4 4 4 20
61 4 4 4 4 4 20
62 4 5 4 5 4 22
63 4 4 4 5 5 22
64 5 5 4 4 4 22
65 5 5 5 4 5 24
66 5 5 5 5 5 25
67 5 5 5 5 5 25
68 5 4 4 4 4 21
69 5 5 5 5 4 24
70 5 5 5 4 4 23
71 5 5 5 5 5 25
72 5 4 5 4 5 23
73 5 4 4 4 5 22
74 5 5 4 4 4 22
75 5 4 4 4 4 21
85
76 4 4 4 4 4 20
77 4 5 5 4 4 22
78 4 4 4 5 4 21
79 4 5 4 5 4 22
80 4 4 4 4 5 21
81 5 4 4 4 4 21
82 4 5 4 4 4 21
83 4 4 4 5 4 21
84 4 5 4 4 4 21
85 5 4 4 4 4 21
86 5 4 4 5 4 22
87 4 5 4 4 5 22
88 4 5 4 4 4 21
89 4 4 4 4 4 20
90 4 5 4 5 5 23
91 5 5 5 5 5 25
92 4 4 4 4 5 21
93 5 5 5 5 5 25
94 5 4 4 5 5 23
95 5 5 5 5 5 25
96 5 5 5 5 5 25
97 4 4 4 4 4 20
98 4 4 4 4 4 20
99 5 4 4 4 4 21
100 5 4 5 5 4 23
86
LABEL HALAL (X3)
NO X3.1 X3.2 X3.3 X3.4 X3.5 JUMLAH

1 5 4 5 5 5 24
2 4 4 4 4 4 20
3 4 5 5 5 4 23
4 4 4 5 4 4 21
5 5 4 5 4 5 23
6 5 5 4 4 5 23
7 5 5 5 5 5 25
8 5 5 5 5 5 25
9 4 4 5 4 5 22
10 4 4 4 5 5 22
11 5 5 5 5 5 25
12 5 5 5 4 5 24
13 5 5 5 5 4 24
14 5 5 5 5 5 25
15 5 5 5 5 5 25
16 4 4 4 4 4 20
17 4 4 4 4 4 20
18 4 4 4 4 4 20
19 4 4 4 5 5 22
20 4 5 5 4 4 22
21 5 4 5 4 5 23
22 4 5 4 4 4 21
23 4 4 5 4 4 21
24 4 5 4 5 5 23
25 4 5 5 4 4 22
26 5 5 5 5 5 25
27 5 4 4 5 4 22
28 4 5 5 4 4 22
29 5 5 5 4 5 24
30 5 5 5 5 5 25
31 5 4 5 4 5 23
32 5 5 5 5 4 24
33 5 5 5 5 4 24
34 5 4 5 5 4 23
35 4 4 4 4 4 20
36 5 5 5 4 4 23
87
37 4 4 4 5 5 22
38 5 4 5 5 4 23
39 5 4 5 4 5 23
40 5 4 4 5 5 23
41 5 4 5 5 5 24
42 5 5 4 5 5 24
43 4 4 4 5 5 22
44 4 5 5 4 5 23
45 4 4 4 4 4 20
46 5 5 4 5 5 24
47 4 4 5 5 5 23
48 4 4 4 4 4 20
49 5 4 5 4 5 23
50 5 4 5 5 4 23
51 5 4 4 5 5 23
52 4 5 5 4 4 22
53 4 4 5 5 5 23
54 5 4 4 4 5 22
55 4 5 5 4 4 22
56 4 5 5 5 5 24
57 5 4 5 5 4 23
58 5 5 4 4 5 23
59 4 4 5 4 4 21
60 4 4 4 4 4 20
61 4 4 4 4 4 20
62 4 4 5 5 5 23
63 4 4 4 5 5 22
64 5 5 5 5 4 24
65 5 5 4 4 5 23
66 5 4 5 5 4 23
67 5 5 5 5 5 25
68 5 5 5 5 4 24
69 4 4 5 5 5 23
70 4 4 4 5 5 22
71 5 5 5 5 5 25
72 4 4 5 4 4 21
73 4 4 5 5 4 22
74 5 5 5 4 4 23
75 5 5 5 5 5 25
88
76 5 5 5 5 5 25
77 5 5 5 5 5 25
78 5 5 5 4 4 23
79 5 4 4 4 5 22
80 5 4 4 4 5 22
81 5 4 5 5 5 24
82 5 4 4 4 4 21
83 5 4 4 5 5 23
84 4 4 4 4 4 20
85 4 4 5 5 4 22
86 4 4 5 5 5 23
87 4 4 4 4 4 20
88 5 5 4 5 4 23
89 5 5 4 5 5 24
90 5 5 5 5 5 25
91 5 5 5 5 5 25
92 5 5 4 4 5 23
93 5 5 5 5 4 24
94 5 5 4 4 4 22
95 5 5 5 5 5 25
96 5 5 5 5 5 25
97 4 4 4 4 4 20
98 4 4 4 4 5 21
99 5 5 5 5 5 25
100 4 4 4 4 4 20
89
KEPUTUSAN PEMBELIAN (Y)
NO Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 JUMLAH
1 5 5 5 5 5 25
2 4 4 4 4 4 20
3 4 4 4 4 4 20
4 5 4 4 4 4 21
5 4 5 5 4 4 22
6 5 5 5 4 4 23
7 5 5 5 5 5 25
8 5 5 4 4 4 22
9 4 5 5 4 5 23
10 5 4 4 4 5 22
11 5 5 5 5 5 25
12 4 5 4 4 4 21
13 5 4 5 4 5 23
14 5 5 5 5 5 25
15 5 5 5 5 5 25
16 4 4 4 4 4 20
17 4 4 4 4 4 20
18 4 4 4 4 4 20
19 4 4 4 4 4 20
20 5 5 4 5 5 24
21 5 4 5 4 5 23
22 4 5 5 5 4 23
23 4 5 4 4 4 21
24 4 4 5 5 4 22
25 4 5 4 4 4 21
26 5 4 4 4 4 21
27 4 5 4 4 4 21
28 5 5 4 5 4 23
29 4 4 4 5 5 22
30 4 5 4 4 4 21
31 5 5 5 4 4 23
32 5 5 5 5 4 24
33 4 4 5 4 5 22
34 4 5 4 4 5 22
35 5 5 4 4 4 22
36 4 5 4 4 4 21
90
37 5 5 5 5 5 25
38 5 5 4 4 5 23
39 5 4 5 4 4 22
40 5 5 5 4 5 24
41 5 4 5 4 5 23
42 4 4 4 5 4 21
43 4 4 4 5 4 21
44 5 4 4 4 5 22
45 4 4 4 4 4 20
46 5 4 5 5 5 24
47 4 5 5 5 5 24
48 5 4 4 5 4 22
49 4 5 4 5 5 23
50 5 5 4 5 5 24
51 4 5 4 5 5 23
52 5 5 5 4 5 24
53 4 5 5 5 4 23
54 5 5 4 5 5 24
55 4 4 5 5 4 22
56 4 4 5 5 4 22
57 4 4 5 4 5 22
58 4 5 4 4 5 22
59 4 5 5 4 4 22
60 4 4 4 4 4 20
61 2 4 4 4 4 18
62 5 5 4 4 5 23
63 5 5 5 5 4 24
64 4 4 4 5 4 21
65 4 4 5 5 5 23
66 4 4 4 5 5 22
67 4 4 5 4 4 21
68 5 5 4 5 4 23
69 4 4 5 5 5 23
70 4 4 5 5 5 23
71 5 5 5 5 5 25
72 5 5 5 5 5 25
73 5 5 5 5 5 25
74 4 4 5 5 4 22
75 5 5 5 5 5 25
91
76 4 4 4 4 4 20
77 4 5 4 4 4 21
78 5 4 4 5 4 22
79 5 5 4 5 4 23
80 4 4 5 5 4 22
81 4 4 4 5 4 21
82 4 5 4 5 4 22
83 4 4 4 5 4 21
84 5 4 4 4 4 21
85 5 4 4 4 4 21
86 4 5 4 4 4 21
87 5 5 5 5 4 24
88 4 5 4 4 5 22
89 4 4 5 5 4 22
90 5 5 5 5 5 25
91 5 5 5 5 5 25
92 4 4 5 5 5 23
93 5 5 4 4 4 22
94 5 5 5 4 4 23
95 5 5 5 5 5 25
96 5 5 5 5 5 25
97 4 4 4 5 4 21
98 5 5 5 5 5 25
99 5 4 4 4 4 21
100 4 4 4 4 4 20
92
LAMPIRAN 3
DATA DAN DESKRIPSI RESPONDEN
DATA RESPONDEN
Apakah anda
masih
menggunakan
Emina Glossy
FREKUENSI
Stain? (jika
NAMA UMUR PENDAPATAN PEKERJAAN DOMISILI PEMBELIAN
tidak,
PRODUK
diharapkan
untuk tidak
mengisi
kuesioner)
Melyda < Rp lebih dari 1
21-25 Pelajar/Mahasiswa Surakarta Ya
NurMalita 500.000/bulan kali
Melinda
< Rp
Eko 21-25 Pelajar/Mahasiswa Boyolali 1 kali Ya
500.000/bulan
Saputri
Pratiwi
< Rp
Eka 21-25 Pelajar/Mahasiswa Boyolali 1 kali Ya
500.000/bulan
Saputri
Rarastika
> Rp
Diyah Ayu 21-25 Pelajar/Mahasiswa Karanganyar 1 kali Ya
500.000/bulan
Ningtyas
ririn setio > Rp
21-25 Pelajar/Mahasiswa Karanganyar 1 kali Ya
wati 500.000/bulan
Lisa < Rp lebih dari 1
21-25 Pelajar/Mahasiswa Karanganyar Ya
Febriana 500.000/bulan kali
Rima > Rp lebih dari 1
21-25 Pelajar/Mahasiswa Sukoharjo Ya
Safitri 500.000/bulan kali
Zahrotun < Rp lebih dari 1
Arum 500.000/bulan kali
> Rp
esti woro 21-25 Pelajar/Mahasiswa Sragen 1 kali Ya
500.000/bulan
Indah > Rp lebih dari 1
Noviyanti 500.000/bulan kali
> Rp
Rohmah 21-25 Pelajar/Mahasiswa Sragen 1 kali Ya
500.000/bulan
Pratiwi
> Rp lebih dari 1
Aulia 21-25 Pelajar/Mahasiswa Karanganyar Ya
500.000/bulan kali
Sutarno
Ruri > Rp lebih dari 1
21-25 Pelajar/Mahasiswa Klaten Ya
Ningrum 500.000/bulan kali
< Rp
Nana 21-25 Pelajar/Mahasiswa Karanganyar 1 kali Ya
500.000/bulan
93
Liana Septi < Rp lebih dari 1
Damayanti 500.000/bulan kali
Miftah < Rp lebih dari 1
Azkia 500.000/bulan kali
ridzky < Rp
21-25 Pelajar/Mahasiswa Surakarta 1 kali Ya
cahya 500.000/bulan
Erliyana < Rp lebih dari 1
Dewi S 500.000/bulan kali
> Rp lebih dari 1
Yayang 21-25 Pelajar/Mahasiswa Sukoharjo Ya
500.000/bulan kali
Nafisatur > Rp lebih dari 1
21-25 Pelajar/Mahasiswa Sragen Ya
Rohmah 500.000/bulan kali
Karsya < Rp
16-20 Pelajar/Mahasiswa Wonogiri 1 kali Ya
Margaretha 500.000/bulan
Zukhrifah < Rp
Madaniah 500.000/bulan
> Rp lebih dari 1
Namara 21-25 Pelajar/Mahasiswa Karanganyar Ya
500.000/bulan kali
> Rp lebih dari 1
Nadya 21-25 Pelajar/Mahasiswa Wonogiri Ya
500.000/bulan kali
> Rp lebih dari 1
Azza 21-25 Pegawai Negeri Sragen Ya
500.000/bulan kali
< Rp
Geshapillia 21-25 Karyawan Swasta Sragen 1 kali Ya
500.000/bulan
> Rp lebih dari 1
Nurul 21-25 Pelajar/Mahasiswa Surakarta Ya
500.000/bulan kali
> Rp lebih dari 1
Vitra 21-25 Pegawai Negeri Klaten Ya
500.000/bulan kali
> Rp Lebih dari 1
Ismi 21-25 Karyawan Swasta Klaten Ya
500.000/bulan kali
> Rp
Bianca 21-25 Karyawan Swasta Klaten 1 kali Ya
500.000/bulan
Syera > Rp Lebih dari 1
21-25 Karyawan Swasta Sukoharjo Ya
Aqila 500.000/bulan kali
< Rp Lebih dari 1
Tenri 21-25 Pelajar/Mahasiswa Sragen Ya
500.000/bulan kali
> Rp
Fio 21-25 Wiraswasta Klaten 1 kali Ya
500.000/bulan
> Rp
Della 21-25 Pelajar/Mahasiswa Boyolali 1 kali Ya
500.000/bulan
> Rp Lebih dari 1
Jose 21-25 Karyawan Swasta Wonogiri Ya
500.000/bulan kali
> Rp Lebih dari 1
Zahra 21-25 Wiraswasta Surakarta Ya
500.000/bulan kali
Zahra > Rp Lebih dari 1
21-25 Karyawan Swasta Sragen Ya
Zafira 500.000/bulan kali
< Rp Lebih dari 1
Siti Nur 21-25 Pelajar/Mahasiswa Surakarta Ya
500.000/bulan kali
94
< Rp Lebih dari 1
Merici 21-25 Pelajar/Mahasiswa Wonogiri Ya
500.000/bulan kali
> Rp
Tiara 21-25 Pelajar/Mahasiswa Sukoharjo 1 kali Ya
500.000/bulan
Yuliana > Rp
21-25 Pelajar/Mahasiswa Sukoharjo 1 kali Ya
Nugraheni 500.000/bulan
> Rp
Sania 21-25 Karyawan Swasta Wonogiri 1 kali Ya
500.000/bulan
> Rp
Arra 21-25 Karyawan Swasta Boyolali 1 kali Ya
500.000/bulan
Anhari
> Rp Lebih dari 1
Janatin 21-25 Karyawan Swasta Klaten Ya
500.000/bulan kali
Yufarida
Rani
> Rp
Wahyu Tri 21-25 Pelajar/Mahasiswa Surakarta 1 kali Ya
500.000/bulan
Utami
> Rp
Lia 21-25 Pegawai Negeri Surakarta 1 kali Ya
500.000/bulan
Aprilia > Rp Lebih dari 1
Fitri 500.000/bulan kali
Zalma Dwi < Rp
Viohafeni 500.000/bulan
Dwi Suci < Rp Lebih dari 1
Andini 500.000/bulan kali
> Rp Lebih dari 1
Adisti 16-20 Pelajar/Mahasiswa Surakarta Ya
500.000/bulan kali
Fitri > Rp Lebih dari 1
21-25 Karyawan Swasta Klaten Ya
Ishalatus 500.000/bulan kali
Dwi Putri > Rp Lebih dari 1
16-20 Pelajar/Mahasiswa Sragen Ya
Hajma 500.000/bulan kali
> Rp Lebih dari 1
Leona Elsa 21-25 Karyawan Swasta Wonogiri Ya
500.000/bulan kali
Danila > Rp Lebih dari 1
16-20 Pelajar/Mahasiswa Klaten Ya
Fauziah 500.000/bulan kali
> Rp Lebih dari 1
Dea 16-20 Pelajar/Mahasiswa Sragen Ya
500.000/bulan kali
Anggi > Rp Lebih dari 1
21-25 Karyawan Swasta Boyolali Ya
Oktaziza 500.000/bulan kali
Sabira > Rp Lebih dari 1
Dinda 500.000/bulan kali
Bunga > Rp
21-25 Karyawan Swasta Surakarta 1 kali Ya
Adinda 500.000/bulan
Renata > Rp
Putri 500.000/bulan
Ayik
< Rp Lebih dari 1
wahyuning 21-25 Pelajar/Mahasiswa Sragen Ya
500.000/bulan kali
sih
Ika < Rp Lebih dari 1
16-20 Pelajar/Mahasiswa Boyolali Ya
Suryani 500.000/bulan kali
95
Amanda < Rp Lebih dari 1
Cita 500.000/bulan kali
< Rp Lebih dari 1
Dira A. 16-20 Pelajar/Mahasiswa Karanganyar Ya
500.000/bulan kali
Fadhilah > Rp
Isti 500.000/bulan
> Rp
Ayumi 16-20 Wiraswasta Karanganyar 1 kali Ya
500.000/bulan
> Rp Lebih dari 1
Ira Triani 16-20 Wiraswasta Sukoharjo Ya
500.000/bulan kali
< Rp Lebih dari 1
Putri 16-20 Pelajar/Mahasiswa Sukoharjo Ya
500.000/bulan kali
Tyas < Rp Lebih dari 1
Monica 500.000/bulan kali
> Rp
Dwi Ayu 21-25 Karyawan Swasta Klaten 1 kali Ya
500.000/bulan
> Rp
Eri 21-25 Wiraswasta Sragen 1 kali Ya
500.000/bulan
> Rp Lebih dari 1
Gita 21-25 Wiraswasta Boyolali Ya
500.000/bulan kali
Sintya < Rp
Wijaya 500.000/bulan
> Rp Lebih dari 1
Lala 21-25 Pelajar/Mahasiswa Wonogiri Ya
500.000/bulan kali
> Rp Lebih dari 1
Viviana 21-25 Pegawai Negeri Klaten Ya
500.000/bulan kali
> Rp Lebih dari 1
Rara 21-25 Karyawan Swasta Surakarta Ya
500.000/bulan kali
Anting > Rp
21-25 Pelajar/Mahasiswa Sragen 1 kali Ya
Wulan 500.000/bulan
Retno > Rp
Mawarti 500.000/bulan
Iwima < Rp Lebih dari 1
Rinjani 500.000/bulan kali
Ganida N > Rp Lebih dari 1
21-25 Wiraswasta Karanganyar Ya
L 500.000/bulan kali
Alula > Rp
21-25 Karyawan Swasta Sukoharjo 1 kali Ya
Lamina Y 500.000/bulan
Fadhila < Rp
Asyifa 500.000/bulan
Istiani < Rp Lebih dari 1
Putri 500.000/bulan kali
dewina < Rp Lebih dari 1
alfina 500.000/bulan kali
Noviani > Rp Lebih dari 1
21-25 Wiraswasta Karanganyar Ya
alma 500.000/bulan kali
< Rp
Marni Eka 16-20 Pelajar/Mahasiswa Sukoharjo 1 kali Ya
500.000/bulan
96
Febby > Rp
21-25 Karyawan Swasta Sukoharjo 1 kali Ya
putri 500.000/bulan
yuke < Rp
annisa 500.000/bulan
< Rp
Tifa putri 16-20 Pelajar/Mahasiswa Karanganyar 1 kali Ya
500.000/bulan
savira > Rp Lebih dari 1
21-25 Karyawan Swasta Sukoharjo Ya
resika 500.000/bulan kali
< Rp
Anita 16-20 Pelajar/Mahasiswa Surakarta 1 kali Ya
500.000/bulan
< Rp Lebih dari 1
Eden 16-20 Pelajar/Mahasiswa Boyolali Ya
500.000/bulan kali
< Rp Lebih dari 1
Mei 16-20 Pelajar/Mahasiswa Sragen Ya
500.000/bulan kali
> Rp
Tammu 16-20 Pelajar/Mahasiswa Wonogiri 1 kali Ya
500.000/bulan
< Rp Lebih dari 1
Monica 16-20 Pelajar/Mahasiswa Klaten Ya
500.000/bulan kali
> Rp Lebih dari 1
Tanzella 21-25 Wiraswasta Wonogiri Ya
500.000/bulan kali
> Rp Lebih dari 1
Ine 21-25 Pegawai Negeri Boyolali Ya
500.000/bulan kali
> Rp Lebih dari 1
Indah 21-25 Karyawan Swasta Sragen Ya
500.000/bulan kali
> Rp Lebih dari 1
Mia 21-25 Pegawai Negeri Klaten Ya
500.000/bulan kali
> Rp Lebih dari 1
Rena 21-25 Karyawan Swasta Sukoharjo Ya
500.000/bulan kali
> Rp Lebih dari 1
Suci 21-25 Wiraswasta Wonogiri Ya
500.000/bulan kali
97
DESKRIPSI RESPONDEN
FREKUENSI
NAMA PEMBELIAN
UMUR PENDAPATAN PEKERJAAN DOMISILI
RESPONDEN DAN
PENGGUNAAN
1 2 2 1 1 2
2 2 2 1 4 1
3 2 2 1 4 1
4 2 1 1 6 1
5 2 1 1 6 1
6 2 2 1 6 2
7 2 1 1 2 2
8 2 2 1 6 2
9 2 1 1 3 1
10 2 1 1 1 2
11 2 1 1 3 1
12 2 1 1 6 2
13 2 1 1 5 2
14 2 2 1 6 1
15 2 2 1 2 2
16 2 2 1 2 2
17 2 2 1 1 1
18 2 2 1 2 2
19 2 1 1 2 2
20 2 1 1 3 2
21 1 2 1 7 1
22 2 2 1 7 1
23 2 1 1 6 2
24 2 1 1 7 2
25 2 1 4 3 2
26 2 2 3 3 1
27 2 1 1 1 2
28 2 1 4 5 2
29 2 1 3 5 2
30 2 1 3 5 1
31 2 1 3 2 2
32 2 2 1 3 2
33 2 1 2 5 1
34 2 1 1 4 1
35 2 1 3 7 2
98
36 2 1 2 1 2
37 2 1 3 3 2
38 2 2 1 1 2
39 2 2 1 7 2
40 2 1 1 2 1
41 2 1 1 2 1
42 2 1 3 7 1
43 2 1 3 4 1
44 2 1 3 5 2
45 2 1 1 1 1
46 2 1 4 1 1
47 2 1 1 6 2
48 2 2 1 6 1
49 1 2 1 1 2
50 1 1 1 1 2
51 2 1 3 5 2
52 1 1 1 3 2
53 2 1 3 7 2
54 1 1 1 5 2
55 1 1 1 3 2
56 2 1 3 4 2
57 1 1 1 1 2
58 2 1 3 1 1
59 1 1 1 7 1
60 2 2 1 3 2
61 1 2 1 4 2
62 1 2 1 6 2
63 1 2 1 6 2
64 1 1 1 2 1
65 1 1 2 6 1
66 1 1 2 2 2
67 1 2 1 2 2
68 1 2 1 2 2
69 2 1 3 5 1
70 2 1 2 3 1
71 2 1 2 4 2
72 2 2 1 7 1
73 2 1 1 7 2
74 2 1 4 5 2
75 2 1 3 1 2
76 2 1 1 3 1
99
77 2 1 1 2 1
78 1 2 1 2 2
79 2 1 2 6 2
80 2 1 3 2 1
81 1 2 1 6 1
82 1 2 1 6 2
83 1 2 1 6 2
84 2 1 2 6 2
85 1 2 1 2 1
86 2 1 3 2 1
87 1 2 1 6 1
88 1 2 1 6 1
89 2 1 3 2 2
90 1 2 1 1 1
91 1 2 1 4 2
92 1 2 1 3 2
93 1 1 1 7 1
94 1 2 1 5 2
95 2 1 2 7 2
96 2 1 4 4 2
97 2 1 3 3 2
98 2 1 4 5 2
99 2 1 3 2 2
100 2 1 2 7 2
Keterangan:
Umur Pendapatan Pekerjaan Domisili Frekuensi pembelian dan

penggunaan
16-20 = 1 > Rp 500.000/bulan = 1 Pelajar/Mahasiswa = 1 Surakarta = 1 1 kali = 1
21-25 = 2 < Rp 500.000/bulan = 2 Wiraswasta = 2 Sukoharjo = 2 Lebih dari 1 kali = 2
Karyawan Swasta = 3 Sragen = 3
Pegawai Negeri = 4 Boyolali = 4
Lainnya = 5 Klaten = 5
Karanganyar = 6
Wonogiri = 7
100
LAMPIRAN 4
KARAKTERISTIK RESPONDEN
Umur
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid 16-21 28 28.0 28.0 28.0
21-25 72 72.0 72.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Pendapatan
Cumulative
Valid > Rp 500.000/bulan 64 64.0 64.0 64.0
< Rp 500.000/bulan 36 36.0 36.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Pekerjaan
Cumulative
Valid Pelajar/Mahasiswa 64 64.0 64.0 64.0
Wiraswasta 10 10.0 10.0 74.0
Karyawan Swasta 20 20.0 20.0 94.0
Pegawai Negeri 6 6.0 6.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Domisili
Cumulative
Valid Surakarta 14 14.0 14.0 14.0
Sukoharjo 19 19.0 19.0 33.0
Sragen 14 14.0 14.0 47.0
Boyolali 9 9.0 9.0 56.0
Klaten 12 12.0 12.0 68.0
Karanganyar 19 19.0 19.0 87.0
Wonogiri 13 13.0 13.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Frekuensi Pembelian dan Penggunaan

Cumulative
Valid 1 kali 38 38.0 38.0 38.0
lebih dari 1 kali 62 62.0 62.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
101
LAMPIRAN 5
UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS
MEDIA SOSIAL (X1)
Correlations
X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1.5 JUMLAH
X1.1 Pearson Correlation 1 .331 .331 .331 .424* .716**
Sig. (2-tailed) .074 .074 .074 .019 .000
N 30 30 30 30 30 30
X1.2 Pearson Correlation .331 1 .464** .196 .401* .719**
Sig. (2-tailed) .074 .010 .298 .028 .000
N 30 30 30 30 30 30
X1.3 Pearson Correlation .331 .464** 1 .062 .134 .598**
Sig. (2-tailed) .074 .010 .743 .481 .000
N 30 30 30 30 30 30
X1.4 Pearson Correlation .331 .196 .062 1 .401* .598**
Sig. (2-tailed) .074 .298 .743 .028 .000
N 30 30 30 30 30 30
X1.5 Pearson Correlation .424* .401* .134 .401* 1 .708**
Sig. (2-tailed) .019 .028 .481 .028 .000
N 30 30 30 30 30 30
JUMLAH Pearson Correlation .716** .719** .598** .598** .708** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 30 30 30 30 30 30
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Case Processing Summary

N %
Cases Valid 30 100.0
Excludeda 0 .0
Total 30 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.688 5
102
CITRA MEREK (X2)
Correlations
X2.1 X2.2 X2.3 X2.4 X2.5 JUMLAH
X2.1 Pearson Correlation 1 .531** .367* .436* .356 .770**
Sig. (2-tailed) .003 .046 .016 .053 .000
N 30 30 30 30 30 30
X2.2 Pearson Correlation .531** 1 .413* .491** .401* .794**
Sig. (2-tailed) .003 .023 .006 .028 .000
N 30 30 30 30 30 30
X2.3 Pearson Correlation .367* .413* 1 .522** .202 .695**
Sig. (2-tailed) .046 .023 .003 .285 .000
N 30 30 30 30 30 30
X2.4 Pearson Correlation .436* .491** .522** 1 .136 .718**
Sig. (2-tailed) .016 .006 .003 .473 .000
N 30 30 30 30 30 30
X2.5 Pearson Correlation .356 .401* .202 .136 1 .587**
Sig. (2-tailed) .053 .028 .285 .473 .001
N 30 30 30 30 30 30
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .001
N 30 30 30 30 30 30

N %
Excludeda 0 .0
Total 30 100.0
procedure.
Cronbach's
Alpha N of Items
.759 5
103
LABEL HALAL (X3)
Correlations
X3.1 X3.2 X3.3 X3.4 X3.5 JUMLAH
X3.1 Pearson Correlation 1 .336 .424* .401* .605** .810**
Sig. (2-tailed) .069 .019 .028 .000 .000
N 30 30 30 30 30 30
X3.2 Pearson Correlation .336 1 .381* .279 .186 .637**
Sig. (2-tailed) .069 .038 .136 .326 .000
N 30 30 30 30 30 30
X3.3 Pearson Correlation .424* .381* 1 .094 .238 .615**
Sig. (2-tailed) .019 .038 .619 .206 .000
N 30 30 30 30 30 30
X3.4 Pearson Correlation .401* .279 .094 1 .413* .644**
Sig. (2-tailed) .028 .136 .619 .023 .000
N 30 30 30 30 30 30
X3.5 Pearson Correlation .605** .186 .238 .413* 1 .716**
Sig. (2-tailed) .000 .326 .206 .023 .000
N 30 30 30 30 30 30
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 30 30 30 30 30 30

N %
Excludeda 0 .0
Total 30 100.0
procedure.
Cronbach's
Alpha N of Items
.717 5
104
KEPUTUSAN PEMBELIAN (Y)
Correlations
Y.1 Y.2 Y.3 Y.4 Y.5 JUMLAH
Y.1 Pearson Correlation 1 .144 .327 .331 .536** .678**
Sig. (2-tailed) .448 .077 .074 .002 .000
N 30 30 30 30 30 30
Y.2 Pearson Correlation .144 1 .302 .333 .107 .547**
Sig. (2-tailed) .448 .105 .072 .574 .002
N 30 30 30 30 30 30
Y.3 Pearson Correlation .327 .302 1 .433* .508** .742**
Sig. (2-tailed) .077 .105 .017 .004 .000
N 30 30 30 30 30 30
Y.4 Pearson Correlation .331 .333 .433* 1 .489** .740**
Sig. (2-tailed) .074 .072 .017 .006 .000
N 30 30 30 30 30 30
Y.5 Pearson Correlation .536** .107 .508** .489** 1 .760**
Sig. (2-tailed) .002 .574 .004 .006 .000
N 30 30 30 30 30 30
Sig. (2-tailed) .000 .002 .000 .000 .000
N 30 30 30 30 30 30

N %
Excludeda 0 .0
Total 30 100.0
procedure.
Cronbach's
Alpha N of Items
.728 5
105
LAMPIRAN 6
UJI ASUMSI KLASIK
UJI NORMALITAS
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized
Residual
N 100
Normal Parametersa,b Mean .0000000
Std. Deviation 1.32171767
Most Extreme Differences Absolute .070
Positive .070
Negative -.047
Test Statistic .070
Asymp. Sig. (2-tailed) .200c,d
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction.
d. This is a lower bound of the true significance.
UJI MULTIKOLINEARITAS
Coefficientsa
Standardized
Unstandardized Coefficients Coefficients Collinearity Statistics
Model B Std. Error Beta T Sig. Tolerance VIF
1 (Constant) 6.541 2.438 2.683 .009
MEDIA SOSIAL .261 .111 .244 2.357 .020 .661 1.512
CITRA MEREK .317 .099 .322 3.212 .002 .707 1.414
LABEL HALAL .128 .101 .125 1.274 .206 .736 1.359
UJI HETEROSKEDASTISITAS
Coefficientsa
Standardized
Unstandardized Coefficients Coefficients Collinearity Statistics
Model B Std. Error Beta T Sig. Tolerance VIF
1 (Constant) 1.241 1.422 .873 .385
MEDIA SOSIAL .019 .064 .037 .300 .765 .661 1.512
CITRA MEREK -.064 .058 -.134 -1.116 .267 .707 1.414
LABEL HALAL .036 .059 .073 .617 .539 .736 1.359
a. Dependent Variable: ABS_RES
106
LAMPIRAN 7
ANALISIS REGRESI LINIER BERGANDA DAN UJI t

Coefficientsa
Standardized
Unstandardized Coefficients Coefficients
Model B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) 6.541 2.438 2.683 .009
MEDIA SOSIAL .261 .111 .244 2.357 .020
CITRA MEREK .317 .099 .322 3.212 .002
LABEL HALAL .128 .101 .125 1.274 .206
UJI F
ANOVAa
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 81.243 3 27.081 15.032 .000b
Residual 172.947 96 1.802
Total 254.190 99
b. Predictors: (Constant), LABEL HALAL, CITRA MEREK, MEDIA SOSIAL
KOEFISIEN DETERMINASI (R2)

Model Summary
Adjusted R Std. Error of the
Model R R Square Square Estimate
1 .565a .320 .298 1.342
a. Predictors: (Constant), LABEL HALAL, CITRA MEREK, MEDIA
SOSIAL
107
LAMPIRAN 8
TABEL NILAI r PRODUCT MOMENT
Taraf Signifikansi Taraf Signifikansi

N N
5% 1% 5% 1%
3 0,997 0,999 38 0,320 0,413

4 0,950 0,990 39 0,316 0,408
5 0,878 0,959 40 0,312 0,403
6 0,811 0,917 41 0,308 0,398
7 0,754 0,874 42 0,304 0,393
8 0,707 0,834 43 0,301 0,389
9 0,666 0,798 44 0,297 0,384
10 0,632 0,765 45 0,294 0,380
11 0,602 0,735 46 0,291 0,376
12 0,576 0,708 47 0,288 0,372
13 0,553 0,684 48 0,284 0,368
14 0,532 0,661 49 0,281 0,364
15 0,514 0,641 50 0,279 0,361
16 0,497 0,623 55 0,266 0,345
17 0,482 0,606 60 0,254 0,330
18 0,468 0,590 65 0,244 0,317
19 0,456 0,575 70 0,235 0,306
20 0,444 0,561 75 0,227 0,296
21 0,433 0,549 80 0,220 0,286
22 0,423 0,537 85 0,213 0,278
23 0,413 0,526 90 0,207 0,270
24 0,404 0,515 95 0,202 0,263
25 0,396 0,505 100 0,195 0,256
26 0,388 0,496 125 0,176 0,230
27 0,381 0,487 150 0,159 0,210
28 0,374 0,478 175 0,148 0,194
29 0,367 0,470 200 0,138 0,181
30 0,361 0,463 300 0,113 0,148
31 0,355 0,456 400 0,098 0,128
32 0,349 0,449 500 0,088 0,115
33 0,344 0,442 600 0,080 0,105
34 0,339 0,436 700 0,074 0,097
35 0,334 0,430 800 0,070 0,091
36 0,329 0,424 900 0,065 0,086
37 0,325 0,418 1000 0,062 0,081
108
LAMPIRAN 9
TABEL f
Df = Tingkat signifikansi untuk uji satu arah

(N-2) 0.05 0.025 0.01 0.005 0.0005
Tingkat signifikansi untuk uji dua arah

0.1 0,05 0.02 0,01 0.001
81 1,664 1,99 2,373 2,638 3,194

82 1,664 1,989 2,373 2,637 3,193
83 1,663 1,989 2,372 2,636 3,191
84 1,663 1,989 2,372 2,636 3,19
85 1,663 1,988 2,371 2,635 3,189
86 1,663 1,988 2,37 2,634 3,188
87 1,663 1,988 2,37 2,634 3,187
88 1,662 1,987 2,369 2,633 3,185
89 1,662 1,987 2,369 2,632 3,184
90 1,662 1,987 2,368 2,632 3,183
91 1,662 1,986 2,368 2,631 3,182
92 1,662 1,986 2,368 2,63 3,181
93 1,661 1,986 2,367 2,63 3,18
94 1,661 1,986 2,367 2,629 3,179
95 1,661 1,985 2,366 2,629 3,178
96 1,661 1,985 2,366 2,628 3,177
97 1,661 1,985 2,365 2,627 3,176
98 1,661 1,984 2,365 2,627 3,175
99 1,66 1,984 2,365 2,626 3,175
100 1,66 1,984 2,364 2,626 3,174
109
LAMPIRAN 10
TABEL t
df untuk df untukpembilang (N1)

penyebut 1 2 3 4 5
(N2)
81 3,96 3,11 2,72 2,48 2,33

82 3,96 3,11 2,72 2,48 2,33
83 3,96 3,11 2,71 2,48 2,32
84 3,95 3,11 2,71 2,48 2,32
85 3,95 3,10 2,71 2,48 2,32
86 3,95 3,10 2,71 2,48 2,32
87 3,95 3,10 2,71 2,48 2,32
88 3,95 3,10 2,71 2,48 2,32
89 3,95 3,10 2,71 2,47 2,32
90 3,95 3,10 2,71 2,47 2,32
91 3,95 3,10 2,70 2,47 2,31
92 3,94 3,10 2,70 2,47 2,31
93 3,94 3,09 2,70 2,47 2,31
94 3,94 3,09 2,70 2,47 2,31
95 3,94 3,09 2,70 2,47 2,31
96 3,94 3,09 2,70 2,47 2,31
97 3,94 3,09 2,70 2,47 2,31
98 3,94 3,09 2,70 2,46 2,31
99 3,94 3,09 2,70 2,46 2,31
100 3,94 3,09 2,70 2,46 2,31
110
LAMPIRAN 11
TURNITIN
111
LAMPIRAN 12
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Data Pribadi
Nama : Roris Aviani Carissa
Tempat Tanggal Lahir : Surakarta, 1 April 2001
Alamat : Perum Vila Nusa Indah 1, RT 06/RW03, Ngabeyan,
Kartasura, Sukoharjo
Jenis Kelamin : Perempuan
Agama : Islam
Nomor Telepon : 0815 4213 4834
Email : rorisacarissa@gmail.com
Riwayat Pendidikan
TK Angkasa : 2005-2007
SDN Malangjiwan 06 : 2007-2010
SDN Ngebeyan 01 : 2010-2013
SMP Muhammadiyah 01 Kartasura : 2013-2016
SMA Batik 02 Surakarta : 2016-2019
112

Roris Skripsi

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Roris Skripsi

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

PENGARUH PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL, CITRA MEREK,

DAN LABEL HALAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN

Diajukan Kepada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam

RORIS AVIANI CARISSA

PROGRAM STUDI MANAJEMEN BISNIS SYARIAH

(Umar bin Khattab)

kebersamaan. Tidak ada kemudahan tanpa doa.”

mengubah keadaan diri mereka sendiri.”

(QS Ar Rad: 11)

Kupersembahkan skripsi ini kepada:

Bapak Try Hery Prayitno dan Ibu Sugiyarningsih tercinta.

Kakakku Ricky Aviando Candratama tercinta.

Sahabat-sahabatku dan teman-teman seangkatan 2019 tersayang.

untuk menyelesaikan karya ini dengan baik.

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

karunia dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang

Generasi Z di Soloraya)”. Skripsi ini disusun untuk menyelesaikan Studi Jenjang

UIN Raden Mas Said Surakarta.

Penulis menyadari sepenuhnya, telah banyak mendapatkan dukungan,

hati penulis mengucapkan terimakasih kepada:

Mas Said Surakarta

Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam.

Bisnis Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam.

Ekonomi dan Bisnis Islam.

memberikan banyak perhatian dan bimbingan selama penulis menyelesaikan

10. Sahabat-sahabatku dan teman-teman angkatan 2019 yang telah memberikan

keceriaan dan semangat kepada penulis selama penulis menempuh studi di

Terhadap semuanya tiada kiranya penulis dapat membalasnya, hanya doa

semuanya. Amin. Wassalamu’alaikum Wr. Wb.

Sukoharjo, 8 September 2023

Perkembangan teknologi informasi berpengaruh pada seluruh aspek bisnis

HALAMAN JUDUL .........................................................................................i

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ..................................................ii

HALAMAN PERNYATAAN BUKAN PLAGIASI ..........................................iii

HALAMAN PERNYATAAN TELAH MELAKUKAN

HALAMAN NOTA DINAS ..............................................................................v

HALAMAN PENGESAHAN MUNAQOSAH ..................................................vi

HALAMAN MOTTO ........................................................................................vii

HALAMAN PERSEMBAHAN .........................................................................viii

KATA PENGANTAR .......................................................................................ix

DAFTAR ISI .....................................................................................................xiii

DAFTAR TABEL .............................................................................................xvi

DAFTAR GAMBAR ........................................................................................xvii

DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................................xviii

BAB I PENDAHULUAN ..................................................................................1

1.1 Latar Belakang Masalah ...................................................................1

1.2 Identifikasi Masalah .........................................................................12

1.3 Batasan Masalah ...............................................................................13

1.4 Rumusan Masalah ............................................................................13

1.5 Tujuan Penelitian ..............................................................................13

1.7 Sistematika Penulisan .......................................................................15

BAB II LANDASAN TEORI ............................................................................16

2.1 Kajian Teori......................................................................................16

2.2 Penelitian yang Relevan ....................................................................24

2.3 Kerangka Penelitian ..........................................................................30

2.4 Pengembangan Hipotesa ...................................................................31

BAB III METODE PENELITIAN .....................................................................33

3.1 Waktu dan Wilayah Penelitian ..........................................................33

3.2 Jenis Penelitian .................................................................................33

3.3 Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel .........................33

3.4 Data dan Sumber Data ......................................................................36

3.5 Teknik Pengumpulan Data ................................................................36

3.6 Variabel Penelitian ...........................................................................37

3.7 Definisi Operasional .........................................................................38