ABSTRAK

Ahmad Taufan. P20020072. Analisis Kualitas Kepemimpinan Terhadap Kinerja Tim

Melalui Kualitas Kerjasama, Motivasi Pelayanan Publik, Dan Kreativitas Kerja di
Universitas Tomakaka Kota Mamuju Provinsi Sulawesi Barat. Dibimbing oleh Hasmin dan
Umi Farida.

Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas
kepemimpinan terhadap kinerja tim melalui kualitas kerjasama, motivasi pelayanan publik, dan
kreativitas kerja, yang pada akhirnya diketahui model baru dalam memecahkan masalah kinerja
tim di Universitas Tomakaka Kota Mamuju Provinsi Sulawesi Barat.

Penelitian ini menggunakan desain survei dan pendekatan kuantitatif, dilaksanakan di

Universitas Tomakaka Mamuju Provinsi Sulawesi Barat. Populasi pada penelitian ini adalah
seluruh dosen di Universitas Tomakaka Mamuju Provinsi Sulawesi Barat sebanyak 104
dosen. Untuk menentukan besar sampel yang digunakan, maka digunakan tehnik sampling,
dan dalam penelitian ini tehnik non probability sampling yakni total sampling digunakan
artinya seluruh populasi dijadikan sebagai sampel penelitian. Tehnik analisis data dalam
penelitian ini menggunakan path analysis untuk mengukur variable tidak langsungnya.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja tim lebih efektif dan optimal ketika didukung
oleh kualitas kepemimpinan, peran pimpinan dalam organisasi kampus sangat mendukung
perubahan kinerja tim, sifat kepemimpinan yang memiliki konsistensi dalam pengambilan
keputusan adalah hal utama yang dimiliki oleh Universitas Tomakaka Kota Mamuju Provinsi
Sulawesi Barat sehingga mampu mempengaruhi kinerja tim.

Selain itu, juga dalam penelitian ini menunjukkan bahwa motivasi pelayanan publik, kualitas
kerjasama dan kreativitas kerja berkontribusi baik dalam menunjang keberhasilan tim dan
kinerja tim.

Sehingga baik dan buruknya kinerja tim pada Universitas Tomakaka Mamuju Provinsi Sulawesi
Barat bergantung pada kualitas kepemimpinan, motivasi pelayanan publik, kualitas kerjasama
dan kreativitas kerja.

Secara tidak langsung variabel kualitas kerjasama justru lebih efektif mendukung kinerja
tim dibandingkan motivasi pelayanan publik dan kreativitas kerja dengan adanya kualitas
kepemimpinan, sehingga kualitas kepemimpinan memberikan pengaruh penting dalam
mengoptimalkan kualitas kerjasama yang mendukung kinerja tim, kualitas kepemimpinan
memperkuat kualitas kerjasama dengan konsistensi pimpinan dalam mengambil keputusan
dan membuat kerjasama lebih solid mencapai tujuannya.

Kata kunci: kualitas kepemimpinan, kualitas kerjasama, motivasi pelayanan publik, kreativitas
kerja, kinerja tim