TESIS
Disampaikan untuk memenuhi persyaratan memperoleh gelar
M agister Man ajemen
Oleh
Nunu Nursatyalaksana
NIM 0808026028
TESIS
Disampaikan untuk memenuhi persyaratan memperoleh gelar
M agister Man ajemen
Oleh
Nunu Nursatyalaksana
NIM 0808026028
ABSTRAK
Nunu Nursatyalaksana, Pengaruh Motivasi Kerja, Budaya Kerja
Organisasi
Terhadap Kinerja Organisasi Satuan Polisi Pamong Praja Kota Tangerang
Selatan.
Tesis.
Program
Pascasarjana
Universitas
Muhammadiyah
Prof. DR. HAMKA, 2011.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja, budaya kerja
organisasi terhadap kinerja organisasi Satuan Polisi Pamong Praja Kota Tangerang
Selatan, untuk mengetahui pengaruh budaya kerja organisasi terhadap kinerja organisasi
Satuan Polisi Pamong Praja Kota Tangerang Selatan, untuk mengetahui pengaruh
motivasi kerja, budaya kerja organisasi secara bersamaan terhadap kinerja organisasi
Satuan Polisi Pamong Praja Kota Tangerang Selatan.
Hipotesis yang diajukan adalah 1. Motivasi kerja berpengaruh terhadap kinerja
organisasi Satuan Polisi Pamong Praja Kota Tangerang Selatan, 2. Budaya kerja
organisasi berpengaruh terhadap kinerja organisasi Satuan Polisi Pamong Praja Kota
Tangerang Selatan. 3. Motivasi kerja dan budaya organisasi berpengaruh terhadap
kinerja organisasi Satuan Polisi Pamong Praja Kota Tangerang Selatan.
Alat analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan uji t dan uji
F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja memberikan pengaruh yang
positif terhadap peningkatan kinerja organisasi Satuan Polisi Pamong Praja Kota
Tangerang Selatan. Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik motivasi kerja yang
tercipta hal tersebut akan memberikan pengaruh terhadap peningkatan kinerja
organisasi. Budaya kerja mempunyai pengaruh yang positif terhadap kinerja organisasi
Satuan Polisi Pamong Praja Kota Tangerang Selatan.
semakin tinggi dan menjunjung budaya kerja, maka hal ini akan berdampak pada
meningkatnya kinerja organisasi.
Motivasi kerja dan budaya kerja mempunyai pengaruh yang positif terhadap
kinerja organisasi Satuan Polisi Pamong Praja Kota Tangerang Selatan.
Adanya
pengaruh tersebut menunjukkan semakin tinggi motivasi kerja karyawan dan didukung
oleh budaya kerja yang baik dan dijunjung tinggi oleh karyawan,
berdampak pada meningkatnya kinerja organisasi Satuan Polisi Pamong Praja Kota
Tangerang Selatan.
ii
ABSTRACT
Nunu Nursatyalaksana,
work culture towards the
South Tangerang (Town
Program Muhammadiyah
This researh aimed to find out the influence of motive and organisation work
culture towards the work of Organisasi Satuan Polisi Pamong Praja South Tangerang
(Town Guard Officers Unit) south Tangerang.
The proposed hypothesis were: 1.
Guard Officers Unit in south Tangerang, 2. Organisation work culture influenced the
work of Town Guard Officers Unit in south Tangerang, 3. Work motive and work
culture influenced the work of Town Guard Officers Unit in south Tangerang.
The analysis method applied was Multiple Linier Regression with t-test and Ftest. The result showed that work motive gave positive influence to increase the work of
Town Guard Officers Unit in south Tangerang. It showed that the better work motive
created, the better was the influence towards the organisation work improvement. Work
culture had positive influence towards the work of Town Guard Officers Unit in south
Tangerang. This fact showed that the higher the officers
good work culture and officers resulted to the improving
iii
the
their potentials and skills, and giving compensations or other allowance according to the
duty accomplished. Consequently, the officers would feel more cared about and
appreciated, thus they would be more motivated to improve their work.
The work of Town Guard Officers Unit in south Tangerang could also be
improved by restoring and upholding work culture within the organisation. Some of the
efforts were giving instruction so that the officers comprehend the organisation values
that had been agreed before, working based on organisation norms, having a good
communication either between the employees and employer or among the colleagues,
and maintaining a strong commitment for each officer.
applied, the officers would work in accordance to the organisation regulations and
norms, and led to the improvement of their work.
Key words: Work Motive, Organisation Work Culture, Organisation Work,
Town Guard Officers Unit (Satuan Polisi Pamong Praja).
iv
TESIS
Oleh
Nunu Nursatyalaksana
NIM. 0808026028
Disetujui untuk disidangkan
Pembimbing
Tanda tangan
1.
2.
8 Desember 2011
Tanggal
Tanda Tangan
Tanggal
..
..
..
..
(Pembimbing 1)
5. Dr. Socia Prihawantoro, M.Sc
(Pembimbing 2)
KATA PENGANTAR
Ide tesis ini berawal dari terbentuknya Kota Tangerang Selatan dan keinginan
saya untuk melakukan upaya mendorong motivasi kerja dan menciptakan budaya kerja
yang kondusif bagi tercapainya kinerja dan sasaran kerja Satuan Polisi Pamong Praja
Kota Tangerang Selatan yang merupakan Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD)
yang baru terbentuk di Kota Tangerang Selatan. Ide tersebut saya sampaikan kepada
Pembimbing I dan Pembimbing II melalui sekertariat Program Study Magister
Manajemen dan diterima dengan baik. Oleh karena itu pertama-tama saya mengucapkan
terima kasih yang tak terhingga kepada Dr. Anne Rufaidah Loedin, M.Ed, S.Sc. dan
Dr. Socia Prihawantoro, M.Sc yang telah membimbing saya secara intensif.
Ucapan terima kasih pula saya ucapkan kepada Prof. Dr. H.R. Santosa Murwani, ,
Prof. Dr. H. Qomari Anwar, MA., Dr. Abd. Rahman A. Ghani, M.Pd. Pimpinan
Pascasarjana UHAMKA. Saya ucapkan terima kasih yang
sebesar-besarnya
kepada
Prof. Dr. H. JH. Sinaulan, MA, M.Sc., Prof. Dr. Aliyah Hamka, MM.,
Dr. H. Muchdie,MS. dan seluruh dosen Pascasarjana UHAMKA atas motivasi , ilmu,
dorongan dan saran-sarannya yang telah diberikan sehingga saya dapat menyelesaikan
tesis ini. Ucapan terima kasih yang tak terhingga kepada Drs. H. Bima Arie Purnama,
MM,MBA., yang telah membiayai pendidikan saya pada Program Pascasarjana
UHAMKA hingga selesai. Tak lupa saya mengucapkan terima kasih pula kepada
Drs. H. Chaerul Soleh, M.Si. , Kepala Satuan Polisi Pamong Praja Kota Tangerang
Selatan yang telah memberi kemudahan untuk melakukan penelitian di Satuan Polisi
Pamong Praja Kota Tangerang Selatan.
berdoa dan memberi semangat, sehingga penulisan tesis ini terselesaikan, dan terakhir
saya mengucapkan terima kasih kepada teman-teman yang tak mungkin saya sebut satu
persatu atas segala dorongan dan doanya sehingga saya dapat menyelesaikan tesis ini.
Akhirnya saya mengharapkan tesis ini dapat memberikan masukan tentang
motivasi kerja dan budaya kerja organiasasi
Nunu Nursatyalaksana
vi
DAFTAR ISI
ABSTRAK
ABSTRACT
iii
LEMBARAN PERSETUJUAN
KATA PENGANTAR
vi
DAFTAR ISI
vii
DAFTAR TABEL
DAFTAR GAMBAR
xi
BAB I.
PENDAHULUAN
B. Masalah Penelitian
BAB II.
1. Identifikasi masalah
2. Pembatasan masalah
3. Perumusan masalah
1. Kegunaan Teoritis
2. Kegunaan Aplikasi
10
11
A. Deskripsi Teori
11
1. Kinerja Organisasi
11
2. Motivasi Kerja
17
33
45
46
1. Kerangka Berpikir
46
2. Hipotesis Penelitian
49
vii
BAB III
METODOLOGI PENELITIAN
51
A. Tujuan Penelitian
51
51
1. Tempat Penelitian
51
2. Waktu Penelitian
52
C. Metode Penelitian
52
1. Disain Penelitian
52
2. Bentuk Penelitian
55
56
1. Populasi
56
2. Sampel
57
BAB IV
BAB V
57
1. Instrumen Penelitian
57
66
68
F. Hipotesis Statistik
69
69
TEMUAN PENELITIAN
75
A. Demografi Responden
75
B. Deskripsi Data
81
95
D. Pengujian Hipotesis
98
E. Keterbatasan Penelitian
109
111
A. Kesimpulan
111
B. Impiklasi
112
C. Saran
113
DAFTAR PUSTAKA
viii
LAMPIRAN-LAMPIRAN
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7-11
12-16
17-21
22-25
26-29
30-33
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
44.
45.
46.
47.
48.
49.
50.
51.
52.
53.
54.
55.
ix
DAFTAR TABEL
52
61
63
65
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
Kerja
92
93
94
95
97
98
101
103
DAFTAR GAMBAR
49
55
79
80
81
82
83
84
85
96
99
100
101
102
xi
104
BAB I
PENDAHULUAN
dan pimpinan dalam rangka mencapai tujuan visi, misi dan strategi yang menjadi
tujuan organisasi. Hal ini dapat dilakukan melalui pembentukan
mental bekerja
yang baik, yang memiliki kompetensi dan karakter yang diharapkan, dengan
dedikasi dan loyalitas yang tinggi terhadap pekerjaannya, memberikan motivasi
kerja, bimbingan, pengarahan dan koordinasi yang baik dalam bekerja yang
dibangun oleh seorang pemimpin kepada bawahannya yang dipimpinnya.
Persoalan yang ada adalah bagaimana dapat membangun mendidik dan melatih
sumber daya manusia yang dapat termotivasi untuk dapat menghasilkan kinerja
organisasi yang terus meningkat optimal sehingga tujuan-tujuan organisasi dapat
tercapai. Maju mundurnya suatu organisasi sangat dipengaruhi oleh kinerja sumber
daya manusianya. Oleh karena itu, manajemen sumber daya
mengupayakan teknik dan strategi membangun budaya
manusia perlu
kepada motivasi dan kinerja pegawai, yang secara langsung akan memberikan
kontribusi bagi hasil kerja dan efektivitas berorganisasi
Bila kita mencermati apa yang terkandung dalam Al-Quran surat Al-Ashr
ayat 1-3 sebagai berikut :