Lampiran 1
Lampiran 1
Kuesioner Penelitian
Dengan hormat,
Saya Difa Ikzha Islam, selaku mahasiswa Jurusan Manajemen Universitas Gunadarma
angkatan 2017. Saat ini saya sedang melakukan Penulisan Ilmiah yang berjudul “Pengaruh
Presepsi Kemudahan, Harga dan Promosi terhadap Keputusan Penggunaan Fitur Go-Ride
pada aplikasi Go-Jek”, maka saya mohon kesediaan saudara/i untuk dapat meluangkan waktu
mengisi kuesioner penelitian ini.
Semua informasi yang diberikan dalam kuesioner ini hanya digunakan untuk penelitian
akademis dan akan dijaga kerahasiaannya.
Terima kasih atas kesediaan Saudara/i untuk menjadi responden dalam penelitian ini.
Hormat saya,
Usia :
< 20 tahun
20-25 tahun
25-30 tahun
> 30 tahun
Jenis Kelamin :
Laki-laki
Perempuan
Pekerjaan :
Pelajar/mahasiswa
Wiraswasta
Pegawai Swasta
Pegawai Negri
PETUNJUK PENGISIAN
Berilah respon terhadap pernyataan dalam tabel dengan memberikan tanda centang (√) pada salah satu
kolom yang sesuai dengan persepsi saudara mengenai pernyataan tersebut.
SS : Sangat Setuju
S : Setuju
N : Netral
TS : Tidak Setuju
STS : Sangat Tidak Setuju
DAFTAR PERNYATAAN
KUISIONER
Lampiran 3
Data Karakterisitik 100 Responden
Usia Jenis Kelamin Pekerjaan Pendapatan uang saku per bulan
20-25 Tahun Laki-Laki Pelajar/Mahasiswa Kurang Dari 1.000.000
20-25 Tahun Laki-Laki Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
<20 Tahun Laki-Laki Pelajar/Mahasiswa Kurang Dari 1.000.000
<20 Tahun Laki-Laki Wiraswasta Kurang Dari 1.000.000
20-25 Tahun Laki-Laki Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
20-25 Tahun Laki-Laki Pelajar/Mahasiswa Kurang Dari 1.000.000
<20 Tahun Laki-Laki Wiraswasta Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Lebih dari Rp.3.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
<20 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
<20 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Rp. 2.000.000 sampai Rp.3.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Kurang Dari 1.000.000
20-25 Tahun Laki-Laki Pelajar/Mahasiswa Rp. 2.000.000 sampai Rp.3.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
<20 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
20-25 Tahun Laki-Laki Pelajar/Mahasiswa Rp. 2.000.000 sampai Rp.3.000.000
20-25 Tahun Laki-Laki Pegawai Swasta Lebih dari Rp.3.000.000
26-30 Tahun Laki-Laki Pegawai Swasta Lebih dari Rp.3.000.000
<20 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Kurang Dari 1.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
20-25 Tahun Laki-Laki Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
>30 Tahun Perempuan Wiraswasta Lebih dari Rp.3.000.000
<20 Tahun Laki-Laki Pelajar/Mahasiswa Kurang Dari 1.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
20-25 Tahun Laki-Laki Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
20-25 Tahun Laki-Laki Pelajar/Mahasiswa Rp. 2.000.000 sampai Rp.3.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Kurang Dari 1.000.000
20-25 Tahun Laki-Laki Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Kurang Dari 1.000.000
20-25 Tahun Laki-Laki Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
<20 Tahun Laki-Laki Pelajar/Mahasiswa Kurang Dari 1.000.000
20-25 Tahun Laki-Laki Pegawai Negri Lebih dari Rp.3.000.000
20-25 Tahun Laki-Laki Pelajar/Mahasiswa Rp. 2.000.000 sampai Rp.3.000.000
<20 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Kurang Dari 1.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Rp. 2.000.000 sampai Rp.3.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Kurang Dari 1.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pegawai Swasta Lebih dari Rp.3.000.000
20-25 Tahun Laki-Laki Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
<20 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Kurang Dari 1.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Lebih dari Rp.3.000.000
<20 Tahun Laki-Laki Pelajar/Mahasiswa Lebih dari Rp.3.000.000
<20 Tahun Laki-Laki Pelajar/Mahasiswa Kurang Dari 1.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Lebih dari Rp.3.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
20-25 Tahun Laki-Laki Pelajar/Mahasiswa Kurang Dari 1.000.000
<20 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Kurang Dari 1.000.000
<20 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Kurang Dari 1.000.000
>30 Tahun Laki-Laki Wiraswasta Lebih dari Rp.3.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Rp. 2.000.000 sampai Rp.3.000.000
>30 Tahun Perempuan Pegawai Swasta Lebih dari Rp.3.000.000
26-30 Tahun Perempuan Wiraswasta Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
26-30 Tahun Laki-Laki Pegawai Negri Lebih dari Rp.3.000.000
26-30 Tahun Perempuan Wiraswasta Lebih dari Rp.3.000.000
<20 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Kurang Dari 1.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
20-25 Tahun Laki-Laki Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
<20 Tahun Laki-Laki Pegawai Negri Lebih dari Rp.3.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
<20 Tahun Laki-Laki Pegawai Negri Lebih dari Rp.3.000.000
20-25 Tahun Laki-Laki Pegawai Negri Lebih dari Rp.3.000.000
<20 Tahun Laki-Laki Pelajar/Mahasiswa Kurang Dari 1.000.000
26-30 Tahun Perempuan Wiraswasta Lebih dari Rp.3.000.000
20-25 Tahun Laki-Laki Pelajar/Mahasiswa Lebih dari Rp.3.000.000
<20 Tahun Perempuan Pegawai Swasta Rp. 2.000.000 sampai Rp.3.000.000
<20 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Kurang Dari 1.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Kurang Dari 1.000.000
20-25 Tahun Laki-Laki Pegawai Swasta Lebih dari Rp.3.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Lebih dari Rp.3.000.000
<20 Tahun Perempuan Pegawai Swasta Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
20-25 Tahun Laki-Laki Pegawai Swasta Lebih dari Rp.3.000.000
<20 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Kurang Dari 1.000.000
<20 Tahun Perempuan Pegawai Swasta Kurang Dari 1.000.000
<20 Tahun Laki-Laki Pelajar/Mahasiswa Kurang Dari 1.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Kurang Dari 1.000.000
<20 Tahun Laki-Laki Wiraswasta Kurang Dari 1.000.000
<20 Tahun Laki-Laki Pelajar/Mahasiswa Kurang Dari 1.000.000
<20 Tahun Perempuan Pegawai Swasta Rp. 2.000.000 sampai Rp.3.000.000
<20 Tahun Laki-Laki Pelajar/Mahasiswa Kurang Dari 1.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
<20 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Lebih dari Rp.3.000.000
20-25 Tahun Laki-Laki Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
20-25 Tahun Laki-Laki Pelajar/Mahasiswa Kurang Dari 1.000.000
26-30 Tahun Perempuan Pegawai Negri Lebih dari Rp.3.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Kurang Dari 1.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
20-25 Tahun Laki-Laki Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
>30 Tahun Laki-Laki Pegawai Swasta Lebih dari Rp.3.000.000
20-25 Tahun Laki-Laki Pelajar/Mahasiswa Kurang Dari 1.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
20-25 Tahun Perempuan Pelajar/Mahasiswa Rp. 1.000.000 sampai 2.000.000
Lampiran 4
Usia
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid <20 Tahun 30 30.0 30.0 30.0
20-25 Tahun 59 59.0 59.0 89.0
26-30 Tahun 6 6.0 6.0 95.0
>30 Tahun 5 5.0 5.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Jenis Kelamin
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Laki-Laki 40 40.0 40.0 40.0
Perempuan 60 60.0 60.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
3. Berdasarkan Pekerjaan
Pekerjaan
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Pelajar/Mahasiswa 74 74.0 74.0 74.0
Wiraswasta 8 8.0 8.0 82.0
Pegawai Swasta 12 12.0 12.0 94.0
Pegawai Negri 6 6.0 6.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
1. Uji Validitas
a. Uji Validitas (Presepsi Kemudahan)
Correlations
PKM1 PKM2 PKM3 PKM4 PKM5 PKM6 PKM7 PKM8 PKM9 PKM10 PKM11 PKP
PKM1 Pearson Correlation 1 .772** .685** .521** .670** .683** .717** .737** .664** .775** .702** .883**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
** ** ** ** ** ** ** ** ** **
PKM2 Pearson Correlation .772 1 .652 .499 .654 .625 .614 .635 .629 .793 .781 .853**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
PKM3 Pearson Correlation .685** .652** 1 .592** .700** .577** .633** .623** .580** .712** .570** .816**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
** ** ** ** ** ** ** ** ** **
PKM4 Pearson Correlation .521 .499 .592 1 .492 .567 .479 .558 .546 .534 .395 .673**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
** ** ** ** ** ** ** ** ** **
PKM5 Pearson Correlation .670 .654 .700 .492 1 .707 .541 .576 .538 .774 .798 .833**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
PKM6 Pearson Correlation .683** .625** .577** .567** .707** 1 .589** .648** .593** .728** .637** .813**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
** ** ** ** ** ** ** ** ** **
PKM7 Pearson Correlation .717 .614 .633 .479 .541 .589 1 .734 .613 .699 .500 .791**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
PKM8 Pearson Correlation .737** .635** .623** .558** .576** .648** .734** 1 .699** .687** .549** .827**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
PKM9 Pearson Correlation .664** .629** .580** .546** .538** .593** .613** .699** 1 .633** .556** .782**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
** ** ** ** ** ** ** ** ** **
PKM1 Pearson Correlation .775 .793 .712 .534 .774 .728 .699 .687 .633 1 .773 .903**
0 Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
PKM1 Pearson Correlation .702** .781** .570** .395** .798** .637** .500** .549** .556** .773** 1 .815**
1 Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
** ** ** ** ** ** ** ** ** ** **
PKP Pearson Correlation .883 .853 .816 .673 .833 .813 .791 .827 .782 .903 .815 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
b. Uji Validitas (Harga)
Correlations
HARGA1 HARGA2 HARGA3 HARGA4 HARGA5 HARGA6 HARGA
** ** ** ** **
HARGA1 Pearson Correlation 1 .594 .621 .362 .614 .489 .780**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100
HARGA2 Pearson Correlation .594** 1 .814** .575** .720** .715** .887**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100
** ** ** ** **
HARGA3 Pearson Correlation .621 .814 1 .577 .723 .722 .898**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100
** ** ** ** **
HARGA4 Pearson Correlation .362 .575 .577 1 .456 .491 .674**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100
HARGA5 Pearson Correlation .614** .720** .723** .456** 1 .716** .862**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100
** ** ** ** **
HARGA6 Pearson Correlation .489 .715 .722 .491 .716 1 .828**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100
HARGA Pearson Correlation .780** .887** .898** .674** .862** .828** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Correlations
PROMOSI1 PROMOSI2 PROMOSI3 PROMOSI4 PROMOSI5 PROMOSI
** ** ** **
PROMOSI1 Pearson Correlation 1 .762 .777 .668 .603 .869**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100
PROMOSI2 Pearson Correlation .762** 1 .705** .781** .690** .891**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100
** ** ** **
PROMOSI3 Pearson Correlation .777 .705 1 .723 .677 .891**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100
PROMOSI4 Pearson Correlation .668** .781** .723** 1 .723** .887**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100
** ** ** **
PROMOSI5 Pearson Correlation .603 .690 .677 .723 1 .845**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100
** ** ** ** **
PROMOSI Pearson Correlation .869 .891 .891 .887 .845 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
d. Uji Validitas Keputusan Penggunaan
Correlations
KP1 KP2 KP3 KP4 KP5 KP6 KP7 KP
** ** ** ** ** **
KP1 Pearson Correlation 1 .774 .688 .743 .660 .654 .619 .839**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100
KP2 Pearson Correlation .774** 1 .593** .754** .693** .642** .573** .818**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100
** ** ** ** ** **
KP3 Pearson Correlation .688 .593 1 .771 .726 .646 .760 .860**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100
KP4 Pearson Correlation .743** .754** .771** 1 .786** .759** .742** .914**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100
** ** ** ** ** **
KP5 Pearson Correlation .660 .693 .726 .786 1 .900 .750 .908**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100
** ** ** ** ** **
KP6 Pearson Correlation .654 .642 .646 .759 .900 1 .692 .871**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100
KP7 Pearson Correlation .619** .573** .760** .742** .750** .692** 1 .858**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100
** ** ** ** ** ** **
KP Pearson Correlation .839 .818 .860 .914 .908 .871 .858 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
2. Uji Reabilitas
Reliability Statistic
Cronbach’s
N of items
Alpha
.969 29
b. Uji
Multikolinieritas
Coefficientsa
Unstandardized Standardized
Coefficients Coefficients Collinearity Statistics
Model B Std. Error Beta t Sig. Tolerance VIF
1 (Constant) -.673 2.138 -.315 .754
PKP .276 .059 .364 4.664 .000 .537 1.861
HARGA .248 .124 .206 2.003 .048 .308 3.243
PROMOSI .497 .115 .382 4.329 .000 .420 2.381
c. Uji Heterokedasitas
4. Analisis Regresi
a. Regresi Linier Berganda
Coefficientsa
Unstandardized Standardized
Coefficients Coefficients Collinearity Statistics
Model B Std. Error Beta t Sig. Tolerance VIF
1 (Constant) -.673 2.138 -.315 .754
PKP .276 .059 .364 4.664 .000 .537 1.861
HARGA .248 .124 .206 2.003 .048 .308 3.243
PROMOSI .497 .115 .382 4.329 .000 .420 2.381
a. Dependent Variable: KP
5. Uji Hipotesis
Coefficientsa
Unstandardized Standardized
Coefficients Coefficients Collinearity Statistics
Model B Std. Error Beta t Sig. Tolerance VIF
1 (Constant) -.673 2.138 -.315 .754
PKP .276 .059 .364 4.664 .000 .537 1.861
HARGA .248 .124 .206 2.003 .048 .308 3.243
PROMOSI .497 .115 .382 4.329 .000 .420 2.381
a. Dependent Variable: KP
a. Uji T
b. Uji F
ANOVAa
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 1833.971 3 611.324 70.010 .000b
Residual 838.269 96 8.732
Total 2672.240 99
a. Dependent Variable: KP
b. Predictors: (Constant), PROMOSI, PKP, HARGA
Model Summaryb
Adjusted R Std. Error of the
Model R R Square Square Estimate Durbin-Watson
1 .828a .686 .677 2.955 2.383
a. Predictors: (Constant), PROMOSI, PKP, HARGA
b. Dependent Variable: KP
Lampiran 6
1. Table r
Tabel r