Semua pesanan pembelian harus dalam bentuk tertulis ( dalam bentuk PO- Purchase Order )
PO diterima maksimum H -1 hari sebelum jadwal pengiriman ; pada pukul 08.00 – 16.00 WIB
( Hari Senin – Jumat)
PENGIRIMAN (DELIVERY)
Pengiriman dilakukan 1 hari setelah PO diterima, kecuali hari libur nasional dan hari minggu.
Jadwal pengiriman bisa berubah dengan pemberitahuan sebelumnya.
Free Delivery Service dengan minimum order 10 Kg atau Rp . 750.000,-
Biaya pengiriman di luar area atau menggunakan jasa pengiriman pihak ketiga akan menjadi
tanggung jawab pelanggan.
PENGEMBALIAN BARANG
Pengembalian barang diterima maksimum 1x24 jam setelah barang diterima dengan
menunjukkan bukti yang akurat.
Ketentuan di atas tidak berlaku jika ada kesepakatan lain di antara para pihak.
KETENTUAN PEMBAYARAN
Pembayaran Tunai /COD / Cash On Delivery untuk pelanggan baru & Pembayaran Kredit / Credit
Payment dengan persetujuan.
Syarat pengajuan pembayaran kredit
a. Pembayaran Kredit 30 hari ; Pembelian rata-rata per bulan ≥ Rp. 10,000,000 ( Sepuluh
Juta Rupiah ).
b. Pembayaran Kredit 14 hari ; Pembelian rata-rata per bulan antara Rp. 8,000,000
( Delapan Juta Rupiah )– Rp. 10,000,000 ( Sepuluh Juta Rupiah ).
c. Pembayaran Kredit 7 hari ; Pembelian rata-rata per bulan antara Rp. 5,000,000 ( lima
Juta Rupiah ) – Rp. 7,000,000 ( Tujuh Juta Rupiah ).
KUALITAS PRODUK
Untuk menjaga kualitas produk, Produk wajib disimpan ditempat yang memadai dengan
temperature yang sesuai.
Pastikan kemasan produk dalam keadaan baik dan produk belum kadaluarsa.
Perubahan kemasan yang dilakukan oleh pelanggan, sepenuhnya akan menjadi tanggungjawab
pelanggan termasuk akibat yang timbul atas perubahan itu.