Nama : Aji Sukriana Wahid

NPM : 5230411336

Unit 8- Inovasi dalam Bisnis

A.Tugas Persiapan

Cocokkan definisi (a–h) dengan kosakata (1–8).

Kosakata Definisi
1. Keuntungan d. Uang yang dihasilkan oleh bisnis setelah semua biaya
dibayar

2. Inovatif sebuah. Menggunakan ide-ide baru atau cara-cara dalam melakukan sesuatu

3. Permintaan e. kebutuhan akan sesuatu untuk dijual atau disediakan

4. Untuk meninjau b. untuk melihat sesuatu lagi untuk mengubahnya jika perlu

5. Umpan balik h. informasi tentang pendapat orang tentang sesuatu

yang dapat digunakan untuk memperbaikinya

6. R&D c. penelitian dan pengembangan, bagian dari bisnis yang

mengembangkan atau meningkatkan produknya

7. Untuk menargetkan f. untuk mengarahkan produk pada orang atau kelompok tertentu

8. Untuk Diperhatikan g. untuk mengetahui bahwa sesuatu itu ada

1
 B. Membaca

Apa Artinya Menjadi Inovatif dalam Bisnis?

Agar bisnis dapat bertahan di dunia saat ini, penting bagi kita untuk secara teratur meninjau apa yang
kita lakukan dan bagaimana kita melakukannya. Dengan mempertimbangkan ide-ide baru dan cara-
cara baru dalam melakukan sesuatu, dan mencoba berinovasi, kami dapat meningkatkan produk /
layanan kami, meningkatkan penjualan, mengurangi biaya dan membuat proses kami lebih efektif
dan efisien. Inovasi adalah kunci untuk meningkatkan keuntungan

Ada beberapa cara perusahaan dapat menjadi inovatif dengan produk dan layanan mereka. Hari ini kita
akan melihat empat di antaranya.

1. Menggunakan teknologi terbaru untuk meningkatkan produk / layanan Anda

Ketika kita memikirkan inovasi, kita sering memikirkan teknologi baru. Meskipun mereka mungkin
mengesankan, kita tidak boleh menggunakan teknologi baru hanya karena tersedia. Penting untuk
mempertimbangkan bagaimana teknologi dapat meningkatkan produk / layanan kami dan membuat
perbedaan bagi pelanggan kami. Perusahaan yang memproduksi mobil, perlengkapan mandi,
peralatan rumah tangga, dll sering memiliki departemen R &D besar untuk bekerja membuat produk
mereka lebih baik.

2. Menanggapi permintaan pelanggan dengan mengubah apa yang ditawarkan

Dengan mendengarkan umpan balik pelanggan, kita bisa mendapatkan pendapat mereka tentang
bagaimana kita lakukan dan mencari tahu tentang apa yang mereka inginkan. Kita juga perlu
menyadari perubahan permintaan pelanggan dan mengikuti perkembangan zaman. Ketika restoran
cepat saji McDonald's menyadari bahwa pasar menginginkan pilihan yang lebih sehat, mereka
memperkenalkan buah dan salad, sambil menghapus opsi 'ukuran super' dari menu mereka.

3. Menawarkan produk / layanan baru untuk menjangkau pelanggan baru

2
Bisnis Anda mungkin berjalan dengan baik, tetapi tidak ada pertumbuhan atau perkembangan dan
ada risiko bahwa pesaing Anda mungkin mengambil beberapa pelanggan Anda. Inovasi terkadang
berarti mengembangkan produk baru yang menargetkan pasar yang berbeda. Meskipun video game
sering dimainkan oleh anak laki-laki, pada tahun 2006, raksasa video game Nintendo memperkenalkan
konsol game Nintendo Wii, berhasil menargetkan anak perempuan dan pelanggan yang lebih tua
dengan game seperti Cooking Mama dan Brain Training.

4. Mengubah cara Anda menyediakan layanan

Dengan melihat perubahan gaya hidup dan kebutuhan pelanggan, terkadang kami menyadari bahwa
mungkin ada cara yang lebih baik untuk melayani mereka. Pelanggan yang tidak memiliki banyak
waktu mungkin lebih suka makanan atau belanja mereka dikirim ke rumah mereka, atau mereka
mungkin ingin melakukan perbankan online daripada di bank yang sebenarnya.

Tidak semua inovasi akan membawa kesuksesan bagi bisnis kami, tetapi dapat memberi kami
kesempatan untuk tumbuh dan belajar lebih banyak tentang apa yang kami lakukan dan apa yang
mungkin diinginkan pelanggan kami.
(sumber: https://learnenglish.britishcouncil.org/skills/reading/intermediate-b1/innovation-in-business)

3
Tugas 1

Lengkapi teks dengan kata-kata dari kotak.

sadar baru saja Inovatif Pelanggan

Nyaman pengembang Lebih Tuntutan

an

Kita perlu memperkenalkan (1) ide-ide inovatif dan cara-cara melakukan sesuatu sehingga kita dapat

meningkatkan dan tumbuh. Salah satu cara untuk melakukan ini adalah dengan melihat sebagian besar (2)

teknologi terbaru dan melihat bagaimana mereka dapat membuat produk atau layanan kami (3) Lebih

baik. Beberapa perusahaan memiliki departemen penelitian dan (4) Pengembangan yang berspesialisasi

dalam hal ini. Cara lain adalah menjadi (5) Menyadari perubahan dalam apa yang diinginkan pelanggan

kami dan memastikan kami menawarkan produk

atau layanan yang memenuhi (6) Tuntutan . Cara ketiga untuk memperkenalkan inovasi
adalah dengan

Kembangkan produk baru yang dapat membantu Anda menargetkan yang baru (7) Pelanggan . Anda
juga dapat mengubah

cara layanan Anda ditawarkan untuk membuatnya lebih (8) Nyaman.untuk pelanggan Anda.

Tugas 2

Apakah kalimatnya benar atau salah?

Benar/ Salah

1. Kami berinovasi karena kami ingin meningkatkan jumlah uang kami Benar

bisnis membuat.

2. Menjadi inovatif adalah tentang menggunakan teknologi terbaru dalam diri Anda
Bunga

bisnis.
4
3. Pelanggan sering tidak tahu apa yang mereka inginkan. Benar

4. McDonald's tidak mengubah menu mereka sejak mereka mulai. Bunga

5. Jika Anda selalu menargetkan pelanggan yang sama, Anda mungkin kehilangan mereka ke
pelanggan Anda. Benar

5
 Pesaing.

6. Nintendo mengerti bahwa hanya anak laki-laki yang akan bermain game komputer.
Bunga

A.Diskusi

Apa saja inovasi terbaru dalam produk / layanan yang Anda gunakan? Diskusikan dengan seorang rekan
dan laporkan ke kelas.