PENGENDALIAN KUALITAS STATISTIKA UNTUK DATA ATRIBUT

KULIAH 7-8

Kompetensi Mampu menyusun dan menerapkan berbagai jenis grafik pengendali kualitas proses statistika untuk data atribut guna mendiagnosa masalah kualitas serta mendeteksi sumber-sumber gangguan yang bersifat umum yang berkaitan dengan data atribut.

Materi Peta kendali p Peta kendali np Peta kendali c Peta kendali u

Motivasi dan Latar Belakang

Telah dipelajar penyusunan peta kendali rata-rata dan jarak sebagai alat yang ampuh dalam mendiagnosa persoalan mutu dan mendeteksi gangguan yang bersifat rutin dan umum. Peta kendali rata-rata dan jarak hanya dapat digunakan untuk karakteristik mutu yang terukur. Banyak karakteristik mutu yang hanya dapat diamati sebagai atribut, yaitu dengan menggolongkan ke dalam satu dari dua kelas: sesuai atau tidak sesuai dengan spesifikasi. Diperlukan peta kendali yang dapat digunakan untuk data atribut. Beberapa peta kendali untuk data atribut antara lain: - Peta kendali p - Peta kendali np - Peta kendali c - Peta kendali u

Peta Kendali p
Peta kendali p merupakan peta kendali serbaguna dan paling banyak digunakan. Peta kendali p digunakan untuk rasio bagian yang ditolak karena tidak memenuhi spesifikasi atau cacat. P didefinisikan sebagai rasio dari banyaknya barang yang ditolak terhadap total barang yang diperiksa.

Batas-batas kendali untuk peta kendali p untuk subgroup ke-i adalah:

p (1 p ) UCL p = p + 3 ni p(1 p ) LCL p = p 3 ni

Contoh Peta Kendali p

No. Ukuran Jumlah Proporsi Batch Batch rusak Kerusakan 1 100 10 0,100 2 100 8 0,080 3 125 9 0,072 4 95 22 0,232 5 100 7 0,070 6 100 7 0,070 7 125 7 0,056 8 110 8 0,072 9 90 7 0,078 10 100 7 0,070

Grafik Peta Kendali p

Peta Kendali np
Pemilihan peta kendali atribut sering kali didasarkan pada kemudahan dalam menafsirkan hasilnya. Peta kendali p dipilih jika jumlah yang diperiksa beragam dan statistik yang menarik perhatian adalah bagian yang ditolak/tak sesuai. Peta kendali p menunjukkan proporsi/bagian yang ditolak bukan jumlah aktual yang ditolak. Jika jumlah aktual yang ditolak ditebar, garis pusat pada bagian tersebut akan perlu diubah untuk setiap perubahan ukuran subgroup. Jika ukuran subgroup konstan, dapat digunakan bagan untuk jumlah aktual yang ditolak, yaitu np. Batas-batas kendali untuk np adalah:

UCLnp = n p + 3 n p (1 p ) LCLnp = n p 3 n p (1 p )

Contoh Peta Kendali np

No.

Misal dimiliki data jumlah unit yang ditolak dari subgroup yang masing-masing berukuran 200 sebagai berikut:

Ukuran subgroup (n) 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200

Jumlah ditolak (np) 23 15 17 15 41 0 25 31 29 0 8 16

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Batas-batas kendali np
Maka
np = 220 = 18,3 12

p=

220 = 0,0917 2400

UCLnp = 18,3 + 3 (200)(0,0917)(0,9083 = 30,5 LCLnp = 18,3 3 (200)(0,0917)(0,9083 = 6,1

Peta Kendali np

Gambar Grafik Peta Kendali np

Contoh Peta Kendali np

Meskipun demikian, peta kendali np juga dapat digunakan untuk ukuran subgroup yang tidak sama seperti contoh berikut:
No. Jumlah Ukuran Batc Kerusaka Batch h n 1 100 10 2 100 8 3 125 9 4 95 22 5 100 7 6 100 7 7 125 7 8 110 8 9 90 7 10 100 7

Peta Kendali np

Gambar Grafik Peta Kendali np untuk ukuran subgroup berbeda

Latihan
Susunlah Peta kendali p untuk data hasil pemeriksaan komponen listrik berikut:
Tgl. Pemeri ksaan 6-Jun 7-Jun 8-Jun 9-Jun 11-Jun 12-Jun 13-Jun 14-Jun 15-Jun 16-Jun 18-Jun Jumlah yang diperiksa 3350 3354 1509 2190 2678 2252 4641 3782 2993 3382 3694 Jumlah Tgl. yang Pemeri ditolak ksaan 31 113 28 20 33 68 339 12 3 17 14 19-Jun 20-Jun 21-Jun 22-Jun 23-Jun 25-Jun 26-Jun 27-Jun 28-Jun 29-Jun 30-Jun Jumlah yang diperiksa 3052 3477 4051 3042 1623 915 1644 1572 1961 2440 2086 Jumlah yang ditolak 8 27 44 70 12 9 1 22 3 3 1

Peta Kendali c dan u

Peta kendali p dan np digunakan untuk pengendalian barang-barang yang ditolak. Jika dalam pemeriksaan diteliti ketidaksesuaiannya, maka digunakan peta kendali c dan u. Istilah tidak sesuai bisa berarti cacat atau gagal memenuhi satu atau lebih spesifikasi yang ditetapkan. Setiap barang yang tidak sesuai berisai satu atau lebih ketidaksesuaian. Peta kendali c digunakan untuk pengendalian jumlah item yang tidak sesuai dalam suatu subgroup. Peta kendali u digunakan untuk pengendalian proporsi yang tidak sesuai di dalam subgroup. Peta kendali c dan u disarankan untuk digunakan jika masing-masing unit mungkin memuat lebih dari satu kriteria ketidaksesuaian

Peta Kendali c
Peta kendali cdigunakan untyuk sejumlah ketidaksesuaian dalam subgroup berukuran konstan. Setiap subgroup biasanya merupakan barang tunggal Beberapa Contoh: - c menyatakan jumlah paku keling yang tak sesuai pada sayap pesawat terbang - c menyatakan jumlah ketaksempurnaan permukaan pada satu monitor komputer yang diteliti - dsb.

Batas-batas kendali untuk c

Batas-batas kendali untuk c diberikan oleh:

UCLc = c + 3 c LCLc = c 3 c

1 2 Contoh Peta 3 4 Kendali c 5 6 7 Misal jumlah paku 8 keling yang tidak 9 sesuai pada badan 10 11 pesawat terbang 12 yang diproduksi diberikan oleh data 13 14 berikut: 15 16 17

201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217

7 6 6 7 4 7 8 12 9 9 8 5 5 9 8 15 6

218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234

4 13 7 8 15 6 6 10 7 13 4 5 9 3 4 6 7

235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250

14 18 11 11 11 8 10 8 7 16 13 12 9 11 11 8

Contoh Peta Kendali c

Gambar Peta kendali c untuk jumlah ketaksesuaian

Contoh lain
Data pemeriksaan terhadap 10 bush monitor komputer kerja ulang (refurbished) ditunjukkan oleh prosentase goresan sebagai berikut:

Monitor 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Banyak Goresan [%] 1% 2% 1% 4% 1% 2% 2% 1% 3% 2%

Peta kendali untuk c adalah:

Peta Kendali u Peta kendali c digunakan untuk jumlah ketaksesuaian per subgroup dengan ukuran konstan Untuk menyusun peta kendali rata-rata ketasesuaian per unit di dalam subgroup dengan ukuran tidak sama, digunakan peta kendali u.

Contoh Peta kendali u

Misal dilakukan pemeriksaan terhadap kerusakan 10 monitor produk ulang yang meliputi jumlah goresan pada tabung, badan monitor, kerusakan kabel, komponen elektronik, dan meja penyangganya. Diperoleh data sebagai berikut:
Tabung tergores 0 1 0 0 0 0 1 1 2 1 Badan Kabel monitor 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 2 0 0 1 0 0 Komponen Elektronik 1 1 0 0 0 0 0 3 2 2 Meja penyangga 0 1 1 0 1 0 0 0 0 0 Total cacat 2 3 1 0 2 0 0 6 5 3 Ratarata (u) 0,4 0,6 0,2 0 0,4 0 0 1,2 1 0,6

No.Tes 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Batas-batas kendali u
Batas-batas kendalinya adalah
UCLu = u + 3 LCLu = u 3
Dimana

u ni u ni

u=

jumlah ketaksesuaian jumlah unit yang diperiksa

ni = jumlah unit yang diperiksa

Batas-batas kendali u
Pada contoh di atas: u = (0,4+0,6++0,6)/10 = 0,44

UCLu = 0,44 + 3 0,44 = 0.44 + 3(0,66) = 2,43 LCLu = u 3 0,44 = 0

Peta Kendali u

Gambar Peta Kendali u

Latihan
Susunlah peta kendali u terhadap data ketaksesuaian yang diamati pada subperakitan pesawat terbang berikut:

Tanggal 9-Jun

11-Jun

12-Jun

13-Jun

14-Jun

15-Jun

16-Jun

17-Jun

Giliran Kerja D S G D S G D S G D S G D S G D S G D S G D S G

Ketaksesuaian yang diamati 13 12 7 19 14 9 18 13 6 24 15 6 16 11 20 16 29 3 21 20 2 14 10 3

Unit yang diproduksi 6,0 4,3 2,9 5,5 4,4 2,0 5,5 4,0 2,0 6,1 4,9 2,9 6,6 4,1 2,5 4,3 4,2 2,2 6,1 4,2 1,8 2,9 1,9 1,0