NEGOSIASI

Negosiasi
Pertemuan dua pihak yg berada pd masingmasing posisi yg berbeda sesuai
kepentingannya & berakhir untuk
mendapat kepuasan yang diharapkan
Elemen :
1. Kerjasama
2. Kompetisi

NEGOSIASI
Perundingan/kesepakatan; upaya utk mengatasi
perbedaan pendapat antara kedua belah pihak yg
berunding
Negosiasi yg baik & efektif berdasar data riel,
akurat & faktual
Negosiator hrs mempunyai pengetahuan,
ketrampilan & intuisi

Kondisi yg membutuhkan
Negosiasi
Adanya konflik kepentingan,
Masih adanya berbagai cara pemuasan
kepentingan ke dua belah pihak
Adanya peluang untuk kompromi

Prinsip Negosiasi
Pisahkan kehendak pribadi dengan isu
pembicaraan
Fokus pada kepentingan bukan pada
kedudukan
Kembangkan pilihan-pilihan yg
menguntungkan ke dua belah pihak
Tetap pada objektivitas

Prinsip Negosiasi (1):

1. Datanglah sbg pemecah masalah
2. Tujuan hrs dicapai efisien & tepat waktu
3. Keras dlm menghadapi masalah, tp
lembut dlm menghadapi orang
4. Majulah dg semangat percaya pd setiap
orang
5. Carilah perhatian & keinginan setiap
orang

Prinsip Negosiasi (2) :

6. Jangan memberi kata mati/tdk bisa diganggu
gugat
7. Kembangkan semua alternatif yg dpt
dipilih
8. Cobalah mencapai hasil dg ketentuan yg
tdk memihak
9. Hasil merupakan prinsip bukan memojokkan
orang

Tahapan Proses Negosiasi

Tahap persiapan mendapatkan isu yg jelas yg
dimiliki oleh pihak-pihak yg berkepentingan
Tahap bermain kepentingan mencari jalan
mempertemukan hal yg seolah-olah berlawanan
Tahap penyelesaian mencari rumusan yg harus
dipatuhi semua pihak yg sudah mencapai
persetujuan

Tipe Kekuatan Bargaining :

Mengalahkan kemampuan negosiator
membuat lawan berada dlm keadaan yg
lemah/merugi dg kekuatan, misal dg
ancaman
Menang-menang kemampuan
negosiator dlm membagi kepuasan semua
pihak terlibat dlm negosiasi