Lembar Block

note dan
Lembar pesan
telepon
NAMA: SINTIA
KELAS:XII.AP2
GURU MAPEL : SALMAWATI, S.Pd.
Lembar Block note dan Lembar pesan
telepon

Lembar Block note

Lembar block note adalah lembar yang
berisikan segala informasi yang
disampaikan oleh si penelepon secara
singkat dan padat, namun masih berbentuk
coretan yang digunakan sebagai lembar
informasi pesan yang akan ditulis kembali
pada LPT (lembar pesan telepon).

3
Lembar LPT

 Lembar LPT adalah lembar informasi pesan yang resmi yang ditujukan kepada
si penerima pesan (Direktur atau pimpinan kantor). semua informasi yang ada
pada LPT (lembar pesan telepon) harus sesuai dengan block note. Cara
penyerahan LPT (Lembar pesan telepon) ke pimpinan dengan cara diletakkan
di meja pimpinan atau direktur, namun demikian, kamu juga harus tetap
menginformasikan atau mengingatkan atasanmu.

4
Cara mengisi lembar Block note dan Lembar pesan
telepon (LPT)

 Pencatatan informasi pesan telepon ini hanya berlaku apabila si

penerima pesan telepon tidak ada di tempat atau pimpinan anda tidak
ada di kantor atau perusahaan sehingga tidak bisa disambungkan
melain meninggalkan pesan telepon kepada anda yang akan anda
teruskan kepada pimpinan nantinya berupa lembar LPT.

 Prosedur penanganan telpon masuk ketika pimpinan tidak ada

ditempat dimulai dengan tawarkan untuk meninggalkan pesan,
salanjutnya catat pesan di block note, konfirmasi pesan agar lebih
jelas, tanyakan informasi lain, bila ada, langkah selanjutnya
yakinkan pesan akan segera anda sampaikan, selanjutnya
ucapkan terima kasih dan salam, selanjutnya tutup ganggang
telepon dengan pelan, baru selanjutnya menyalin informasi yang
kamu peroleh di block note ke LPT serta serahkan lembar LPT 5
 Cara pencatatan pesan ke block note
 Hari dan tanggal proses
telpon terjadi
 Kepada siapa isi pesan itu
ditujukan
 Dari perusahaan atau kantor mana si
 Waktu terjadinya proses
pembuat pesan dengan alamat yang
telpon
jelas
 Dari siapa pesan itu di buat
 Nomor telepon
 Jabatan si pembuat pesan
 isi pesan yang akan disampaikan,
 Dan yang terakhir yaitu tanggal batas
konfirmasi pesan oleh perusahan anda
6
 CONTOH
￮ Berikut ini contoh dari block note
yang di sampaikan oleh
perusahan PT. Udang galah oleh
bapak syamsul bahri kepada
bapak Udin Icos (ka. Bag.
Pemasaran di kantor anda),
dengan maksud pesan yaitu
ingin mengadakan jamuan
makan siang pada hari minggu,
tanggal 25 agustus 2019, pukul
12.00 WIB di Res, Bunda
kandoang, Jl. Tapak Kuda
No.445 Jambi, konfirmasi pesan
paling lambat hari sabtu pada
tanggal 24 agustus 2019.
Block note
Ibu Fika, sekr. Bpk. Syamsul Bahri dir. PT Udang galah
Bpk. Syamsul Bahri mengundang Bpk. Udin icos untuk
makan siang di Res, Bunda kandoang, Jl. Tapak Kuda
No.445 Jambi. Hari minggu, 25-08-2019, jam 12.00. Bpk.
Syamsul Bahri menunggu konfirmasi paling lambat hari
sabtu.
Telp 08534487654, Jl. Udang Tampoi V No. 333 A,
Jambi
Jumat, 23-08-2019
09.30
7
 Cara penyalinan pesan ke LPT
LEMBAR PESAN TELEPON

Hari/tanggal : Jumat, 23 Agustus 2019

Waktu : 09.30
Kepada : Bpk. Udin Icos
Jabatan : Ka. Bag. Pemasaran Dari : Bpk. Syamsul Bahri
Jabatan : Direktur
Perusahaan : PT. Udang Galah
No. Telepon : 08534487654
PESAN

Diundang makan siang, pada :

Hari, tanggal : Minggu, 25 Agustus 2019
Waktu : 12.00 WIB
Tempat : Res, Bunda kandoang, Jl. Tapak Kuda No.445 Jambi

Konfirmasi ditunggu pada hari sabtu, 24 Agustus 2019

Diterima oleh : Desi Mardianti / Sekr

8