BERFIKIR KESMAS
1. Wakhidatul Nur Kholifah
16061261363
2. Yudha Kusuma
160612613631
3. Yunita Arviolika
16061261363
Kasus Konflik Buruh/Pekerja Driver
Go-Jek dengan PT Go-Jek Indonesia
Kemitraan
DRIVER GOJEK PT GOJEK
Tuntutan buruh driver gojek kepada PT Go-
Jek, yaitu
• pertama, adanya keinginan dari buruh driver gojek untuk
meminta diangkat menjadi karyawan
• kedua, pengembalian ke tariff awal yaitu Rp. 4.000 yang
sebelumnya diturunkan menjadi Rp. 3.000, hal tersebut
dianggap merugikan buruh driver gojek secara pendapatan
ekonomi, dan permintaan ini telah ditolak oleh PT Go-Jek
• ketiga, menyangkut transparansi PT Go-Jek terhadap
buruh driver gojek, tidak transparansinya perusahaan akan
memunculkan tanda tanya terhadap perusahaan sendiri .
Analis Kepemimpinan
System thinking
Shared Vision
Mental Model
Personal Masteri
Manajer Manajer
operasional administrasi
Pada kasus ini penyebab terjadinya konflik merupakan
ketidaksamaan penerimaan gaji karena bonus yang hanya
ditambahkan kepada manajer administrasi.
Tahun
• Memiliki gaji yang sama
2013
Tahun
• Perbedaan total penerimaan gaji
2015
Analisis Kepemimpinan
System Thinking
Shared Vision
Personal Mastery
Jenis Konflik
Manajemen konflik
• Jenis Konflik
• Faktor Penyebab
• Manajemen Konflik