Diagram
Masalah
Alat Bahan
Lingkungan
(machine) (Material)
(Environment)
Tujuan Diagram Fishbone
Tujuan utama dari diagram tulang ikan
adalah untuk menggambarkan secara grafik
cara hubungan antara akibat dan semua faktor
yang berpengaruh pada akibat ini.
Fungsi Dasar
Fungsi dasar diagram tulang ikan adalah
2 4 6
Memudahkan Membangun Memudahkan
dalam dukungan visualisasi
mengilustrasikan anggota tim untuk hubungan antara
gambaran singkat menghasilkan penyebab
permasalahan tim solusi dengan masalah
/ organisasi
Langkah – langkah pembuatan diagram fishbone
Terdapat 6 langkah yang harus dilakukan dalam melakukan analisis dengan diagram tulang ikan yaitu :
Menyepakati
1 permasalahan utama yang CAUSE EFFECT
2 Mengidentifikasi penyebab
Penyebab permasalahan masalah
dapat yang mungkin
dikelompokkan dalam
enam kelompok yaitu material (bahan baku),
machines and equipment (mesin dan peralatan),
manpower (sumber daya manusia), methods
(metode), mother nature/environment (lingkungan)
3 Identifikasi Kategori
Penyebab
a. Machine (mesin atau teknologi)
b. Method (metode atau proses)
c. Material (termasuk raw material,
comsumption, and information)
d. Man power (tenaga kerja atau
pekerja fisik) / Mind power
(pekerjaan pikiran;saran)
e. Measurement (Pengukuran
atau inspeksi)
f. Milieu / Mother Nature
(Lingkungan)
4 Menemukan sebab potensial
5 Mengkaji kembali
6 Mencapai kesepakatan
Contoh kasus penggunaan
diagram fishbone
Tingginya angka kematian ibu di Indonesia terkait
dengan rencahnya pencapaian pelaksanaan Antenatal
Care (ANC). Salah satu indikator tingkat perlindungan
ibu hamil adalah K4. K4 adalah kontak ibu hamil dengan
tenaga kesehatan ang keempat (atau lebih) untuk
mendapatkan pelayanan antenatal sesuai standar yang
ditetapkan. Kabupaten X memiliki pencapaian cakupan
K4 pada tahun 2017 yaitu 82.38 %,di bawah standar
nasional yang dtetapkan yaitu 93 %.
Contoh kasus penggunaan
Penyelesaian :
diagram fishbone
1. Menyepakati permasalahan utama
C. Lingkungan
- Akses
Desa jauh, kondisi jalan yang buruk
- Budaya
Budaya masyarakat masih kolot
- Puskesmas kurang berfungsi
Penyuluhan kurang berhasil, partisipasi masyarakat kurang
D. Metode
- Kerjasama bidan dukun belum terbentuk : bidan kurang
pembinaan
- Pencatatan pelaporan tidak lengkap : kurang pembinaan, kurang koordinasi
Machine/alat Machine/alat