WAWANCARA

Anggota:
Dinda Permata Nurul Q
Fardhan Roiza
Felix Nadhif A
M. Hilmi Fadhilah
Salman Aulia D
Sekar Briani S
Siti Nurcella E.M.
PDAM TIRTA PAKUAN
Perusahaan Daerah Air Minum
Jl. Siliwangi No.121, Sukasari, Bogor Timur, Kota Bogor, Jawa
Barat 16142
NARASUMBER:
Hendra Setiawan
Apa Itu PDAM?

Pdam itu adalah perusahaan daerah air minum yang dimiliki oleh
pemerintahan kota bogor yang merupakan kebanggan yang menjadi salah
satu BUMD (Badan Usaha Milik Daerah) yang dimiliki kota bogor dalam
memberi pelayanan air minum. Dikota bogor ini ada 4 BUMD yaitu PDAM
Tirta Pakuan, PDJT, PD Pasar, Bank Pasar.
PDAM ini didirikan Pada Tahun 1997, Tugas pokok dari PDAM ini
tentunya pemerintah kota bogor berkewajiban memberikan pelayanan air
minum.
Tujuan Dan Visi Misi PDAM

Tujuan : untuk memberikan pelayanan air minum kepada masyarakat kota

bogor

Visi: adalah PDAM sehat melalui tata kelola yang baik dalam mewujudkan
pelayanan prima terhadap pelanggan.

Misi:
-Meningkatkan cakupan pelayanan dengan terpenuhnya kualitas, kuantitas,
dan kontinitas untuk mencapai masyarakat yang sehat
-Meningkatkan kinerja melalui pengelolaan yang efektif, efisien, dan
berwawasan lingkungan dengan SDM yang berkualitas
Sejarah Didirikannya PDAM

Cikal bakal PDAM Kota bogor dari tahun 1918 , Jaman Belanda. Tetapi
sudah ada dikelola sumber airnya di kota bogor, yaitu di Kota Batu Ciapus
(sampai saat ini dipelihara dengan baik oleh PDAM kota Bogor). Istana
Bogor menjadi salah satu tempat yang dilayani mata air dari kota Batu.
Tahun 1977, semakin bertambah penduduk dan luasnya kota bogor (saat ini
11.850 Hektar) maka tidak cukup jika sumber air hanya di kota Batu. Saat
ini PDAm Memiliki 2.950 Liter / detik kapasitas produksinya untuk
melayani sebanyak 91% jumlah penduduk Kota Bogor terlayani.
Bidang Yang Mengurusi K3 di PDAM

PDAM memiliki bidang K3 karena berdasarkan UUD NO. 50 itu bagi

pemberi kerja yang menggunakan tenaga manusia lebih dari 100 orang itu
wajib melaksanakan K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja). Bukan sebatas
kewajiba, tetapi bagaimana menciptakan karyawan menjalan tugas
kesehariannya dalam kondisi yang sehat dan selamat. PDAM memiliki
Organisasi Healty Safety Environment (HSE) yang didalamnya ada tugas K3
yang dilaksanakan oleh sub-depratement HSE
Usaha dalam bidang K3 dalam
menjalankan tugasnya
Dalam penyelenggaraan air minum tentunya ada proses, proses dar air
baku menjadi air minum. Air baku PDAM itu ada 2, pertama dari mata air ,
dan yang kedua adalah air muka sungai (sungai cisadani dan sungai
ciliwung). Proses dari air baku menjadi air minum memliki proses yang
panjang, memerlukan suatu pengamanan, karyawan yang bertugas
dipengambilan intim memiliki resiko yang tinggi. Nah dari itu, K3
diberlakukan. Banyak sekali sistem K3, maka PDAM membentuk SMK3
(Sistem Menejemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja Karyawan)
Kendala Yang di Hadapi Perusahaan
dalam menerapkan K3
Kendala utamanya adalah dari manusia itu sendiri, karena kebiasaan
orang itu praktis,dia kebiasaan tidak menggunakan alat pelindung diri. Maka
dari itu, kendala dari kami bagaimana melakukan edukasi kepada karyawan
untuk menggunakan APD (Alat Pelindung Diri).
Teknologi juga menjadi kendala karena bagaimana teknologi itu bisa
dimiliki oleh PDAM dan itu perlu biaya besar.
Alat Pelindung Diri yang digunakan
setiap pegawai di PDAM
Safety Helmet
Cap (Topi Pengaman)
Safety Glasses
Face Shield
Googles
Ear Mups
Ear Plump
Masker
Respirator
SCBA
Efron
Rompi Pelindung
Sarung Tangan
Sepatu But
Langkah yang dilakukan PDAM bila terjadi
kecelakaan kerja pada pegawai PDAM
PDAM menyediakan setiap tahun karyawan wajib mengikuti general
check-up (berdasarkan kepentingan masing-masing), selain itu pegawai
diberikan fasilitas BPJS dan Asuransi Pendampingan (Untuk keluarga
pegawai). Selain menjaga fisik,PDAM juga mendukung pegawai menjaga
mental dan spiritual yang buktinya PDAM menyediakan Masjid. Dan yang
terpenting adalah kenyamanan bekerja, yaitu bagaimana hubungan antara
manusia-manusia nyaman, dan antara atasan, antara bawahan juga nyaman.
Harapan PDAM kedepannya

Harapannya, bagaimana satisfaction customor terwujudkan dengan baik,

kepuasan pelanggan. Satisfaction akan terwujud apabila kondisi perusahaan
sehat dari segi finansial, management dan lingkungannya. Maka dari itu
PDAM memiliki PDAM handal dan prima yaitu Handal dalam pekerjaan,
Prima dalam pelayanan.
SELESAI