1

Literasi Manusia –Week 2

 2

Prinsip Komunikasi Manusia

Apakah Komunikasi manusia?

Pemindahan makna dari satu orang ke orang lain melalui

ucapan, simbol, tulisan atau tanda untuk membangun
pemahaman bersama

2
 3

3
 4

Pengirim/Encoder Penerima/Decoder Pesan Saluran Gangguan Umpan balik

• Seseorang • Penerima • Apa pesan yang • Mekanisme - Gangguan • Pesan balasan

mengirim 'kode" melakukan dikirim pesan disalurkan Mekanis dari penerima
kepada penerima proses - Gangguan kepada pengirim:
pemahaman dari Semantik verbal dan non
"kode" verbal

4
 5

Komunikasi Yang Efektif

Komunikasi yang mendapatkan hasil sesuai dengan harapan

dan tujuan

5
 6

Manfaat Komunikasi yang Efektif Memberikan

pemahaman
yang lebih baik

Membantu
proses Membangun
pengambilan kepercayaan
keputusan

Membuat Memecahkan
hubungan baik masalah

6
 7

Bagaimana caranya?
Kelengkapan

Kebenaran Ketepatan

The
Kesopanan
7 C's Kesadaran
menghormati
orang lain

Konkret Kejelasan

7
 8

• Kurangnya pemahaman ttg objek • Distraksi

pembicaaran • Hambatan perangkat
• Kurang Percaya diri • Proses komunikasi

Hambatan
• Kurang kemampuan komunikasi terlalu panjang

Transmittin
Encoding
g

Responding Decoding

• Tidak ada masukan • Objek Tidak menarik

• Masukan tidak cukup bagi penerima
• Kurang ipemahaman
• Kurang kemampuan
berkomunikasi

8
 9

Komunikasi yang Efektif

Mendengar
Apakah mendengar itu??
Kemampuan untuk memahami makna dari kata atau pun
kalimat yang membangun pengertian akan sebuah fakta
maupun ide

9
 10

Tahapan mendengarkan Mengingat

Memberi respon

Menganalisa dan mengevaluasi

Memahami dan
menterjemahkan

Fokus pada objek

Mendengar

10
 11

Teknik mendengarkan secara aktif

Paraphrase Bertanya Menyimpu

- Mengulang -Ajukan lkan
kembali pertanyaan -Ambil
dengan untuk kesimpulan
pemahaman memperjelas berdasarkan
anda sendiri makna makna utama

11
 12

Komunikasi Interpersonal

• Proses pertukaran informasi antar orang secara

verbal maupun non verbal.

12
 13

Dyadi • Proses komunikasi

c melibatkan 2 orang

• Proses komunikasi
antara satu orang
dengan banyak orang
Public tanpa bisa
mendapatkan umpan
balik

• Lebih dari dua orang

Small- yang tergabung
Group dalam kelompok
komunikasi .

13
 14

Prinsip Komunikasi Interpersonal

Tidak bisa dihindari
• Manusia mahluk yang tidak bisa tidak berkomunikasi

Tidak dapat diubah

• Kata yang telah diucapkan tidak dapat ditarik kembali

Kompleks
Simbol yang dapat dipahami secara berbeda

Kontekstual: Dipengaruhi oleh Psikologis, budaya, situasi,

rasio dan lingkungan

14
 15

Etika Komunikasi

Prinsip pelaksanaan komunikasi , aspek benar atau salah dan

mengandung dimensi moral-immoral yang berhubungan
dengan komunikasi interpersonal

15
 16

Menganjurkan
kebenaran
Prinsip dari Etika Komunikasi

Bertanggungjawa Mendukung
b terhadap semua kebebasan
perkataan berekspresi

Mempomosikan Bertujuan untuk

prinsip mencapai memahami dan
pemahaman menghargai orang
bersama lain
16
 17

Tipe Komunikasi yang tidak mengandung etika

Tipe Contoh
Koersif Intimidasi dan Pemaksaan
Destruktif Lelucon yang tidak layak
Deceptif Eufemisme dan berbohong
Intrusif Mengganggu penggunaan/ akses
internet
Sekretif Menimbun atau menutup informasi
Manipullasi Mengontrol atau memanipulasi
Exploitasi Mengeksploitasi

17
 18

18