PERTEMUAN 2
1
Standar Kinerja
• Standar kinerja (performance standards) adalah
tolok ukur (benchmark) yang digunakan untuk
mengukur kinerja.
• Agar efektif, standar tersebut harus terkait dengan
hasil yang diharapkan dari suatu jabatan.
• Standar-standar kinerja yang terkait dengan suatu
jabatan (job-related) bisa diperoleh melalui proses
analisis jabatan.
Standar Kinerja (2)
• Prinsip SMART dalam penetapan standar kinerja:
– Specific: Jelas dan rinci
– Measurable: Dapat diukur
– Achievable: Dapat dicapai (berdasarkan kesepakatan
antara karyawan dengan atasannya).
– Result oriented: Berorientasi pada hasil
– Time framed: Jelas jangka waktu pencapaiannya.
Ukuran Kinerja
• Ukuran kinerja (performance measures) adalah nilai
atau peringkat yang digunakan untuk mengevaluasi
kinerja.
• Ukuran kinerja harus mudah digunakan, dapat
diandalkan (reliable), dan mampu melaporkan
perilaku-perilaku kritikal yang menentukan kinerja.
THANKS
EVALUASI KINERJA & KOMPENSASI
HR Score Card
(Pengukuran Kinerja SDM)
PERTEMUAN 3
15
Apa yang dimaksud
dengan Human
Resources Scorecard
(HRSC)?
Apa yang dimaksud dengan Human Resources Scorecard
(HRSC)?
• Human Resources Scorecard adalah suatu atat untuk mengukur
dan mengelola kontribusi stategik dari peran human resources
dalam menciptakan nilai untuk mencapai strategi perusahaan.
• Human Resources Scorecard adalah suatu sistem pengukuran
sumber daya manusia yang mengaitkan orang - strategi - kinerja
untuk menghasilkan perusahaan yang unggul.
• Human Resources Scorecard menjabarkan misi, visi, strategi
menjadi aksi human resources yang dapat diukur kontribusinya.
Human Resources Scorecard menjabarkan sesuatu yang tak
berwujud/intangible (leading/sebab) menjadi berwujud/ltangible
(lagging/akibat).
Apa yang dimaksud dengan Human Resources Scorecard
(HRSC)?
Recruitment &
Selection
HR Strategy
Reward Career
Management Management
Sumber dalam Perumusan
HR Strategy
Strategy Korporat
Analisa Lingkungan
Strategi HR
External
Corporate
Strategy HR
Strattegy
Key Performance
Indicators
1. Keuangan
2. Pelanggan Key Performance
3. Prosess Bisnis Internal Indicators
4. Pengembangan SDM Key Performance
Indicators