NEGOSIASI

NAMA : ELZHA ZANDILLAH

X AK 1
BAHASA INDONESIA
PENGERTIAN TEKS NEGOSIASI

Teks Negosiasi adalah bentuk interaksi sosial yang

bertujuan untuk mencapai kesepakatan diantara
pihak-pihak yang mempunyai kepentingan yang
berbeda.

Kedua pihak yang melakukan negosiasi mempunyai

hak terhadap hasil yang akan disepakati. Hasil akhir
negosiasi harus mempunyai persetujuan dari semua
pihak sehingga semua pihak menerima hasil akhir
dengan kesepakatan bersama.
 1. Menghasilkan kesepakatan (yang saling
menguntungkan).
Ciri-Ciri Teks 2. Mengarah pada tujuan praktis.
Negosiasi 3. Memprioritaskan kepentingan bersama.
4. Merupakan sarana untuk mencari penyelesaian.
 Kaidah Kebahasaan

1. Menggunakan bahasa yang santun.

2. Terdapat ungkapan persuasif (bahasa untuk membujuk).
3. Berisi pasangan tuturan.
4. Kesepakatan yang dihasilkan tidak merugikan dua belah pihak.
5. Bersifat memerintah dan memenuhi perintah.
6. Tidak berargumen dalam 1 waktu.
7. Didasari argumen yang kuat disertai fakta.
8. Minta alasan dari pihak mitra negosiasi (mengapa ya/tidak).
9. Jangan menyela argumen.
 1. Orientasi: Kalimat pembuka, biasanya ucapan salam. Fungsi
nya untuk memulai negosiasi.
2. Permintaan: Suatu hal berupa barang atau jasa yang ingin
dibeli oleh pembeli.
3. Pemenuhan: Kesanggupan hal berupa barang atau jasa dari
penjual yang diminta oleh pembeli.
4. Penawaran: Puncaknya negosiasi yang terjadi, kedua pihak
Struktur Kompleks saling tawar menawar.
Negosiasi 5. Persetujuan: Kesepakatan antara kedua belah pihak terhadap
negosiasi yang telah dilakukan.
6. Pembelian: Keputusan konsumen jadi menyetujui negosiasi
itu atau tidak.
7. Penutup: Kalimat penutup, biasanya ucapan salam atau
terimakasih.
 Tujuan Negosiasi

1. Untuk dapat mencapai suatu kesepakatan yang

dianggap menguntungkan semua pihak.
2. Untuk bisa menyelesaikan suatu masalah serta jugaa
dapat menemukan solusi dari masalah yang sedang
dihadapi pihak-pihak yang bernegosiasi.
3. Untuk bisa mencapai suatu kondisi yang saling
menguntungkan bagi pihak-pihak yang bernegosiasi
yang mana semuanya mendapatkan manfaat (win-win
solution).
 Langkah-langkah Membuat Teks Negosiasi

1. Persiapan dan perencanaan. Pada tahap ini diharapkan kalian bisa menentukan apa yang diinginkan dengan memilih tema
kegiatan negosiasi.
2. Menentukan pihak-pihak yang berkaitan. Pada kegiatan negosiasi perlu ditetapkan pihak-pihak yang berkaitan, siapa yang
berperan sebagai penjual dan pembeli.
3. Menentukan hal yang dinegosiasikan. Kalian perlu menentukan apa yang ingin dinegosiasikan apakah berupa barang atau
jasa, serta waktu dan tempat negosiasi.
4. Menyiapkan penyampaian argumen. Pada tahap ini masing-masing pihak mengutarakan apa yang diinginkan secara
bijaksana.
5. Merancang kegiatan tawar menawar dan penyelesaian masalah. Pada kegiatan ini dilakukan tawar menawar antara penjual
dan pembeli untuk mencapai sebuah kesepakatan, biasanya berupa kesepakatan harga.
6. Menentukan penutup. Tahap ini merupakan tahap terakhir dari kegiatan negosiasi, misalnya mengucapkan terima kasih dan
salam. Dalam negosiasi jasa yang disepakati bersama hendaknya diformalkan, yaitu kesepakatan tertulis jika diperlukan dengan
mengadakan dokumen dan tanda tangan.
7. Menulis struktur teks negosiasi. Setelah melalui langkah-langkah di atas, selanjutnya kalian membuat struktur teks negosiasi
dalam bentuk kerangka. Mulai dari orientasi, permintaan, pemenuhan, penawaran, persetujuan, sampai dengan penutup.
8. Mengembangkan kerangka menjadi sebuah teks. Setelah kalian menulis kerangka sesuai dengan struktur, kalian harus
mengembangkannya menjadi sebuah teks. Saat proses mengembangkan kerangka menjadi teks kalian harus memerhatikan
kaidah kebahasaan yang digunakan agar teks negosiasi mudah diterima dan dimengerti oleh pembaca.
 CONTOH TEKS NEGOSIASI
Penjual : Ada yang bisa dibantu mas?
Pembeli : Baju yang ini ukuran L ada enggak?
Penjual : Ada mas, sebentar saya ambil.
Pembeli : Iya.
Penjual : Ini mas yang ukuran L.
Pembeli : Berapa harganya mas?
Penjual : Itu 300 ribu, pas nya 290 ribu
Pembeli : Bisa 260 enggak pak?
Penjual : Tidak bisa mas, paling kurangi 5 ribu
jadi 285 ribu.
Pembeli : Ya 280 ribu deh pak, langsung saya
beli.
Penjual : Iya baiklah.
Pembeli: “Mas saya ingin beli laptop DELL INSPIRON,
apakah disini ada?”
Penjual: “Ada mas, ini mas, ada beberapa pilihan warna”
Pembeli: “Berapa harganya mas untuk yang warna abu-
abu ini?”
Penjual: “Semua warna harganya sama, RP 13.150.000”
Pembeli: “Harganya boleh kurang enggak mas?”
Penjual: “Paling pas nya RP 12.689.000”
Pembeli: “Boleh dikurangi lagi enggak mas?”
Penjual: “Wah, harga segitu rasanya tidak bisa nak.”
Thanks for attention
Any question?