Pertemuan 1

Business intelligence

Salah satu aspek yang akan membantu perusahaan

dalam menentukan strategi pemasaran berdasarkan
data pasar. Kumpulan data tersebut kemudian akan
diolah oleh seorang BI (Business Intelligence) mengguna
kan metode, tool dan software yang sesuai
 Pengertian business intelligence
menurut para ahli.

Robert Half mengatakan, business intelligence adalah peran yang membuat hasil
analisa pada sebuah bisnis agar dapat dijadikan rujukan perusahaan dalam
bekerja sama dengan staf lainnya.

Vercellis, Business Intelligence adalah set model matematika dan metodologi

analisis yang mengeksploitasi data yang berguna untuk proses pengambilan
informasi serta keputusan kompleks.

Howard Dresner, Business intelligence adalah konsep dan metode untuk

meningkatkan cara membuat keputusan akhir menggunakan bantuan sistem
mengenai fakta yang terjadi
Manfaat business intelligence
1. Membaca & menafsirkan data untuk membantu menentukan keputusan
perusahaan
2. Mendapatkan proyeksi yang lebih terencana untuk jangka panjang
3. Pemilihan metode pemasaran yang sesuai dengan bisnis perusahaan
4. Menganalisa halangan, keuntungan dan solusi yang akan terjadi
5. Membantu perusahaan dalam menentukan perencanaan biaya
6. Memudahkan pihak manajemen untuk mengerti kebutuhan pasar dan
memperhitungkan dari segi bisnis
7. Mengevaluasi data tren pasar secara real time
8. Penentuan target atau KPI (Indikator Kinerja Utama) sesuai dengan data
Langkah proses
business intelligence
Umumnya, ada beberapa langkah yang harus dijalankan oleh business
intelligence sebelum data yang diperoleh bisa dikonversi ke berbagai f
ormat. Simak langkah proses business intelligence berikut ini.

1. Seorang BI akan mendapatkan data awal yang masih "mentah" atau raw data.
2. Data tersebut kemudian difilter dan dikategorisasikan dalam beberapa cluster dasar
3. Pihak yang membutuhkan report dapat meminta hasil dengan request tertentu.
4. Data yang telah diolah diperhitungkan dari segi bisnis perusahaan,
5. Perhitungan meliputi sisi pemasukan, kebutuhan bahan baku, dan permintaan pasar
6. BI akan mengekspor hasil ke berbagai format, sesuai yang diminta
 Latar Belakang BI
• Data  objek, kejadian, atau fakta yang
terdokumentasikan.
• Informasi  Informasi merupakan
sesuatu yang dihasilkan dari pengolahan
data (sifatnya memberi tahu).
• Knowledge  digunakan untuk proses
pengambilan keputusan.
Core Proses dalam BI

Integras
Analisis Laporan
i
CONTOH PENERAPAN BI DALAM
PERUSAHAAN
Pada perusahaan, business intelligence adalah proses yang dilakukan oleh divisi khusus
untuk menentukan kebijakan perusahaan hingga teknik bisnis yang efektif.

Contoh penerapan
business intelligence dalam perusahaan yaitu tren makanan ringan saat bulan
Ramadhan.

BI akan mengumpulkan informasi kondisi pasar dan mengolahnya menjadi data

yang dibutuhkan oleh perusahaan dari segi bisnis. Misalkan saja pada momen
Ramadhan tersebut, ada saat dimana masyarakat mulai mencari makanan yang cocok
disantap ketika buka puasa atau ketika sahur.

Maka tim BI akan memberikan saran seperti apa strategi komunikasi dan
pemasaran yang tepat untuk perusahaan tersebut.
contoh business intelligence pada
rumah sakit

Sebuah instansi rumah sakit ingin mengetahui kebutuhan kamar tipe apa ya
ng perlu ditingkatkan. Setelah mendapatkan data, tugas selanjutnya untuk b
usiness intelligence adalah dengan mengelompokkan jumlah pasien berdas
arkan usia, kelas kamar yang dipilih, metode pembayaran, fasilitas, serta
metode pengobatan.

Dari proses tersebut, dapat ditemukan informasi mengenai kamar jenis apa
yang kuantitasnya perlu diperbanyak dan proyeksi perkiraan jumlah
pemasukan dari biaya rawat inap per malam. Terakhir, data yang terkumpul
akan ditampilkan berupa dashboard berisi grafik dan tabel laporan.
Manfaat business intelligence adalah hal yang tentu
perlu dipertimbangkan dalam perusahaan. Apalagi
sebagian keputusan company akan lebih optimal
ketika didasari oleh data dan kondisi pasar. Disinilah
tugas seorang BI bekerja menganalisis dan
mengolah data menjadi sebuah strategi yang akan dil
akukan perusahaan.
TERIMA KASIH
Dr Dhian Tyas Untari SE.,MM.,MBA.,CRA