PERENCANAAN MARKETING

PUBLIC RELATIONS
PERUSAHAAN PEGADAIAN
KELOMPOK 1
44.5A29 (PUBLIC RELATION)
ANGGOTA KELOMPOK :

• ANDI ELBIANA DOVA (44190487)

• ARVIANI DAMAYANTI (44190606)
• KHANSA NURI SALMA (44190112)
• KHOFIFAH (44190100)
• ONYX QOTRUN NADA (44190605)
 BAB I
PENDAHULUAN
• SEJARAH PERUSAHAAN PEGADAIAN
Pegadaian dimulai pada saat Pemerintah Belanda (VOC) mendirikan Bank
van Leening yaitu lembaga keuangan yang memberikan kredit dengan
sistem gadai, lembaga ini pertama kali didirikan di Batavia pada tanggal 20
Agustus 1746. Ketika Inggris mengambil alih kekuasaan Indonesia dari
tangan Belanda (1811-1816), Bank Van Leening milik pemerintah
dibubarkan, dan masyarakat diberi keleluasaan untuk mendirikan usaha
pegadaian asal mendapat lisensi dari Pemerintah Daerah setempat
("liecentie stelsel"). Namun metode tersebut berdampak buruk pemegang
lisensi menjalankan praktik rentenir atau lintah darat yang dirasakan kurang
menguntungkan pemerintah berkuasa (Inggris). Oleh karena itu metode
"liecentie stelsel" diganti menjadi "pacth stelsel" yaitu pendirian pegadaian
diberikan kepada umum yang mampu membayar pajak yang tinggi kepada
pemerintah daerah.
 TUJUAN PERUSAHAAN PEGADAIAN

• Tujuan dari pegadaian adalah untuk melaksanakan dan menunjang sebuah kebijaksanaan dan
program pemerintah dibidang ekonomi dan dibidang pembangunan nasional yang melalui
penyaluran pinjaman atas dasar hukum gadai. Untuk mencegah timbulnya praktik ijon, pegadaian
gelap, riba, dan pinjaman tidak wajar lain sebagainya. Agar menyediakan dana dengan cara yang
sederhana pada masyarakat luas, terutama bagi kalangan menengah bawah, untuk konsumsi dan
produksi.
 VISI & MISI PERUSAHAAN PEGADAIAN

 VISI

Menjadi The Most Valuable Financial Company di Indonesia dan Sebagai Agen Inklusi Keuangan Pilihan Utama
Masyarakat

• MISI

Memberikan manfaat dan keuntungan optimal bagi seluruh pemangku kepentingan dengan mengembangkan bisnis
inti. Membangun bisnis yang lebih beragam dengan mengembangkan bisnis baru untuk menambah proposisi nilai
ke nasabah dan pemangku kepentingan. Memberikan service excellence dengan fokus nasabah
 INFORMASI PRODUK PEGADAIAN

Pegadaian adalah badan usaha milik negara (BUMN) yang meminjamkan uang dengan
menerima barang sebagai jaminan dari peminjamnya. Biasanya, barang tersebut berupa
perhiasan (emas) atau barang-barang rumah tangga (barang elektronik, sertifikat rumah, dan
lainnya). Pegadaian juga didirikan agar ada pinjaman yang masih dapat dijangkau dengan
mudah oleh segala lapisan masyarakat. Pegadaian memiliki berbagai macam jenis produk
yang terbagi ke dalam empat kategori, yaitu produk utama, produk syariah, investasi emas,
dan produk lainnya. Berikut adalah penjelasannya, beserta jenis-jenis barang yang bisa
digadaikan.
 PRODUK PERUSAHAAN PEGADAIAN

4. GADAI
1. KCA 2. KRASIDA 3. KREASI
EFEK
 INVESTASI EMAS

2. 3.
1. Mulia TABUNGAN KONSINYASI
EMAS EMAS
 PRODUK SYARIAH

4. ARRUM
1. RAHN 2. AMANAH 3. ARRUM
HAJI
 BAB II
RENCANA MARKETING PUBLIC RELATIONS
• LATAR BELAKANG MPR

Untuk meningkatkan marketing public relations di Pegadaian, Brand Awareness, maka dari itu kelompok
kami membuat rencana Marketing Public Relations dengan membuat Webinar “Pentingnya Investasi Emas
di Pegadaian untuk Kalangan Mahasiswa/I” dengan rencana MPR ini akan menyadarkan Mahasiswa/I
bahwa pentingnya investasi emas untuk masa depan.

Sedangkan brands image PT Pegadaian untuk meningkatkan eksistensi dari berinvestasi emas di PT
Pegadaian. Dan Brand Engagement yaitu interaksi kepada masyarakat atau Mahasiswa/I kampus dengan
perusahaan serta hasil dari investasi emas.
 ANALISA PRODUK

• EMAS
Emas adalah salah satu jenis logam mulia yang
memiliki warna kuning gelap bersinar. Ia pun
bisa dibentuk menjadi beragam jenis dan model
sehingga bisa memberikan nilai estetika atau
keindahan tersendiri. Karena itulah emas menjadi
bahan utama dan paling banyak dipakai untuk
membentuk cincin, kalung, gelang dan jenis-jenis
hiasan yang lain.
 ANALISA PUBLIC / TARGET SASARAN

• Pemasaran yang dilakukan oleh PT. Pegadaian (Persero) akan dibahas melalui STP (Segmentation,
Targeting, Positioning).

1. 2. 3.
SEGMENTASI TARGETING POSITIONING
 ANALISA LINGKUNGAN

• ANALISIS PEST

4.
1. POLITIK 2. EKONOMI 3. SOSIAL
TEKNOLOGI
 ANALISIS SWOT

3.
1. STRENGTS 2. WEAKNESS OPPORTUNITIE 4. THREATS
S
 MARKET GOAL

• Market goal yang ingin kita tujukan atau terapkan dalam program Marketing Public
Relations ini adalah dilandasi dengan motivasi-motivasi yang lebih condong untuk kaum
milenial saat ini. Mengapa hal itu kami pilih karena market goal dari program kita adalah
mahasiswa/I dan kita melihat target seberapa banyak minat untuk mengikuti kegiatan
webinar yang kita laksanakan. Dengan kata lain jika banyak yang minat berinvestasi
emas di PT Pegadaian, bisa dikatakan program Marketing Public Relations yang kita
laksanakan berhasil.
 RENCANA MPR

3.
1. SASARAN 2. STRATEGI
REKOMENDASI
MPR MPR
MPR
REKOMENDASI MPR (KALENDER KEGIATAN)

No Kegiatan Keterangan

Persiapan Acara Webinar Oleh Kelompok 1

1
(15 Desember 2021 – 28 Desember)  

Kegiatan / pelaksanaan webinar Oleh kelompok 1 untuk mahasiswa/I

2
(3 Januari 2022) UBSI Ciputat

Berhasil/tidak (sesuai market goals

3 Memantau hasil dari pelaksanaan webinar
yang trelah dijelaskan)
 REKOMENDASI MPR (ANGGARAN)

No Harga Ket Total

1 Transportasi @50.000*5  
Rp.250.000

2 Kuota panitia @150.000*5  

Rp.1.250.000

3. Fee Narasumber  
Rp.1.500.000

4. Kuota Pembicara  
Rp.100.000

5. Doorprize Antam *10  

Rp. 8.000.000

6. Ongkos Kirim Doorprize J&T @10.000 * 10  

Rp. 100.000
 REKOMENDASI MPR (EVALUASI)

• Setelah kegiatan seminar ini terlaksana Kerjasama kepanitiaan sudah bagus dengan
melibatkan mahasiswa sehingga mahasiswa dapat belajar menerapkan keilmuan yang
diperoleh dari PT Pegadaian dalam kehidupan nyata, seminar, misalnya. Namun,
kerjasama ini perlu ditingkatkan kerangka kualifikasinya dalam penanganan seminar.
Dengan harapan fungsi masing-masing seksi dapat berfungsi secara optimal. Misalnya,
dalam kegiatan seminar apabila peran aktif humasnya dapat berfungsi secara optimal,
sesungguhnya dapat merangkul stakesholders yang berkepentingan, nantinya dapat
berperan sebagai supported, sponsored, dan dapat kemudahan-kemudahan lainnya.
 REKOMENDASI MPR (KESIMPULAN)

• Kesimpulan dari rencana program Marketing Public Relations ini adalah

untuk meningkatkan marketing public relations di Pegadaian, Brand
Awareness, Brand Image, Brand Engagement. Dengan program yang akan
kita laksanakan bertujuan untuk menyadarkan betapa pentingnya investasi
terutama investasi dalam bentuk emas. Dan kami akan melaksanakan
program Marketing PR tersebut sesuai dengan market goals kami sampai
akhir berhasil.
 BAB III
TAKTIK/PROGRAM MPR
• Kegiatan/Event

• Nama dan tema Kegiatan

Kegiatan yang akan kita adakan adalah kegiatan webinar dengan judul “Pentingnya Investasi Emas Di Pegadaian bagi
Kalangan Mahasiswa/i”.

• Latar belakang/alasan dipilihnya kegiatan

• Alasan dipilihnya kegiatan webinar ini karena cukup mudah pelaksanaannya, bisa dijangkau oleh khalayak luas, bisa
mengenalkan suatu produk yang menguntungkan kepada khalayak luas dan juga sebagai perencanaan marketing PR untuk
meningkatkan Brand Awareness, Brand Image, Brand Engagement di Pegadaian.
WAKTU DAN TEMPAT
TANGGAL PELAKSANAAN : 25 JANUARI 2022 SUSUNAN ACARA
WAKTU PELAKSANAAN: 10.00 S/D SELESAI
TEMPAT : ZOOM MEETING

No. Kegiatan Waktu Keterangan

Host diharapkan admit peserta yang akan  

1 9.30-10.00
memasuki zoom meeting Khansa Nuri Salma (host)

2 Perkenalan atau Sambutan moderator acara 10.00-10.10 Khofifah (moderator)

3 Menyanyikan lagu Indonesia Raya 10.10-10.20 Host Sharescreen instrument

4 Sambutan Ketua Pelaksana 10.25-10.30

Onyx Qotrun Nada
 LANJUTAN SUSUNAN ACARA

Moderator Hadiah
10.30-
5 memperkenalkan - dimenangkan
10.40
narasumber oleh peserta
Arif Pengumuman hadiah 12.20- yang
8
Ramadhan dorprize 12.25 mengajukan
Narasumber
10.40- S.Kom pertanyaann
6 menyampaikan materi
11.40 (Customer paling baik 2
sesuai tema
Experience di orang
Pegadaian)
 
Pertanyaan 12.25-
Sesi tanya jawab peserta 11.40- 9 Penutup acara Oleh moderator
7 maximal 5 12.30
dengan narasumber 12.20  
orang
 SUSUNAN PANITIA

ONYX QOTRUN
NADA
(KETUA
PELAKSANA)

ARVIANI A. ELBIANA DOVA

DAMAYANTI
(SEKRETARIS) (BENDAHARA)

KHANSA NURI
KHOFIFAH
SALMA
(MODERATOR)
(HOST)
 ANGGARAN

No Harga Ket Total

1 Transportasi @50.000*5  
Rp.250.000

2 Kuota panitia @150.000*5  

Rp.1.250.000

3. Fee Narasumber  
Rp.1.500.000

4. Kuota Pembicara  
Rp.100.000

5. Doorprize Antam *10  

Rp. 8.000.000

6. Ongkos Kirim Doorprize J&T @10.000 * 10  

Rp. 100.000
 MEDIA PUBLIKASI

• Media Digital
1. Internet
https://linktr.ee/webinarinvestasiemas
MEDIA PUBLIKASI
2. MEDIA SOSIAL
PUBLIKASI VIA SOCIAL MEDIA
 MEDIA KONVENSIONAL

• BROSUR
 MEDIA KONVENSIONAL

• POSTER
 BAB IV
PENUTUP
• KESIMPULAN

1. Perencanaan Marketing PR yang akan kami lakukan dalam upaya meningkatkan Brand
Awareness, Brand Image, Brand Engagement di Pegadaian adalah mengadakan acara webinar
dengan judul “Pentingnya Investasi Emas di Pegadaian bagi Kalangan Mahasiswa/I”

2. Beberapa hal yang telah dilakukan pihak Pegadaian (Persero) dalam marketing yaitu Gajian Emas
yang diadakan setiap bulan dan Badai Emas yang diadakan setiap tahun.
 BAB IV
PENUTUP
• SARAN

1. Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang jasa, PT Pegadaian (Persero) harus meningkatkan
kualitas Sumber Daya Manusia guna meningkatkan pelayanan yang diberikan sehingga keinginan
nasabah dapat terpenuhi.

2. Selalu berinovasi dalam perencanaan program marketing guna meningkatkan Brand Awareness,
Brand Image, Brand Engagement di Pegadaian.
LAMPIRAN DOKUMENTASI
PRESS RELEASE
FOR IMMEDIATE RELEASE

Pentingnya Investasi Emas di Pegadaian untuk Kalangan Mahasiswa/i

Jakarta, 23 Januari 2022 – Mahasiswi Ilmu Komunikasi bekerja sama dengan PT Pegadaian mengadakan webinar “Pentingnya Investasi
Emas di Pegadaian untuk Kalangan Mahasiswa/i” yang merupakan acara seminar dengan tujuan mengedukasi dan menjelaskan kepada
kalangan muda tepatnya mahasiswa/i mengenai pentingnya berinvestasi emas serta memberikan pandangan baru kepada kalangan muda
untuk mulai melakukan investasi.

Dalam acara ini kami menghadirkan Kak Arif Ramadhan selaku customer experience PT Pegadaian sebagai pembicara yang akan
membagikan pengalamannya serta ilmu-ilmu investasi yang tentunya berguna untuk kalangan muda. Acara ini diselenggarakan secara
online melalui platform Zoom dan terbuka untuk semua mahasiswa/i. Acara dilaksanakan pada hari Selasa, 25 Januari 2022 pukul 10.00-
selesai dan dihadiri oleh kurang lebih 200 peserta dari berbagai universitas dan jurusan. Jalannya webinar “Pentingnya Investasi Emas di
Pegadaian untuk Kalangan Mahasiswa/i” ini dipandu oleh Moderator yaitu Khofifah dan host yaitu Khansa Nuri Salma yang merupakan
mahasiswi Universitas Bina Sarana Informatika.
LANJUTAN PRESS RELEASE…

Acara ini diawali dengan pembukaan acara oleh moderator dan dilanjut rangkaian utama, yaitu sesi
pemberian materi oleh Kak Arif Ramadhan yang membahas mengenai pengenalan investasi dan
alasan harus berinvestasi khususnya emas sejak dini dan mengenai proses berinvestasi dengan analisa-
analisa yang diperlukan. Setelah mendapatkan materi dari pembicara, acara dilanjutkan dengan sesi
diskusi yang dipandu oleh moderator. Para peserta mendapatkan kesempatan untuk bertanya langsung
kepada pembicara mengenai Investasi emas dan juga topik-topik yang berkaitan dengan tema acara
ini. Selama sesi tanya jawab berlangsung, peserta sangat antusias dalam melampiaskan rasa
penasarannya mengenai Investasi hal tersebut terlihat dari antusiasme peserta dalam mengajukan
pertanyaan.
LANJUTAN PRESS RELEASE…

• Demikian surat undangan ini kami sampaikan. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
terima kasih.
Untuk konfirmasi dan informasi lebih lanjut dapat menghubungi :
Contact Person : Khansa Nuri Salma (Mahasiswi Ilmu Komunikasi)
+62 85329726004
khansanuri35@gmail.com